Pullman Sydney Hyde Park 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 732 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Rooftop pool and spa

  • Deluxe level accommodation on high floors

  • Complimentary candy hour on weekends

  • Hébergement à l'étage Executive avec salon Executive

  • Situé en face du célèbre Hyde Park, au coeur du quartier des arts et des affaires de Sydney

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Localisation de l'hôtel

Pullman Sydney Hyde Park

36 College Street
2010 SYDNEY
Australie

GPS:-33.876042, 151.212419

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  4 732 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  2 951 avis

En-dessous des standards habituels de Pullman

Note Avis clients 2.0/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel vétutste, très en-dessous des standards habituels de Pullman

Cher S., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes ni aux normes que nous nous efforçons de respecter. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour meilleur parmi nous. Sincèrement, Pullman Sydney Hyde Park

Hôtel calme très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

S. En famille - Avis confirmés ALL

Tout nous a convenu,un petit bémol,le ménage effectué en chambre peut facilement être amélioré Sinon tout était parfait

Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que notre emplacement et l'ambiance calme aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant le ménage et allons travailler à l'améliorer. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe Relations Clients du Pullman Sydney Hyde Park

Nice but not outstanding

Note Avis clients 4.0/5

V.j. En famille - Avis confirmés ALL

Conforme aux attentes Pullman. Merci pour le champagne pour le 31 décembre. Très apprecié En revanche certains membres du personnel du petit déjeuner sont vraiment trop antipathiques, ne répondent pas au bonjour. Le petit déjeuner est le gros bémol de l hôtel. Personnel peu sympathique ou désagréable, beaucoup de monde, et qualité en deçà de ce que l on peut attendre de ce genre d établissement. Les ascenseurs, embouteillages tous les matins et queue de parfois 10 min pour remonter à sa chambre. Les salles de bains spacieuses mais vieillissantes.

Cher V.J., Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié le champagne pour le Nouvel An. Votre retour concernant le personnel du petit déjeuner est pris en compte, et nous nous excusons pour toute interaction qui n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Concernant les ascenseurs, nous comprenons que les temps d'attente puissent être gênants, et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous sommes également conscients que les salles de bains pourraient bénéficier d'une mise à jour et envisageons des améliorations futures. Nous vous remercions encore pour vos précieux commentaires et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Pullman Sydney Hyde Park Guest Relations Team

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Patrick En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel étaient courtois et attentif aux demandes. Sourire remarquable de la part du personnel

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Sydney Hyde Park. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pullman Sydney Hyde Park Guest Relations Team

Bien situé mais un peu vieillisant

Note Avis clients 4.0/5

Fxh En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé au centre de Sydney. La chambre est assez grande (deux lits de 140), avec une excellente literie, et une belle vue sur Sydney et Hyde Park. Les petits déjeuners sont très corrects, avec un service attentionné. Des parapluies sont prêtés aux clients quand il pleut ! Par contre, quelques points négatifs : La décoration est assez ancienne (type années 19…), et surtout la salle de bains, bien que garnde, n'offre qu'un tout petit lavabo type "lave-mains", et une baignoire-douche équipée d'un simple rideau : On est loin des douches "à l'italienne" ! Les possibilités de restauration le soir sont très réduites : Un simple "restaurant" assez sommaire avec des plats très basiques , le "Thirty-six". Néanmoins, le rapport qualité-prix global est correct, avec des prix dégressifs selon le nombre de nuits passées. Globalement, l'hôtel est bien entretenu, mais compte tenu de sa catégorie dite "5 étoiles", mériterait un petit dépoussiérage...!

Cher FXH, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central, nos chambres spacieuses, la literie de qualité, la vue sur Sydney et Hyde Park, ainsi que notre service attentionné pour les petits déjeuners. Vos commentaires sur la décoration et l'aménagement de la salle de bains sont précieux, et nous les prendrons en considération pour d'éventuelles améliorations. Concernant les options de restauration, nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. Votre avis sur la nécessité d'une mise à jour est noté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Kind Regards’ Muhammad Assistant Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 292 avis 9.5/10 Site
  • 3 272 avis 6.8/10 Chambre
  • 2 699 avis 8.1/10 Service
  • 61 avis 4.4/10 Internet
  • 1 005 avis 4.2/10 Propreté
  • 959 avis 3.4/10 Installations
  • 883 avis 3.7/10 Ambiance
  • 806 avis 7.1/10 Petit déjeuner

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