Hotel ibis Heidelberg Hauptbahnhof 2,5 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.609 Bewertungen
ibis Heidelberg Hauptbahnhof
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Kostenfreies W-LAN im gesamten Hotel

  • Zentrale Lage direkt am Heidelberger Hauptbahnhof

  • Kostenfreie Parkplätze

  • Klimatisierte Zimmer

  • 24 Stunden besetzte Rezeption mit mehrsprachigem Personal

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Strand und Wassersport
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Willy Brandt Platz 3
69115
heidelberg
deutschland

Tel: +49004962219130

Fax: (+49)6221/913300

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :   33, 11, 41, 4 HAUPTBAHNHOF

  • BUS 33,11,41,4 :   BUS 33,11,41,4 HAUPTBAHNHOF

  • TRAM 1, 4 :   TRAM 21, 24 HAUPTBAHNHOF

  • TRAM :   1, 4 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 85 km/53,13 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    STUTTGART ECHTERDINGEN Bei 130 km/80,79 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOBAHN 5 Bei 2 km/1,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOBAHN 656 AUSFAHRT HD ZENTRUM Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF HEIDELBERG Bei 0,2 km/0,13 Meilen

GPS :49.403385, 8.677354

Unsere Unterkünfte

Dank Schallisolierung ist Ihr Zimmer ein Ruhepol und in Ihrem Sweet Bed by ibis Bett genießen Sie maximalen Schlafkomfort. Alle 170 Zimmer mit regulierbarer Klimaanlage, gratis WLAN, TV inklusive vielfältiger Sky Sender, Schreibtisch.

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 190 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

BISTRO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 80

  • Maximale Kapazität: 60 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Heidelberg Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

2.937 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.609 Bewertungen

Sehr laut - drinnen und draußen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer zu den Gleisen. Trotz geschlossener Fenster waren die Durchsagen auch von den hinteren Gleisen klar, deutlich und laut zu hören. Ich würde mit den schallisolierenden nicht so stark werben. Dazu Baustelle im Hotel, was auch nicht präsent bei der Reservierung zu erkennen war.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie während des Aufenthalts in unserem Hotel bedauerlicherweise nicht die Ruhe gefunden haben, welche Sie gesucht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

1 Übernachtung mit Frühstück anläßlich des jährlichen Kongresses der LAK

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Conny Geschäftsreisende - 03/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens, besonders auch der mögliche frühere Check-Inn, so dass meine Tochter und ich noch in Ruhe vor Kongressbeginn ins Zimmer konnten! Guter Parkplatz hinter dem Hotel, auch bis Kongressende nutzbar! Frühstück wie immer sehr gut!

Liebe Conny, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders unser Frühstücksbuffet sowie die Möglichkeit für einen früheren Check-In lobend erwähnt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Zu teuer für diese Leistung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 03/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bad winzigst. Kaum Platz auch für schlanke Personen für Toilette. Keine Möglichkeit Koffer abzustellen!Kein Schrank! Frühstücksraum lieblos!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Größe und Ausstattung unserer renovierten Zimmer leider nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Der von Ihnen als lieblos empfundene Frühstücksraum wird nur temporär als solcher genutzt, bis in wenigen Tagen die Renovierung unseres eigentlichen Frühstücksbereichs abgeschlossen ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Guter Service und gutes Frühstück, nettes, ruhiges und sauberes Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Alleinreisende - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service und gutes Frühstück, nettes, ruhiges und sauberes Zimmer. Nur die Heizung im Bad ist etwas schwach ausgelegt...

