ibis Heidelberg Hauptbahnhof 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.175 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenfreies W-LAN im gesamten Hotel

  • Zentrale Lage direkt am Heidelberger Hauptbahnhof

  • Kostepflichtige Parkplätze (nach Verfügbarkeit)

  • Klimatisierte Zimmer

  • 24 Stunden besetzte Rezeption mit mehrsprachigem Personal

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Willy Brandt Platz 3
69115 HEIDELBERG
Deutschland

GPS:49.403385, 8.677354

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Genießen Sie das Ibis Frühstücksbüffet mit frischen Waffeln

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.175 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmut P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war nur für eine Nacht dort. Hat alles gut geklappt und gut geschlafen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Nacht bei uns verbringen konnten und mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei ibis Heidelberg Hauptbahnhof willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Doris W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück ,wie immer, super. Man fühlt sich wohl in dem Frühstücksbereich. Zimmer soweit ok, allerdings war das jetzt das beengteste Bad von allen Ibis . Aber für die kurze Zeit reichte es aus.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat und Sie sich im Frühstücksbereich wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Badezimmergrößen zur Kenntnis und schätzen Ihre Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Carla B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme für mehrere Monate im Jahr für ein paar Tage in dieses Hotel, hatte noch nie Grund zur Beschwerde. Das Zimmer einfach und klein, aber sauber und alles notwendige vorhanden. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt absolut. Das Team ist super, kundenorientiert und kompetent. Dazu noch das leckere, abwechslungsreiche Frühstück...

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihr Lob an unser Team und das Frühstück schätzen wir sehr, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gerhard S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Umbuchen kurzfristig kein Problem, gute Frühstückzeiten, Zimmerwahl prima.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Martha S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war bei der Ankunft eiskalt und es hat sehr lange gedauert (einen halben Tag!), bis es sich erwärmt hat. Das Zimmer hat einen schmutzigen, schäbigen Eindruck gemacht. Vor allem der Teppichboden wirkte sehr ungepflegt. Das Badezimmer war eiskalt und winzig, sodass man sich kaum frei bewegen konnte, ohne sich zu stoßen. Ich musste schief auf der Toilette sitzen, um mir nicht die Knie anzustoßen, und ich bin eine eher unterdurchschnittlich große Person. Das Wasser musste ich über 3 Minuten laufen lassen, bis es warm wurde. Im Zimmer gab es keinen Schrank für die Kleidung, nur ein paar Kleiderbügel, sodass ich meine Wäsche nicht ausreichend verstauen konnte. In Summe habe ich mich in diesem Zimmer nicht wohl gefühlt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Allerdings bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht den Erwartungen entsprochen hat und Sie sich unwohl gefühlt haben. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Zimmertemperatur und der Sauberkeit ernst und werden es zur Kenntnis nehmen, um die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Es ist wichtig für uns, dass unsere Zimmer einen angenehmen Aufenthalt bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die kalten Temperaturen und den Zustand des Zimmers entstanden sind. Ihre Anmerkungen zu den Badezimmerbedingungen und der Sofortigkeit des warmen Wassers werden ebenfalls intern besprochen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben werden, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, ibis Heidelberg Hauptbahnhof

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.052 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.369 Bewertungen 4.4/10 Zimmer
  • 792 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 18 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 949 Bewertungen 2.5/10 Komfort
  • 580 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 431 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 7 Bewertungen 1.9/10 Bar und Getränke

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