hotelF1 Strasbourg La Vigie 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.0/5 279 avis

Meilleur prix
garanti
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12 Rue Ferdinand Braun, 67540 OSTWALD, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche du centre-ville et de l'aéroport

  • WiFi gratuit

  • grand parking privé sécurisé et gratuit

  • Label ALLSAFE

  • Accès aux personnes à mobilité réduite

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Cabrio 1 lit double avec salle de bain - Nouveauté #ontheroad

Photo sur - Chambre Cabrio 1 lit double avec salle de bain - Nouveauté #ontheroad

Toute équipée et rénovée pour 2, cette chambre comprend un grand lit confortable avec couette, une table, chaises et bénéficie d'une salle de bain privative. Votre lit est déjà fait à l'arrivée.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Écran 15,4"/39 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • 2 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Toute équipée pour trois personnes, cette chambre comprend trois lits simples superposés avec couette, une table et ses trois chaises et bénéficie d'une salle de bain privative. Votre lit est déjà fait à l'arrivée.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Strasbourg La Vigie

12 Rue Ferdinand Braun
67540 OSTWALD
France

GPS:48.534539, 7.692232

Téléphone
Fax +33 3 88 66 67 75

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 74 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 73 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 73 places de parking

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance

Petit déjeuner

Photo sur - Petit déjeuner

Buffet petit-déjeuner à volonté : pains, barre bretonne, fromage blanc, muesli, jus d'orange et de pomme, confitures, beurre, café, thé et chocolat chaud. Une formule simple et gourmande pour bien commencer la journée.

Buffet

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prestations

  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Buffet petit-déjeuner à volonté : pains, barre bretonne, fromage blanc, muesli, jus d'orange et de pomme, confitures, beurre, café, thé et chocolat chaud. Une formule simple et gourmande pour bien commencer la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  3.0/5  279 avis

Note Avis clients 0.5/5

Alicia D. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Safae E. B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Jean P. L. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Jean P., Non je vous confirme que nous sommes bien un hôtel et non un foyer social... Comme tout établissement recevant du public (Un ERP) il arrive parfois que la clientèle ne sache pas se tenir ce qui amène à des débordement en interne ( groupe de personne qui se disputent entre eux ). Heureusement l'équipe sur place à immédiatement contacter la police. Après leurs passage par contre le tapage n'a pas repris.... Cet endroit n'a rien de dangereux, depuis mon arrivée aucun client n'a était agressé par un autre et cela n'arrivera pas. Vous avez sûrement constater que la police n'a embarquer personne cette nuit là, ce qui explique la dangerosité de cette dispute tout aussi enfantine soit elle. Cordialement La direction

Note Avis clients 0.5/5

Safae E. B. En famille - Avis confirmés ALL

Il faisait très chaud! Pas de clim! Une fenêtre qui s'ouvre de 5cm par en haut donc nul! Petite chambre! Aucun rangement!

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n'étais pas pret a 6h30 pourtant j'ai attendu jusqua 6h40 mais toujours rien je devais partir pour le travail

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel était sympa et la localisation de l'hôtel pratique, mais la chambre pas confortable: trop de bruit, pas de climatisation donc trop chaud pour dormir , salle de bain petite et pas pratique, aucune isolation phonique.. De plus le bas et le rideau était sale ! Je ne reviendrais pas dans cette hôtel

Note Avis clients 0.5/5

Jean P. L. En famille - Avis confirmés ALL

Nuit du 25 au 26 juillet 2026. Ce n'est pas un hôtel, c'est un foyer social ou règne la drogue , l'alcool et la violence jusqu'à 4h du matin (Regroupement a l'extérieur devant l'entrée du bâtiment). Une bagarre a éclaté a 1 h matin qui s'est soldé par l'arrivée de la police, après leur départ le tapage a continué. A notre arrivée Odeur insupportable de canabis et de tabac dans les chambres. Cet endroit est dangereux

Bonjour Jean P., Non je vous confirme que nous sommes bien un hôtel et non un foyer social... Comme tout établissement recevant du public (Un ERP) il arrive parfois que la clientèle ne sache pas se tenir ce qui amène à des débordement en interne ( groupe de personne qui se disputent entre eux ). Heureusement l'équipe sur place à immédiatement contacter la police. Après leurs passage par contre le tapage n'a pas repris.... Cet endroit n'a rien de dangereux, depuis mon arrivée aucun client n'a était agressé par un autre et cela n'arrivera pas. Vous avez sûrement constater que la police n'a embarquer personne cette nuit là, ce qui explique la dangerosité de cette dispute tout aussi enfantine soit elle. Cordialement La direction

