Mercure Ribeirão Preto 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 986 comentários

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Av Wladimir Meirelles Ferreira, 1465, Jd Botanico, 14021630 RIBEIRAO PRETO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 6 anos que fiquem com os pais.

  • Cinco salas de eventos para até 50 pessoas

  • Hotel com piscina e área de ginásio para sua conveniência

  • 12 minutos de carro para o centro de Ribeirão Preto

  • 18 minutos de carro do Aeroporto Estadual Dr. Leite Lopes

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Ribeirão Preto

Av Wladimir Meirelles Ferreira, 1465, Jd Botanico
14021630 RIBEIRAO PRETO
Brasil

GPS:-21.21017, -47.79966

Telefone
Fax +55 16 3323-9800

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MERCURE RESTAURANT

O Restaurante 365 serve pratos saudáveis e nutritivos internacionais e regionais

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  986 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  356 comentários

Estadia conforme

Nota clientes Avis 4.0/5

Adriana O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado. O check in demorou um pouco. Fomos para um quarto que tinha uma poça d'água decorrente de vazamento, provavelmente, do ar condicionado. Trocamos de quarto, mas a impressão é a de que o hotel precisa de uma reforma, pois está com um aspecto decadente.

Prezada Adriana O., Agradecemos imensamente pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que a localização do hotel foi satisfatória. Lamentamos pela demora no check-in e pela situação do quarto. Sua observação sobre a necessidade de reformas será considerada em nossas avaliações contínuas. Valorizamos sua opinião e estamos sempre buscando melhorias para oferecer uma experiência ainda melhor aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Victor Marques - Gerente Geral

Ótimo atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Viviane G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo ok só a limpeza dos quartos que deixa a desejar.

Prezada Viviane G., Agradecemos por suas palavras gentis sobre nosso atendimento. Lamentamos saber que a limpeza dos quartos não atendeu às suas expectativas e vamos considerar seu feedback para melhorias futuras. Atenciosamente, Victor Marques - Gerente Geral

Otima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Sergio S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre bem atendido

Prezado Sergio S., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua estadia foi ótima e que nossa equipe atendeu suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Victor Marques - Gerente Geral

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Kayser Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cordialidade, boa cama e banheiro, limpo e boa localização.

Prezado Kayser, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua estadia foi excelente e que apreciou a cordialidade, conforto e limpeza de nossas instalações. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Victor Marques - Gerente Geral

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei 6 dias hospedado no Mercure, a estadia foi muito boa! Infelizmente o quarto não é como aparecem nas imagens no site da accor. Me chamou atenção de que as amenidades não são como nos outros Mercures, com refis reutilizáveis, minimizando a produção de lixo. Também vejo uma oportunidade na comunicação na Av onde o hotel está localizado, porque muitos motoristas de aplicativo não sabe que ali há um hotel e não acessam a entrada para pegar os passageiros, e eu infelizmente dei a sorte de pegar dias chuvosos em Ribeirão Preto e isso acaba comprometendo a experiência. Digo, como a sinalização é tímida, o motorista não reconhece o hotel, para na rua e o passageiro tem que se deslocar (na chuva). De resto tudo perfeito.

Prezado hóspede, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi, de modo geral, positiva e que você apreciou os serviços oferecidos. Entendemos sua observação sobre a discrepância entre as imagens do quarto e a realidade. Estamos sempre em busca de melhorar a transparência das informações. Quanto às amenidades, apreciamos seu feedback e estamos comprometidos com práticas sustentáveis, e sua observação sobre refis reutilizáveis será considerada para futuras implementações. Sobre a sinalização da entrada do hotel, agradecemos pela sugestão. Sabemos da importância da comunicação clara, especialmente para motoristas de aplicativos, e sua experiência nos ajuda a identificar áreas de melhoria. Ficamos contentes que, apesar das dificuldades enfrentadas, sua estadia foi satisfatória. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Victor Marques - Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 183 comentários 8.5/10 Localização
  • 428 comentários 5.8/10 Quarto
  • 372 comentários 6/10 Serviço
  • 20 comentários 4.9/10 Internet
  • 258 comentários 6/10 Pequeno-almoço
  • 163 comentários 5/10 Limpeza
  • 93 comentários 4.5/10 Comida
  • 71 comentários 3.8/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.