Mercure Hai Phong 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 588 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Hai Phong - Image 1
Mercure Hai Phong - Image 2
Mercure Hai Phong - Image 3
Mercure Hai Phong - Image 4
12 Lach Tray Street, Le Chan Ward, 180000 HAIPHONG, Vietnam

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 5 étoiles idéal pour les séjours d'affaires et de loisirs

  • Eventail de chambres au décor artistique et dotées d'équipements modernes.

  • Les repas sont créés par les chefs avec enthousiasme et soin

  • Superbe piscine à débordement, spa de luxe et fitness

  • Idéalement situé à proximité des centres commerciaux animés de Hai Phong

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Supérieure avec 2 lits simples

Chambre d'hôtel Hai Phong avec vue sur ville. Nouveau design contemporain et véritable sensation de confort. Chambre Supérieure avec 2 lits jumeaux, douche à effet pluie, services, bureau, WIFI gratuit, TV à écran plat, coffre, cafetière et climatisation.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Séjour dans un hôtel luxueux au Vietnam. Chambre Privilège avec vue panoramique sur Hai Phong. Accès au Salon Privilège, petit déjeuner et cocktails au coucher de soleil. Chambre confortable/lit king size, TV à écran plat et Internet WIFI gratuit.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Pendant votre voyage au Vietnam, offrez-vous une vue panoramique sur Hai Phong. Accès au Salon Privilège, petit déjeuner et cocktails au coucher de soleil. Chambre confortable avec 2 lits simples, TV à écran plat et WIFI gratuit

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Présidentielle

Photo sur - Suite Présidentielle

Redéfinissez votre concept de séjour dans l'hôtellerie de luxe. Situé dans les étages supérieurs, avec le paysage urbain scintillant de Hai Phong en toile de fond, ce magnifique salon est l'endroit idéal pour accueillir des invités avec style.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 135 m² / 1453 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Studio

Appartement Studio avec 2 lits simples

Photo sur - Appartement Studio avec 2 lits simples

Cette chambre idéale de Hai phong offre un espace confortable à partager pour couple ou famille. Studios disposant d'une salle de bain contemporaine, WIFI gratuit, bureau et TV HD. Centre commercial, supermarché et espace enfants dans le même bâtiment.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement

Appartement Standard de 2 chambres

Photo sur - Appartement Standard de 2 chambres

Bien conçus, ces appartements de 2 chambres pour familles et amis disposent d'équipements haut de gamme : Coin salon séparé avec sofa, 1 salle de bain, cuisine équipée, machine à laver, Internet WIFI, écran plat HDTV.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 61 m² / 656 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement

Appartement Deluxe 2 chambres

Photo sur - Appartement Deluxe 2 chambres

Ces grands appartements garantissent l'intimité et sont proches d'un sanctuaire loin de l'agitation de la ville. Superbement aménagés, chaque appartement a été conçu en priorité le confort des résidents. Chaque espace comprend 2 chambres.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 69 m² / 742 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement

Appartement Standard de 3 chambres

Photo sur - Appartement Standard de 3 chambres

Situé au 27e étage, notre appartement luxueux à 3 chambres offre une vue à couper le souffle et un espace à vivre au design moderne. Il offre 3 chambres avec lit King Size, 2 salles de bain, 1 grande baignoire, 1 vaste cuisine et une vue imprenable.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 95 m² / 1022 sq ft

Literie

Lit(s) King size x3

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement

Appartement Deluxe 3 chambres

Photo sur - Appartement Deluxe 3 chambres

Pour famille étendue ou groupe d'amis, notre appartement 3 chambres, c'est tout cela. Prestations et équipements haut de gamme, espace à vivre ultramoderne et confort de classe internationale : le style et le design les plus élégants de l'industrie.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 116 m² / 1248 sq ft

Literie

Lit(s) King size x3

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Hai Phong

12 Lach Tray Street, Le Chan Ward
180000 HAIPHONG
Vietnam

GPS:20.851027, 106.687793

Téléphone
Fax +84 225 3240 998

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • CAT BI INT AIRPORT En supplément
  • HPH En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 233 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • 185 chambres non-fumeur
  • 28 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Coréen
  • Vietnamien

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Départ tardif

Concierge

  • Concierge

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue

Professionnel

6 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Espace de jeux

Bien-être

Rooftop Pool

  • Extérieure
  • Sur site

Mercure Hai Phong Fitness Centre

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 60 places de parking
  • Limite hauteur max : 2.5 m / 2.5 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Parking avec accès sécurisé

FLAME

Photo sur - FLAME

Commencez vos vacances avec un copieux petit déjeuner buffet composé de plats au barbecue, de fruits de mer exquis et de légumes frais du jardin. Nos plats sont présentés avec goût et élaborés pour vous faire vivre une expérience culinaire inoubliable.