Note Avis clients 2.0/5

Ophélie D. En famille - Avis confirmés ALL

A notre arrivée, on nous a fait payer plus cher que sur la réservation sans réelle retour de la part du staff. Des chariots de linges sale/ propre (on ne sais pas) qui traînent dans les couloirs ainsi que des sacs a linge. Les chambres réservées ne sont pas celles qu'on a eu ... Les chambres sont petites et les salles de bain ridiculement minuscules. Nous avons eu le droit a une nuit d'enfer car un bus d'ado et venu séjourner dans l'hôtel des cris jusqu'à 4h30-5h aucun mono ne s'est donner la peine de mettre un terme a ce bordel. Clairement nous ne retenterons pas l'expérience pour notre prochain séjour !

Note Avis clients 1.5/5

Cyrielle B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Clientèle de l'hôtel déplorable : bruit, insultes, bagarres. La police a dû intervenir. Impossible de fermer l'œil de la nuit.

Bonjour Cyrielle, Nous regrettons sincèrement les nuisances subies durant votre séjour. Les comportements inappropriés de certains clients sont malheureusement indépendants de la volonté de l'établissement et ne reflètent en rien l'ambiance habituelle de notre hôtel. Cette situation exceptionnelle a été prise très au sérieux et les forces de l'ordre sont intervenues afin de rétablir le calme dans les plus brefs délais. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour cette nuit perturbée. Cordialement, La réception

Note Avis clients 2.0/5

Frederic C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit désagréable avec des odeurs d’urine dans la salle de bain, un toilette entartré et un robinet qui fuyait de partout. J’ai prévenu la dame de l’accueil qui nous a promis de remédier au problème lors de notre escapade de soirée. À notre retour le robinet etait réparé, le surodorant ne suffisait pas l’odeur d’urine persistait. Nous avons du dormir la fenêtre ouverte avec les bruits extérieurs toute la nuit jusqu’au matin. Nous sommes dejà venus plusieurs fois sur cet établissement, il y a un réel laisser aller. Nous avons connu de meilleurs prestations. J’ai demandé un geste commercial pour le désagrément et le responsable n’a donné aucune consignes à la réceptionniste soit disant il était en week-end…. Bref je commence à comprendre pourquoi accord se sépare de ses formules 1 vue le niveau de qualité de service…. Nous sommes extrêmement déçu de notre nuitée. Nous devions revenir deux nuits le 23 et 24 juillet prochain et de ce fait avons changé d’avis concernant notre séjour. En espérant avoir une réponse d’un responsable du siège All - Accor.

Note Avis clients 3.5/5

Alain L. En famille - Avis confirmés ALL

bâtiment vieux, sale, bruyant, mais la chambre agréable et propre, le bruit vient surtout des portes palière très bruyant, et de quelque incivilité ( le réveil des 5h45 avec des personnes qui hurle sur le parking) le point noir et le petit déjeuner. une prestation payant mais offre maigre

Bonjour Mr LABBE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et le confort de votre chambre. Nous regrettons toutefois que le bruit, notamment celui des portes palières ainsi que les nuisances causées par le comportement de certains clients à l'extérieur, ait perturbé votre séjour. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous étudions les améliorations possibles afin de limiter ces désagréments. Nous sommes également désolés que notre petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe afin de revoir notre offre et mieux satisfaire nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe de l'établissement

Note Avis clients 2.0/5

Jean-pierre H. Entre amis - Avis confirmés ALL

faute d'un hôtel disponible et recommandé par la Gravière du Fort ou nous passons deux jours, pour la 2ème fois nous sommes venus dans cette hôtel dont le niveau a encore baissé. Une chambre sur 5, pas nettoyée, propreté générale laissant à désirer, une serviette pliée sur le lit, comme propre, mais bien sâle en réalité, petit déjeuner assez minable....pas de clim = chambre très chaude.....

Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Concernant la chambre qui n'était pas prête à votre arrivée, nous avons immédiatement réagis en vous attribuant une autre chambre afin de limiter un maximum ce désagrément. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour cette erreur exceptionnelle. Nous sommes également surpris par votre remarque concernant les serviettes. L'ensemble de notre linge est systématiquement lavé et traité selon les procédures en vigueur avant d'être remis en chambre. Concernant le petit dejeuner, nous sommes désolés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous proposons un petit dejeuner continental au tarif de 5.90€, composé notamment de pain, beurre, confiture, pâte à tartiner, boissons chaude et jus de fruits. Nous nous efforçons de proposer une offre simple et cohérente avec ce tarif. Nous prenons néanmoins en compte vos remarques afin de continuer à ameliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vous souhaitons une bonne continuation.

