ibis Ribeirão Preto Vila do Golf 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.6/5 484 comentários

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, 14.027-250 RIBEIRÃO PRETO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 16 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Ribeirão Preto

  • A 5 minutos de carro da circular (SP 330)

  • A 10 minutos de carro da Via Anhanguera

  • A 9 minutos de carro da Estação Rodoviária de Nossa Senhora da Fátima

  • A 14 minutos da baixa

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

14.027-250 RIBEIRÃO PRETO
Brasil

GPS:-21.2236, -47.83583

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.6/5  484 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Lothar O. E. L. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Passei 2 noites no quarto 1451: - o ralo do banheiro não tem vazão, acumulando água que quase chegou até a porta do banheiro. Informei à recepção logo no primeiro dia e solicitei manutenção, mas essa não aconteceu pois ao voltar, a situação estava igual. - iluminação: lâmpada em cima da bancada de trabalho estava queimada; Informei à recepção logo no primeiro dia também e solicitei manutenção, mas essa também não aconteceu pois ao voltar, a lâmpada continuava queimada, e o local de trabalho escuro, bem ruim para trabalhar. Além disso as luminárias na cabeceira da cama estavam soltas quase caindo, demonstrando desleixo com a manutenção do quarto. - pintura: manchas de sujeira na parede do quarto/banheiro, que carece de uma repintura

Prezado hóspede, Agradecemos pelo seu feedback detalhado e lamentamos que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido às suas expectativas. A manutenção adequada de nossas instalações é uma prioridade para nós, e é preocupante saber que os problemas relatados não foram resolvidos durante a sua estadia. A situação do ralo do banheiro e a lâmpada queimada são questões que normalmente abordamos com agilidade, e é inaceitável que você tenha retornado ao quarto sem as devidas correções. Tomamos nota sobre as luminárias soltas e as manchas nas paredes, e esses pontos serão considerados em nossas próximas avaliações internas. Valorizamos muito a sua opinião, pois ela nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços e infraestrutura. Esperamos que, em uma futura oportunidade, possamos proporcionar a você uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

Nota clientes Avis 1.5/5

Douglas L. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

LIGUEI RESERVEI PELO TELEFONE, RECEBI O EMAIL DE CONFIRMAÇÃO. POREM NO EMAIOL NAO CONSTA VALOR E NEM QUAL O QUARTO RESERVEI. CHEGANDO NO HOTEL, NAO TINHA O MEU QUARTO DISPONIVEL, E O VALOR DE OUTRO QUARTO ERAS UM PREÇO BEM SUPERIOR AO QUE TINHA RESRVADO

Prezado L., Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos pela confusão em relação à sua reserva e pelo quarto não estar disponível. Garantimos que sua opinião será considerada para melhorias em nossos processos de comunicação e disponibilidade. Atenciosamente, ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

Nota clientes Avis 1.0/5

Jefferson B. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel tem boa localização, mas esta mal cuidado. E os funcionários não são cordiais.

Prezado P., Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua estadia. Lamentamos saber que a manutenção e a cordialidade da equipe não atenderam suas expectativas. Seus comentários são valiosos e serão considerados para futuras melhorias. Atenciosamente, ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

Nota clientes Avis 2.5/5

Jose A. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

edredon sujo; banheiro com pia suja; com sujeira no quarto ( pedaço de cabide ), etc.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 0.5/5

Vagner G. D. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Frustrado. Encontrei lixo sobre a mesa, sabonete aberto e dentro da embalagem sobre a pia e no banho não tinha shampoo…..

Exmo Senhor(a) G. d. L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Ribeirão Preto Vila do Golf. Lamentamos que a prestação d. serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade d. serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando d. uma próxima estada. Na expectativa d. o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

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  • 208 comentários 9.1/10 Localização
  • 510 comentários 3.4/10 Quarto
  • 351 comentários 5.3/10 Serviço
  • 11 comentários 6/10 Internet
  • 278 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 243 comentários 2.7/10 Limpeza
  • 205 comentários 3/10 Conforto
  • 55 comentários 2.5/10 Comida

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