マントラ オン ケント 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 993 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 予約担当者へのお問い合わせにつきましては、1300 987 610 までご連絡お願いします

  • 必要な設備がすべて整ったお部屋

  • ダーリングハーバーを一望(一部の客室のみ)

  • カンファレンス施設(ICCやシドニー市庁舎)へのアクセスも良好

  • 中心業務地区からわずか200mの閑静なエリアに位置

当ホテルの客室

ホテル所在地

マントラ オン ケント

433 Kent St
2000 シドニー
オーストラリア

GPS:-33.871788, 151.204761

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
建物付近
  • 駐車場

CASCADES

館内レストラン「Cascades」では、リラックスした温かみのあるモダンな雰囲気の中、毎日温かい朝食ビュッフェをご用意しております。ご朝食には、作りたてのバリスタコーヒー、シドニーで最も評判の良いパティスリーによるペストリー、厳選された新鮮なフルーツが含まれます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  993 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  2,057 件のレビュー

Great stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

steamboatwilly2 トリップアドバイザー認証口コミ

Large unit with separate bedroom (sliding doors). Worked well for my family (2 adults, 1 infant) for our 3 night stay. Washer + dryer was very useful. Good location, close to Town Hall and Darling Harbour. ______________________________

Only just satisfactory.

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Q5292DTmatthewc トリップアドバイザー認証口コミ

First time staying amd unfortunately wouldnt return. Reception staff not very friendly. Not that that matters too much. Room was not as pictured on the app. Again realise pictures don't always reflect room but one thing I hate is a shower and tub combo. We went with this room as the bathroom image had seperate walk in shower but wasn't the case in reality. We got the dredded combo. If your over 6 foot dont stay here. The bed is also one of those beds that join together and you feel that hard section through the middle like just two singles pushed together. Another hate of mine when paying almost 250 per night mid week i expect a normal full bed. I have also come to expect smart tvs for this premium price, or at least a way to share own device to tv. But this wasnt the case. Just an older stule 32inch tv with free to air only. During our stay one lift was broken. Again bad timing and luck but waiting 16 minutes for the lift was ridiculous. Everyone was complaining and rightly so. This lasted two days. Overall the price wasn't worth this hotel. Much better properties within a stones through for the same price. They also do not make up your room unless requested. Again for the price paid you would expect daily housekeeping without having to request it. Also, parking through accor direct was 55 per night. The parking garage is right next door. If you book direct with Wilson Parking it's 30 per night. Hot tip and also don't like that the property almost doubles this fee. Bit of trickery there.

Dear Matthew, We really appreciate you taking the time to share feedback from your recent experience at Mantra on Kent. I am sorry that your experience did not meet your expectations and very much value the feedback shared on areas of improvements. Please be rest assured that we are working through your feedback to ensure we can make improvements on our product and guest services. We do apologise for the inconvenience caused with one lift being out of order and very sorry this occurred during your stay. Thank you for sharing this feedback. This feedback is important to us as we strive to make improvements for our guest experiences. Kind Regards, Alana Friend

好立地、広い部屋、浴槽あり

お客さまの声 4.5/5

Cozytama ファミリー - 確認済みレビュー すべて

シドニー市街観光にとても便利な立地でした。ソファとローテブルのほかにダイニングテーブルと椅子があり、扉で区切ることのできるベッドルームがあったこともとても快適でした。湯舟があったのでそれも日本人にと手は嬉しかったです。空調の音が大きいのだけがマイナスポイントでした。 (朝食は利用していないので評価していません)

TOMOKO K. 様 この度は、Mantra on Kent Sydney でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Daniel Quispe

立地がいい、快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

Buko ファミリー - 確認済みレビュー すべて

清潔、必要なものはほぼ揃っている Town Hall駅からもダーリングハーバーへも近く、QVBやスーパーでの買い物にも便利 部屋がきちんとリノベーションされているのに 洗濯機と乾燥機だけが古くて悪目立ちしている 使用に問題はなかったが、特に乾燥機は作動中にカバーとフィルターが外れることが数回あった 洗濯機と乾燥機は新しいものに入れ替えるべきだと思った

マントラ・オン・ケントでの体験のレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 私たちは、お客様の体験の改善に引き続き努めているため、ご意見をお待ちしております。共有していただきありがとうございます、そして将来またお会いできることを楽しみにしています。敬具、ケントチームのマントラ

Good Location but misinformation supplied

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Maree H トリップアドバイザー認証口コミ

The room was great however when I checked in I confirmed that breakfast was included Upon going to breakfast I was told I was not on the list. The receptionist, a different one from check in, said I didn't book the breakfast inclusion and offered me a discount rate for it. I declined saying I had booked it and confirmed at check in. I was told to sort it out with guest services call centre as I booked online. They did not open until 9 and then said I hadn't booked it either, so was up to the discretion of the property to offer it. The room rate was the same for room only and room B&B - so I didn't see what the issue was! Very disappointing. I should have booked through Booking.com as it was clearly stated B&B on their site - but I like to book directly to save the property the booking fee- never again

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 500 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 625 件のレビュー 7.4/10 客室
  • 501 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 11 件のレビュー 4.1/10 インターネット
  • 221 件のレビュー 7.5/10 清潔さ
  • 107 件のレビュー 7.8/10 朝食
  • 101 件のレビュー 4.6/10 設備
  • 53 件のレビュー 4.5/10 料理

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