ibis Ribeirão Preto Shopping 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.918 comentários

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Av. Braz Olaia Acosta 691, Torre A - Jd. California, Ribeirão Shopping, 14026040 RIBEIRAO PRETO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 15 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Ribeirão Preto

  • A 20 minutos de carro do Aeroporto Estadual Leite Lopes

  • A 80 metros de distância da cervejaria Pinguim.

  • Parque de estacionamento pago: tire o seu bilhete no portão e entregue-o ao motorista.

  • Acesso a pé ao Centro de Eventos do Ribeirão Shopping

As nossas opções de alojamento

Quarto

QUARTO COM 2 CAMAS DE SOLTEIRO ADAPTADAS

  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Espaço acessível
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Ribeirão Preto Shopping

Av. Braz Olaia Acosta 691, Torre A - Jd. California, Ribeirão Shopping
14026040 RIBEIRAO PRETO
Brasil

GPS:-21.21208, -47.81786

Telefone
Fax +55 16 2101-2959

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  1.918 comentários

Nota clientes Avis 1.5/5

Jarleane X. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto muito apertado, enxoval em péssimo estado, lençol pequeno, não cobria totalmente o colchão, cheio D. bolinha e manchado. Toalhas ásperas e encardidas Banheiro cheio D. mofo sem apoio para colocar shampoo e condicionador, na pia não havia toalha D. rosto, travesseiros extras sem fronha.... Ar condicionado muito barulhento

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance D. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a D. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Nota clientes Avis 5.0/5

Danielle S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estadia tranquila, quartos limpos e cheirosos. Cama confortável. Excelente café da manhã.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Nota clientes Avis 3.5/5

Wilson S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, o quarto padrão Ibis, mas notei que o lugar que fica a ducha estava com o teto sujo e a ducha solta (falta de manutenção). Os recepcionistas nem um pouco simpáticos, com excessão com os da noite/madrugada. Morava fora do Brasil e retornei há pouco tempo, trabalho com shows que me faz viajar muito e sempre dou preferência a hotéis da rede Accor quando disponíveis no meu destino. Foi um crítica construtiva, pois sei que este não é o padrão Ibis. Grato, Wilson S. 11… 331 S.…

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e, principalmente, por continuar escolhendo hotéis da rede Accor em suas viagens. Ficamos felizes em saber que, mesmo após retornar ao Brasil, seguimos sendo uma das suas opções de hospedagem. Sentimos muito por não termos atendido completamente às suas expectativas nesta estadia. Pedimos desculpas pelo ocorrido em relação à manutenção da ducha e à limpeza do teto no banheiro. Esse certamente não é o padrão que buscamos oferecer em nossos hotéis, e sua observação já foi encaminhada à nossa equipe de manutenção e governança para as devidas verificações. Também lamentamos que o atendimento na recepção não tenha sido tão cordial quanto deveria. Trabalhamos constantemente para oferecer um atendimento acolhedor a todos os nossos hóspedes, e seu comentário será compartilhado com a equipe para reforçarmos esse cuidado. Agradecemos sinceramente pela crítica construtiva. Comentários como o seu são muito importantes para que possamos melhorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para proporcionar uma experiência mais alinhada ao padrão Ibis que você conhece. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Nota clientes Avis 4.5/5

Mara L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Só não gostei do chuveiro e do teto do banheiro. O teto é feito de uma material plástico que estava todo solto e cheio de sujeira. Por esse motivo o chuveiro estava meio solto no teto e não era possível direcionar a água para onde eu queria.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que o estado do teto do banheiro e a fixação do chuveiro não estavam nas condições adequadas durante sua estadia. Esse tipo de situação realmente não corresponde ao padrão de manutenção e conforto que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Já encaminhamos sua observação para nossa equipe de manutenção para que o teto e a fixação do chuveiro sejam verificados e ajustados o mais rápido possível. Agradecemos por nos alertar sobre esse ponto, pois comentários como o seu são muito importantes para que possamos melhorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para proporcionar uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Nota clientes Avis 0.5/5

Adriana C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pessima, não retorno mais nesse hotel.

Prezado hóspede, Lamentamos sinceramente pelo ocorrido com sua reserva e por qualquer transtorno causado no momento da sua chegada. Essa certamente não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos hóspedes. Entendemos a frustração em relação à divergência no tipo de quarto e ao atendimento recebido, e seu comentário é muito importante para que possamos revisar nossos processos de reserva e reforçar o padrão de atendimento da nossa equipe. Nosso objetivo é sempre oferecer uma estadia tranquila e de qualidade, e sentimos muito por não termos correspondido às suas expectativas nessa ocasião. Caso deseje, ficaremos à disposição para entender melhor o ocorrido. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência muito melhor. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

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  • 459 comentários 9.2/10 Localização
  • 731 comentários 3.3/10 Quarto
  • 561 comentários 5.6/10 Serviço
  • 24 comentários 5.8/10 Internet
  • 392 comentários 2/10 Conforto
  • 353 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 244 comentários 3.9/10 Limpeza
  • 229 comentários 3.1/10 Custo Benefício

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