Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 3.9/5 772 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Zentrale Anbindung Direkter Anschluss zur A656 Straßenbahnhaltestelle direkt vorm Hause

  • Free WIFI

  • Günstiger Parkplatz direkt vorm Haus mit barrierefreiem Zugang zum Hotel

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165
mannheim
deutschland

Tel: +49621976700

Fax: (+49)621/976701670

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 6 :  6 TECHNOSEUM

  • Mit dem Flugzeug

    AIRPORT FRANKFURT Bei 75 km/46,6 Meilen

  • Mit dem Zug

    MANNHEIM MAIN ST Bei 2,5 km/1,55 Meilen

GPS :49.478643, 8.493411

Unsere Unterkünfte

Alle Standard Zimmer (Double + Twin) verfügen über Klimaanlage, kostenfreies WLAN bis 512 kb, Wasserkocher zur Kaffee- und Teezubereitung, Safe im Zimmer, Flat-TV sowie 1 Flasche Wasser bei Anreise Alle Standard Familienzimmer mit Doppelbett und Sofabett verfügen über Klimaanlage, kostenfreies WLAN bis 512 kb, Wasserkocher zur Kaffee- und Teezubereitung, Safe im Zimmer, Flat-TV sowie 1 Flasche Wasser bei Anreise.

Standardzimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standardzimmer mit einem Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standardzimmer mit 2 getrennten Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior Doppelzimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant begrüßt seine Gäste mit regionale und internationeler Küche. Die kulinarischen Genüsse sind in der warmen Jahreszeit auf der angrenzender Sonnenterrasse in angenehmer und ruhiger Atmosphäre zu genießen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Nicht vertragliches Foto

Die Bar ist eine stillvolle Lounge-Bar ideal für ihr Treffen mit Freunden und Kollegen. Zusammen mit leckeren Snacks und Cocktails erhalten Sie hier auch warme Mahlzeiten am Abend.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 330

  • Maximale Kapazität: 300 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 150 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 3.9/5

772 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

484 Bewertungen

Perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Johann L. Paare - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

unbequeme Matratzen, frühstück ohne Gemüse; keine Gurken, keine Tomaten

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, um unser Angebot und unsere Serviceleistungen Ihren Bedürfnissen entsprechend ständig weiter zu entwickeln. Wir können Ihnen versichern, dass wir bei der Auswahl der Matratzen auf einen bestmöglichen Liegekomfort geachtet haben. Um so mehr bedauern wir, dass Ihr Schlaf dadurch getrübt wurde, dass die Matratzenhärte für Sie nicht optimal war. Auf Grund der aktuellen Situation bieten wir eine etwas reduzierte Frühstücksauswahl an. Wir hoffen sehr, diese bald wieder erweitern zu können. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

rundum gut für einen Kurztrip

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Kerstin Paare - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuerst war das Zimmer statt für zwei nur für eine Person gerichtet. Was an sich nicht schlimm war. Runter zur Lobby und in Kürze noch ein Kissen und Handtuch erhalten. Der Standort des Hotels liegt direkt neben dem Luisenpark. Einfach mit dem Auto oder mit dem Zug zu erreichen. Was uns jedoch extrem störte waren die zwei sich immer wiederholenden Gitarrenakorde. Diese kamen alle 5 min wieder. Woher diese exakt kamen konnten wir leider nicht herausfinden. Vermutlich aus der Wand im Schlafzimmer. Diese waren besonders Abends äußerst nervig.

