hotelF1 Strasbourg La Vigie 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.0/5 275 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche du centre-ville et de l'aéroport

  • WiFi gratuit

  • grand parking privé sécurisé et gratuit

  • Label ALLSAFE

  • Accès aux personnes à mobilité réduite

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Toute équipée et rénovée pour 2, cette chambre comprend un grand lit confortable avec couette, une table, chaises et bénéficie d'une salle de bain privative. Votre lit est déjà fait à l'arrivée.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Écran 15,4"/39 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • 2 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Toute équipée pour trois personnes, cette chambre comprend trois lits simples superposés avec couette, une table et ses trois chaises et bénéficie d'une salle de bain privative. Votre lit est déjà fait à l'arrivée.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Strasbourg La Vigie

12 Rue Ferdinand Braun
67540 OSTWALD
France

GPS:48.534539, 7.692232

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 74 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 73 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 73 places de parking

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance

Petit déjeuner

Buffet petit-déjeuner à volonté : pains, barre bretonne, fromage blanc, muesli, jus d'orange et de pomme, confitures, beurre, café, thé et chocolat chaud. Une formule simple et gourmande pour bien commencer la journée.

Buffet

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prestations

  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Buffet petit-déjeuner à volonté : pains, barre bretonne, fromage blanc, muesli, jus d'orange et de pomme, confitures, beurre, café, thé et chocolat chaud. Une formule simple et gourmande pour bien commencer la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.0/5  275 avis

Note Avis clients 5.0/5

Claudenel J. L. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Oceane C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

André B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Noemie P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, mais regrettons sincèrement que les nuisances sonores aient perturbé votre nuit. Votre confort et votre tranquillité sont essentiels à nos yeux. Nous prenons vos remarques en considération afin d’améliorer la qualité de nos prestations et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, la réception.

Note Avis clients 0.5/5

Oceane C. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre sentait l’humidité pour ne pas dire moisissure. Toute la nuit nous avons eu un bruit d’eau qui gouttait dans le plafond. Le sol était sale, il y avait des punaises dans la chambre et de la poussière en veux tu en voila. Concernant la salle de bain… de la crasse sur les toilettes, des poils sur les murs de la douche. Une hygiène/entretien des chambres à revoir entièrement.

Note Avis clients 1.0/5

André B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil médiocre Hôtel sale, mauvaises odeurs !chambre étroite, douche en très mauvaise état, urine dans le WC à notre arrivée, hôtel fréquenté par des fumeurs de joint !! Et zoné Par de la racaille ! Hôtel de migrants ! Petit déjeuner déplorable pas servi à l'heure (sucre non emballé, morceaux de beurre dans des coupelles et non emballé En portions individuelles,2 malheureux pots de confiture où tout le monde se sert, pâte à tartiner de chez Lidl quelques morceaux de pain industriel et du pain de mie rassis , hôtel à fuir et vite.

Note Avis clients 1.5/5

Noemie P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Punaise de lit présente (je suis infestée de bouton partout) Agressé sur le parking par un homme alcoolisé qui dort dans sa voiture dans votre parking, il a essayé de m'ouvrir la portière de mon camion j'ai pu m'enfermer à temps Le petit-déjeuner a quasiment rien... Le personnel ne renouvelle pas

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle D. En famille - Avis confirmés ALL

chambre propre, mais la porte battante toute la nuit a été très désagréable. Des clients sur notre pallier peut discrets

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, mais regrettons sincèrement que les nuisances sonores aient perturbé votre nuit. Votre confort et votre tranquillité sont essentiels à nos yeux. Nous prenons vos remarques en considération afin d’améliorer la qualité de nos prestations et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, la réception.

Note Avis clients 0.5/5

Pascal M. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est vétuste, odeur exécrable dès l'entrée qui est présente dans tout l'hôtel. Le sol collait au chaussures ce qui met un doute sur le ménage. Rideau de douche cassé, tv sans télécommande, chauffage qui ne fonctionne pas.

