Novotel Cambridge North 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,119 件のレビュー

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2, Cambridge Square, CB4 0AE CAMBRIDGE, イギリス

説明

ホテルのその他の情報

  • Close to Cambridge North train station

  • Close to Cambridge Science Park

  • Close to Cambridge Business Park

  • Park & Ride service available

  • Easy access to Cambridge City Centre

当ホテルの客室

ホテル所在地

Novotel Cambridge North

2, Cambridge Square
CB4 0AE CAMBRIDGE
イギリス

GPS:52.2246, 0.1571

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

RESTAURANT

Enjoy a range of local and international cuisine, simple yet authentic, in a casual setting. Whether you want to eat or simply have a drink, our restaurant has that extra something you can only find at Novotel.

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,119 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.9/5  258 件のレビュー

Shame, used to be very good going downhill due to mangement and lack of staff

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Paul S トリップアドバイザー認証口コミ

The hotel was under staffed and has poor customer relations. This reuslts in them being very slow in bringing additional things to the room (we asked for a spare duvet four times before it was brought up late at night). Reception rarely answer the phone as a result of not enough staff and the restaurant staff are great but very stretched at breakfast missing tidying up and restocking as they as so short staffed. The junior staff are helpful but not supported by their senior colleagues. The management cant admit when they make a mistake or are at fault and just revert to policy. Also dont hang the sign outside your door either way round if you want your room making up. The sauna is broken regularly and has been out of action at least 1 evening the last two times weve visited, not again.

Nice hotel, rude receptionist

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

James S トリップアドバイザー認証口コミ

Nice hotel, well located. My only issue is the lack of customer service. The receptionist was pretty rude and it was as if she was doing us a favour. I'm extremely friendly and always polite, so I just found it odd. Coincidentally I did ring the hotel a couple of days before to ask a question and I had a very similar experience then.

BEWARE of staying at this hotel

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

R9349UIjg トリップアドバイザー認証口コミ

BEWARE of staying at this hotel .Shocking experience , when I was going to bed I pulled back the covers only to realise that the bed had been slept in & the covers NOT changed. Absolutely disgusting, I have never experienced this before. Staff said housekeeping had gone home, fair enough, and that they would change the bed. However the lady who came upstairs, had no linen with her, she pulled the covers into the floor and said she couldn’t be sure. She had no intention of changing the bed. No alternate room was offered and I left and drove home 130 miles. Shocking and disgusting experience. The response from Nicolette Schmidt one of the lagers at the hotel “unfortunate “.- very & I won t be staying at the chain again of that’s the level of cleanliness!!!!!!!!!

お客さまの声 3.5/5

Ryuzo O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適な滞在でした。レストランの食事も良かった。TVの信号が来ておらず見られなかったのはマイナス

岡田様、 ご滞在が快適であったことを嬉しく思います。しかし、テレビの信号の問題によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のフィードバックは大変重要であり、今後の改善に活かさせていただきます。 敬具 ノボテルケンブリッジノース

Nice hotel

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Aiden A トリップアドバイザー認証口コミ

The hotel was nice overall the pool was nice a couple of problems the changing rooms were freezing cold but it was good the gym was nice and easy to work out lots of machines normally people complain about staying here that saying Novotels are very bad, dirty, and awful experience. But we stayed In superior room it was okay nice and big and you could see the trains which is good. I probably would stay here again. The restaurant was good and I won £100 because I won a competition The prizes are very bad and very babyish so it’s not that good but the pasta wasn’t the best either, but overall it was good and would stay there again.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,143 件のレビュー 8/10 ロケーション
  • 1,709 件のレビュー 7.8/10 客室
  • 1,709 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 52 件のレビュー 5.2/10 インターネット
  • 936 件のレビュー 7.9/10 清潔さ
  • 752 件のレビュー 8/10 朝食
  • 582 件のレビュー 7.6/10 プール
  • 465 件のレビュー 5.1/10 お値打ち度

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。