Type de cuisine
International
Chef
LEON WIJESINGHE
Capacité
160
Accessibilité
Service accessible
12 Lach Tray Street, Le Chan Ward, 180000 Haiphong, Vietnam
Téléphone +84 225 3240 999
Menu PDF
Cocktails PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Rooftop
  • Vue exceptionnelle
  • Repas au bord de la piscine
  • Repas à emporter
  • Animation musicale
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Commencez vos vacances avec un copieux petit déjeuner buffet composé de plats au barbecue, de fruits de mer exquis et de légumes frais du jardin. Nos plats sont présentés avec goût et élaborés pour vous faire vivre une expérience culinaire inoubliable.

Photo non contractuelle

Commencez votre journée du bon pied grâce à notre sélection de petits-déjeuners au Mercure Hai Phong. Ce buffet varié allie à la perfection des saveurs internationales variées et des plats vietnamiens chauds authentiques.

The rooftop pool is also an ideal place for entertaining events, pool party, game shows, fashion show and label brand event

Le centre de remise en forme offre des activités sportives variées pour vous libérer du stress dans un environnement sûr et confortable. Nos installations exclusives vous aident à retrouver la santé et à atteindre vos objectifs sportifs.

Le spa Bloom offre un espace de bien-être holistique. Profitez de nos massages à l'huile parfumée.

Réserver

Nos salles de réception disposent de grands écrans LCD et d'un système son et lumière fixe. Idéal pour le plus beau jour de votre vie.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  588 avis

Note Avis clients 4.5/5

Larbi E. D. M. En famille - Avis confirmés ALL

Dear valued guest, On behalf of the entire team at Mercure Hai Phong, thank you very much for your loyalty as an ALL - Accor Live Limitless Silver member and for sharing such a wonderful review of your recent stay. We are thrilled to hear that your family stopover following your trip to Halong Bay was a highly satisfying experience. It brings us great pride to receive your perfect scores for our team, arrival and departure processes, and Wifi. Providing seamless and professional service is our top priority, and your recognition means the world to our staff. We are also delighted that you enjoyed your stay, along with our restaurant, rooftop pool, spa, and fitness center. We truly appreciate your valuable feedback regarding the breakfast selection. Your comments have been shared with our culinary team to help us refine and elevate our morning offerings. Thank you as well for acknowledging our commitment to sustainability, as we constantly strive to minimize our environmental footprint. Thank you again for choosing Accor for your journey through Vietnam. It was an absolute pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you and your family back to Haiphong for another exceptional stay in the near future. Warm regards, Jason VU Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Desmedt D. M. M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel a constitué une agréable étape avant votre vol du lendemain et que vous et votre famille avez pu profiter pleinement de nos installations, notamment de la piscine, du spa ainsi que de l’espace dédié aux enfants. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que les enfants ont tant apprécié cet espace. Vos aimables commentaires concernant la qualité de la restauration, aussi bien au petit-déjeuner que lors des autres repas, ainsi que le confort de la chambre et de la literie – fidèle aux standards Accor – nous font très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe. Un remerciement particulier pour votre mention de M. Vu, notre Front Office Manager. Nous serons ravis de lui transmettre vos mots concernant son assistance et sa disponibilité durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre famille, lors d’un prochain séjour à Hai Phong. Cordialement, Linh Chi (Candy) Responsable Qualité Mercure Hai Phong

Note Avis clients 4.5/5

Riegert E. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi Mercure Hai Phong et d’avoir partagé vos impressions positives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que la diversité du petit-déjeuner. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de la réception et du petit-déjeuner, qui seront très heureux de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Linh Chi (Candy) Responsable Assurance Qualité Mercure Hai Phong

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Thi N. H. N. En famille - Avis confirmés ALL

Madame N. THI N. H., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Hai Phong. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement central, notre accueil chaleureux et le confort de nos chambres ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre commentaire concernant le choix limité et vos observations sur les options de boissons. Votre feedback est précieux, et nous le partagerons avec notre équipe de direction pour envisager des améliorations et offrir une expérience encore plus complète à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui mérite pleinement un 9 ou un 10. Cordialement, Linh Chi (Ms.) Responsable Expérience Client