Note Avis clients 2.5/5

Michel P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dommage que l’entretien ne soit pas au top. Cet hôtel est un bel outil de travail qui n’est pas correctement entretenu (douche bouchée… absence de papier toilette…) Personnel à l’accueil sympathique.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la facilité d’accès à notre établissement ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’entretien de votre chambre, notamment la douche bouchée et l’absence de papier toilette. Ces situations ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été prise en compte afin de renforcer notre vigilance sur ces points. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, la réception.

Note Avis clients 0.5/5

Daguet M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre pas propre des traces dans les toilettes !!!! Des clients qui prennent du crack sur le parking De la prostitution Un dealeur qui fait des allers retours toute la nuit Beaucoup de bruit Petits déjeuners plus que bas de gamme

Note Avis clients 0.5/5

Mathias B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je déconseille fortement cet hôtel. L’état général des lieux est très préoccupant : propreté insuffisante, parties communes sales et impression générale d’insalubrité. La fréquentation de l’établissement est également très problématique. Durant mon séjour, j’ai été confronté à une ambiance particulièrement inquiétante, avec des personnes semblant être sous l’emprise de drogues ou de substances, présentes régulièrement dans les couloirs et à l’extérieur, notamment pendant la nuit. Impossible de se sentir réellement en sécurité ou de passer une nuit tranquille. Le rapport qualité/prix est clairement mauvais. Même le petit-déjeuner est très décevant : choix limité, qualité médiocre et prestation qui ne correspond absolument pas à ce que l’on peut attendre, même d’un hôtel économique. Je comprends parfaitement qu’il s’agisse d’un hôtel F1 et que les prestations soient basiques, mais basique ne veut pas dire sale, insalubre ou anxiogène. À mon sens, il y a un sérieux problème concernant l’entretien, la propreté et la gestion de l’établissement. Je n’y retournerai pas et je déconseille cet hôtel à toute personne recherchant un minimum de tranquillité, de propreté et de sécurité.

Bonjour Mr, Mettre un commentaire durant vos séjour pour signaler votre mécontentement mais lorsque je vous demande face à face si tout ce passe bien et que j'ai comme réponse "Oui tout ce passe bien" me dérange un peu. Vous êtes actuellement présent sur site mais à aucun moment vous ne venez faire part de votre problématique à la réception. Pour un hôtel ayant des problèmes de sécurité et d'hygiène, vous avez tout de même fait le choix de prolonger votre séjour sans rien remonter à la réception ou à la direction, qui est là pour résoudre le moindre soucis. Votre bien être reste le plus important et nous ferons toujours en sorte que tout ce passe bien quitte à sortir les fauteurs de troubles pour votre tranquillité. Le petit déjeuner lui est visible directement à la réception avec son descriptif, il n'y a aucune mauvaise surprise le matin. Malheureusement nous ne pouvons pas contrôler ce que chacun consomme et cela n'est pas notre rôle et si besoin nous sommes là jour et nuit pour faire en sorte que chacun respecte le sommeil de l'autre. Je vous souhaite une bonne fin de séjour dans mon établissement. Cordialement La direction.

Note Avis clients 1.0/5

Simply O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mal fréquenté, dehors comme dedans. Un établissement qui aurait clairement besoin d’un énorme coup de rénovation : fenêtres à réparer, chasses d’eau qui fonctionnent pas, aucun crochet, aucun cintre, aucun rangement digne de ce nom… O. ne peut même pas poser correctement ses affaires. Et que dire de la propreté… c’est clairement dégueulasse. O. est très loin de ce qu’O. peut attendre, même d’un hôtel F1 et pourtant j’en ai fais d’autres en France. Le petit-déjeuner est à l’image du reste : extrêmement basique, pas même une pâte à tartiner correcte. Le personnel, lui, fait ce qu’il peut avec le peu de moyens dont il dispose, et ce n’est clairement pas lui que je blâme. Mais l’ambiance générale est franchement inquiétante. Allées et venues incessantes, cris sur le parking la nuit, bruit jusque tard, comportements qui donnent un véritable sentiment d’insécurité. J’ai même été témoin de ce qui ressemblait clairement à de la vente de drogue devant l’hôtel. Familles entières en peignoir toute la journée, jusque vers l’extérieur de l’établissement… O. se demande réellement si O. est encore dans un hôtel ou dans autre chose. Femme seule : je déconseille fortement. À un moment, il faut trancher : soit O. veut faire un hôtel pour une clientèle classique, soit O. assume une autre vocation et O. l’explique clairement aux clients. Quand certaines chambres semblent être réservées en nombre pour des personnes ou des familles dans des situations particulières, cela peut être un choix, mais les autres clients ne devraient pas avoir à subir les conséquences en matière de sécurité, de bruit, de propreté et de tranquillité.

