Mantra Circle on Cavill Surfers Paradise 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,270 รายการ

Mantra Circle on Cavill Surfers Paradise - Image 1
Mantra Circle on Cavill Surfers Paradise - Image 2
Mantra Circle on Cavill Surfers Paradise - Image 3
Mantra Circle on Cavill Surfers Paradise - Image 4
9 Ferny Avenue, 4217 SURFERS PARADISE, Australia

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Choose between our two lagoon style pools and indoor heated pool.

  • Hold a private movie night for you and your guests in our 12-seater theatrette.

  • Enjoy our fully equipped gymnasium.

  • Detox in our sauna and steam room.

  • Complete your holiday itinerary with our complimentary tour booking service.

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mantra Circle on Cavill Surfers Paradise

9 Ferny Avenue
4217 SURFERS PARADISE
Australia

พิกัด:-28.00135473, 153.4268403

โทรศัพท์
แฟกซ์ +61 7 5582 2020

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ

3 สระว่ายน้ำ

Mantra Circle on Cavill has a choice of lagoon style pools and an indoor heated pool. There's also a spa to help you unwind.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,270 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 4,701 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

Great location in the heart of Gold Coast

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

bboy726 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Everything was a breeze from check in, to our well appointed room overseeing the lake and to check out. The facilities on the property are well managed and clean. A good size gym onsite at the north tower with everything you need for a good workout. Would highly recommend staying here.

Dear bboy726, We thank you for taking the time to provide valuable feedback following your recent stay with us, we are thrilled you enjoyed your experience. Appreciate the commentary around the well-appointed apartments and the well-maintained facilities, pleased you also enjoyed the good size gym. bboy726, the team and I look forward to welcoming you back to Mantra Circle on Cavill again in the near future. Warmest regards Damian Sillars General Manager Mantra Circle on Cavill

Modern and clean!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

000Rach000 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Modern, clean, fantastic apartment! We throughly enjoyed our stay here: booked via wow stay and it was really straight forward. Really central. Pool is great for kids! Very quiet and more than enough beds to go round. We throughly enjoyed our stay!

Dear Rach, Thank you for choosing to stay with us here at Mantra Circle on Cavill, we truly appreciate the custom. We thank you for taking the time to provide valuable feedback following your recent stay with us, we are thrilled you enjoyed your experience. Rach the team and I look forward to welcoming you back to Mantra Circle on Cavill again in the near future. Warmest regards Damian Sillars General Manager Mantra Circle on Cavill

My 13yo slept on the couch with no blanket!

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Nicole S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We recently stayed for six nights, and unfortunately, our experience was far from what we expected given the premium rate we paid. On one of the mornings, I woke to find my 13-year-old son on the couch, cold and uncomfortable. His bed had broken during the night when he reached for his phone charger, causing the mattress to fall through the slats. Thinking he’d somehow caused the damage, he didn’t tell us and instead slept on the couch without a blanket. When I informed the hotel, maintenance came promptly the next day and repaired the bed, but aside from a verbal apology, no further compensation was offered. For the cost of our stay, I would have expected all beds to be in good working condition and a better response from management. Maintenance also had to come in to fix a broken blind in the kids’ room, which had woken them up at sunrise due to being stuck open. On top of this, we noticed a persistent urine smell in the kids’ room. We reported it but received no response. While we could manage the room’s odor by airing it out, the urine smell never went away. The housekeeping staff did a great job, but the quality of the room and the lack of management acknowledgment left us disappointed. Additionally, the Wi-Fi was only accessible on handheld devices and didn’t work on the room’s smart TVs, with the signal being quite weak overall. For a place charging premium rates, I expected a higher level of comfort and care.

Dear Nicole, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us here at Mantra Circle on Cavill. I sincerely appreciate you taking the time to bring these concerns to our attention and I am genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Firstly, I want to express my regret about the challenges you faced with the bed in your son's room. I understand how unsettling and uncomfortable this situation must have been for both him and your family. While I’m pleased to hear that our maintenance team addressed the issue promptly, I acknowledge that the initial inconvenience certainly fell short. I am also disappointed to learn about the issues with the blinds and the unpleasant odor in the room. Both of these concerns are unacceptable, and I apologize for the lack of a thorough resolution during your stay. Rest assured, I will personally investigate these matters with my team to ensure such issues are rectified and do not occur for future guests. Regarding the Wi-Fi, I understand how essential reliable connectivity is for a comfortable stay. Your comments have been noted, and I will review the current system with our IT team to explore ways we can improve this service to better meet our guests' needs. Our central team are currently working with our WI-FI operator to enable smart TV streaming. While I’m pleased to hear that our housekeeping team made a positive impression, I deeply regret that the overall condition of the room and our handling of the situation diminished your experience. At Mantra Circle on Cavill, we pride ourselves on delivering high-quality service and accommodations, and it is clear that we missed the mark during your stay. Thank you again for your valuable feedback, which helps us identify areas for improvement. I hope we have the opportunity to welcome you back in the future for a more memorable experience. Warmest regards Damian Sillars General Manager Mantra Circle on Cavill

Great Location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

tracyh716 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We looked at several available hotels in the Accor chain for Supercars gold coast 2024.This was a good choice. We had a one bed sea view. Great Kitchen amenties North Tower floor 28. It id s big complex. Pool was cold but great are. Servicing after a 5 day stay. But we could get a re stock and towels etc from reception as we were only staying 3 nights.Close to everthing. The lifts were busy and slow at times. But we would return.

Dear tracyh716, Thank you for choosing Mantra Circle on Cavill for your stay during the Gold Coast 500 event and for taking the time to share your feedback regarding your experience. I'm pleased to hear you enjoyed the convenience of our location, as well as the kitchen amenities and views from your room in the North Tower. We understand the importance of easy access to facilities and will take your feedback on the lifts and pool into consideration as we continue to enhance our guest experience. Additionally, I’m glad our reception team could assist with replenishments of towels etc. during your stay. We look forward to welcoming you back to Mantra Circle on Cavill again in the future for another memorable experience. Warmest regards Damian Sillars General Manager

Beautiful view from our Balcony

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

305vivienneh Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We enjoyed our stay and the unit was beautiful. The view was stunning and a lovely clean unit. The bed was very comfortable too. I just found the parking a bit of a nightmare. You would use your key to swipe it & cars coming the other direction just drive in & the gate then closes. If you had a car behind you’d get stuck. The gate on the way out is crazy, if there are cars driving past once the gate opens it doesn’t read your car & then closes up. Everything else was great location wise but the parking wasn’t good.

Hey there 305vivienneh, Thanks so much for taking the time to provide valuable feedback following your recent stay with us. So great to hear that you loved your unit and the view from the balcony, it's absolutely amazing and so pleased you enjoyed it. I do offer my sincere apologies regarding the parking instances you have outlined, that is so disappointing to read that cars would cut in front of you and the drama this causes at the section, I completely understand. 305vivienneh, I do hope we can welcome you back to Mantra Circle on Cavill again in the near future. Warmest regards Damian Sillars General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 688 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 1,016 ความคิดเห็น 7.9/10 หัองพัก
  • 463 ความคิดเห็น 8.3/10 บริการ
  • 30 ความคิดเห็น 4.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 294 ความคิดเห็น 5.5/10 ความสะอาด
  • 117 ความคิดเห็น 5/10 สระน้ำ
  • 44 ความคิดเห็น 7.4/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Surfers Paradise

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน