Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos satisfeitos em saber que o café da manhã atendeu às suas expectativas. Lamentamos, porém, que alguns aspectos da hospedagem e do atendimento não tenham correspondido ao esperado. Seus apontamentos foram registrados e serão compartilhados com as equipes responsáveis, especialmente em relação à conservação dos quartos e às informações prestadas durante o atendimento. Sobre a acomodação, nossa política estabelece que os apartamentos para três pessoas são destinados a dois adultos e uma criança de até 11 anos. Essa condição é informada nos canais de reserva e está relacionada à configuração e às regras de ocupação do apartamento. Agradecemos também pelo reconhecimento em relação ao café da manhã e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance d. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a d. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e também pelos comentários positivos sobre nossa localização, café d. manhã, limpeza e, especialmente, sobre nossa equipe de Alimentos e Bebidas. Lamentamos que alguns aspectos d. sua hospedagem não tenham correspondido às suas expectativas. Seu feedback foi registrado e será compartilhado com as equipes responsáveis, pois nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos serviços. Sobre as toalhas de rosto, esclarecemos que, como parte das iniciativas de sustentabilidade d. rede Accor, não disponibilizamos esse item como padrão nos apartamentos. Quando solicitado, porém, fornecemos uma toalha de banho adicional para essa finalidade. Também lamentamos a percepção em relação ao atendimento d. recepção. A cordialidade e a atenção aos nossos hóspedes são fundamentais para nós, e reforçaremos esse ponto com a equipe. Agradecemos novamente pelo retorno e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos que essa situação tenha causado desconforto durante sua hospedagem. Gostaríamos apenas de esclarecer que a reserva foi realizada originalmente para a categoria de apartamento adaptado. Em períodos de menor ocupação, quando temos disponibilidade de outras categorias, procuramos atender às solicitações de alteração sempre que possível. No entanto, na data de sua hospedagem, estávamos com uma demanda elevada e não dispúnhamos de outro apartamento disponível para realizar a troca solicitada. Por esse motivo, infelizmente, não conseguimos atender ao pedido naquele momento. Lamentamos não ter sido possível realizar a alteração e agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o ibis Ribeirão Preto Shopping para sua hospedagem. Seu feedback é muito importante para nós e contribui para que possamos acompanhar a experiência de nossos hóspedes e buscar melhorias continuamente. Sobre as toalhas de rosto, recebendo mais de 500.000 clientes diariamente na rede, nós temos uma grande responsabilidade com o planeta e com as pessoas. A Accor Hotels se tornou a primeira companhia hoteleira a possuir um departamento de desenvolvimento sustentável. Por esses motivos não dispomos de toalhas de rosto, mas quando solicitado pelo cliente entregamos outra de banho para utilização. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping