ibis Ribeirão Preto Shopping 3 estrelas

Prezado hóspede, Muito obrigado por escolher o nosso hotel e por compartilhar sua experiência tão positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que você apreciou o conforto das nossas camas e o ambiente como um todo. É maravilhoso saber que os caldos da janta fizeram sucesso, nossa equipe fica muito contente em saber que eles deixaram uma impressão tão boa! E saber que o café da manhã também agradou faz toda a diferença para nós. Agradecemos de coração o seu feedback e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Agradecemos sinceramente por compartilhar seus comentários e lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória. Pedimos desculpas pelos inconvenientes com os travesseiros, a falta D. lençol D. cobertura adequado e a manta D. cobertura mais pesada do que o esperado, estamos revisando nossos materiais D. cama para melhor atender às necessidades dos nossos hóspedes. Entendemos o incômodo causado pelo barulho do ar‑condicionado, pela ducha com fluxo irregular e pela luz do quarto que piscava durante a noite, e já tomamos providências com nossa equipe D. manutenção para corrigir essas questões e evitar que ocorram novamente. Agradecemos por nos avisar também sobre o totem D. check‑in apresentando dificuldades; esse equipamento será atualizado e monitorado com mais frequência para garantir um processo mais ágil para todos. A máquina D. café já foi substituída por uma em perfeitas condições D. uso, e estamos revisando nossa política D. estacionamento para melhor adequarmos ao que o mercado e nossos hóspedes esperam. Lamentamos que esses fatores tenham impactado sua estadia e esperamos ter a oportunidade D. recebê‑lo novamente, para que possamos proporcionar uma experiência mais confortável e agradável. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos sinceramente que a sua experiência no nosso apartamento superior não tenha atendido às suas expectativas, essa definitivamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pelos problemas relatados com a roupa de cama e o colchão. Isso não reflete nossos padrões de qualidade, e já encaminhamos sua observação à nossa equipe de governança para verificar e substituir imediatamente os itens mencionados. Sobre a ducha higiênica vazando e a baixa pressão do chuveiro, agradecemos por nos alertar. Nossos técnicos já foram notificados para inspeção e correção, a fim de evitar que situações como essa se repitam. Quanto ao café da manhã, sentimos por não termos disponibilizado o ristretto para você, especialmente após a cobrança pelo Nespresso. Estamos revendo nossos processos para garantir que as opções prometidas estejam sempre disponíveis aos nossos hóspedes. Seu conforto e satisfação são muito importantes para nós, e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, oferecendo a experiência de hospedagem que você esperava e merece. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito que a sua estadia não tenha refletido o padrão de qualidade que nos esforçamos para oferecer. Lamentamos profundamente que a roupa de cama do apartamento superior que é um item diferenciado e incluso mediante taxa adicional, não tenha atendido às suas expectativas e estava em condições abaixo do que prometemos. Isso está fora dos nossos padrões, e já passamos sua observação à nossa equipe de governança para revisão imediata dos materiais, limpeza e qualidade. Seu conforto é uma prioridade para nós, e pedimos desculpas por qualquer incômodo que isso tenha causado durante a sua estadia. Agradecemos por nos alertar, pois isso nos ajuda a melhorar continuamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar uma experiência mais alinhada com o que você esperava e merece. Atenciosamente, Ibis Ribeirão Preto Shopping