Novotel Rio de Janeiro Leme 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.931 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Certificação Global Green Key

  • Desfrute de um pôr-do-sol no ambiente maravilhoso do nosso Rooftop.

  • O hotel situa-se a 15 minutos de carro do Aeroporto Santos Dumont

  • Localização privilegiada para aproveitar ao máximo o Carnaval e a Passagem de Ano

  • Este hotel do Rio de Janeiro aceita cães até 10 kg!

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Localização do hotel

Novotel Rio de Janeiro Leme

Rua Gustavo Sampaio, 320
22010010 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.96197, -43.16854

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

POTY RESTAURANT

Com serviço de primeira classe, o Poty é um dos restaurantes mais tradicionais de Leme e serve cozinha contemporânea num ambiente requintado. Dispõe de bufete e opções à la carte e é conhecido pelos pequenos-almoços generosos e brunches ao domingo.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  2.931 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Henrique A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Elogiar a moça da limpeza e organização do quarto, pois além de limpar o quarto ainda organizou meus pertences, fiquei muito feliz com a atitute.

Prezado Henrique, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Luciano Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Marcos M. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Servico ruim, principalmente do bar da piscina. Quarto nao tinha mesa para trabalho

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Luciano Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria C. F. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito conforto, excelentes o atendimento e a localização e o café da manhã.

Prezada Maria Clara, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Luciano Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tive uma experiência excelente no Novotel onde me hospedei! A localização é simplesmente perfeita, facilitando muito o acesso aos principais pontos turísticos da cidade. O conforto também merece destaque — quarto aconchegante e tudo muito bem cuidado. E o café da manhã? Sensacional! Variado, saboroso e com opções para todos os gostos. Com certeza voltaria e recomendo!

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Cordialmente, Luciano Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Alexandre M. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Relato sobre minha experiência: Solicitei após meu check-in a colocação de um mesa e cadeira para estudo e não tive retorno, sendo que reforcei o pedido por outras duas vezes e não fui atendido. Os elevadores são demorados e parar em todos os andares. Sugiro a colocação de um sistema para identificar a existência de hóspedes, para que o mesmo não fique parando em todos os andares. O ar condicionado do quarto que fiquei hospedado necessita de limpeza. Após o banho está vazando água para área externa do box, o que pode comprometer o piso vinílico do instalado. O café da manhã foi excelente.

Prezado hóspede, Recebemos seus relatos sobre sua estada profissional com total atenção. Informamos que seus apontamentos sobre a solicitação de mobiliário não atendida, a manutenção do ar-condicionado e a vedação do box foram compartilhados com as gerências operacional, de manutenção e de governança para análise imediata e reforço em nossos protocolos de atendimento e conservação das unidades. Sobre a questão dos elevadores, informamos que já estamos com um projeto de melhoria dos equipamentos em andamento para garantir uma melhor experiência de fluxo e conforto aos nossos hóspedes. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de comunicação para qualquer necessidade de informações adicionais. Cordialmente, Luciano Rocha, Gerente Geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.118 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.652 comentários 6.2/10 Quarto
  • 2.043 comentários 8/10 Serviço
  • 35 comentários 6.6/10 Internet
  • 1.120 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 805 comentários 5.6/10 Comodidades
  • 627 comentários 5.3/10 Limpeza
  • 139 comentários 8/10 Bar

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