イビススタイルズケアンズ 4.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 945 件のレビュー

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15 Florence Street, Corner of Florence and Lake St, 4870 ケアンズ, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

メルキュール ケアンズは、ビジネスおよびレジャーでのご旅行のお客様にも最適です。スタンダードルームからファミリールーム、スパルームまで、さまざまな客室タイプをご提供しています。私たちは、温かくフレンドリーなサービスを提供する、手頃で快適な宿泊施設として、自信を持ってお客さまをお迎えします。

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

シングルベッド2台

枚に 枚の写真 - シングルベッド2台

シングルベッド2台を備えたツインシングルルームで快適にお過ごしください。シャワー付きのバスルーム、TV、エアコン、ファン、ティー/コーヒーメーカー、冷蔵庫を備えています。大人2名様まで宿泊可能です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 20 m² / 215 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x2

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

TV設備

  • 客室内映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 20 m² / 215 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド2台
  • ビュー: 街側
空室状況を見る

クイーンサイズのベッド1台とシングルベッド1台を備えたスタンダードルームで快適にお過ごしください。シャワー付きのバスルーム、TV、エアコン、ファン、ティー/コーヒーメーカー、冷蔵庫を備えています。一部の客室にはバルコニーがあります。大人3名様まで宿泊可能です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 20 m² / 215 sq ft

寝具

シングルベッド x1

クイーンサイズベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 客室内映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 32 x 81 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ご家族づれに最適な広々としたお部屋。2部屋、クイーンサイズのベッド1台、シングルベッド2台。シャワー付きのバスルーム、TV 2台、エアコン、ファン、電子レンジ、コーヒー/紅茶セット、冷蔵庫を完備。一部の客室にはバルコニーが付いています。大人4名様までご宿泊いただけます。

  • ビュー:

    街側

最大人数
4
面積
最小 44 m² / 473 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

シングルベッド x2

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 客室内映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 32 x 81 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

お仕事や観光の後は、ラグジュアリーなキングサイズのベッドでおくつろぎください。モダンで落ち着いたインテリアのスーペリアキングは、仕事机、ウォークインクローゼット、独立したバスルームを備えた、広々とした隠れ家的なお部屋です。

最大人数
2
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 客室内映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

ロフト、クイーンサイズのベッド1台、スパ

枚に 枚の写真 - ロフト、クイーンサイズのベッド1台、スパ

くつろげる雰囲気に包まれた、2階構造のお部屋。下階にはソファベッドとTV、上階にはクイーンサイズのベッド、スパ、2台目のTVがあります。シャワー付きバスルーム、エアコン、ファン、電子レンジ、ティー/コーヒーメーカー、ミニバー、広いバルコニーを備えています。大人2名様まで宿泊可能です。

  • ビュー:

    街側

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
2
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 客室内映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 32 x 81 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

イビススタイルズケアンズ

15 Florence Street, Corner of Florence and Lake St
4870 ケアンズ
オーストラリア

GPS:-16.919012, 145.772888

電話番号
ファックス +61 7 4031 2298

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • Wifi
  • エアコン
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • 客室75室
  • ファミリールーム11室
  • 禁煙の客室75室
  • 3 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス 有料

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

ビジネス

会議室1室

快適なご滞在

NA

  • 屋外
  • 敷地内

プール

枚に 枚の写真 - プール

NA

所在地

  • 敷地内
  • 0 m / 0 mi

プールの機能

  • 屋外プール

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  945 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Nobuhiko A. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 5.0/5

Yu N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear YU N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairns. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Matt Juniper, General Manager

お客さまの声 5.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.5/5

Satoshi &. M. T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Satoshi &. M. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairns. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Regards Matt Juniper, General Manager

お客さまの声 4.5/5

Chunyu Q. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Dear CHUNYU Q., Thank you very much for your kind words regarding your stay at our hotel. We are very pleased to hear that you enjoyed the spaciousness and cleanliness of your room, and that you were able to relax comfortably. We sincerely look forward to welcoming you again. Sincerely, Matt Juniper, General Manager

お客さまの声 5.0/5

Yu N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

日本人対応もあり内装も綺麗で良かったです。

Dear YU N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairns. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Matt Juniper, General Manager

お客さまの声 5.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフの皆さんが温かく迎えてくださって嬉しかったです。

お客さまの声 4.5/5

Satoshi &. M. T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

・スタッフのみなさんが親切でとても親近感がありました。 ・特にマネジャーには英語がわからない自分たちに親切丁寧に説明していただき大変助かりました。 ・日本人スタッフのミキさんにもいろいろとお世話になり助かりました。

Dear Satoshi &. M. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairns. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Regards Matt Juniper, General Manager

お客さまの声 4.5/5

Chunyu Q. 一人 - 確認済みレビュー すべて

私には満足するお泊りでした。広くてきれいない部屋、防音もちゃんとできて静かでした。快適に過ごせました。ありがとうございます。

Dear CHUNYU Q., Thank you very much for your kind words regarding your stay at our hotel. We are very pleased to hear that you enjoyed the spaciousness and cleanliness of your room, and that you were able to relax comfortably. We sincerely look forward to welcoming you again. Sincerely, Matt Juniper, General Manager

お客さまの声 3.5/5

Shoichi F. カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋に受付に連絡する電話が無いので、用事がある時はわざわざ降りて行かなければならなかった。タオルが毎日交換されず、毎回受付に交換してもらいに行かなければならなかった。又空港への送迎も無し。タクシーは呼んでくれた。

Dear SHOICHI F., ご意見ありがとうございます。大変感謝しております。よろしくお願いします。マット・ジュニパー、ゼネラルマネージャー

Extremely satisfied

お客さまの声 4.5/5

Kosuke N. カップル - 確認済みレビュー すべて

ハネムーンで利用したのですが、とても快適に過ごせました。 はじめ部屋のカードキーが反応せず入室に手間取りましたが、受付スタッフに伝えたら迅速に対応してくれました。 （結局ドアロックの電池切れだったようです）

Dear Kosuke, ご滞在の感想をお聞かせいただき、ありがとうございます！ハネムーンでのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。 お部屋のカードキーの問題についてご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。しかし、受付スタッフが迅速に対応できたことをご評価いただき、安心しました。ドアロックの電池切れが原因だったことがわかり、今後はこのような問題が発生しないよう、さらに確認を強化いたします。 素敵なハネムーンの思い出を作るお手伝いができて光栄です。また機会があれば、ぜひお越しください。 Sincerely, Mercure Cairns Team

その他のウェブユーザーの評価

  • 381 件のレビュー 8.2/10 ロケーション
  • 657 件のレビュー 6.1/10 客室
  • 567 件のレビュー 7.8/10 サービス
  • 62 件のレビュー 2.6/10 インターネット
  • 253 件のレビュー 5.7/10 清潔さ
  • 203 件のレビュー 3.3/10 料理
  • 129 件のレビュー 6.6/10 雰囲気
  • 109 件のレビュー 6/10 朝食

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