ibis Heidelberg Hauptbahnhof 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 1.643 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenfreies W-LAN im gesamten Hotel

  • Zentrale Lage direkt am Heidelberger Hauptbahnhof

  • Kostepflichtige Parkplätze (nach Verfügbarkeit)

  • Klimatisierte Zimmer

  • 24 Stunden besetzte Rezeption mit mehrsprachigem Personal

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Willy Brandt Platz 3
69115 HEIDELBERG
Deutschland

GPS:49.403385, 8.677354

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  1.643 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.681 Bewertungen

Nicht schön gelegen.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Die Mitarbeiter beim Empfang, in der Lobby und beim Frühstück waren sehr zuvorkommend, sehr hilfsbereit. - Das Housekeeping ist vollkommen unbefriedigend. Das Zimmer einschließlich das Bad waren zuvor nicht gründlich gereinigt worden. Im Mülleimer im Bad war noch eine nicht eingewickelte Binde vorhanden. Unter den Betten lag noch Schmutz.

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotelmanager

Sehr gut gelegen, weiter zu enpfelen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal freundlich und Zimmer sind sehr hell und sauber

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotelmanager

Sehr zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der Lage zwischen Hauptbahnhof und regem Bus- und Individualverkehr aufgrund dicht schließender Fenster und einer Gott sei Dank tadellos funktionierenden Klimaanlage ruhiger Aufenthalt. Innenstadt mit dem Bus innerhalb weniger Minuten gut zu erreichen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Alles war tadellos sauber. Die Parkplätze habe ich nicht auf Anhieb gefunden, aber mit Hilfe des Personals hat es dann gut geklappt.

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Frühstück, Bad könnte etwas größer sein.

Lieber Herr W., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanager

Hauptbahnhofsnah

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage am Hauptbahnhof Zimmer klein Badezimmer winzig, Toilette so nah an der Wand, dass eine Benutzung kaum möglich ist. Wasser in der Dusche lief nicht ab.

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotelmanager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.243 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.652 Bewertungen 4.5/10 Zimmer
  • 952 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 37 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 1.141 Bewertungen 2.7/10 Komfort
  • 863 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 521 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 138 Bewertungen 4.2/10 Ausstattung

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