Hôtel The Porter House Sydney - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 657 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel The Porter House Sydney - MGallery - Image 1
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Hôtel The Porter House Sydney - MGallery - Image 4
203 Castlereagh Street, 2000 SYDNEY, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Où une histoire riche rencontre l'élégance moderne.

  • Quartier d'affaires proche des transports, des sites emblématiques et des boutiques

  • Dixson & Sons, brasserie moderne de cuisine française avec une touche asiatique.

  • Spice Trader, un bar à cocktails et à vins inspiré des marchands d'épices et de spiritueux.

  • Un espace de réunion moderne, pour vos événements ou dîners privés.

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Localisation de l'hôtel

Hôtel The Porter House Sydney - MGallery

203 Castlereagh Street
2000 SYDNEY
Australie

GPS:-33.87435, 151.20891

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 657 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  68 avis

Certificat d'excellence 2024

trés agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Julie C. En couple - Avis confirmés ALL

chambre moderne et trés confortable je dirai trés bien car déception sur la piscine -lieu pas accueillant , petite piscine extérieure ne permettant pas de s'y détendre, petite salle de fitness et dommage que les carreaux des fenêtres étaient sales mais de l'intérieur- j'attends d'un 5* une propreté irréprochable .De même grosse déception sur le petit déjeuner mis en formule à la carte mais in fine trop réduite et pas si qualitative en terme de proposition. C'est vraiment dommage . merci pour l'initiative eco responsable j'y suis trés attachée personnel trés courtois et aimable , bienveillant bel établissement alliant ancien et modernité

Dear Julie , We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Porter House Hotel Sydney - MGallery. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Renato SIONILLO Rooms Division Manager

Bien situé et très élégant

Note Avis clients 4.5/5

Cha Professionnel - Avis confirmés ALL

Le lit était très confortable. L’hôtel proche de tous les transports en commun. La chambre est élégante. J’ai adoré mon séjour

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Porter House Hotel Sydney - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Best regards, Atharav Arora Assistant Manager - Front Office The Porter House Hotel Sydney - MGallery

UN SI BEL HOTEL ET POURTANT

Note Avis clients 2.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous étions 3 couples et avions pris 3 chambre de la même catégorie. En qualité de membre je n'ai jamais vu la couleur de ma boisson d'accueil. Le service et LA PROPRETE sont très insuffisant et surtout pas au niveau du standard 5 étoiles annoncé et prétendu. Il y a de poussière partout et bien évidemment sous les lits !!! Le mini bar est entièrement vide avec seulement un petit pack de lait. C'est inadmissible à ce niveau d'étoiles. Le personnel de réception est désagréable. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour avoir un seau avec des glaçons pour y mettre notre bouteille de champagne. Il a même fallu que j'insiste. Bref, c'est une catastrophe et ne parlons pas du prix qui est pour le coup et en toute franchise, indécent au regard du service rendu.

Dear Jean Thank you for your review and feedback on your recent stay with us. It is disappointing to read about your experience as this is not how we are accustomed to have our guests feel when staying with us. Please do note we take such feedback very seriously and I am following up personally with the team here to ensure action is taken. I am very sorry that you left our hotel feeling such dissapointment. Kind regards, Mitchell Turner General Manager The Porter House Hotel Sydney - MGallery

Convivial simplicité efficacité

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Une chambre agréable et moderne et un personnel accueillant et compétant pour faire un séjour réussi.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Porter House Hotel Sydney - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atharav Arora Assistant Manager - Front Office The Porter House Hotel Sydney - MGallery

Dans un magnifique bâtiment historique, et pourtant ...

Note TripAdvisor 1.0/5

Jean-Yves C Avis TripAdvisor

Profonde déception suite à mon récent séjour dans votre établissement, censé jouir d'une réputation prestigieuse en tant qu'hôtel cinq étoiles ayant ouvert ses portes en septembre 2022. Malheureusement, mon expérience a été loin de répondre à mes attentes en termes de qualité de service et d'hospitalité. Tout d'abord, j'ai été consterné par le niveau de propreté de ma chambre. La présence de poussière et de saleté sur plusieurs surfaces laissait à désirer et ne correspondait pas aux normes attendues d'un hôtel de votre catégorie. De plus, la lenteur du service d'étage a considérablement entravé ma commodité pendant mon séjour. En outre, l'attitude nonchalante du personnel à la réception a été particulièrement préoccupante. Malgré mes tentatives pour communiquer mes préoccupations et attentes, il semblait que mes demandes étaient négligées, et l'absence de réponse adéquate à mes besoins a contribué à ma frustration. En somme, je m'attendais à ce que mon séjour dans votre établissement cinq étoiles soit une expérience mémorable et agréable, mais malheureusement, elle s'est révélée être tout le contraire. Enfin car il en est pour le moins indécent, le prix demandé pour ce hébergement (525 $AUD par nuit) est bien au-delà de ce qui est justifié par la qualité de service fournie pour un établissement affichant 5 étoiles.

Dear Navigator14028197790 Thank you for your review and feedback on your recent stay with us. It is disappointing to read about your experience as this is not how we are accustomed to have our guests feel when staying with us. Please do note we take such feedback very seriously and I am following up personally with the team here to ensure action is taken. I am very sorry that you left our hotel feeling such dissapointment. Kind regards, Mitchell Turner General Manager The Porter House Hotel Sydney - MGallery

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  • 497 avis 9.5/10 Ambiance
  • 380 avis 7.9/10 Confort
  • 369 avis 7.6/10 Installations
  • 344 avis 7.7/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.