Sehr geehrte Frau W. , herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrungen während Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr, dass diese insgesamt positiv waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Kh Paare - 16/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr freundlich empfangen und betreut.Das erweiterte Frühstück war schmackhaft.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Sehr pragmatisch

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre außerordentlich positive Bewertung unserer Leistungen und freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen schönen Aufenthalt in Mannheim zu bieten. Sehr gerne wären wir bald wieder Ihre Gastgeber. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Gute stadtnahe Lage

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Holger K. Paare - 29/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit gewohnt guten Mercure Service, Frühstücksbuffet Coronabedingt etwas eingeschränkt, aber trotzdem okay.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Paare - 26/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war gut zu erreichen und beim Check In lief alles schnell und unkompliziert. Die Zimmer waren Modern eingerichtet. Frühstück zur aktuellen Coronalage war recht spartanisch. Es gab eine Lunchtüte mit abgepackten Sandwiches, Obst und ein paar Kleinigkeiten. Nicht sehr schmackhaft. Wir waren eine Nacht da. Kaffeemaschine auf dem Zimmer war etwas lachhaft. Eine Tassimo mit nur einem Kaffeepad. Auf Nachfrage hätte man Kaffee kaufen können. Sowas gehört zu einem Frühstück dazu.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.
Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war so weit in Ordnung. Allerdings habe ich mich doch gewundert, wie das in Ihrem Haus mit dem Frühstück geregelt wurde. Die Gäste erhielten lediglich Beutel mit Inhalt, der wahlweise auf der Terrasse (Temperaturen morgens um 08.00 noch recht kühl) oder im Hotelzimmer verzehrt werden konnte. Der Beutel enthielt z.B. Brot mit Aufstrich und ein Joghurt. Allerdings war keinerlei Besteck beigefügt, es gab auch keinen Hinweis, ob, und ggf. wo man Besteck erhalten könne. Diese Gestaltung lediglich mit dem Hinweis auf die Corona-Pandemie abzutun, erscheint in der Sache fraglich. Meine bisherigen Erfahrungen haben gezeigt, dass alle von mir besuchten Hotels in der Lage waren, auch unter den gegebenen Umständen ein Frühstück im Speiseraum anzubieten. Insofern erscheint Ihr Hinweis auf Corona nicht überzeugend.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Sehr netter Empfang...

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Diana Paare - 20/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ordentlichen Zimmer, sehr nette und freundliche Empfangskräfte

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.
Note Kundenmeinungen 3.9/5

Im Geschäftsreisende - 18/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für den freundlichen Service! Sehr aufmerksam und zuvorkommend. Bei allem Verständnis für Coronabedingte Änderungen, das Essen war unterirdisch. So ein Frühstück für 20 Euro zu verkaufen ist eine Frechheit. Da wäre man beim Bäcker deutlich besser aufgehoben gewesen. VG

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Oliver G. Geschäftsreisende - 11/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Leider immer noch kein Restaurantbetrieb :-( Derzeit im Vergleicht der umliegenden Konkurrenz zu teuer! :-(

Lieber Herr G., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, um unser Angebot und unsere Serviceleistungen Ihren Bedürfnissen entsprechend ständig weiter zu entwickeln. Wir werden sorgfältig prüfen, wie wir uns in diesem Bereich verbessern können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Praktisch und gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ablauf mit dem Lunchfrühstück hatte ich beim Empfang nicht ganz verstanden. Aufgrund Corona ist ein Frühstück nicht angeboten worden. Die Lunchtüte war i.O. Darin hätten aber belegte Brötchen ausgereicht. Man hatte Knäckebrot, Nutella, Marmelade etc. die man sich aber nicht so gerne ohne Teller schmiert.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Hanna Paare - 05/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles bestens. Zimmer waren sehr sauber und es war alles vorhanden. Man bekommt ein Lunchpaket zum Frühstück aufgrund von Corona. Schade, dass man die da drin enthaltenen Sachen nicht selbst aussuchen kann. Dadurch wird sehr viel weggeschmissen, da nicht alles aufgebraucht wird.