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders unseren guten Service, unser Frühstücksbuffet sowie die sauberen Zimmer lobend erwähnt haben. Ihrem Hinweis zur Leistung der Heizung im Badezimmer Ihres Zimmers werden wir umgehend nachgehen um Probleme zu beseitigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Sauberes , kleines Zimmer, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren 2 Nächte im Hotel, sauberes,kleines , neu renoviertes Zimmer, für Städteaufenthalt perfekt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback besonders zur Sauberkeit in unseren renovierten Zimmern. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

zufrieden, gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 30/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Stadthotel mit kleinem Zimmer und kleinem Bad

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und unsere gute Lage positiv hervorgehoben haben, auch wenn Sie unsere Zimmer und Bäder als klein empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

gutes Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

C.s.v. Alleinreisende - 29/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

guter Service bei Reservierung, check-in, check-out, sauberes Hotel, freundliches Personal

Liebe/r C.S.V., vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service, der Sauberkeit in unserem Hotel sowie unserem freundlichen Personal. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Ein Aufenthalt wie wie immer - allerdings mit Abstrichen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Reimer D. Geschäftsreisende - 28/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren wegen Baumaßnahmen nicht alle gewohnten Einrichtungen verfügbar. Es gab keine Bar - Getränke mussten an der Reception abgeholt werden - allerdings gab es dort keine Heißgetränke, die ich sonst dort immer kaufe. Der schöne, helle Frühstücksraum stand nicht zur Verfügung - Frühstück gab es in einem dunklen Nebenraum - und das mit eingeschränktem Frühstück ( z.B. keine Waffeln) Ich finde das alles überhaupt nicht schlimm, denn es muss ja mal renoviert werden - allerdings kann man bei eingeschränktem Angebot nicht den uneingeschränkten Preis verlangen oder muss bei Buchung darauf hingewiesen werden. Bis die Baumaßnahmen abgeschlossen sind, werde ich ich deshalb in nächster Zeit in Heidelberg in einem anderen Hotel übernachten - schade.

Lieber Reimer D., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hause. Wir bedauern sehr, dass Sie durch unsere Renovierungsarbeiten negativ beeinträchtigt wurden. Wir haben versucht die Auswirkungen auf unsere Gäste für diese ca. 5 wöchige Renovierungsphase so gering wie möglich zu halten in dem wir beispielsweise auch mit dem benachbarten Restaurant einen Rabatt für unsere Hotelgäste vereinbart haben und das Frühstücksbuffet bis auf kleine Einschränkungen (keine Waffelbar) im üblichen Umfang stattfinden kann. Wir sind uns jedoch sicher, dass sich die Umbauarbeiten sehr positiv auf den zukünftigen Bar und Frühstücksbereich auswirken werden und hoffen sehr, Sie dann erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Ärgernis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Us Alleinreisende - 28/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach zweistündiger Autofahrt ist kein Toilettenbesuch möglich, außer auf dem Zimmer. Trotz Schlange an der Rezeption springt eine zweite Mitarbeiterin nicht zum Einchecken ein. Die Kunden sind ihr nicht einmal ein Guten Tag oder eine Entschuldigung wert. Rezeptionist gibt sich mit Worten super freundlich, hört aber nicht zu. Trotz dreimaligem Erwähnen, dass ich ein Allergiker-Zimmer reserviert habe, war in meinem Zimmer Teppichboden. Trotz Ansage, dass sich die Adresesse geändert hat, bekam ich Rechnung mit alter Adresse und musste mit voller Blase noch einen Kunden abwarten, bis dies geändert wurde. Das Frühstück hatte nicht die gewohnte Qualität, aber den gleichen Preis. Musste als Nichtraucher eine Verpflichtung, nicht zu rauchen unterschreiben, obwohl die ganze Rezeption nach Rauch roch. Warum ein Kongress-Kollege regelmäßig weniger bezahlt als ich, kann ich auch nicht verstehen.

Lieber us, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Die geschilderten Erlebnisse bei Ihrer Anreise, der Erstellung der Rechnung sowie der Zuweisung Ihres Zimmers bedauere ich zutiefst und möchte mich recht herzlich bei Ihnen hierfür entschuldigen. Ich kann Ihnen versichern, dass ich mit den betroffenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Rücksprache halten werde um Vorkommnisse dieser Art in Zukunft zu vermeiden. Ebenso möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten durch unseren temporären Frühstücksraum recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Warum Ihr Kollege einen niedrigeren Preis gezahlt hat, kann mehrere Gründe haben: Vorauszahlungsraten, welche nicht storniert werden können oder auch Nachlässe für Mitglieder unseres kostenfreien Kundenprogramms LeClubAccorhotels. Wir möchten uns noch einmal in aller Form für das Erlebte bei Ihnen entschuldigen und hoffen sehr, dass Sie unserem Hause bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg noch eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Dienstreise nach Heidelberg

Note Tripadvisor 3.5/5

katlein2019 Geschäfts-<br>reisende - 27/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel, bei geöffnetem Fenster Eisenbahnlärm oder Verkehrslärm, saubere und zweckmäßige Unterkunft, sehr kleines Bad, kleines Zimmer, Innenstadt gut zu Fuß zu erreichen.

