Mantra Portsea 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 866 avis

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76 Davidson Street, 4877 PORT DOUGLAS, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à proximité des boutiques, des restaurants et de la plage

  • Grands appartements indépendants

  • Courts de tennis, spa et piscine lagon

  • A quelques pas du centre-ville

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mantra Portsea

76 Davidson Street
4877 PORT DOUGLAS
Australie

GPS:-16.492078, 145.464633

Téléphone
Fax +61 7 4087 2000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

POOL BAR

In true Tropical North-Queensland style, our swim-up pool bar is available for guests to grab a drink or small bite to eat while relaxing in our main resort pool. Please note the pool-bar is closed during the wet-season.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 866 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 501 avis

Bien situé

Note Avis clients 2.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Déçu pour un 4 étoiles de ne pas faire la chambre Durant notre séjour. Je n’ai jamais vu cela auparavant même dans un hôtel moins étoilé

Dear Murielle, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Mantra Portsea Hotel. Please accept my sincere and heartfelt apologies for the obvious inconvenience caused during your stay. Regarding servicing of Rooms, we provide housekeeping services for stays of 8 days or more and limited towel changes for stays above 3 days. For shorter stays of 3 days or less unfortunately room servicing is not provided. We try to be as open and transparent regarding this and we apologise that this impacted your overall stay experience. Your feedback is greatly appreciated as it is only through such feedback that we can address any concerns or feedback that may have otherwise been overlooked. Should you allow us an opportunity to make amends in the future, rest assured we will do all we can to look after you and restore your faith in us. We look forward to welcoming you back in the future where I have no doubt your experience will be greatly improved. Kind Regards, Paul Cahill General Manager

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambres spacieuses et propres. L'hôtel dispose de piscine, terrain de tennis, laverie, ... Ik est très bien situé, proche de la mer et à 20 minutes à pied du centre ville, très accessible.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très belle hôtel Manque de communication à notre arrivée à propos d'une course cycliste, le dimanche 11 septembre : impossible de quitter l'hôtel par la route après 6 heures ! C'est la veille que nous l'avons appris à l'extérieur de l'hôtel Aucune information, aucune aide le samedi 10 septembre : moralité un départ à 5h45 le dimanche 11 pour permettre de rejoindre Cairns (départ pour Sydney) Nous séjour à été gâché

Dear Thierry, Thank you for taking the time to leave feedback following your stay at the Mantra PortSea. We are glad you enjoyed the hotel. I am sorry if you were unaware of the cycle race - we did attempt to both email and call all guests arriving or departing on that day in advance of their stay so they would be able to make arrangements. You should have received both an email and either a call or a voicemail personally from myself. We hope that should you choose to stay with us again, you would have a pleasurable visit. Kind regards, Karisa Karisa Whelan Front Office Supervisor Mantra PortSea

Sejour de 3 nuits

Note TripAdvisor 1.0/5

Jocelyne D En couple - Avis TripAdvisor

Nous venons de passer 3 nuits au mantra port sea ce séjour fut déplorable une chambre plus que minuscule rien pour étendre le linge . Nous faisons un périple et nous lavons du linge tous les soirs ici impossible il restait du linge d'autres personnes dans les tiroirs. le réfrigérateur était sale le ménage n'a pas été fait pendant ces 3 jours et la wifi est payante inadmissible pour un hôtel qui se dit de bonne gamme . Il manquait des cintres dans la chambre rien pour fermer le lavabo des toilettes. Seule la piscine reste acceptable mais très mal conçue avec des rebords où on peut facilement se blesser. Le bar près de la piscine incite les gens à boire il y avait plusieurs personnes complètement avinees à 16h30 de l'après-midi le verre de rosé a la main dans la piscine! il serait bon que l'hôtel vérifie que les gens ne rentrent pas dans la piscine avec des cheveux longs sans les attacher nous avons vu plusieurs personnes dans ce cas hommes et femmes. En plus pas de douche!! C'est un hôtel qui ne mérite même pas une étoile les motels sont bien mieux en l'occurrence celui ou non résident actuellement à cairns. Hôtel à éviter absolument il y en a beaucoup d'autres à Port Douglas qui reste une jolie petite ville

Bon hôtel en bord de mer

Note TripAdvisor 3.0/5

noemien365 En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons passé un agréable séjour au Mantra, la localisation est parfaite. Le petit déjeuner est également très bon. Seul bémol, l'absence de service de chambre journalier, le ménage n'étant donc pas effectué dans la chambre pendant l'entier séjour.

Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad you enjoyed our breakfast and the convenient hotel location. We do advertise as being self-contained apartments, with housekeeping service complimentary for stays longer than 1 week. Please come visit us again in future!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 566 avis 9.2/10 Site
  • 1 166 avis 4.8/10 Chambre
  • 923 avis 7.2/10 Service
  • 28 avis 4.6/10 Internet
  • 602 avis 2.8/10 Propreté
  • 562 avis 8.3/10 Piscine
  • 476 avis 3.6/10 Confort
  • 445 avis 5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.