Bonjour Mr, Votre commentaire m'attriste d'autant plus qu'il est mis durant votre séjour et qu'a aucun moment, personne n'est venu nous voir pour signaler le moindre problème technique ou humain. Il est vrai que l'hôtel a parfois besoin de quelques travaux de rénovation mais il ne faut pas hésiter à venir à la réception et nous ferons le nécessaire pour que votre séjour se passe le mieux possible. Pour notre petit déjeuner, des photos du buffet et son descriptif sont disponible directement à la réception, le client réserve donc son petit déjeuner en ayant connaissance de ce qu'il contient. Il est basique oui mais il comporte le stricte nécessaire pour bien commencer la journée. Étonnamment je suis présent toute la journée sur l'établissement et nous n'avons AUCUNE famille qui passe sa journée en peignoir et encore moins jusqu'à l'extérieur de l'établissement. S'il y a du trafic comme vous le dites , alors je vous invite à contacter les forces de l'odre ou alors l'astreinte présente la nuit et je mettrais un stop immédiatement à cela ou toute nuisance humaines. Le bien être de nos clients passent avant tout le reste. Notre clientèle à ses défaut comme tout le monde et malheureusement ils ne respectent pas toujours les autres clients et cela est regrettable mais je vous rassure : Une femme seul est parfaitement en sécurité ici et elle le sera tant que je serais présent. La prochaine fois, je vous invite à venir directement nous voir et non le signaler lors d'un avis...surtout lorsque vous venez pour réactiver vos cartes et que vous ne dites rien en face... Cordialement La direction

Note Avis clients 2.5/5

Didier C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre pas nette, toiles d'araignée avec araignée présente

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Marie-paule W. En couple - Avis confirmés ALL

Bien pour une nuitée.

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement, son bon rapport qualité-prix ainsi que sa situation pratique pour rejoindre l’aéroport. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Note Avis clients 4.5/5

Besma C. En famille - Avis confirmés ALL

Un hôtel parfait pour les familles,très propre, tranquille, calme sauf ( des fois le passge de train ), personnel agréable et serviable

Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel, son calme ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre établissement ait été adapté à votre séjour en famille. Concernant le passage du train, nous comprenons que cela puisse parfois perturber le calme. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, la réception.

Note Avis clients 0.5/5

Elbouayadi M. En couple - Avis confirmés ALL

Très déçu par cet hôtel Formule 1. Dans la douche, l'évacuation de l'eau ne fonctionnait pas car elle était bouchée. Résultat : obligé de prendre sa douche dans environ 5 cm d'eau stagnante, ce qui n'est ni agréable ni hygiénique. Les toilettes présentaient également un problème de chasse d'eau : l'eau coulait en permanence et j'ai dû couper l'arrivée d'eau pour stopper le problème. De plus, l'hôtel est situé à proximité immédiate de la voie ferrée. À chaque passage de train, le bruit était suffisamment important pour me réveiller pendant la nuit. Dommage, car ces différents problèmes ont fortement dégradé mon séjour. Je ne recommande pas cet établissement dans cet état.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre retour et regrettons que votre séjour dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés dans la douche et concernant la chasse d’eau. Ces dysfonctionnements ne correspondent pas au niveau de confort et de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre signalement a bien été pris en compte afin que les équipements concernés puissent être vérifiés et remis en état dans les meilleurs délais. Concernant les nuisances sonores liées à la proximité de la voie ferrée, nous comprenons également que les passages des trains aient pu perturber votre sommeil. Malheureusement, cet élément est lié à la localisation de notre établissement et nous ne sommes pas en mesure d’agir directement sur celui-ci. Nous faisons toutefois notre possible pour proposer à nos clients les chambres les plus adaptées lorsque cela est possible. Nous regrettons sincèrement que ces différents désagréments aient fortement impacté votre séjour et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Vos remarques nous permettent d’identifier les points nécessitant une attention particulière et d’améliorer la qualité de l’accueil proposé à nos clients. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de l’hôtelF1

