Mantra Legends Surfers Paradise 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 2,344 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mantra Legends Surfers Paradise - Image 1
Mantra Legends Surfers Paradise - Image 2
Mantra Legends Surfers Paradise - Image 3
Mantra Legends Surfers Paradise - Image 4
25 Laycock St, 4217 SURFERS PARADISE, Australia

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • All rooms feature private balconies with views across the beach, canals or Gold Coast skyline

  • Located just 100 meters from the Famous Surfers Paradise Beach, ideal for a summer holiday

  • Host your next event with us, as Mantra Legends features extensive conferencing facilities

  • Our onsite restaurant & bar serve delicious meals & refreshing beverages, located in the lobby

  • Relax on our elevated spa deck or have a dip in the pool to cool down on those hot summer days

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mantra Legends Surfers Paradise

25 Laycock St
4217 SURFERS PARADISE
Australia

พิกัด:-28.004683, 153.429653

โทรศัพท์
แฟกซ์ +61 7 5588 7885

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 2,344 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 3,934 รายการ

Underwhelming and overpriced

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

foodieofaus Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Legends Hotel, once a beacon of charm, now stands as a shadow of its former glory, seemingly abandoned by its investors. The foyer, adorned with disheveled lounges, is marred by unsightly stains, while the guests' lack of poolside etiquette has taken a toll on the hotel’s interior. The lifts, often wet, and the semi-damp carpets in the corridors contribute to an unpleasant odor, only faintly masked by plug-in scent dispensers. The guest rooms, however, are surprisingly well-maintained, featuring a Kmart-style décor that lacks sophistication. The beds are average to firm, with by clumpy synthetic pillows. When inquiring about alternative bedding options, the straightforward response was simply, "No, that's it." Overall, Mantra Hotels leave much to be desired for those seeking an experience beyond the ordinary. The offerings are basic at best, barely qualifying as a three-star establishment. The prime location is the sole redeeming quality in an otherwise disappointing stay.

Dear guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Legends Hotel. I am genuinely sorry to hear that your experience did not meet expectations, and I truly appreciate the time you took to outline the various aspects that you found unsatisfactory. I apologize for the issues you encountered in the foyer, lifts, and corridors. We understand how important first impressions are, and I am sorry that the condition of these areas did not reflect the standard we aim to maintain. I will ensure that our team addresses the cleanliness and maintenance of these public spaces as a priority moving forward. It’s also concerning to hear that the bedding and room amenities did not meet your comfort preferences. We aim to provide a restful environment for all our guests, and I will be discussing your feedback with our housekeeping team to explore ways we can enhance the quality of the bedding and respond more effectively to special requests. While we do pride ourselves on our prime location, we know that excellent service and quality accommodations are just as important, and I apologize that we fell short during your stay. I value your feedback, and please rest assured we are committed to improving the experience for our guests. If you would be willing to give us another opportunity in the future, we would love to exceed your expectations. Should you have any further concerns or suggestions, please don’t hesitate to reach out.

Great Location, good service

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

natasha b รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had a lovely stay here. The bed was comfortable and the pillows were fluffy. It’s in a fantastic location, great views, walking distance to the main street and venues. Staff were accommodating wherever possible. My only suggestion is turn up your breakfast Bay Marie's. The hot breakfast was always just luke warm.

Dear Natasha, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra Legends Surfers Paradise. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kindly, Jordan Egan Assistant Manager

Did not meet expectations

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Eve G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The location is great and the staff are friendly however I would not recommend. Unfortunately the room we booked (king studio) differed from the photos, which I understand can happen, but there were other issues - the room had an unpleasant smell, the carpet was old and dirty, the tv did not work, the surfaces of the room had dust plus one of the towels had marks. The staff did get the room cleaned and tv fixed immediately however for a 4 star hotel you would expect to walk into a clean hotel room with tv working.

Dear Eve, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Legends Surfers Paradise. I do apologise for the disappointment endured during your stay with us, this is absolutely not our standard. Please do not hesitate to be in contact if you wish to discuss the matter in further details. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kindly, Jordan Egan Assistant Manager

Great location, friendly staff, good breakfast

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Tracey B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Staff were extremely helpful & friendly, facilities were lovely, hotel is in a great location close to beach, shops & restaurants, beds were comfortable, buffet breakfast had a good selection of hot & cold foods and was enjoyable, pool area was nice with plenty of areas to sit &relax

Dear Gatremma, Thanks so much for the amazing review! We loved having you as our guest and we hope to welcome you back for another perfect stay soon! Kindly, Elena Gligorova Front Office Manager

Very average hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Stu M Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Paid for a Luxury Studio Ocean View room for our 11 year anniversary. However, it turned out to be a little larger than a shoe box. No blankets or extra pillows, no parking, really old amenities (bathroom), tiny TV, and had to pay $200 for security deposit. Would not recommend for a nice get away.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Legends Surfers Paradise. I do apologise for the disappointment endured during your stay with us, this is absolutely not our standard. Please do not hesitate to be in contact if you wish to discuss the matter in further details. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Zac Rossiter Assistant Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,448 ความคิดเห็น 9.1/10 ทำเล
  • 1,919 ความคิดเห็น 6.4/10 หัองพัก
  • 1,469 ความคิดเห็น 8.3/10 บริการ
  • 25 ความคิดเห็น 3.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 757 ความคิดเห็น 5.7/10 ความสะอาด
  • 689 ความคิดเห็น 4.6/10 ความสะดวกสบาย
  • 401 ความคิดเห็น 7.8/10 อาหารเช้า
  • 150 ความคิดเห็น 6.7/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Surfers Paradise

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน