ノボテルケアンズオアシスリゾート 4.5 星

Name: Novotel Cairns Oasis Resort - AccorHotels - ALL
Address: 122 Lake Street, オーストラリア, ケアンズ, 4870, AU
Telephone: +61740801888
Rating: 4.4

お客さまの声 (確認済みレビューアコーホテルズ) 4.4/5 3,116 件のレビュー

ベストレートをお約束

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122 Lake Street, オーストラリア, 4870 ケアンズ, オーストラリア

ノボテルケアンズオアシスリゾート

すべての大切なときがここに

ケアンズの中心部に位置する4.5つ星リゾートホテルです。ご宿泊のお客様に心の底からのリラクゼーションをお約束します。2019年に全面改装を実施し、新しいロビー、レストラン&バー、客室、パブリックスペースを備えた、ノボテルケアンズ・オアシス・リゾートに生まれ変わりました。ご家族との旅行にも最適なリゾートです。週末や祝日には楽しいキッズプログラムを実施しています。ケアンズで唯一のスイムアップバーを備えた浜辺のラグーンスタイルのプールをご満喫ください。プールサイドでのリラックスをお約束します。

Escape to paradise at Novotel Cairns Oasis Resort! Enjoy family adventures exploring the Great Barrier Reef, Daintree Rainforest, and Palm Cove beach. Discover Cairns Esplanade and Kuranda Scenic Railway. Book now for an unforgettable family getaway! Plan your ultimate family vacation at Novotel Cairns Oasis Resort. Discover the natural beauty of the Great Barrier Reef, enjoy the vibrant Cairns Night Markets, & explore the Daintree Rainforest. Cairns offers endless family-friendly activities. Book now

グレートバリアリーフでのダイビングを目的に多くの方がケアンズを訪れますが、ケアンズの魅力はサンゴ礁だけではありません。街はたくさんの見どころや、探索スポットにあふれています。ノボテルケアンズオアシスリゾートホテル(Novotel Cairns Oasis Resort hotel)は、新たな発見を求めて街を訪れる方にも理想的な拠点としてご活用いただけます。

ノボテルケアンズオアシスリゾートホテルへのお越しをお待ちしております。ホテルに直接お問い合わせいただく場合は、07 4080 1888 までお電話ください。

Shelly Cuthbertson ホテル経営

サイクロン「ジャスパー」に関するホテルからの最新情報。先日のサイクロンとそれに伴う大雨の影響で、お客さまには多大なご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。2024年1月1日（月）までのすべてのご予約につきましては、ご予約いただいた料金タイプを問わず、違約金なしでご予約のキャンセルまたは変更に対応いたします。

ホテルのその他の情報

温菜と冷菜を取り揃えた朝食ビュッフェ
くつろいだ雰囲気のモダンなダイニング「ミズナ」
ロビーで無料の高速Wi-Fiを提供
全客室にChromecast対応の55インチのLCD TVを備えています
ビジネスイベントに最適な5室の柔軟なスペース

当ホテルの客室

客室

スタンダードルーム、キングサイズのベッド1台

2 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッド

ご指定の日付ではご利用いただけません空室状況を見る

客室

スタンダードルーム、ダブルベッド2台

4 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 2 x ダブルベッド

最小 165.13 € 296 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

客室

スーペリアルーム、キングサイズのベッド1台、プールビュー

2 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッド
ビュー: プール側

最小 168.48 € 302 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

客室

スーペリアプールビュー客室、ダブルベッド 2 台

4 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 2 x ダブルベッド
ビュー: プール側

最小 173.50 € 311 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

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客室

デラックスルーム、キングサイズベッド 1 台

2 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッド

最小 171.27 € 307 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

客室

デラックスルーム：キングサイズのベッド1台、バリアフリー客室

2 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッド
バリアフリールーム

最小 171.27 € 307 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

客室

デラックスルーム、ダブルベッド 2 台

4 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 2 x ダブルベッド

最小 176.29 € 316 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

客室

デラックスルーム、キングサイズベッド 1 台、プールビュー

2 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッド

最小 203.63 € 365 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

客室

デラックスルーム、ダブルベッド 2 台、プールビュー

4 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 2 x ダブルベッド

最小 208.65 € 374 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

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スイート

スーペリアスイート、キングサイズのベッド1台、スパ付き

3 人/最大
54 m² / 581 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッドと 1 x ダブルソファベッド
ビュー: プール側

最小 223.15 € 400 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

スイート

デラックスファミリースイート

4 人/最大
72 m² / 775 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッド

ご指定の日付ではご利用いただけません空室状況を見る

スイート

デラックススイート

3 人/最大
54 m² / 581 sq ft

寝具 1 x ダブルソファベッドと 1 x キングサイズベッド

最小 233.20 € 418 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

客室

デラックスルーム：キングサイズのベッド1台、バリアフリー客室

2 人/最大
26 m² / 279 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッド
バリアフリールーム

