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ホテルのその他の情報
Ideally located next Cambridge train station
15 minutes walk from the historical city of Cambridge
A unique Chill#2 Artisan Coffee Shop and Bar located on site
Dedicated meeting room capable of accommodating 12 guests
Located nearby the CB1 business centre
ホテル館内および周辺のサービス
チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス
情報メッセージ
In response to the COVID-19 pandemic and government guidelines we have taken the difficult decision to close the hotel. Our thoughts remain with everyone impacted across the world and we look forward to welcoming guests and visitors back soon.
ホテル所在地
ibis Cambridge Central Station
2 Station Square
CB12GA
cambridge
イギリス
チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
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RAILWAY STATION STOP 1 : BUSWAY A CITY 1
- 飛行機で
CAMBRIDGE AIRPORT 32.19km / 20 マイル
- 飛行機で
CAMBRIDGE AIRPORT 4.83km / 3 マイル
- 電車で
CAMBRIDGE 0.16km / 0.1 マイル
- 電車で
RAILWAY STATION 0.02km / 0.01 マイル
GPS:52.194766, 0.137507
当ホテルの客室
レストランとバー
ミーティングとイベント
トリップアドバイザーの評価
1,288 件のレビュー
快適な滞在
お客さまの声 4.5/5
Kyumiiko ビジネス - 08/03/2020 確認済みレビュー すべて
ファシリティも立地も全て最高に良かった。中でも、スタッフが親切でフレンドリーだったことが、一番良かった。 カフェで携帯を無くしたと思って探していたら、手伝ってくれました。電車の時間変更で慌てていたので、勇気づけてくれました。男性のスタッフでしたが、名前を聞けませんでした。お礼の言葉をお伝えいただきたい。よろしくお願いします。
Dear Yumiko K. Thank you very much for your fantastic and kind review. We are really happy to read your comments, and we are pleased that you enjoyed your stay with us and helpfulness of the staff. I hope we can welcome you back in the future for another amazing experience at Ibis Cambridge. Best Regards, Gabriela Michalkowska, Front Office Team Leader
お客さまの声 4.5/5
Kc ビジネス - 23/02/2020 確認済みレビュー すべて
立地:よし。客室、レストランからの眺めも良いです。 スタッフ:丁寧な対応で助かりました。 部屋:綺麗で過ごしやすかったです。 アメニティ:シャンプーやボディーソープがあまり良くなかったです。また、歯ブラシが欲しかったです。 朝食:美味しかったです。日替わりか週替わりであれば、さらに嬉しかったです。
KOKI C. 様 この度は、ibis Cambridge Central Station でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Best regards, Gabriela Michalkowska, Front Office Team Leader
フロントの対応悪すぎ
お客さまの声 4.5/5
So ビジネス - 25/12/2019 確認済みレビュー すべて
ワークショップ開催のために5部屋を予約。予約者と宿泊者名がことなるので、事前にいろいろメールするも返事がない。遠方からやってくるお客様が疲れているところ、チェックインでトラブルがあってはいけないので確認をしているのに対応せず。電話をしても出ない。しょうがないので事前にホテルに出向いて確認をしたところ学生みたいなフロント係が極めてアンプロフェッショナルな対応。さらにWEBシステムにも問題があり、当初、当日までキャンセル可能な部屋を5部屋予約していたが宿泊者の渡航が確実になった3部屋についてはより安い価格の部屋があったので、そちらに切り替えて、当日キャンセルOKの部屋を2部屋のみにし、二日前に現地で私が支払おうとしたところ、フロントの手元の端末では5部屋予約していることになっておりどの部屋が残っているかわからないという（結局、最終的には2部屋分については支払えたが、その時の対応が極めて不愉快。私のオンライン上のサイトでは3部屋キャンセルされたことになっているのに、フロントの端末ではその情報が更新されていない）。さらに、当日、お客様が自分でチェックインしたところ、朝食込みで予約しているにもかかわらず、あなたは朝食はとれないとフロントが言い放ったという。とにかくフロントの対応が、とても一流ホテルのフロント係とは思えない未熟なもので驚きあきれた。
Dear Toyomu, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Cambridge Central Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations, allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. Sometimes when the booking is done through the third party they do not sent us the updates. I am sorry if the reception team could not provide the expected service, I hope you will give us a chance to serve you better in the future and please contact me on the H8… so we can create the booking here and there will not be any misunderstandings between third party and out direct channel. Sincerely, Mihaela Nemtanu Front Office Manager
清潔感があり便利なホテルでした
トリップアドバイザーの評価 4.5/5 Sunshine62504437058 出張・ビジネス - 29/01/2019 トリップアドバイザー認証口コミ
駅前にありすごく便利です。レセプションがなく１階に赤いシャツを来たフレンドリーなスタッフが声をかけてくれスタッフが持っている端末でチェックインしてくれます。部屋は清潔感があり機能的です。アイロンは各部屋にはなく2階にアイロンルームがあります。
様 Sunshine62504437058, オンラインでこの素晴らしいレビューを投稿していただきありがとうございます。 直ぐにケンブリッジに戻ってきてくれるのでいいですね 親切な シヴァニシャー 次長
よくできた日本風ビジネスホテル
トリップアドバイザーの評価 4.5/5 simaeiji 出張・ビジネス - 22/06/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
イギリスでのホテルの標準をよく知ってるわけではないので今はもしかしたらイギリスのホテルもそうなのかもしれませんが，こじんまりした清潔な部屋，ビュッフェ式の朝食など，日本風のよくできた新しいビジネスホテルと思えば大きな間違いはありません．ちょっとおしゃれな感じはするかな？ 場所は，ケンブリッジ駅の隣でバス停にも近く，便利なところです．
Hi Ssimaeiji, Thank you very much for taking your time to write your review of Ibis Cambridge Central Station. I am glad you enjoyed your time with us and we look forward to welcoming you back in the near future. Many Thanks, Niall McGurn Operations Manager
との提携 TripAdvisor