ノボテルケアンズオアシスリゾート 4.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 3,086 件のレビュー

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122 Lake Street, オーストラリア, 4870 ケアンズ, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • 温菜と冷菜を取り揃えた朝食ビュッフェ

  • くつろいだ雰囲気のモダンなダイニング「ミズナ」

  • ロビーで無料の高速Wi-Fiを提供

  • 全客室にChromecast対応の55インチのLCD TVを備えています

  • ビジネスイベントに最適な5室の柔軟なスペース

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテルケアンズオアシスリゾート

122 Lake Street, オーストラリア
4870 ケアンズ
オーストラリア

GPS:-16.918613, 145.772766

電話番号
ファックス +61 7 4080 1847

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

MOKU BAR + GRILL

Moku allows your soul to an endless summer that echos the vibrancy & culture of island life, a far cry from traditional yet familiar enough to be a favourite, the food is vibrant and full of texture, the drinks are sassy and the vibe is just right.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  3,086 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.4/5  532 件のレビュー

2025エクセレンス認証

Mel is amazing

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Lesley Z トリップアドバイザー認証口コミ

I visited go work and had breakfast .. I would like to give credit where credit is due .. Mel was amazing! Very engaging, clearly loves her job! You are very lucky to have her! She made our breakfast experience 10/10

Great experience

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Abby H トリップアドバイザー認証口コミ

The entertainment was great, the pool was nice and also the water aerobics were fun to do. Food was great and delicious the room was nice but we had to change 2 times since there were some problems, one being that the room was not cleaned. Besides from that, the staff was great. Especially this one woman who works at the front desk, I don’t know her name but she had dark brown hair, a slim build, wore a navy blue suit and I think she often works the night shifts. I had a great time apart from the room changes but I would recommend.

Dear AbbyhH3816JW, Thank you very much for taking the time to share your experience with us! We’re delighted to hear that you enjoyed the entertainment, pool, and water aerobics, and that the food and overall atmosphere contributed to a great stay. It’s especially rewarding to know our team made such a positive impression on you — friendly service is something we take great pride in. We do however, sincerely apologise for the inconvenience of having to change rooms during your stay, particularly due to cleanliness concerns. This is certainly not the standard we strive to deliver, and we appreciate you bringing it to our attention. Your feedback has been shared with our Housekeeping team to ensure this is addressed moving forward. We’re also thrilled to hear your kind words about our front desk team member. While you may not recall her name, your description will help us recognise her and pass on your lovely feedback — she will be absolutely delighted to know she made your stay even more memorable. Thank you again for your honest review and for recommending our hotel. We truly hope to welcome you back and provide you with a seamless and exceptional experience from start to finish next time. Kindest Regards Aaron Rooms Division Manager

お客さまの声 5.0/5

Moriyoshi A. カップル - 確認済みレビュー すべて

色々なご要望に応じていただき本当に感謝しております。 一生の思い出になりました。

Dear Moriyoshi, Thank you for your kind words regarding your comfortable stay. We are delighted to hear that our team could accommodate your requests and contribute to your memorable experience. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Becka Novotel Cairns Oasis Resort

お客さまの声 4.0/5

Tetsuya Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

全般的に満足しました

お客さまの声 4.5/5

Aya S. カップル - 確認済みレビュー すべて

お部屋を無料でアップグレードしていただき、更に私たちのハネムーンの為にタオルでアートを作っていただき大変嬉しいおもてなしをしていただきました。またプールも素晴らしくとても充実した滞在でした。 ありがとうございました。

Dear S., Thank you very much for choosing Novotel Cairns Oasis Resort. We are very pleased to hear that you enjoyed the room upgrade and the special hospitality of the towel art. We sincerely look forward to your next visit. Sincerely, Aaron Room Division Manager Novotel Cairns Oasis Resort

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,061 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,704 件のレビュー 6.4/10 客室
  • 1,852 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 18 件のレビュー 3.7/10 インターネット
  • 1,055 件のレビュー 9.1/10 プール
  • 720 件のレビュー 5.9/10 清潔さ
  • 687 件のレビュー 7.1/10 料理
  • 655 件のレビュー 5.1/10 快適さ

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