最小 171.27 € 307 AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

ホテル所在地

ノボテルケアンズオアシスリゾート

122 Lake Street, オーストラリア
4870 ケアンズ
オーストラリア

GPS:-16.918613, 145.772766

+61 7 4080 1888

+61 7 4080 1847

CAIRNS

鉄道駅

アクセス: 1 km / 0.63 mi 15 min walk

CAIRNS CITY CINEMAS

映画館街

アクセス: 100 m / 0.06 mi 1 min walk

CAIRNS CIVIC THEATRE

娯楽／劇場街

アクセス: 300 m / 0.19 mi 5 min walk

CAIRNS CENTRAL

映画館街

アクセス: 300 m / 0.19 mi 5 min walk

REEF CASINO

カジノ

アクセス: 500 m / 0.31 mi 7 min walk

GREAT BARRIER REEF

観光名所

アクセス: 3 km / 1.88 mi 5 min drive

FLECKER BOTANIC GARDENS

植物園

アクセス: 5 km / 3.11 mi 5 min drive

CANON PARK

競技場

アクセス: 8 km / 5 mi 10 min drive

DAINTREE RAINFOREST

観光名所

アクセス: 200 km / 125 mi

TRINITY BEACH

海浜地域

アクセス: 20 km / 12.43 mi 20 min drive

PALM COVE

海浜地域

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PALM COVE

海浜地域

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TINAROO

湖

アクセス: 60 km / 37.29 mi 1 hrs drive

CAIRNS CBD

ショッピング街

アクセス: 300 m / 0.19 mi 5 min walk

CAIRNS CENTRAL

ショッピングセンター／モール

アクセス: 300 m / 0.19 mi 5 min walk

ホテルサービス

チェックインは14:00からです - チェックアウトは11:00です

敷地内

プール
駐車場
レストラン
車椅子でのご利用に対応
フィットネスセンター
Wifi
エアコン
朝食
バー
会議室
ルームサービス

MOKU BAR + GRILL

Moku allows your soul to an endless summer that echos the vibrancy & culture of island life, a far cry from traditional yet familiar enough to be a favourite, the food is vibrant and full of texture, the drinks are sassy and the vibe is just right.

AQUA BAR

アクアバーはプールサイドのバーで、軽食やカクテルをお召し上がりいただけます。年中無休です（天候により休業する場合があります）。

朝食

Start your day right with a delicious buffet breakfast at MOKU Bar + Restaurant, available daily. Indulge in a wide array of fresh and flavourful options, including seasonal fruits, pastries, hot dishes, and made-to-order selections.

フィットネスセンター

滞在中も心の平静を保ち、健康を維持しましょう。ノボテルケアンズオアシスリゾートホテル(Novotel Cairns Oasis Resort hotel)で、カーディオ、ウェイトトレーニング、ストレッチなど無料のトレーニング設備を使って元気を回復しましょう。

ミーティングとイベント

ミーティングルームの数: 5
最大の部屋の表面: 167 m² / 1797.571 sq ft
最大着席数: 200
宴会の最大収容人数: 140

詳細

ウェディング

非契約写真

ノボテルケアンズオアシスリゾートホテル(Novotel Cairns Oasis Resort hotel)は、思い出に残る結婚式づくりをお手伝いさせていただきます。当ホテルではトロピカルガーデン、ラグーンプール、アイランドスタイルのプールカバーナを併設した屋内と屋外の披露宴会場がご利用いただけます。他では味わえない美しい舞台をご用意してお待ちしております。

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビューアコーホテルズ 4.4/5 3,116 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価 4.4/5 512 件のレビュー

Great pool area and very convenient location

ikaeslin ファミリー - 2025/07/28 トリップアドバイザー認証口コミ

The hotel is very conveniently located. It has a great pool area. However, rooms are a bit dated and in particular the beds would need a renewal. We had the issue that our room door did not lock. Fortunately, we recognized it as this would have been a major safety issue. The hotel reacted very good and we were moved to another room. On the second evening we could not open the safe anymore. When we informed reception they promised that someone will come to open it, however nobody came… we had to wait until the next morning. The cleaning / house keeping of the room was also not up to satisfaction. Cleanliness was not top and two times we had only three towels for four people.

Hello ikaeslin Thank you for taking the time to share your recent experience with us. I’m pleased to hear you enjoyed our central location and pool area, which are both favourites among our guests. However, I sincerely apologise that other aspects of your stay did not meet expectations. The issues you encountered with the room door, safe, and housekeeping service are certainly not reflective of the standards we strive to maintain. While I’m glad our team responded quickly to the door issue and arranged a room move, it’s disappointing that the follow-up on the safe and the housekeeping inconsistencies let us down. Please rest assured I have addressed these matters with the relevant teams to prevent similar occurrences in the future. We are currently reviewing our guest room product, including bedding, as part of our ongoing improvement plans. Feedback such as yours is invaluable in helping us prioritise these updates. Thank you again for sharing your experience. I hope we have the opportunity to welcome you back in the future and provide a stay more in line with our usual standards. Kind regards Shelly General Manager

The service was extremely poor and clearly discriminatory toward Asians

Trail64897119110 2025/07/27 トリップアドバイザー認証口コミ

I am extremely disappointed with the service at this hotel. The staff showed clear discrimination towards Asians. When I accidentally left behind a valuable personal item (a Philips toothbrush worth $300–$400) in my room, I contacted the hotel asking for help locating it. Their response was dismissive and careless — they simply said “nothing was found” and abruptly hung up the phone. It’s not about the money. I simply expected a basic level of support and professionalism, but what I received was rudeness and complete disregard. As someone who travels often, I’ve stayed at many hotels, including other Novotel locations. I chose Novotel expecting consistent quality and respectful service. Instead, I was treated as if my concerns didn’t matter — and I can’t help but feel this had to do with how I look. This experience was deeply upsetting, and frankly, unacceptable. For a global hotel brand, such behavior is shocking and completely unprofessional. Unfortunately, I can only give this hotel 0 star — and I sincerely hope they reflect on how they treat their guests, especially those of Asian descent.