Liebe katlein2019, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders unsere zentrale Lage sowie die Sauberkeit unserer Zimmer positiv hervorgehoben haben. Das die Größe unserer Bäder und Zimmer leider nicht Ihren Vorstellungen entsprechen konnte bedauern wir sehr und möchten uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen sehr, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

ganz Ok für eine Transitnacht

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 26/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Badezimmer sportlich kein, Bett recht durchgelegen... Frühstück OK, Lage gut, leider keinen Willkommensdrink für Platinummitglieder :-(

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Ich bedauere sehr, dass Ihre Begrüßung als LeClubAccorhotels Platinum Mitglied nicht stattgefunden hat und noch mehr, dass man versäumt hat, den Ihnen zustehenden Getränkegutschein auszuhändigen. Das die Größe unserer Bäder sowie die Qualität unserer Betten leider nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte bedauern wir außerordentlich. Wie Sie wahrscheinlich ebenfalls gesehen haben, werden aktuell unsere öffentlichen Bereiche renoviert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nach abgeschlossener Renovierung und bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg noch eine Chance geben würden um Ihnen zu zeigen, dass uns unsere LCAH Platinum Gäste besonders am Herzen liegen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

ganz OK für eine Nacht

Note Tripadvisor 3.5/5

Holger S Geschäfts-<br>reisende - 26/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Für eine Nacht OK.... Bett war recht durchgelegen.. Badezimmer 'sportlich' klein.... keine Begrüßung als Platinummitglied…. Parken zeitlich befristet for dem Gebäude, ab 07.00 Uhr benötigt man Parkschein... Frühstück Ok, Standard Im großen und ganzen für eine 'Transitnacht' ok...

Lieber Holger S., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Ich bedauere sehr, dass Ihre Begrüßung als LeClubAccorhotels Platinum Mitglied nicht stattgefunden hat und noch mehr, dass man versäumt hat, den Ihnen zustehenden Getränkegutschein auszuhändigen. Ebenso bedauere ich sehr, dass man Sie offensichtlich nicht hinreichend über die Parkmöglichkeiten unseres Hotels informiert hat und Sie scheinbar auf einem Parkplatz der Deutschen Bahn parken mussten. Für unsere Hotelgäste stehen in der Regel an drei Orten kostenfreie Parkmöglichkeiten zur Verfügung (nach Verfügbarkeit). Wie Sie wahrscheinlich ebenfalls gesehen haben, werden aktuell unsere öffentlichen Bereiche renoviert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nach abgeschlossener Renovierung und bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg noch eine Chance geben würden um Ihnen zu zeigen, dass uns unsere LCAH Platinum Gäste besonders am Herzen liegen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Praktisch, organisiert - ein super Team

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Flyingsteve Paare - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das ibis Hotel Heidelberg Hbf liegt unmittelbar am Heidelberger Hauptbahnhof. Hierdurch ist es zwar recht verkehrsgünstig gelegen, aber doch von der (auch nächtlichen) Beschallung vom Zug- und Straßenverkehr eher suboptimal. Auch die &quot;Isolierung&quot; der zur Straße weisenden Zimmer kann nicht verhindern, dass der Verkehrslärm doch etwas störend wirkt. Die Zimmer sind kompakt, aber angemessen. Das Frühstücksbüffet litt darunter, dass die eigentlich hiefür vorgesehene Räumlichkeit wegen Umbaarbeiten nicht verfügbar war. Gemessen an dieser schwierigen Ausgangslage war aber alles wirklich OK, wenngleich der Umfang und die Reichhaltigkeit des Gebotenen etwas unter dem lagen, was man sonst von Ibis gewohnt ist. Der Weg in die Heidelberger Altstadt ist von der nahe gelegenen Bus-/Straßenbahnhaltestelle aus gut zu schaffen (4 Haltestellen bis Bismarckplatz), sodass es sehr empfehlenswert erscheint, den Wagen auf den hoteleigenen, KOSTENLOSEN Parkplätzen stehen zu lassen. Das Team des Hotels (an der Rezeption und auch beim Frühstück) ist super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir haben uns als Gäste sehr willkommen gefühlt. Dasselbe gilt für unseren kleinen Hund, für den es sogar ein Begrüßungsgeschenk gab. Alles in Allem sind wir somit zufrieden.

