Mantra Portsea 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 061 avis

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76 Davidson Street, 4877 PORT DOUGLAS, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à proximité des boutiques, des restaurants et de la plage

  • Grands appartements indépendants

  • Courts de tennis, spa et piscine lagon

  • A quelques pas du centre-ville

Nos hébergements

Chambre

Chambre Supérieure avec 1 lit king-size

  • 2 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size

Localisation de l'hôtel

Mantra Portsea

76 Davidson Street
4877 PORT DOUGLAS
Australie

GPS:-16.492078, 145.464633

Téléphone
Fax +61 7 4087 2000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

POOL BAR

Dans le plus pur style tropical du Queensland, notre bar dans la piscine vous permet de boire un verre ou manger un morceau. Bar de la piscine lagon : 12 h 00-17 h 00, du mercredi au samedi. Boissons disponibles 24 h/24 et 7 j/7 dans le hall.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 061 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  2 562 avis

Note Avis clients 3.5/5

Audrey G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes venus en famille quelques jours et avons été ravis de pouvoir être à proximité de la plage et à une distance modérée à pied du centre ville. Les logements étaient un peu vieillots et mériteraient plus d’attention esthétique et propreté ainsi que les espaces communs. Par ailleurs, nous résidions au rez-de-chaussée et manquions de lumière naturelle.

Dear Audrey, Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay with us. We’re so pleased to hear that you enjoyed our convenient location, close to both the beach and the town centre — it’s certainly one of the highlights our guests often appreciate. We also sincerely appreciate your feedback regarding the accommodation and common areas. Cleanliness and comfort are key to a great stay, and your comments have been shared with our Housekeeping and Maintenance teams to help us identify areas for improvement. Regarding the natural light, you’re right — during our dry season, which is also our winter period, sunlight hours are shorter and can vary depending on the apartment's position. While all units do receive natural light, we understand how this may have fallen short of your expectations. Additionally, as each apartment is individually owned, décor and furnishings can differ slightly, reflecting each owner's personal style — though we always aim to maintain a consistent standard across the property. Thank you again for staying with us. We hope to have the opportunity to welcome you and your family back for an even more enjoyable experience in the future. Kind Regards, Paul Cahill General Manager

Bien situé

Note Avis clients 2.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Déçu pour un 4 étoiles de ne pas faire la chambre Durant notre séjour. Je n’ai jamais vu cela auparavant même dans un hôtel moins étoilé

Dear Murielle, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Mantra Portsea Hotel. Please accept my sincere and heartfelt apologies for the obvious inconvenience caused during your stay. Regarding servicing of Rooms, we provide housekeeping services for stays of 8 days or more and limited towel changes for stays above 3 days. For shorter stays of 3 days or less unfortunately room servicing is not provided. We try to be as open and transparent regarding this and we apologise that this impacted your overall stay experience. Your feedback is greatly appreciated as it is only through such feedback that we can address any concerns or feedback that may have otherwise been overlooked. Should you allow us an opportunity to make amends in the future, rest assured we will do all we can to look after you and restore your faith in us. We look forward to welcoming you back in the future where I have no doubt your experience will be greatly improved. Kind Regards, Paul Cahill General Manager

Sejour de 3 nuits

Note TripAdvisor 1.0/5

Jocelyne D En couple - Avis TripAdvisor

Nous venons de passer 3 nuits au mantra port sea ce séjour fut déplorable une chambre plus que minuscule rien pour étendre le linge . Nous faisons un périple et nous lavons du linge tous les soirs ici impossible il restait du linge d'autres personnes dans les tiroirs. le réfrigérateur était sale le ménage n'a pas été fait pendant ces 3 jours et la wifi est payante inadmissible pour un hôtel qui se dit de bonne gamme . Il manquait des cintres dans la chambre rien pour fermer le lavabo des toilettes. Seule la piscine reste acceptable mais très mal conçue avec des rebords où on peut facilement se blesser. Le bar près de la piscine incite les gens à boire il y avait plusieurs personnes complètement avinees à 16h30 de l'après-midi le verre de rosé a la main dans la piscine! il serait bon que l'hôtel vérifie que les gens ne rentrent pas dans la piscine avec des cheveux longs sans les attacher nous avons vu plusieurs personnes dans ce cas hommes et femmes. En plus pas de douche!! C'est un hôtel qui ne mérite même pas une étoile les motels sont bien mieux en l'occurrence celui ou non résident actuellement à cairns. Hôtel à éviter absolument il y en a beaucoup d'autres à Port Douglas qui reste une jolie petite ville

Bon hôtel en bord de mer

Note TripAdvisor 3.0/5

noemien365 En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons passé un agréable séjour au Mantra, la localisation est parfaite. Le petit déjeuner est également très bon. Seul bémol, l'absence de service de chambre journalier, le ménage n'étant donc pas effectué dans la chambre pendant l'entier séjour.

Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad you enjoyed our breakfast and the convenient hotel location. We do advertise as being self-contained apartments, with housekeeping service complimentary for stays longer than 1 week. Please come visit us again in future!

Déception

Note TripAdvisor 3.0/5

Li1032 En couple - Avis TripAdvisor

Malgré un cadre agréable et une belle piscine nous avons été déçus ! Les services sont déplorables (pas de service de chambre), peu d'efforts de la part de la réception en cas de besoin, Wi-Fi payant et cher, hygiène très douteuse. Le petit déjeuner est médiocre et la salle est trop petite au vu du nombre de clients. Cependant nous avons quand même eu la chance d'avoir une belle chambre à l'abri des regards, néanmoins ce n'est pas le cas de tout le monde. En résumé : un hôtel d'apparence 4 étoiles mais des services qui ne sont pas à la hauteur.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 357 avis 9.1/10 Site
  • 720 avis 5.4/10 Chambre
  • 566 avis 7/10 Service
  • 17 avis 3.1/10 Internet
  • 367 avis 3.1/10 Propreté
  • 329 avis 7.8/10 Piscine
  • 289 avis 5/10 Installations
  • 258 avis 5.2/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.