マントラ オン ケント 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,055 件のレビュー

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433 Kent St, 2000 シドニー, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • 予約担当者へのお問い合わせにつきましては、1300 987 610 までご連絡お願いします

  • 必要な設備がすべて整ったお部屋

  • ダーリングハーバーを一望(一部の客室のみ)

  • カンファレンス施設(ICCやシドニー市庁舎)へのアクセスも良好

  • 中心業務地区からわずか200mの閑静なエリアに位置

当ホテルの客室

ホテル所在地

マントラ オン ケント

433 Kent St
2000 シドニー
オーストラリア

GPS:-33.871788, 151.204761

電話番号
ファックス +61 2 9264 8698

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
建物付近
  • 駐車場

CASCADES

館内レストラン「Cascades」では、リラックスした温かみのあるモダンな雰囲気の中、毎日温かい朝食ビュッフェをご用意しております。ご朝食には、作りたてのバリスタコーヒー、シドニーで最も評判の良いパティスリーによるペストリー、厳選された新鮮なフルーツが含まれます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,055 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  2,066 件のレビュー

Worth the stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Sabit A トリップアドバイザー認証口コミ

Had a great stay. The rooms were excellent. I particularly liked the new fridges and bathroom size Staff was wonderful from the reception to housekeeping. Every single member of staff has been so lovely and amazing they are an excellent set of people and deserve much praise for helping everything progress smoothly.

Dear 547sabita, Thank you for taking the time to share your recent experience. We are so pleased to hear you enjoyed your stay and our teams service was a highlight to your experience. This feedback will serve as an encouragement to our team as we continue to strive to create great guest experiences. We hope to welcome you back again in the future. We look forward to welcoming you back again for your next visit to Sydney. Kind Regards, Alana Friend

部屋が汚い、ランドリーが古く汚れている

お客さまの声 0.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

高額だが設備は古く汚い

マントラ オン ケント シドニーでのご経験についてお聞かせいただき、ありがとうございます。あなたの経験があなたの期待に応えられなかったことを残念に思います。心よりお詫び申し上げます。 マントラでは、すべてのお客様に優れたサービス体験を提供するよう努めています。したがって、あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。問題に対処し、今後の発生を防ぐために適切な措置を講じておりますので、ご安心ください。 ご懸念を共有していただきありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供する機会を与えていただければ幸いです。 Alana Friend

Happy Visit

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Mark O ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Good location and room. We stayed in an executive apartment with a teenager. The hotel lacks amenities like a pool, gym, etc. We knew this prior to booking so not disappointed. Close to shopping and eateries with excellent, affordable transport nearby. Good base to explore Sydney. Staff very accommodating.

Dear Mark, We really appreciate you sharing your recent experience at Mantra on Kent. This feedback will serve as an encouragement to our team as we continue to strive to create great guest experiences. We hope to welcome you back again in the future. Kind Regards, Alana Friend

Hospitality industry with no hospitality avoid

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

sathishveeraragavan ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

We highly not recommend this place. We had previous stays Mantra at gold cost same level of service we just let it go and it is the same here this time. But this time we die not stay we went their enquire about a booking or any availability and also requested for using restroom the front office lady said restrooms are only for guests and not for random people walking in. This is exactly she used. We wanted to use it for my toddler but she refused. There was another women who was about to say to use it but this person ruled that.So my suggestion do not enter this premises if you need a room beware and don't go.

Good location, freindly staff but hotel could do with some TLC

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

A V トリップアドバイザー認証口コミ

This is my 2nd stay. Last was 4 years ago. The lifts concern me and being placed on the 27th floor didnt assist! Appears only the RHS lift was in operation. Breakfast was of average quality. Bathrooms were nice as was the bed itself. I asked to check in early (in advance) and even offered to pay for an extra room/cost. This was ignored/skipped over at reception but was told there was a bathroom i could use near the lifts. I changed into my suit in your bathroom which was awkward.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra on Kent Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mantra, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the areas of concerned shared and to work through improvements. We appreciate your sharing your feedback. It is our hope to welcome you back again in the future. Kind Regards, Alana Friend

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 595 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 704 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 544 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 11 件のレビュー 5/10 インターネット
  • 230 件のレビュー 7.6/10 清潔さ
  • 139 件のレビュー 6.7/10 朝食
  • 61 件のレビュー 5.3/10 料理
  • 14 件のレビュー 3.7/10 バー＆飲料

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。