Mercure Ribeirão Preto 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 945 comentários

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Av Wladimir Meirelles Ferreira, 1465, Jd Botanico, 14021630 RIBEIRAO PRETO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 6 anos que fiquem com os pais.

  • Cinco salas de eventos para até 50 pessoas

  • Hotel com piscina e área de ginásio para sua conveniência

  • 12 minutos de carro para o centro de Ribeirão Preto

  • 18 minutos de carro do Aeroporto Estadual Dr. Leite Lopes

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Ribeirão Preto

Av Wladimir Meirelles Ferreira, 1465, Jd Botanico
14021630 RIBEIRAO PRETO
Brasil

GPS:-21.21017, -47.79966

Telefone
Fax +55 16 3323-9800

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MERCURE RESTAURANT

O Restaurante 365 serve pratos saudáveis e nutritivos internacionais e regionais

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  945 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  359 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Ricardo E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Um hotel 4 estrelas tem que ter um padrão, o que eu não vejo muito na bandeira Mercure. Foi tudo direitinho no Mercure em Ribeirão Preto, a equipe atenciosa.... No entanto, foi ligar a TV para ter uma experiencia horrorosa, apenas alguns canais de televisão...a maioria de canais públicos com uma programação horrorosa...um sinal horrível, uma televisão velha. Nem era uma smart TV, o que possibilitaria que eu acessasse algum serviço de streaming pessoal - afinal, na maioria das vezes, empurram a conta do entretenimento dentro do quarto para o cliente - mas nem isso foi possível. Um hotel 2 estrelas talvez possa ter esse padrão de TV e uma conexão insatisfatória, no entanto a gente paga por um padrão. Ou seja, uma besteira como essa estraga toda a experiencia no hotel. Accor, com esse padrão de Televisão no quarto é melhor posicionar esse Mercure de Ribeirão como Ibis Budget. Gozado, eu acho que havia pago por um hotel 4 estrelas...

Prezado Ricardo E., Agradecemos pelo seu feedback e por destacar a atenção da nossa equipe. Lamentamos que a experiência com a televisão não tenha atendido às suas expectativas. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e sua observação será considerada em nossas avaliações internas. Esperamos que em uma futura estadia, possamos oferecer uma experiência que esteja à altura das suas expectativas. Equipe Mercure Ribeirão Preto

Nota clientes Avis 3.5/5

Wilson B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Em geral foi boa. Atendimento excelente.

Prezado Wilson B., Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva sobre a localização e o atendimento. Sua opinião é valiosa para nós. Equipe Mercure Ribeirão Preto

Nota clientes Avis 3.5/5

Wellington A. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

excelente custo beneficio , mas no fechamento dos custos extras pedi nota para verificar os gastos que estavam sendo cobrado , me passaram apenas um espelho com custo d. bar , frigobar e restaurante ....o normal é se entregar um analítico com todos consumos por produtos e setor gasto . Deve ser preguiça do atendente eu imagino ...mas enfim nao me deixou satisfeito e paguei para nao ter mais aborrecimento .

Prezado Wellington A. d. M., Agradecemos pelo seu feedback, que é extremamente valioso para nós. Lamentamos que a apresentação dos custos extras não tenha atendido suas expectativas. Nossa equipe está sempre disposta a esclarecer qualquer dúvida sobre os gastos, e sua observação será considerada para aprimorar nosso serviço. Atenciosamente, Equipe Mercure Ribeirão Preto

Nota clientes Avis 4.5/5

Rafael B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Torneira do chuveiro com defeito, acredito que podem apurar a manutenção dos quartos.

Prezado Rafael B., Agradecemos seu feedback sobre a localização e a estadia. Sua observação sobre a manutenção será considerada para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Mercure Ribeirão Preto

Nota clientes Avis 3.5/5

Leticia D. C. V. D. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fiz a reserva pelo site da Accor e o site induz como se o estacionamento estivesse incluso na diária (o que foi determinante para escolher este hotel e não o Íbis style). Além disso, nos deram um quarto adaptado e não foi o melhor para uma uma escapada romântica D. um casal que tem 3 filhos. Outra coisa, não tinham adaptador universal para tomadas e nem transformador D. a recepção disse que não tinha porque outros hóspedes tinha levado embora, mas no site fala da disponibilidade. Eu precisava para me arrumar para ir a uma festa com meu marido e não tive como fazer conforme tinha programado. Lastimável.

Prezada Leticia D. C. V. D. M., Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua estadia. Pedimos desculpas pela confusão em relação ao estacionamento e pela escolha do quarto que não atendeu às suas expectativas. Quanto aos adaptadores, lamentamos a falta D. disponibilidade no momento D. sua visita. Suas observações são valiosas para melhorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Mercure Ribeirão Preto

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 176 comentários 8.3/10 Localização
  • 484 comentários 5.2/10 Quarto
  • 376 comentários 5.2/10 Serviço
  • 12 comentários 7.1/10 Internet
  • 260 comentários 6/10 Pequeno-almoço
  • 203 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 103 comentários 4.4/10 Comida
  • 87 comentários 4.8/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.