hotelF1 Strasbourg La Vigie Rénové

hotelF1 Strasbourg La Vigie Rénové

Note Avis clients (Note ALL) 3.2/5 125 avis

Voir sur une carte

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche du centre-ville et de l'aéroport

  • WiFi gratuit

  • Parking privé sécurisé gratuit

  • Label ALLSAFE

  • Accès aux personnes à mobilité réduite

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Strasbourg La Vigie Rénové

12 Rue Ferdinand Braun
67540 OSTWALD
France

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 9km / 5 miles

  • Par train

    STRASBOURG À 11km / 6 miles

GPS:48.534539, 7.692232

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Petit-déjeuner

Petit déjeuner Photo non contractuelle

Nos hébergements

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
hotelF1 Strasbourg La Vigie Rénové

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.2/5  125 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  42 avis

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre rénovée mais la salle de bain a été oublié. Petite pas très propre et très vieux. Une odeur d'égout persistante très désagréable

Super

Note Avis clients 5.0/5

W. En couple - Avis confirmés ALL

Très calme , propre , confortable , bon accueil

lamentable et catastrophique

Note Avis clients 0.5/5

Patrick M. En couple - Avis confirmés ALL

En arrivant on nous a donné un pass pour la chambre 205. Nous constatons que celle-ci est occupée. Ensuite, on nous donne un pass pour la chambre 201. Celle-ci est aussi occupée Enfin, la réceptionniste nous accompagne et nous fais entrer dans la chambre 126. Celle-ci est dans un état lamentable. Volet occultant qui ne tient pas car il n'est pas fixé, radiateur posé sur le sol et fils électriques apparents sortant du mur donc très dangereux, pas de rideau de douche, pas de tablette pour écrire dans la chambre, absence de poubelle. je suis déjà venu dans cet hôtel F1 mais cette fois-ci notre séjour a été catastrophique. J'espère un geste commercial de la direction.

Trop cher pour ce que c'est

Note Avis clients 1.5/5

Yann En couple - Avis confirmés ALL

Très chaud dans la chambre chauffage éteint et temps pluvieux, pas de climatisation obligé de dormir la fenêtre ouverte malgré le bruit extérieur. Le ménage était mal fait sous le lit et dans la salle de bain (des traces marrons sur la chasse des WC et la porte). La salle de bain est vétuste, évier en fibre a des gros impacts, pour un F1 rénové c'est pas vraiment top. La carte d'accès de la chambre ne fonctionne plus le deuxième soir, aucun numéro ou procédure pour savoir comment faire en cas de problème, tombé par hasard sur le veilleur de nuit, qui a ouvert la porte. Le petit déjeuner manque vraiment de choix. Le personnel est agréable et souriant malgré le manque de moyens. Clairement une mauvaise expérience

Chambre renovée en quelle année ???

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre douteuse, pas de serviette de bain, savon dans un carton posé comme ça sur le lavabo, robinet inversé eau chaude eau froide, eau qui ne s'évacue pas. Porte de chambre non insonorisée. Papier peint décollé, plinthe collée avec du scotch grossièrement. BREF, à fuir ! Télé avec une seule chaine. Si vous voulez des photos, j'en ai ! Toutefois, personnel accueillant et agréable.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie Rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

A fuir

Note Avis clients 1.0/5

Ghislaine Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel "rénové", qu'est ce que cela devait être avant !!! Manque de propreté, bruit , salle de bain déplorable... Bref très mauvaise expérience

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie Rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Propreté à revoir

Note Avis clients 1.5/5

Zwisler En famille - Avis confirmés ALL

Un très bonne accueil une personne très gentille sauf que la chambre était vraiment sale, canettes vide, poussière sanitaire sale .... je ne parle pas du bruit pendant la nuit... Ayant un bébé de 14 mois on a vraiment hésité à rester... C'était la première fois pour nous dans un f1 mais nous ne retesterons pas ....

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie Rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Conforme à nos attentes

Note Avis clients 3.0/5

Anne En famille - Avis confirmés ALL

Conforme à nos attentes mais il faut faire un effort sur la propreté (il restait des bouteilles et canettes vides, cheveux dans la douche). Accueil très sympa.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie Rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’ont répondu que partiellement a vos attentes. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très mauvais

