マントラ エスプラネード - ケアンズ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,757 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 予約担当者へのお問い合わせにつきましては、1300 987 610 までご連絡お願いします

  • 有名なエスプラネードラグーンに隣接

  • リーフフリートターミナルまで徒歩5分

  • 数多くのレストラン、バー、ショップに近接

  • ケアンズコンベンションセンターまで徒歩10分

当ホテルの客室

ホテル所在地

マントラ エスプラネード - ケアンズ

53 57 The Esplanade
4870 ケアンズ
オーストラリア

GPS:-16.921305, 145.777742

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 全館禁煙

プール

Surrounded by tropical plants with a feature rock wall waterfall, our refreshing lagoon style pool and spa is the perfect place to relax and enjoy the tropics.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,757 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  2,601 件のレビュー

最高の立地!

お客さまの声 5.0/5

Yamamoto 一人 - 確認済みレビュー すべて

お部屋はきれいだし、エアコンも整っていて、バスタブがあり感動しました。 またマリーナにもエスプラネードにもナイトマーケットも近く、裏にはスーパーもあって最高のロケーションでした。部屋には多種類のティーバッグ、コーヒーが用意され、それだけで楽しくなりました。 またシュノーケリング帰りでしたがベランダではよく水着が乾いて、翌日帰国だったのでなお良かったです。 Wi-Fiもつながりやすく最高でした。 ケアンズは二回目ですが、初回はエスプラネードエリアから遠く離れて不便だったので、その分も含めとても良く感じました。

好立地 素晴らしい景色

お客さまの声 5.0/5

Yoko ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地がよく周りにレストランも沢山あって良かった。景色が素晴らしかった。スタッフの対応も良かった。

Meh

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Coastal47659598986 トリップアドバイザー認証口コミ

It was only for a night, I booked a 3 bedroom for my friends coming down from Mareeba for the night. Bluntly, the room was extremely bare bones and the walls were dirty. There was empty art nails on every wall. Not much to look at. Guests all commented how bare bones it was. There wasnt even a door to the toilet of the main bedroom. The tv wasnt connected to the wifi, so we couldnt get any music going. And a 10am checkout, which meant I was in that room checked in at 4pm, out by 9:30, for a fortunately short 18 hours but still at 39 dollars an hour... It was hardly worth it at 700 a night.

Dear Coastal47659598986, Thank you for taking the time to share your feedback with me - it is valued and appreciated. I am sincerely sorry we didn't meet your expectations on this recent stay. I am pleased to inform you we have commenced preliminary planning for refurbishment which will revitalise our rooms. I will work with our team to address the maintenance and presentation concerns you have highlighted. The team and I do value your patronage and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to make amends. Tropical regards, Harry Ha Cluster General Manager

コンセントの位置が

お客さまの声 3.0/5

たくや 一人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルの立地は非常に良いが、コンセントが非常に少なく、また、「なぜそこにあるのか?」という非常に使いにくい場所にしかない。 机やベッドサイドにはなく、ベッドの脇の台の「裏」など。 (台を移動させないと使えない、そもそも外側から見えない)

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with me - it is valued and appreciated. I am sincerely sorry that we did not meet your expectations on this recent stay. Please rest assured I am working closely with our team to address the concerns you have highlighted. Your feedback is invaluable to us, the team and I do value your patronage and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to make amends. Tropical regards, Harry Ha Cluster General Manager

Great place to stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Michael V トリップアドバイザー認証口コミ

I have had enjoyed many great experiences. When I stay in Cairns the first place I always book is The Mantra Esplanade, it is so centrally located, with great staff and nice rooms. I have recommended Mantra Esplanade to many associates when they are travelling to Cairns

Dear michaelvR8776AA, Thank you for taking the time to share your feedback with me. It is a pleasure to read that you enjoyed your overall experience with us. The team and I value your patronage and we look forward to welcoming you back in future. Tropical regards, Harry Ha Cluster General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 888 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,054 件のレビュー 6.8/10 客室
  • 902 件のレビュー 8.4/10 サービス
  • 71 件のレビュー 5.5/10 インターネット
  • 386 件のレビュー 6.1/10 清潔さ
  • 218 件のレビュー 4.6/10 設備
  • 145 件のレビュー 6.5/10 プール
  • 139 件のレビュー 6/10 お値打ち度

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