Note Avis clients 0.5/5

Isabelle C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel pas propre, toile d araignée au plafond et araignée bien sûr,douche pas nettoyé,sent pas bon dans les chambres et couloir, petit déjeuner moyen juste du pain et beurre confiture et bien sûr une machine à café qui tombe en panne Vraiment un séjour pas top

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et le confort de nos clients sont des priorités essentielles pour notre établissement. Votre remarque a donc été prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin que les contrôles nécessaires soient renforcés. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards.

Note Avis clients 0.5/5

Alicia D. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre était bien, MAIS avec un très GRAND MAIS : j’ai eu des cafards dans ma chambre. J’ai donc été obligé de quitter la chambre, car il était évidemment hors de question pour moi de dormir dans ces conditions. Le plus choquant reste la réaction de la réception : aucun remboursement ne m’a été accordé et, selon le réceptionniste, les cafards « font partie de la nature » et leur présence serait donc normale. Je peux comprendre qu’un incident puisse arriver dans un hôtel, mais considérer la présence de cafards dans une chambre comme quelque chose de normal et refuser tout remboursement après le départ du client est tout simplement inadmissible. Une expérience malheureusement très décevante.

Note Avis clients 0.5/5

Safae E. B. En famille - Avis confirmés ALL

Il faisait très chaud! Pas de clim! Une fenêtre qui s'ouvre de 5cm par en haut donc nul! Petite chambre! Aucun rangement!

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n'étais pas pret a 6h30 pourtant j'ai attendu jusqua 6h40 mais toujours rien je devais partir pour le travail

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel était sympa et la localisation de l'hôtel pratique, mais la chambre pas confortable: trop de bruit, pas de climatisation donc trop chaud pour dormir , salle de bain petite et pas pratique, aucune isolation phonique.. De plus le bas et le rideau était sale ! Je ne reviendrais pas dans cette hôtel

Note Avis clients 0.5/5

Jean P. L. En famille - Avis confirmés ALL

Nuit du 25 au 26 juillet 2026. Ce n'est pas un hôtel, c'est un foyer social ou règne la drogue , l'alcool et la violence jusqu'à 4h du matin (Regroupement a l'extérieur devant l'entrée du bâtiment). Une bagarre a éclaté a 1 h matin qui s'est soldé par l'arrivée de la police, après leur départ le tapage a continué. A notre arrivée Odeur insupportable de canabis et de tabac dans les chambres. Cet endroit est dangereux

Bonjour Jean P., Non je vous confirme que nous sommes bien un hôtel et non un foyer social... Comme tout établissement recevant du public (Un ERP) il arrive parfois que la clientèle ne sache pas se tenir ce qui amène à des débordement en interne ( groupe de personne qui se disputent entre eux ). Heureusement l'équipe sur place à immédiatement contacter la police. Après leurs passage par contre le tapage n'a pas repris.... Cet endroit n'a rien de dangereux, depuis mon arrivée aucun client n'a était agressé par un autre et cela n'arrivera pas. Vous avez sûrement constater que la police n'a embarquer personne cette nuit là, ce qui explique la dangerosité de cette dispute tout aussi enfantine soit elle. Cordialement La direction

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  • 147 avis 7.8/10 Site
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  • 289 avis 7.7/10 Service
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  • 294 avis 2.5/10 Confort
  • 291 avis 2.5/10 Propreté
  • 113 avis 2.8/10 Petit déjeuner
  • 71 avis 2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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