墨尔本迎宾美居酒店 4 星

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265-281 Little Bourke Street, 3000 墨尔本, 澳大利亚

描述

酒店其他优惠

  • 中央商务区核心位置

  • 伯克街购物中心、Emporium 和墨尔本中心就位于附近

  • 步行片刻即可到达维多利亚国家图书馆

  • 可轻松前往墨尔本板球场和罗德拉沃体育场。

  • 搭乘公共交通前往酒店非常方便

我们的客房

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酒店位置

墨尔本迎宾美居酒店

265-281 Little Bourke Street
3000 墨尔本
澳大利亚

GPS:-37.812801, 144.964508

电话
传真 +61 3 9639 0555

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
酒店附近
  • 停车

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  3.8/5  4,066 评论

客户意见评级 3.0/5

Ping L. 商务住宿 - 所有已确认评论

一般

Dear Ping L., Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated our central location and clean rooms. We also value your comments regarding the facilities, bathroom layout, and front desk service, and will use them to guide future improvements. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

客户意见评级 4.5/5

Aihua W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

地理位置极佳，房间能摆得下大箱子，房间打扫及时，房间内卫生用品和咖啡茶饮补充充足，工作人员友善。唯一就是房间隔音差点。入住体验好，推荐入住。

Dear Aihua W., Thank you for sharing your feedback. We’re delighted you enjoyed our central location, spacious room, cleanliness, and the friendly service from our team. We also appreciate your comments regarding the soundproofing and will certainly keep this in mind as we continue to improve the guest experience. We hope to welcome you back again soon. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

客户意见评级 5.0/5

Yufei G. 单人住宿 - 所有已确认评论

虽然三天都没有housekeeping但是酒店都及时补偿了客人很需要的披萨和酒类及软饮料，服务非常及时

Dear Yufei G., Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our central location and that our team could assist with the housekeeping situation. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

客户意见评级 5.0/5

Jingyi Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

出行特别方便，闹中取静。

Dear Jingyi Z., Thank you for your feedback. We’re delighted you enjoyed our excellent location and found the hotel a quiet oasis in the city. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

客户意见评级 0.5/5

Lan Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

该酒店服务非常差，我们住了3晚，该酒店完全不打扫客房。入住第二天，客房没打扫，我们收到一张纸条，酒店方表示不安排打扫但愿提供一份披萨或一瓶红酒表示歉意。我们以为酒店是因住客太多来不及打扫就体谅了。但到了入住的第三天，客房还是没打扫，我们还是收到一张纸条通知说不打扫了但提供两瓶可乐。我们很不高兴，去和酒店沟通。先打电话，对方说就是不打扫并不等我们回答就挂断电话；我们就到了酒店前台沟通，接待人员说他们酒店对住3晚以内的客房就是不打扫的。我活了四十多岁了，每年出差或旅游住酒店都要几十次，平生第一次遇到这么差的酒店。

Dear Lan Z., Thank you for your feedback and for sharing your comments on other channels as well. We sincerely apologize for the issues you experienced. Please note our current policy does not include room cleaning for stays of three nights or less, though fresh towels and amenities are available upon request. We appreciate you bringing this to our attention. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

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  • 3,262 评论 9.7/10 位置
  • 3,913 评论 4.8/10 房间
  • 2,573 评论 6.9/10 服务
  • 64 评论 6.5/10 上网
  • 2,273 评论 2.5/10 舒适度
  • 1,386 评论 5.7/10 清洁度
  • 812 评论 7.4/10 早餐
  • 669 评论 2.5/10 设施

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