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Les plus de l'hôtel
« Balcons avec vue sur la montagne ou le village aux étages supérieurs »
Rez-de-chaussée avec terrasses face à la montagne ou au village
Yoga matinal et marché nocturne au village avec représentations traditionnelles
Un centre bien-être de 2 240 m²
Un restaurant et un bar proposant un large choix de plats locaux et globaux
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant
Localisation de l'hôtel
Legacy Yen Tu - MGallery
Thuong Yen Cong Commune
Quang Ninh Province
200000 uong bi
viet nam
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Nos hébergements
CHAMBRE SUPÉRIEURE avec 2 lits simples, vue sur la montagne
Chambre accessible
- Nombre maximal de personnes : 4
- Superficie : À partir de 53 m² / 570 sq ft
- Vues : Vue sur la montagne *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Peignoir
- Pantoufles
- Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples, vue sur le village
Chambre accessible
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 53 m² / 570 sq ft
- Vues : Côté jardin *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Peignoir
- Pantoufles
- Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
CHAMBRE DELUXE avec lit King Size, vue sur la montagne
Chambre accessible
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 53 m² / 570 sq ft
- Vues : Vue sur la montagne *
- Assets : Balcon *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Peignoir
- Pantoufles
- Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King et vue sur le village.
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 49 m² / 527 sq ft
- Vues : Côté jardin *
- Assets : Balcon *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Peignoir
- Pantoufles
- Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
CHAMBRE DELUXE, 1 lit King, vue sur la piscine
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 53 m² / 570 sq ft
- Vues : Vue sur la piscine *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
CHAMBRE DELUXE avec 2 lits simples, vue sur la montagne
Chambre accessible
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 53 m² / 570 sq ft
- Vues : Vue sur la montagne *
- Assets : Balcon *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Peignoir
- Pantoufles
- Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit King, vue sur le villagePhoto non contractuelle
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 37 m² / 398 sq ft
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Peignoir
- Pantoufles
- Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples, vue sur le village
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 49 m² / 527 sq ft
- Vues : Côté jardin *
- Assets : Balcon *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Peignoir
- Pantoufles
- Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
SUITE JUNIOR, 1 lit King Size, vue sur la piscinePhoto non contractuelle
- Nombre maximal de personnes : 4
- Superficie : À partir de 53 m² / 570 sq ft
- Vues : Vue sur la piscine *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King, vue sur la montagnePhoto non contractuelle
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 37 m² / 398 sq ft
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Peignoir
- Pantoufles
- Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
SUITE JUNIOR avec lit King Size, vue sur la montagne
- Nombre maximal de personnes : 4
- Superficie : À partir de 53 m² / 570 sq ft
- Brosse à chaussures
- Réveil automatique
SUITE JUNIOR avec 2 lits simples, vue sur la montagne
- Nombre maximal de personnes : 4
- Superficie : À partir de 53 m² / 570 sq ft
- Brosse à chaussures
- Réveil automatique
SUITE PRESIDENTIELLE,1 Lit King Size
- Nombre maximal de personnes : 4
- Superficie : À partir de 106 m² / 1141 sq ft
- Vues : Vue sur la montagne *
- Assets : Balcon *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Peignoir
- Pantoufles
- Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Nos restaurants et bars
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 4
Surface maximum : 852 m²
Capacité maximum : 600 personnes
Capacité maximum en banquet : 600 personnes
Les avis de nos clients
Legacy Yen Tu - MGallery
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Très belle expérience
Note Avis clients 4.0/5
Lucas En famille - 29/04/2021 Avis confirmés ALL
Relaxant, calme, sérénité