Sehr geehrte Frau N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Sehr Zentral für mich

Note Kundenmeinungen 3.9/5

W.b. Geschäftsreisende - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fühle mich wohl Personal sehr nett

Sehr geehrte/r Herr/Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Das bestärkt uns in unserem Bestreben unsere Leistungen ständig entsprechend den Bedürfnissen unserer Gäste weiter zu entwickeln. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Geht so

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Sylvia Geschäftsreisende - 13/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf den 1. Blick ist es ein ordentliches schönes Hotel, leider war in meinem Zimmer so einiges "klebrig" - Angefangen von der Tischplatte des Schreibtisches, über die Fenstergriffe bis hin zum Nachttisch. Hier konnte man auch noch klebrige Restflecken sehen - keine Ahnung wovon. Die Idee mit der Lunchbox ist in der aktuellen Situation nicht okay, aber für mich war davon nix essbar da ich eine Nahrungsmittelunverträglichkeit habe. Enttäuschend war jedoch, das mir keine Alternative angeboten werden konnte.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Praktische Lage, unkompliziert

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Paare - 09/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind sehr freundlich in Empfang genommen worden. Der Zimmerservice war zuverlässig. Der Empfang immer besetzt. Uns hat es gefallen!

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre außerordentlich positive Bewertung unserer Leistungen und freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen schönen Aufenthalt in Mannheim zu bieten. Sehr gerne wären wir bald wieder Ihre Gastgeber. Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Ruhige Lage, Autobahn schnell erreichbar, kompetente Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Familien - 03/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Telefonische Buchung am Anreisetag früh morgens war angenehm; die Mitarbeiterin bei der Buchung war sehr freundliche, kompetent und schnell. Bei der abendlichen Ankunft hat sie sich tatsächlich an mich erinnert.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

angenehmer Aufenthalt

Note Tripadvisor 3.5/5

optiker1 Geschäfts-<br>reisende - 02/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Vom Hauptbahnhof zum Hotel sind es gut 2km, es bietet sich also an den Bus, die Straßenbahn oder ein Taxi zu nehmen. Mein Empfang kurz nach Mitternacht war sehr freundlich und das Angebot eines kleinen Snacks nahm ich sehr gerne war. Mein Zimmer war im 5. Stock, sehr ruhig, sehr sauber und gut ausgestattet. Das Bad ist neu und schön renoviert und bot alles was man für einen Kurzaufenthalt benötigt inkl. aller Körperpflegeprodukte. Das Restaurant war aufgrund der noch geltenden Corona-Bedingungen geschlossen. Zum Frühstück gab es daher ein vorbereitetes Lunch-Paket. Alles so, dass ich mich durchweg wohlgefühlt habe. Auch die anschließende Tagung war vom Hotel gut organisiert unter Wahrung der besonderen Vorschriften.

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung unserer Leistungen und freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen schönen Aufenthalt in Mannheim zu bieten. Sehr gerne wären wir bald wieder Ihre Gastgeber. Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Für eine Nacht ok

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Frank B. Paare - 31/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nicht unser erster Hotelaufenthalt in Corona-Zeiten. Aber der Schlechteste. Dass viele Mercure-Hotels auf dem absteigenden Ast sind, ist nichts Neues. Hier herrscht nun aber wirklich Tristesse.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität derServiceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Gastronimie auf Null gefahren Schade. Das Haus hat ja viele Möglichkeiten.

Note Tripadvisor 3.5/5

pk67bonn Paare - 29/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Man kann übertreiben, das Hotel beitet keine Gastronomie an, auch kein klassiches Grühstück. Zzt. werden nur Lunchpakte angehändigt. Schade. Wir waren eine Nacht im Hotel. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet, alles wie neu. Schöner Garten hinterm Haus,. In der Nähe befindet sich der Lusisenpark. Wunderschön.

Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Leider lässt die Situation es noch nicht zu, dass wir Ihnen die gewohnte gastronomische Auswahl anbieten können. Wir hoffen sehr, dass wir Sie in absehbarer Zeit wieder in unserem Restaurant bewirten können. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

Etwas ruhiger

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Kh Paare - 27/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war zwar schade,daß die Bar und das Restaurant geschlossen waren,aber die &quot;Wundertüte&quot; zum Frühstück war sehr abwechslungsreich und ausreichend.Der ständig zur Verfügung stehende Kaffee-/Teeautomat ist auch lobend zu erwähnen.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und werden diese mit Freude an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für das Team, welches Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

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