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Matthis En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur L., Merci d'avoir choisi le Mercure Hai Phong pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de savoir que notre emplacement pratique, proche du centre-ville et idéal pour une escale avant la baie d'Halong, ainsi que notre équipe chaleureuse, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous notons avec attention votre suggestion concernant la qualité des produits. Sachez que vos commentaires seront examinés lors de notre réunion mensuelle avec la direction, car nous cherchons toujours à améliorer nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus mémorable. Cordialement, Linh Chi (Ms.) Responsable Expérience Client

Dear valued guest, On behalf of the entire team at Mercure Hai Phong, thank you very much for your loyalty as an ALL - Accor Live Limitless Silver member and for sharing such a wonderful review of your recent stay. We are thrilled to hear that your family stopover following your trip to Halong Bay was a highly satisfying experience. It brings us great pride to receive your perfect scores for our team, arrival and departure processes, and Wifi. Providing seamless and professional service is our top priority, and your recognition means the world to our staff. We are also delighted that you enjoyed your stay, along with our restaurant, rooftop pool, spa, and fitness center. We truly appreciate your valuable feedback regarding the breakfast selection. Your comments have been shared with our culinary team to help us refine and elevate our morning offerings. Thank you as well for acknowledging our commitment to sustainability, as we constantly strive to minimize our environmental footprint. Thank you again for choosing Accor for your journey through Vietnam. It was an absolute pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you and your family back to Haiphong for another exceptional stay in the near future. Warm regards, Jason VU Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Desmedt D. M. M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons logé dans cet hôtel dans l’attente de notre vol du lendemain. Le personnel a été charmant et efficace. La nourriture est excellente, petits déjeuners comme les autres repas. Les chambres sont agréables, et la literie, (comme toujours chez Accor), est d’excellente qualité. Nous avons bien profité de la piscine (bassin séparé pour les enfants) et du Spa. Les enfants ont adoré l’espace dédié. Un remerciement particulier à M. Vu (Front office manager) pour son assistance et sa disponibilité !

Cher Client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel a constitué une agréable étape avant votre vol du lendemain et que vous et votre famille avez pu profiter pleinement de nos installations, notamment de la piscine, du spa ainsi que de l’espace dédié aux enfants. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que les enfants ont tant apprécié cet espace. Vos aimables commentaires concernant la qualité de la restauration, aussi bien au petit-déjeuner que lors des autres repas, ainsi que le confort de la chambre et de la literie – fidèle aux standards Accor – nous font très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe. Un remerciement particulier pour votre mention de M. Vu, notre Front Office Manager. Nous serons ravis de lui transmettre vos mots concernant son assistance et sa disponibilité durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre famille, lors d’un prochain séjour à Hai Phong. Cordialement, Linh Chi (Candy) Responsable Qualité Mercure Hai Phong

Note Avis clients 4.5/5

Riegert E. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres bonne experience, chambre propre , petit dej diversifié.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi Mercure Hai Phong et d’avoir partagé vos impressions positives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que la diversité du petit-déjeuner. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de la réception et du petit-déjeuner, qui seront très heureux de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Linh Chi (Candy) Responsable Assurance Qualité Mercure Hai Phong

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Thi N. H. N. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, très bon accueil, chambre très agréable

Madame N. THI N. H., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Hai Phong. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement central, notre accueil chaleureux et le confort de nos chambres ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre commentaire concernant le choix limité et vos observations sur les options de boissons. Votre feedback est précieux, et nous le partagerons avec notre équipe de direction pour envisager des améliorations et offrir une expérience encore plus complète à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui mérite pleinement un 9 ou un 10. Cordialement, Linh Chi (Ms.) Responsable Expérience Client

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Matthis En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour une escale d’une nuit avant la baie d’halong, à proximité du centre-ville, équipe très agréable.

Monsieur L., Merci d'avoir choisi le Mercure Hai Phong pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de savoir que notre emplacement pratique, proche du centre-ville et idéal pour une escale avant la baie d'Halong, ainsi que notre équipe chaleureuse, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous notons avec attention votre suggestion concernant la qualité des produits. Sachez que vos commentaires seront examinés lors de notre réunion mensuelle avec la direction, car nous cherchons toujours à améliorer nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus mémorable. Cordialement, Linh Chi (Ms.) Responsable Expérience Client

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 128 avis 8.9/10 Site
  • 235 avis 8.5/10 Chambre
  • 279 avis 9.2/10 Service
  • 5 avis 0/10 Internet
  • 124 avis 8.1/10 Propreté
  • 110 avis 9.1/10 Repas
  • 97 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 73 avis 8.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Hai Phòng