曼特拉罗素酒店 - 墨尔本 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 1,912 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 要与预订顾问联系,请致电 1300 987 610

  • 经过翻修的宽敞酒店和公寓式客房。

  • 室内泳池、水疗中心、桑拿房和健身房

  • 现代风格的餐厅和酒吧,以及会议空间。

  • 靠近购物区和标志性的餐饮区。

我们的客房

单间公寓

单间公寓

  • 2 个人最多
  • 32 / 344 sq ft
  • 床上用品 1 x 特大床

酒店位置

曼特拉罗素酒店 - 墨尔本

222 Russell Street
3000 墨尔本
澳大利亚

GPS:-37.811297, 144.967821

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店

HOME KITCHEN AND BAR

Home 酒吧餐厅位于一楼,是您随时放松身心的理想场所,您可以一边享用咖啡、饮料或美食,一边静心思考。品尝产自 Riverina 地区的草饲安格斯牛肉、来自石灰岩海岸地区的多汁和牛牛肉和巴斯海峡鲑鱼

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  1,912 评论

客户意见评级 4.0/5

Qihan W. 单人住宿 - 所有已确认评论

位置便利, 吃和出行都很方便,建议多加一点钱升级套房,就是性价比之王

Dear Qihan, Thank you for the review on your recent stay at the Mantra on Russell. We’re excited to hear you had a pleasant stay and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Adi

客户意见评级 4.5/5

Xiang Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店位置优越,房间超大,早餐超预期,入住和退房都很便捷,总体满意。

Dear Xiang, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on Russell Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Colin Stevenson

靠近唐人街,非常好的位置,出行方便

客户意见评级 5.0/5

Wei G. 商务住宿 - 所有已确认评论

宾至如归的感受,每次过来墨尔本,我都会选择入住这里,非常人性化的服务

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Anthony Leung Operations Manager

卫生差,床单脏

客户意见评级 1.5/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

设施陈旧,厨房卫生很差,床单有没洗干净的印记,被单发黑,感觉没洗过

尊敬的 XIAOMEI H.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mantra on Russell Melbourne 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 对于给您的下榻造成的不便,请接受我们以金额为 ____ 的信誉退款形式作出全额赔偿,这笔退款将在15天内拨至您的帐户。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Mantra 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

Great location

客户意见评级 3.5/5

匿名 单人住宿 - 所有已确认评论

一切都好,卫生也好,就是枕头的味道不是很好

尊敬的 Han K.: 感谢惠赐有关下榻 Mantra on Russell Melbourne 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Anthony Leung Room Division Manager

其他网络用户评价我们的酒店

  • 971 评论 9.8/10 位置
  • 1,160 评论 7.8/10 房间
  • 1,080 评论 8.8/10 服务
  • 27 评论 4.7/10 上网
  • 564 评论 8.1/10 舒适度
  • 457 评论 7.5/10 清洁度
  • 257 评论 7.5/10 早餐
  • 188 评论 8.6/10 游泳池

支持方 Trustyou

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