Dear Mr. S., Thank you for your review. We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us. We do apologize for the inconvenience regarding long wait time at check out. Please know your feedback is important to us and has been passed along to the appropriate teams for review to improve future service quality. Thank you and we hope to have the chance to welcome you back again soon. Sincerely, Ken Nguyen Guest Experience Manager
Très bon séjour
Note Avis clients 4.5/5
Anthony En couple - 23/04/2021 Avis confirmés ALL
Un hôtel magnifique et une équipe très pro
Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Legacy Yen Tu - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Parfait et extraordinaire
Note Avis clients 5.0/5
G. En couple - 23/04/2021 Avis confirmés ALL
Sublime et fantastique. Hôtel magnifique
Thank you for sharing a detailed review of your experience at our hotel. We're so happy to read about your wonderful experience with us. Our team will be thrilled to know how much you enjoyed your time – memorable stories are what we strive to deliver. We look forward to welcoming you back again soon! Ken Nguyen Guest Experience Manager
en pleine nature
Note Avis clients 3.5/5
M. En couple - 12/03/2021 Avis confirmés ALL
Personnel au spa très friendly et super service. Le restaurant est bon mais un peu gras concernant les plats. Le personnel était sympathique. Concernant l'accueil je les ai appelé 2 fois car un groupe de filles était ivre dans le couloir le soir et un couple à mis la musique à fond le dimanche matin à 7h20, ils n'ont rien fait. Alors que les "valeurs" c'est le repos et l'ambiance relax à Yen Tu. Mais le personnel n'a pas voulu entendre notre plainte ni contrarié les clients vietnamiens. En gros voila, vu que les clients sont majoritairement vietnamiens et bien on ne dit rien si les étrangers se sentent mal. J'ai trouvé que le personnel manquait de valeur mais aussi de respect envers mon copain et moi meme.
Dear Ms. M., Thank you for your detailed review. I am sorry to see that your stay was not exceptional. It is a shame that you had an unfortunate experience with the quality of food at our Tho Quang restaurant as well as noise disturbance at night. Moreover, following ALLSAFE program by Accor, wearing masks is mandatory for all in-house guests therefore I certainly understand your feeling of disappointment when some guests were not wearing masks during the breakfast buffet. I have shared your feedback with our team for further follow-up and review. I thank you again for sharing this review and I hope to have the opportunity to welcome and wow you with a great stay in the coming future. Sincerely, Ken Nguyen
Bel hôtel, mais service très insatisfaisant, voire déplorable.
Note Avis clients 2.0/5
Lucile Entre amis - 02/09/2020 Avis confirmés ALL
A l'arrivée, check-in impossible, on nous demande d'aller déjeuner ou de nous promener car ils font le check-out des partants !! En plus, nous avions fait le check-in en ligne qui promet d'avoir la clé prête à L'arrivée. Nous déjeunons à 3 : les plats sont servis l'un après l'autre. Le premier a fini quand le deuxième est servi , idem pou le 3e. Quant aux boissons, elles sont arrivées quand nous avions tous fini. Au dîner, catastrophe : une attente interminable pour commander, des serveurs qui courent partout, 3 quarts d'heure d'attente pour les plats. On sent la panique de toutes parts. Au bar, les personnels ne connaissent pas les boissons, il vaut mieux pointer du doigt si qu'on veut avoir la bonne boisson. A la piscine, commande d'un snack par deux personnes : des frites , froides, servies au bout d'une heure, du fromage sans pain, et la 3e commande n'est jamais arrivée. Le jour du départ, nos deux chambres sont verrouillées automatiquement par le système avant l'heure inscrite. A midi moins dix, nous avons dû demander à ce qu'on nous débloque nos cartes d'accès respectives. Pas moyen de rentrer et ce n'est pas un hasard : une chambre au 1er., une au 2e. Qu'il soit difficile d'avoir du personnel formé au Vietnam est évident en raison du manque de structures de formation, mais il y a un minimum à assurer quand on veut être un 5* et qu'on demande au client des prix nettement au-dessus des tarifs locaux. C'est du gâchis car le site est beau, l'hôtel aussi (mais problème d'humidité dans les chambres du 1er), bonne cuisine. Un effort considérable à faire pour être à la hauteur.
Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Legacy Yen Tu - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Amelie Trinh Nguyen Guest Relations Manager
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