Pullman Sydney Hyde Park 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 4 027 avis

Meilleur prix
garanti
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36 College Street, 2010 SYDNEY, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Rooftop pool and spa

  • Deluxe level accommodation on high floors

  • Complimentary candy hour on weekends

  • Hébergement à l'étage Executive avec salon Executive

  • Situé en face du célèbre Hyde Park, au coeur du quartier des arts et des affaires de Sydney

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Localisation de l'hôtel

Pullman Sydney Hyde Park

36 College Street
2010 SYDNEY
Australie

GPS:-33.876042, 151.212419

Téléphone
Fax +61 2 9361 8599

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  4 027 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  2 966 avis

Note Avis clients 3.5/5

Karine A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

le personnel était extra. La chambre pour personnes handicapées (alors que je ne le suis pas) bof. Entièrement fermée, c'est anxiogène. Le frigo est a décongeler d'urgence. La prise USB ne fonctionnait pas pour recharger les appareils

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Pullman Sydney Hyde Park. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our team made such a positive impression. Your kind comments regarding our staff are greatly appreciated and will be shared with the team. We sincerely apologise that certain aspects of your stay did not meet expectations. We regret the discomfort caused by the allocation of an accessible room, as well as the issues you experienced with the refrigerator, the USB outlet, odours in the corridor, and the cleanliness of the bathroom and drain. Please be assured that these matters have been shared with the relevant teams for review and follow-up. Thank you once again for your valuable and constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more comfortable and seamless stay. Warm regards, Pullman Sydney Hyde Park

Note Avis clients 2.0/5

Christophe B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel situé bien au centre mais l’état général est plus que mauvais pour cette catégorie Saleté à tous les niveaux et équipement vieillots L’entretien semble être secondaire dans cet établissement

Note Avis clients 3.0/5

Elodie B. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hotel est tres bien situe et facile d'acces. Il est cependant decevant pour un hotel categorise comme 5 etoiles. Dans le couloir qui mene a la chambre, la peinture au mur et sur les portes est craquelee, pas de prises USB au mur a cote du lit. Les adaptateurs ne tenaient pas dans les prises murales. Les produis disponibles dans la salle de bain (shampooing, gel douche etc) ne sont pas de la meme marque. Cependant petit plus les produits feminin mis a disposition. Pour autant la chambre est spacieuse et propre.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you found our location convenient and that you appreciated the spaciousness and cleanliness of the room, as well as the additional amenities provided. We are, however, sorry to learn that certain aspects of your stay did not meet the expectations of a five-star experience. Your comments regarding the condition of the corridor, lack of USB outlets, loose adapters, and inconsistencies in bathroom amenities are truly appreciated. We understand how these issues may have affected your comfort, and we apologise for any inconvenience caused. Please be assured that your feedback has been shared with our management and maintenance teams for review, as refreshing our facilities and enhancing the in-room experience remain key priorities. Your comments help us identify opportunities to improve and ensure our guests enjoy a more seamless and elevated stay. Thank you again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much improved and more enjoyable experience. Warm regards, Pullman Sydney Hyde Park

Note Avis clients 1.0/5

Christophe T. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil de qualité. Chambre grande mais à rafraichir. Service du PDJ une vraie catastrophe > plus de 20 minutes pour avoir un café froid (notre commande est restée plus de 10 minutes sur le comptoir alors que plusieurs serveurs sont passés devant sans même s'y interesser, la deuxième commande du café a carrément été oublié (je suis resté au comptoir pour obtenir ma commande), buffet sale et non réalimenté. Service du bar le soir pas mieux, 35 minutes pour avoir un pauvre plateau fromage.

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to share your recent experience with us. While we are pleased to know that you found our reception team welcoming and your room spacious, we are truly disappointed to learn about the shortcomings you encountered with our food and beverage services. The delays and lack of attention in the breakfast service you described—including the long wait times, cold coffee, forgotten orders, and an unclean, unreplenished buffet—are unacceptable and fall well below the standards we aim to uphold. Similarly, the extended wait for your cheese platter at the bar does not reflect the level of service we strive to deliver. Please be assured that your feedback has been escalated to both our Restaurant and Bar Management teams for urgent review and corrective action. Your suggestion regarding service efficiency is also greatly appreciated and will be taken into consideration as part of our continuous improvement efforts. We sincerely apologise for the inconvenience and frustration these issues caused during your stay. Thank you once again for bringing these matters to our attention. Your feedback is invaluable as we work to improve our service and guest experience. Best regards, Pullman Sydney Hyde Park

Note Avis clients 4.5/5

Julieta B. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé. Le personnel de la réception est très agréable et très accueillant

Dear Ms. B., Thank you very much for your positive comments regarding our location and the welcome you received from the hotel staff. We are delighted you enjoyed your stay, and we hope to welcome you again on your next stay. Sincerely, Pullman Sydney Hyde Park

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 2 131 avis 9.5/10 Site
  • 2 986 avis 6.7/10 Chambre
  • 2 448 avis 8/10 Service
  • 77 avis 4.4/10 Internet
  • 1 204 avis 3/10 Installations
  • 957 avis 4.1/10 Propreté
  • 900 avis 3.7/10 Ambiance
  • 745 avis 7.3/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.