Note Avis clients 0.5/5

Olivia B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour, lors de mon séjour dans votre hôtel, plusieurs points négatifs ont retenus mon attention. Tout d'abord, lors de ma réservation, je précise en commentaire que nous arriverons dans la nuit et je demande des informations sur l'accès à la chambre, les heure de réception, le parking, etc. Je n'ai jamais reçu de nouvelles. Ensuite, je contacte l'hôtel via la messagerie en ligne disponible (chat en ligne) pour poser les mêmes questions. Il est précisé que si la réception n'est pas connectée, ils répondront par mail au plus vite. Toujours pas de réponse. Le départ arrivant, je téléphone directement à l'hôtel qui me répond qu'ils n'ont pas vu mes différentes tentatives (soit j'accepte) et que la réception sera fermée. Le service de garde ouvrira la porte juste pour nous. Sur la route, je m'aperçois que l'hôtel a prélevé le montant sur la carte visa renseignée alors que tous leurs mails prévenait que la visa n'était qu'une garantie en ca d'annulation ou de dégâts. Dans mes échanges, j'ai proposé d'effectuer un virement bancaire ou d'apporter le montant en liquide (car je ne souhaitait pas que cette visa soit utilisée), mais je n'ai pas été prévenue et je n'étais pas d'accord avec la transaction. A notre arrivée, une dame nous attendait en bas de l'immeuble, dehors et nous a tendu la carte électronique d'accès à la chambre, sans aucune information, et est repartie. Nous avons donc du nous débrouiller pour trouver les horaires de petits-déjeuners/départ/etc. Lorsque nous arrivons à la chambre, nous nous rendons compte qu'il 'y a pas de volet/tenture/store donc nous aurons de la lumière très tôt le lendemain matin. Nous remarquons qu'il n'y a pas de serviettes de bain alors que nous nous attendions à en avoir (pour certaines chambres sur le site internet il était précisé que cela était en supplément, mais ce n'était pas indiqué pour celle que j'ai réservée). La réception étant indisponible, pas moyen d'en louer. La chambre reçue ne correspondait pas non plus à celle réservée. J'avais réservée une chambre avec un lit double (style cabrio) et nous avons reçu une chambre lit triple superposer (style Break). Un autre problème majeur se pose, car le prix de la chambre n’est pas le même (38€ contre 44€ payé pour la cabrio). Au niveau de la propreté de la chambre, l’état laissait également fortement à désiré (voir photos) : - pas de rideaux - aération de salle de bain très sale et sans filtre - toilette dont la planche était 100% détachée et bougeait - rideaux de douche sale et humide - sol de la salle de bain sale - etc. Pour toutes ces raisons, je considère que nous n’avez pas respecté ma réservation, que l’accueil était déplorable et que votre état de propreté est loin d’être correct. Je reste à votre disposition pour toute question et je vous demande un remboursement car je ne suis pas satisfaite du service.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin de vérifier les éléments que vous nous rapporté et d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bruyant.

Note Avis clients 2.0/5

Ben Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est trop près de la ligne de chemin de fer. Lorsque les gens des chambres voisines rentrent dans leur chambre, la porte fait trop de bruit et sa créé des vibrations. La douche le robinet fait trop de bruit.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie Rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

SURPRISE : PAS DE LIT DANS LA CHAMBRE!

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel rénové ou en cours de rénovation ? Pas de lit dans la chambre! heureusement que nous ne sommes pas arrivés en pleine nuit et que la charmante personne à l'accueil a pu nous en donner une autre! Un peu vieillotte, major-d'homme "déglingué". Manquerait une couverture. Bruit extérieur peu audible malgré la situation en bordure d'autoroute. Petit déjeuner très correct.

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

expérience sympa

Pas d'écran tactile

Note Avis clients 2.5/5

De S. S. C. M. En couple - Avis confirmés ALL

Nombreux sont les hotels de Accor Ibis budget et Formule 1 que nous frequentons et où nous recuperons le code sur l'écran tactile a l'extérieur de l'hôtel grace au numero de reservation recu par mail , ainsi on peut acceder a la chambre SAUF a celui de la Vigie Une dame nous appelle...apres 18h , ainsi on ne peut meme plus annuler notre reservation gratuitement , pour nous demander de venir a l'hôtel récupérer la carte magnetique de la chambre , alors que l'on s'apprêtait a diner dans un restaurant .Il a fallu revenir au parking reprendre la voiture faire 26 kms AR pour recuperer cette carte sinon l'hôtel etait fermé , On a compris cet hotel ne veut pas être dérangé a la sonnette exterieure apres 20h30. Conclusion : Mauvaise expérience !

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Armand En famille - Avis confirmés ALL

Séjour court car 5 heures de sommeil (par choix). Hôtel très bien, personnel merveilleux.

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

J. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était très belle, propre, accueille super, le personnel est gentil, le séjour c est super bien déroulé. Mais ne pas oublié de ramener ces serviettes pour la salle de bains sinon vous allez être déçu.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à OSTWALD