ノボテルケアンズオアシスリゾート 4.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 3,093 件のレビュー

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122 Lake Street, オーストラリア, 4870 ケアンズ, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • 温菜と冷菜を取り揃えた朝食ビュッフェ

  • くつろいだ雰囲気のモダンなダイニング「ミズナ」

  • ロビーで無料の高速Wi-Fiを提供

  • 全客室にChromecast対応の55インチのLCD TVを備えています

  • ビジネスイベントに最適な5室の柔軟なスペース

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテルケアンズオアシスリゾート

122 Lake Street, オーストラリア
4870 ケアンズ
オーストラリア

GPS:-16.918613, 145.772766

電話番号
ファックス +61 7 4080 1847

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

MOKU BAR + GRILL

Moku allows your soul to an endless summer that echos the vibrancy & culture of island life, a far cry from traditional yet familiar enough to be a favourite, the food is vibrant and full of texture, the drinks are sassy and the vibe is just right.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  3,093 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.4/5  529 件のレビュー

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お客さまの声 5.0/5

Nao Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

プールは子連れに最高で、人工ビーチもあり浮き輪やスコップ等の遊具も置いてあります。 大人はプール内のバーでお酒を飲みながら楽しめて最高でした。 深夜便だったのでアーリーチェックインのお願いも聞いていただけ、他にも滞在中のスタッフさんの対応も非常に良く、とても良い休暇を過ごせました。

Dear Nao, Thank you for your kind feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed our pool facilities and that our staff contributed positively to your experience. Your satisfaction is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay. Best regards, Becka Novotel Cairns Oasis Resort

お客さまの声 2.5/5

Ueno T. カップル - 確認済みレビュー すべて

上記に書いた不満がなかったらと思う。

Dear Ueno, Thank you very much for your valuable feedback. I sincerely apologize for not meeting your expectations regarding the cleaning of the room and bed making. I will instruct the staff to pay greater attention and strive for improvement in our services. Sincerely, Aaron Room Division Manager Novotel Cairns Oasis Resort

お客さまの声 5.0/5

Keisuke O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

旅行の8ヶ月前から検討して、このホテルに決定して本当にケアンズの旅が忘れられない素晴らしいものになった！ 街の中心部へも歩いてアクセスでき、買い物も容易にすることができるのは便利この上ないと思った‼️そしてリゾートを満喫できる、プールやレストラン、バーなどの施設面も充実していて、なによりスタッフの対応が素晴らしい👍英語に疎いのに意図を拾ってくれるから、円滑にコミュニケーションできてるため言葉の壁を越える満足な日々が過ごせました。また行くことがあれば、ぜひリピートしたいと思っています🇦🇺

Dear Keisuke, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that your experience at our resort contributed to a memorable trip to Cairns. It is gratifying to know that our location, facilities, and staff support met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Becka Novotel Cairns Oasis Resort

Resort is great for a short break

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Samal トリップアドバイザー認証口コミ

This resort is great for a short break! Great location, great quality, great pool! Our room, although not an apartment, was generously sized and had lovely décor and great view. Only suggestion is to increase the threshold between shower area and bathroom area since it can get wet. Everything in walking distance to restaurants and harbour for trips on the water or for collection for other tours, such as Daintree Rainforest or Kuranda Railway. All staff we encountered were friendly and helpful The highlight was the pool. It has its own bar and an adjacent eating area. There are also two undercover shaded areas at each end of the pool besides the sunny areas for just chilling out, as well as lawns where you are welcome to spread out your towels or the provided bean bags. We spent our last day just relaxing round the pool and did our laundry, great way to finish the 5 days we were there.

Dear Samal, Thank you for sharing such a wonderful review of your recent stay with us. We’re thrilled to hear you enjoyed a relaxing short break and that our location, room comfort, and pool facilities all contributed to a memorable visit. It’s great to know that you found the room spacious with beautiful décor and a lovely view. We also appreciate your helpful suggestion regarding the shower threshold — feedback like this is invaluable as we continually work to enhance our guest experience. We’re delighted that our proximity to the harbour, restaurants, and local tours made exploring the region easy and enjoyable. Hearing that our team members were consistently friendly and helpful is truly appreciated. We’re especially pleased that the pool area was a highlight of your stay, the team and I agree it is one of our standout features with its swim up bar and beach end. I'm glad you were able to make the most of the facilities and had a great time to relax and enjoy all the features the pool area has to offer. Thank you again for your kind words. I hope we can welcome you back for another relaxing stay in the near future. Kindest Regards Aaron Rooms Division Manger Novotel Cairns Oasis Resort

お客さまの声 4.5/5

Ryotarou O. カップル - 確認済みレビュー すべて

とてもよかった

Dear Mr. Ryotaro, Thank you very much for your kind words. We are truly pleased to know that you were satisfied with our services. We sincerely look forward to your next visit. Sincerely, Aaron Manager of Guest Services Novotel Cairns Oasis Resort

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,059 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,687 件のレビュー 6.5/10 客室
  • 1,858 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 20 件のレビュー 4.3/10 インターネット
  • 1,051 件のレビュー 9/10 プール
  • 715 件のレビュー 6.1/10 清潔さ
  • 695 件のレビュー 7.1/10 料理
  • 643 件のレビュー 5/10 快適さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。