Must have breakfast

Oliver M ファミリー - 2025/07/09 トリップアドバイザー認証口コミ

This is a great family hotel. The pool is great for small children. They have a small fitness room. The rooms are cleaned daily and housekeeping is very good. We highly recommend you add the breakfast to your stay. It was huge! They offer fresh fruit, warm freshly cooked eggs, bacon, vegetables, etc. Melanie greeted us with a big smile every morning when we entered the restaurant. This hotel is also within walking distance to all pier, lagoon, and shops.

Great place to stay other than the constant towel problems.

David D 2025/06/30 トリップアドバイザー認証口コミ

I like so much about this hotel I stayed at for 5 nights during 2 snorkel dives at the GBR and a day trip to Kuranda. This hotel was booked by my tour group so we took over about 40 rooms. You are going to have a hard time finding a better breakfast buffet. I put up some photos of just some of the items. The beach like large sand pool is a cool scene, and you can drink and dine there too. Walking distance to the GBR boats and tons of restaurants. The GBR boat docks are a 15 minute walk away--easy. The Train Station mall is also a 15 minute walk in another direction. It's a great staging location for your Cairns Trip. My room was modern contemporary and looked like it was recently refurbished with a cool walk in shower. Bed was very comfortable and room was quiet. No bar soap--only pumps. I brought my own bars. The neighborhood is relatively safe but don't be surprised if you see homeless and mentally ill wandering around Cairns--not as bad as Santa Monica but more than you would expect. Hotel staff was mainly nice. Airport was $12.00 USA Dollar by Uber--about a 15 min ride--easy. Here are the things I did not like at this hotel: 1) They are stingy on towels. They do not like to give you extra towels. One clerk quizzed me on how many people I need in the room to require an extra towel? And when they did deliver extra towels and I put them up in the closet for the next day. Housekeeping went into the closed closet and took them away before I got back and I had to call for more towels again. 2) Clean rooms, but not super clean. There were errant long hairs on the floor and bedding. Not a crisis--but this is not the Hilton--it's the Novotel--and I am Novotelling you what it was like.

Wouldnt stay here

NZP0PPY 2025/06/22 トリップアドバイザー認証口コミ

We arrived at 1pm to checkin and were advised to come back at 2pm. ok checkin is 2pm but most places have some flexibility. 2pm was checkin despite being a gold member with early check in. The pool was cold - very cold. Disappointed as we booked to enjoy the swim up bar. No hot water. Shower was cold. Advised reception and maintenance was sent. We heard nothing for 2 hours. Reception wouldnt answer phone. So I went to reception and advised it whole resort problem and will be fixed tomorrow. our pool view room looked over rooftops and was next to a noisey elevator and above outdoor restaurant so it wasnt a quiet place. Very noisey in pool area with kids. I wouldnt stay here again at all

Hello NZPOPPY Thank you for sharing your feedback. I'm very sorry to hear about the disappointing experience you had during your stay. We sincerely regret the issues with check-in, the cold pool and shower, and the delay in communication regarding maintenance. This is certainly not the level of service we aim to provide, and I apologize for the inconvenience it caused. We also regret that your room location and the overall noise level impacted your comfort, and we understand your frustration, especially as a valued Gold Member. Your comments have been shared with our team so we can take immediate steps to address and improve on these areas. While I understand your decision, we do hope you might consider giving us another chance in the future. Kind regards, Shelly General manager

との提携 TripAdvisor

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

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27 件のレビュー 5/10 快適さ
11 件のレビュー 8/10 バー＆飲料
10 件のレビュー 5.8/10 お値打ち度
7 件のレビュー 7.5/10 朝食

入会は無料です

このホテルを予約する際：

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メンバー限定料金が利用可能

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。

ノボテルケアンズオアシスリゾート 4.5 星

説明

ホテルのその他の情報

当ホテルの客室

スタンダードルーム、キングサイズのベッド1台

スタンダードルーム、ダブルベッド2台

スーペリアスイート、キングサイズのベッド1台、スパ付き

デラックスファミリースイート

デラックススイート

デラックスルーム：キングサイズのベッド1台、バリアフリー客室

ホテル所在地

アクセスと交通機関

ホテルサービス

MOKU BAR + GRILL

AQUA BAR

朝食

プール

フィットネスセンター

ミーティングとイベント

ウェディング

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ウェブユーザーの評価

周辺の他の施設