ibis budget Strasbourg La Vigie 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 537 avis

Meilleur prix
garanti
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15 rue Ferdinand Braun, Lieu dit La Vigie, 67540 OSTWALD, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes de l'aéroport Strasbourg-Entzheim

  • Proche des grands axes (A35)

  • Parking gratuit sécurisé

  • Parfait pour visiter les Marchés de Noël alsaciens

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Strasbourg La Vigie

15 rue Ferdinand Braun, Lieu dit La Vigie
67540 OSTWALD
France

GPS:48.534337, 7.691529

Téléphone
+33 892 68 32 14

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 3 88 67 34 95

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  537 avis

Note Avis clients 3.0/5

Dominique R. En couple - Avis confirmés ALL

le lit n'était pas disposé de la manière habituelle. En fait un coté était tout contre le mur, de ce fait pour sortir du lit, il me fallait enjamber mon épouse. A 72 ans, ça devient compliqué ! le verrou de la porte des toilettes est resté coinçé, à 22 h il n'y avait plus personne à l'accueil... heureusement j'avais des tournevis dans la voiture, ce qui m' a permis de liberer la serrure. vu les éclats de bois autour de la serrure, le problème était récurrent... mais pas réparé ! enfin, moi qui affectionne la compote de pommes au petit déjeuner... elle était absente !! donc déçu de mon sejour à IBIS BUDGET la vigie .

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons tout d’abord que l’agencement de la chambre vous ait causé des désagréments. Nous comprenons parfaitement que la configuration du lit n’était pas adaptée à votre situation et qu’elle a nui à votre confort. Nous vous présentons également nos excuses pour le problème rencontré avec la serrure des toilettes. Un membre du personnel est disponible à l'hotel 24/24 sur simple appel, le numero de telephone est affiché dans le hall, dans le room directory et à l'entrée. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes désolés que la compote de pommes, que vous appréciez particulièrement, n’ait pas été disponible lors de votre passage. Nous veillerons à être plus attentifs à l’approvisionnement de nos produits. Nous vous remercions pour votre fidélité aux hôtels ibis Budget et sommes navrés que cette expérience vous ait déçu. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, La Direction ibis Budget Strasbourg La Vigie

Note Avis clients 4.0/5

Pamela K. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre refaite au premier abord mais dommage qu’il faisait chaud dans la chambre malgré la climatisation

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre et sa rénovation. Nous regrettons cependant que la température n’ait pas été suffisamment confortable malgré la climatisation. Votre remarque est précieuse et sera transmise à notre équipe technique afin de vérifier le bon fonctionnement de l’équipement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. La Direction

Note Avis clients 4.0/5

Denis C. En couple - Avis confirmés ALL

Conforme à nos attentes. Hôtel pris pour passer une petite nuit ( avion prévu à 6h00.

Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été conforme à vos attentes et que notre hôtel ait pu vous offrir une solution pratique avant votre vol matinal de 6h00. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Cordialement LA DIRECTION

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. A. En couple - Avis confirmés ALL

Bien que cet ibis soit un peu ancien l'accueil fait oublier ce petit problème.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre très belle note. Nous sommes heureux que la qualité de l’accueil ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’ancienneté de l’établissement et continuons à travailler afin d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement La direction de l'hotel

Note Avis clients 4.5/5

Eric C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable propre personnels très agréable parfait

Cher Client, Merci beaucoup pour votre excellente note de 9/10 et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, sa proximité avec le centre, ainsi que le confort et la propreté des lieux. Toute l’équipe vous remercie également pour vos compliments sur l’accueil et la gentillesse du personnel. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. LA DIRECTION

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