Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.983 comentários

Melhor preço
garantido
Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 1
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Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 4
Rua Souza Lima 48, Copacabana, 22070001 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel pet friendly! Cães e gatos de até 10kg são bem-vindos

  • Ideal para famílias! Crianças de até 12 anos não pagam

  • Exclusivo serviço de concierge para sua comodidade

  • 20 minutos de carro do Shopping Rio Sul

  • 8 minutos a pé da estação de metrô General Osório

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima 48, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.98127, -43.19026

Telefone
Fax +55 21 3545-5400

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Café da manhã

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  2.983 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  3.939 comentários

Certificado de excelência 2024

Nosso hotel favorito em Copacabana. Custo benefício excelente.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Hilda Y Avaliação certificada TripAdvisor

O Grand Mercure Copacabana é o nosso hotel favorito no RJ. 😍 Todo ano nos hospedamos pelo menos 3x nesse hotel. Desde a nossa primeira estadia, há uns 4 anos, ficamos encantados com o atendimento, desde a recepção, ao café, ao serviço de quarto. Gosto da praticidade de chegar e já ter o check-in pronto, pois nossos dados já foram repassados para o hotel por e-mail. É só chegar, assinar o formuláriio pré-preenchido pelo hotel, e pegar a chave do quarto. Simples assim!❤️ O atendimento da recepção é muito acolhedor. Sempre que chegamos, sentimo-nos em casa. Meu obrigado ao Alexandre e demais colegas do check-in. Da portaria idem. Meu Obrigada ao Davi, Roberto e Rouan. Sempre prestativos e gentis. Nossa gratidão à Márcia (serviço de quarto) , muito educada e disponível. Sempre Deixa o quarto impecável. Também, à Alice (omelete do café da manhã). Alice recebe os hóspedes, logo pela manhã, sempre com um sorriso doce e meigo e nos presenteia com uma omelete impecável. Na última estadia fomos agraciados com uma cortesia do hotel, logo na chegada. No quarto, encontramos água de coco e uma cesta de frutas, para nos refazermos da viagem. No dia seguinte, encontramos 2 bombons na cabeceira da cama. São pequenos gestos que aumentam ainda mais nossa admiração e que nos deixam cada vez mais encantados. O hotel está parcialmente em reforma e sequer ouvimos uma batida de martelo.👏👏👏 Estamos com gdes expectativas para a inauguração da entrada do hotel pela Av. Atlantica. A fachada de vidros já nos dá a ideia do quanto vai ficar bonito e vistoso. Diante de todas essas experiências, expressamos nossa gratidão à equipe do hotel. É notável que todos os funcionários possuem a qualificação e treinamento necessários para garantir uma experiência positiva aos hóspedes. Nosso muito obrigado!

Hospedagem otima!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Thiago d Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é excelente! Café da manhã muito bom com diversas opcoesl! A Na recepcao destaque para o Felipe, prático, gentil e atencioso. Muiito rapido com os pedidos! Ele faz a diferença no hotel. Td no hotel esta em excelente estado. Nao vejo a hora de inaugurarem a piscina.

Avaliação de estadia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Noelma S Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento foi excelente! Equipe bem treinada, todos muito atenciosos. A única coisa que fiquei triste foi com a paisagem da janela (visão da parece) :( Eu super recomendo a rede para os meus familiares e amigos. E não é legal travar avaliação com 200 caracteres.

Excelente experiência para hospedagem e eventos

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Mirella H Avaliação certificada TripAdvisor

Acomodações incríveis e aconchegantes, proporcionando conforto estando fora de casa. Utilizamos a Sala Gávea para um Workshop, o espaço foi excelente e a equipe do Grand Mercure estava sempre a disposição e ajudando na execução, melhorando a experiência dos participantes e da equipe de organização do evento. Agradecendo especial a Dani que estava sempre certificando se estava tudo certo com nossa experiência no hotel.

Já foi melhor. Não vale o valor da diária neste momento, está em reforma .

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Talissat Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei 8 dias, na chegada precisei pedir para trocar de quarto, o que haviam nos colocado tinha cheiro de mofo e coisa velha. Já me hospedei no Grand Mercure em abril 2022 e decaiu muito . Hotel está com áreas em reforma, desde lá , até agora não concluíram a obra. Voltei com a expectativa de que seguisse bom como em 2022, mas decaiu muito a qualidade, sem contar nos barulhos de construção. Os funcionários são extremamente atenciosos, queridos, ajudaram com dicas e com tudo o que precisamos. Café muito bom e de qualidade.

Olá Talissat, Ficamos frustrados que desta vez sua experiencia tenha deixado a desejar. Não é esse nível de hospedagem que gostaríamos de ter lhe oferecido. Ainda continuamos com nosso predio principal em reforma, mas ela será concluída ainda esse ano. Gostaríams que você coninue confiando em nosso hotel para ser sua escolha novamente e já com tudo reaberto e disponível.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.009 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.503 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.746 comentários 8.6/10 Serviço
  • 79 comentários 4.9/10 Wifi
  • 1.046 comentários 8.6/10 Café da manhã
  • 608 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 237 comentários 1.4/10 Piscina
  • 30 comentários 3.1/10 Bar

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.