Note Avis clients 4.5/5

Christine R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon accueil et agréablement surpris par la chambre adaptée et spacieuse pour les personnes handicapées. Calme et confortable avec un bon petit déjeuner.

Note Avis clients 0.5/5

Nancy A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Vraiment déçu de l'attention portée pour cette venue dans cette hôtel une horreur vécu avec la chaleur dans sans climatisation ni ventilateur a plus de 40 degrés dans un placard pour 3 personnes c'est une honte je me suis trouvé malade dans la nuit obligé de mouiller les serviettes de douche pour se rafraichir vraiment une honte un mal de tête une envie de vomir suivi du mal de ventre avec diarrhée jamais je ne reviendrai dans cette hôtel a fuir

Bonjour Nancy, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez souffert de la chaleur durant votre nuit. Notre établissement n'est effectivement pas équipé de la climatisation. Afin d'améliorer le confort de ,os clients, de ventilateurs sont disponibles sous caution, dans la limite des stocks disponibles. Nous regrettons que cette solution n'ait pas pu répondre à vos besoins lors de votre séjour. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons un bon rétablissement. Cordialement, La réception

Note Avis clients 0.5/5

Metodi R. En famille - Avis confirmés ALL

Nul, des cafards, sans clime ni ventilo, tres brouillant, minuscule, lits superposés dans des chambres minuscules,

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 0.5/5

Romain D. S. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

D. passage dans le secteur, je voulais une nuit reposante pour reprendre la route, mais malheureusement rien n'y était. En plein mois D. juin, un véritable fourneau. On y dort mieux dehors, au final, pour ma part. Des fenêtres en oscillo-battant qui ne permettent pas D. faire rentrer l'air la nuit, sans clim ni ventilateur au minimum, la chambre était étouffante. Une "nuit" insoutenable. J'ai payé pour y rester D. 22h à 2h du matin, où j'ai décidé D. reprendre la route finalement par frustration.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps D. nous écrire à la suite D. votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur D. vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux D. vous offrir la meilleure qualité D. service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. D. nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente D. vous accueillir prochainement, nous vous prions D. croire, Madame/Monsieur, en l’expression D. nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 1.5/5

Jérôme L. En famille - Avis confirmés ALL

Invivable sous canicule. Il faisait 40 degrés dans la chambre. Le petit-déjeuner n'était pas complet. Il manquait du beurre qui a été rajouté par des petits morceaux mis dans des ramequins. Je devais rester 2 jours. Je suis parti au bout de 1. J'ai demandé un remboursement et on m'a dit que ce n'était pas possible. Je déconseille fortement cet établissement?

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 0.5/5

Laetitia C. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de Clim ni ventilation dans la chambre , le ménage laisse à désirer ,

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 2.0/5

Laetitia M. En couple - Avis confirmés ALL

Chaleur étouffante dans la chambre, malgré la fenêtre restée entre ouverte toute la nuit cela ne permettait pas de laisser passer l'air donc nuit difficile et réveil matinal. Heureusement que c'était juste pour 1 nuit étape, sinon hôtel bien situé dans une zone commerciale avec restaurants et à proximité de l'aéroport.

Note Avis clients 4.5/5

Jerome G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le sejour devait faire suite à une manifestation sportive annulée au dernier moment par le préfet. Ne m'étant pas déplacé et n'ayant pas profité de la chambre, l'hôtel m'a proposé un remboursement par un avoir. Je les remercie beaucoup pour ce geste.

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous souhaitons vous accueillir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 2.0/5

Patrick A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre exiguë, mal isolée donc grande chaleur, pas très propre... mais ça reste bon marché. je renouvellerai pas l'expérience en été.

Note Avis clients 0.5/5

Yassine T. Professionnel - Avis confirmés ALL

« Séjour catastrophique du début à la fin. À 2h du matin, j’ai dû fuir ma chambre après avoir été réveillé par des insectes rampant sur mon corps et dans mon lit — j’ai filmé la scène. Les chambres sont laissées ouvertes et calfeutrées avec des bouteilles, donnant l’impression d’un dortoir carcéral. Les portes claquent toutes les deux minutes, accompagnées de bruits et de cris incessants. Hygiène inexistante, sécurité absente, nuisances permanentes. Une expérience traumatisante que je déconseille absolument. »

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  • 293 avis 2.1/10 Confort
  • 276 avis 2.2/10 Propreté
  • 103 avis 2.4/10 Petit déjeuner
  • 67 avis 2.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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