Mercure Hai Phong 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 595 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 5 étoiles idéal pour les séjours d'affaires et de loisirs

  • Eventail de chambres au décor artistique et dotées d'équipements modernes.

  • Les repas sont créés par les chefs avec enthousiasme et soin

  • Superbe piscine à débordement, spa de luxe et fitness

  • Idéalement situé à proximité des centres commerciaux animés de Hai Phong

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Hai Phong

12 Lach Tray Street, Le Chan Ward
180000 HAIPHONG
Vietnam

GPS:20.851027, 106.687793

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

FLAME

Commencez vos vacances avec un copieux petit déjeuner buffet composé de plats au barbecue, de fruits de mer exquis et de légumes frais du jardin. Nos plats sont présentés avec goût et élaborés pour vous faire vivre une expérience culinaire inoubliable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  595 avis

Note Avis clients 4.5/5

Larbi E. D. M. En famille - Avis confirmés ALL

Dear valued guest, On behalf of the entire team at Mercure Hai Phong, thank you very much for your loyalty as an ALL - Accor Live Limitless Silver member and for sharing such a wonderful review of your recent stay. We are thrilled to hear that your family stopover following your trip to Halong Bay was a highly satisfying experience. It brings us great pride to receive your perfect scores for our team, arrival and departure processes, and Wifi. Providing seamless and professional service is our top priority, and your recognition means the world to our staff. We are also delighted that you enjoyed your stay, along with our restaurant, rooftop pool, spa, and fitness center. We truly appreciate your valuable feedback regarding the breakfast selection. Your comments have been shared with our culinary team to help us refine and elevate our morning offerings. Thank you as well for acknowledging our commitment to sustainability, as we constantly strive to minimize our environmental footprint. Thank you again for choosing Accor for your journey through Vietnam. It was an absolute pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you and your family back to Haiphong for another exceptional stay in the near future. Warm regards, Jason VU Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Desmedt D. M. M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel a constitué une agréable étape avant votre vol du lendemain et que vous et votre famille avez pu profiter pleinement de nos installations, notamment de la piscine, du spa ainsi que de l’espace dédié aux enfants. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que les enfants ont tant apprécié cet espace. Vos aimables commentaires concernant la qualité de la restauration, aussi bien au petit-déjeuner que lors des autres repas, ainsi que le confort de la chambre et de la literie – fidèle aux standards Accor – nous font très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe. Un remerciement particulier pour votre mention de M. Vu, notre Front Office Manager. Nous serons ravis de lui transmettre vos mots concernant son assistance et sa disponibilité durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre famille, lors d’un prochain séjour à Hai Phong. Cordialement, Linh Chi (Candy) Responsable Qualité Mercure Hai Phong

Note Avis clients 4.5/5

Riegert E. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi Mercure Hai Phong et d’avoir partagé vos impressions positives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que la diversité du petit-déjeuner. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de la réception et du petit-déjeuner, qui seront très heureux de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Linh Chi (Candy) Responsable Assurance Qualité Mercure Hai Phong

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Thi N. H. N. En famille - Avis confirmés ALL

Madame N. THI N. H., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Hai Phong. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement central, notre accueil chaleureux et le confort de nos chambres ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre commentaire concernant le choix limité et vos observations sur les options de boissons. Votre feedback est précieux, et nous le partagerons avec notre équipe de direction pour envisager des améliorations et offrir une expérience encore plus complète à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui mérite pleinement un 9 ou un 10. Cordialement, Linh Chi (Ms.) Responsable Expérience Client

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Matthis En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur L., Merci d'avoir choisi le Mercure Hai Phong pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de savoir que notre emplacement pratique, proche du centre-ville et idéal pour une escale avant la baie d'Halong, ainsi que notre équipe chaleureuse, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous notons avec attention votre suggestion concernant la qualité des produits. Sachez que vos commentaires seront examinés lors de notre réunion mensuelle avec la direction, car nous cherchons toujours à améliorer nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus mémorable. Cordialement, Linh Chi (Ms.) Responsable Expérience Client

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  • 126 avis 9.3/10 Propreté
  • 112 avis 9.2/10 Repas
  • 98 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 7 avis 2.7/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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