マントラ エスプラネード - ケアンズ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,534 件のレビュー

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53 57 The Esplanade, 4870 ケアンズ, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • 予約担当者へのお問い合わせにつきましては、1300 987 610 までご連絡お願いします

  • 有名なエスプラネードラグーンに隣接

  • リーフフリートターミナルまで徒歩5分

  • 数多くのレストラン、バー、ショップに近接

  • ケアンズコンベンションセンターまで徒歩10分

当ホテルの客室

ホテル所在地

マントラ エスプラネード - ケアンズ

53 57 The Esplanade
4870 ケアンズ
オーストラリア

GPS:-16.921305, 145.777742

電話番号
ファックス +61 7 4046 4242

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 全館禁煙

プール

Surrounded by tropical plants with a feature rock wall waterfall, our refreshing lagoon style pool and spa is the perfect place to relax and enjoy the tropics.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,534 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  2,613 件のレビュー

Pretty solid venue that has been tidied up

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

shoeless1963 トリップアドバイザー認証口コミ

Second stay at the property and starting to quite like it. Brilliantly located right on the seafront and easy walking distance to everywhere. Rear exit also goes past a pretty little museum area that is lit at night. Believe the rooms have had some TLC in the last 18 months since our last visit and new carpet fitted maybe? Still the 80s style 'in-the-bath' shower but bathrooms clean and functional. Hotel options sparse and a tad binary - OK and very not OK - in Cairns but Esplanade is overall value-for-money. Amusing to see that some of the rooms have very long-term residents in - they do monthly or longer rentals - with small plantations on the balconies. Reception staff friendy but not a full-service venue.

Dear Shoeless1963, Thank you for your thoughtful feedback regarding your recent stay at Mantra Esplanade Cairns. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the improvements made to the property since your last visit. It is always rewarding to know that our efforts to enhance the guest experience are appreciated. We acknowledge your comments about the bathroom facilities and understand that the design may not meet everyone's preferences. Your mention of our reception team's friendliness is appreciated, and we strive to create a welcoming atmosphere for all our guests. While we do offer various room options, we understand the importance of full-service amenities and will continue to evaluate our offerings in this regard. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Harry Ha General Manager

お客さまの声 4.5/5

Uchida S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

昨年宿泊させてもらいとても良い経験だったので2度目の宿泊です。 スタッフがフレンドリーでとても親切にしてくれます。 部屋はひとりではもったいないほどの広さで設備も十分すぎるほどでした。バルコニーでタバコを吸うことができるのが素晴らしいです。 ラグーンは目の前だしウールワースもナイトマーケットも歩いてすぐという最高の立地。 また宿泊したいホテルです

Dear Uchida, Thank you for your glowing review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our location, amenities, and the friendliness of our staff. It is always a pleasure to welcome returning guests, and we look forward to your next visit. Best regards, Harry Ha General Manager

お客さまの声 4.5/5

Satoshi F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

5人の宿泊ということで、部屋が二つに分かれていました。(一つの部屋で宿泊と思っていました) もしわかっていれば、最初から部屋が二つになる旨事前にご連絡を頂けるとよかったです。

Dear Satoshi, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our location and accommodations comfortable. We appreciate your suggestion about communication regarding room arrangements and will take it into consideration for future improvements. Best regards, Harry Ha General Manager

お客さまの声 3.5/5

Kumiko O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

海に近く、駅までも歩ける好立地なのでえらびました。お部屋は掃除がされていて過ごしやすかったです。シティービューでしたが海も見えました。フロントの方がとても優しくて嬉しかったです。

Kumiko Owada様 この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。立地や清掃、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 ハリー・ハ ゼネラルマネージャー

お客さまの声 5.0/5

Kei H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

デイリーサービスがないのは残念ですが、お部屋もアップグレードしてくれたり、総じてよかったです！ 強いて言えば、シャワーヘッドが全室ついていたら文句なしです！

Dear Kei, Thank you for your stay. We are very pleased to hear that you enjoyed the location and the room upgrade. We appreciate your valuable feedback regarding the showerhead, and we will take it into consideration. We look forward to serving you again in the future. Sincerely, Harry Ha General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 889 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 1,081 件のレビュー 6.4/10 客室
  • 869 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 41 件のレビュー 5.4/10 インターネット
  • 436 件のレビュー 5.9/10 快適さ
  • 409 件のレビュー 5.2/10 清潔さ
  • 253 件のレビュー 3.8/10 雰囲気
  • 134 件のレビュー 6.1/10 お値打ち度

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。