NÃO FICOU CLARO NO APLICATIVO SE SERIA COM OU SEM CAFE E LA TIVE SURPRESA DE NAO SER,A HIGIENE NÃO FOI SATISFATORIA POR EXEMPLO NAO TEVE LIMPEZA DOS QUARTOS E AS BANDEJAS DE ALIMENTOS FOI COLOCADO NO CHAO DO CORREDOR

Não tinha shampoo, precisei de trocar a cama de solteiro não tinha para troca, limpeza do quarto nas duas estadia não foram feitas, lençol, cobertores, travesseiro estavam fedidos, não tem serviço no quarto como pro exemplo comer no quarto com cardápio do próprio hotal, pagamento antes, foi uma estadia muito desagradável. Tudo que solicitava não tinha, solicitei produto que havia esquecido não sabiam me informar direito.

Ótimo atendimento e acomodação muito aconchegante.

Fiquei hospedada de sábado para domingo com meu esposo, o quarto é muito confortável, a decoração do hotel e do quarto é um charme. Cafe da manhã incluso muito bom, estacionamento grátis e amplo. Controles da Net e Tv falhando por pilhas gastas, meu esposo desceu até a recepção para pegar novas. E também não tinha controle de ar condicionado no quarto. Hóspedes fazendo algazarra até altas horas nos corredores do hotel falando alto e batendo portas sem parar. Tinha somente 1 toalha no banheiro.

Eu gosto de me hospedar neste hotel porque é confortável, sou muito bem atendido e tem ótima localização, além de estacionamento amplo e gratuito. Em razão do momento em que vivemos no país, o quarto não é arrumado todos os dias. Esse é o único ponto negativo.

Adoro esse hotel, já me hospedei várias vezes porque fica num ponto estratégico pra mim. No entanto, dessa vez tivemos problemas com pombos na janela: eles pousam nos parapeitos fazendo muito barulho. Se a janela está aberta, eles pousam mesmo assim e se assustam, voam pra dentro do quanto. Muito desagradável e anti-higiênico, já que as fezes secas desses animais transmitem uma doença muito grave.

Pontos positivos: As instalações do hotel são ótimas, o café da manhã é muito bom, o hotel é muito bem localizado; Pontos negativos: os recepcionistas não fazem o mínimo de questão de ser agradáveis. Tivemos problemas com a senha do Wi-Fi e com o frigobar e a minha filha adolescente pediu ajuda, não teve atenção da recepção, foi preciso minha esposa descer para ter informações corretas e mudar de quarto.Não basta investir em estrutura física e esquecer de treinar o capital humano.

atendimento perfeito, acomodações aconchegantes e extremamente limpas

A escolha do hotel se deu ao pesquisar na internet e ver que o quarto superior tinha um balanço bem aconchegante, o que nos leva a uma experiência muito relaxante.

TODA VEZ QUE FIQUEI EM HOTEL IBIS FOI PRECISO BRIGAR POR UMA SIMPLES EMISSÃO DE NOTA FISCAL. SABENDO DESTA FAMA, SEMPRE PERGUNTO ANTES DO CHECK-IN SE SERÁ EMITIDO NO ATO DO CHECK-OUT E SÃO UNÂNIMES NA RESPOSTA, AFIRMANDO QUE SIM. PORÉM NO ATO DE TODO CHECK-OUT INICIAM-SE AS DESCULPAS PARA NÃO EMISSÃO DA NOTA FISCAL. JÁ OUVI AS MAIS INCRÍVEIS DESCULPAS PELA NÃO EMISSÃO... JA FIQUEI EM MAIS DE 100 HOTEIS DE 2020 PRA CÁ E SEI QUE A NF PODE (E DEVE) SER EMITIDA NA FRENTE DO HÓSPEDE EM QUESTÃO DE MINUTOS. ATITUDE SEM VERGONHA QUE DESCUMPREM O DIREITO DO CONSUMIDOR COM DESCASO E FALTA DE RESPEITO. NÃO FICO MAIS EM IBIS.

Hotel magnífico, quarto impecável e atendimento excelente.

Eu gostei muito da hospedagem. Foi o melhor Ibis que já me hospedei. Muito confortavel. Mas achei os funcionarios da noite (horario que eu cheguei para o chek-in) pouco simpáticos (uma mistura de frios, indiferentes, pouco prestativos). Aliás eu acho uma marca na rede Ibis. São poucos os funcionários simpáticos.

Padrao Accor de qualidade e seguranca da muita tranquilidade quando somos obrigados a viajar nestes dias.

As all Accor hotel, it is clean, safe with all Covid counter measures in place. Good breakfast and plenty of parking places. Staff is very friendly and even when arrived late, my reservation still there.

It was the best time I ever stayed at IBIS. Loved the breakfast and the attention of the work staff. Just one problem regarding the clothes hanger in the room that was broken and it was difficult because we were in two guests.