ノボテル シドニー ダーリング スクエア 4.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 2,966 件のレビュー

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17 Little Pier Street, シドニー, オーストラリア, 2000 ダーリングハーバー, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • Wi-Fi、ワークスペース、ケーブルTV、ミニバー

  • 屋内プール、モダンなフィットネスセンター

  • 柔軟で自然光が差し込む多数のイベントルーム

  • 種類豊富なお飲み物、アラカルトのダイニング

  • Close to ICC Sydney and public transportation.

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル シドニー ダーリング スクエア

17 Little Pier Street, シドニー, オーストラリア
2000 ダーリングハーバー
オーストラリア

GPS:-33.87747, 151.202709

電話番号
ファックス +61 2 8217 4085

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • ペット不可
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

PUMPHOUSE RESTAURANT & BAR

遺産として登録された 110 年前の建物です。 居心地のよい開放的なベランダで 多種多様な作りたての料理をお召し上がりいただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  2,966 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  501 件のレビュー

2023エクセレンス認証

会場に近く便利だった。

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

室温とベッド、水回りが快適で、長期滞在しやすかった。長期割引があるといいのではと思った。

Dear S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am so pleased that you enjoyed your experience at Novotel Sydney Darling Square with hotel location being very convenient to you and everything has been up to your standard. Thank you again for sharing your experience. We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future! Sincerely, Reinard Assistant Manager

Short and easy stay

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

richardgM799OB Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Very nice stay and pleasant and helpful staff. We had two nights and was a comfortable base and location very good. The breakfast was well stocked and I would recommend including in your room booking. The place is clean and has all facilities needed for a short stay. I recommend restaurants very close by in Darling Square.

快適に過ごせました。

お客さまの声 4.0/5

た. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ベッドも大きく、硬めの枕もあって、快適に眠れました。 窓の外からは中国風の庭園が少し見えました。繁華街、中華街にも近いのも便利です。

Dear Mr O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Darling Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michele Rondeau Senior Assistant Manager Novotel Sydney Darling Square

Bad service experience from the receptionist

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Grace X トリップアドバイザー認証口コミ

I stayed in Novotel hotel on 23rd-24th May 2024. The receptionist called Saiko" (Im not sure her name. seems like a Japanese name). Her service was so bad!!! I was queuing up there. With nobody standing in front of her, she never looked up saying next please. but, with others, she did. I don’t know why she did this. Is she a racist? I had ordered delivery, however the driver didn’t call me. He left my groceries in the lobby. And this Saiko, she blamed me that I didn’t put my real name under my delivery. Well, if I really need to put my real name under it, she could tell me nicely, not in a blaming tone. It sounds a bit rude also. I don’t stay in your hotel very often. I don’t know your hotel rule! I am your customer. I am not your minion. I think she should remember that. Her service skill and communication skill are very bad. Grace 24/05/2014

Left in the dark at the Novotel

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Steve J ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Stayed 2 nights attending a conference. Returned late afternoon after the first night and to call to get the room made up. Grudgingly done. Had to attend a black tie dinner that evening - plugged in their iron to press a shirt and the lights and power blew in the room. Found the torch on my phone and called reception on the house phone to get help. Two different staff fronted up and wandered off - had no idea how to reset it. Now late (and going casual) for the dinner I left the Novotel team to sort it out. Five hours later (11:30pm) I return to my room exactly as I left it - completely blacked out! Returned to reception - had no idea there was an issue and asked if I’d tried putting my card in the slot! OMG! Receptionist then said she’d call maintenance. I suggested no, and they can find me an alternative room. This was reluctantly agreed but hadn’t been organised for me. I then had to pack my room completely in the dark with the torch on my mobile phone!! No assistance from the receptionist other than holding my room door open for me. No escalation, no acknowledgment that this was an issue. Might they have called me? We all fill out our contact details upon registration. Could they have offered to pack up my stuff and move me? Just complete indifference.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,639 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,701 件のレビュー 7.5/10 客室
  • 1,686 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 38 件のレビュー 6.7/10 インターネット
  • 721 件のレビュー 7.5/10 清潔さ
  • 486 件のレビュー 6.9/10 朝食
  • 326 件のレビュー 8.8/10 雰囲気

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