Lieber Flyingsteve, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders unsere zentrale Lage sowie unser freundliches Team als auch die kleine Begrüßung für Ihren vierbeinigen Begleiter positiv hervorgehoben haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Geräuschkulisse um das Hotel sowie die Beeinträchtigung durch unsere Renovierung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen sehr, Sie dennoch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Sehr unkompliziert und gemütlich

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 24/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Einchecken war unkompliziert. Das Zimmer sehr einfach und freundlich, hatte alles was es gebraucht hat. Wir konnten sehr gut schlafen und das auschecken war ebenfalls unkompliziert. Ein Punkt Abzug dafür, dass bei meinem Partner die Türkarte nicht funktioniert hat, als er ins Zimmer wollte.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten und besonders den guten Schlaf sowie den unkomplizierten Check-Out positiv hervorgehoben haben. Leider passiert es manchmal, dass sich die Zimmerkarten entladen bzw. deaktivieren, besonders wenn diese gemeinsam mit einem Handy in der Tasche getragen werden. Unser Empfangsteam hilft gerne beim erneuten aktivieren der Zimmerkarten. Wir hoffen sehr, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Wir empfehlen weiter

Note Kundenmeinungen 4.2/5

L. W. Paare - 23/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war klein aber tipp topp und sauber :-). Gefehlt hat die Möglichkeit ein paar Kleider zu deponieren (wie im Ibis Stuttgart). Und ein Handtuch hat uns auch gefehlt. Das Frühstück war köstlich und das Personal beim Frühstück perfekt!

Lieber W. L., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere renovierten Zimmer, sowie unser Frühstücksbuffet als auch unser freundliches Personal in positiver Erinnerung geblieben sind. Gerne erhalten Sie bei unserem Empfangsteam zusätzliche Handtücher bei Bedarf auf Nachfrage. Das Ihnen die Aufbewahrungsmöglichkeiten für Kleider nicht ausreichend waren bedauern wir sehr und bitten die Umstände zu entschuldigen. Wir hoffen sehr, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Eine Übernachtung OK

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Sabine B. Paare - 23/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war bekannt sauber und modern eingerichtet, leider sehr klein - Bad/WC war eigentlich von der Größe her eine Zumutung (Zimmer 210). Alles andere war bekannt Gut.

Liebe Sabine B., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit sowie die moderne Ausstattung unserer renovierten Zimmer positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Größe unserer Bäder leider nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen sehr, Sie dennoch auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Preiswertes Businesshotel in Heidelberg

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Stephan Geschäftsreisende - 22/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war vom 14.11.19 auf den 15.11.19 geschäftlich in Heidelberg. Anlässlich dieser Reise verbrachte ich eine Nacht im ibis am Hauptbahnhof. Zimmer ausreichend groß, ebenso das Badezimmer. Gutes Bett, für eine Person super (Queen Size) bei zweien wird´s eng... Schallschutz bei geschlossenem Fenster gut, bei gekipptem Fenster bekommt mann jede Zugdurchsage mit, eben ein Hotel am Hauptbahnhof. What you see is what you get... Sehr netter Empfang, Parkplätze auf der Rückseite vom Hotel unter einer großen Straßenbrücke... ca. 5min zu Fuß. Die Leistung beim Frühstück war gut, nettes Personal. Gute Qualität, ausreichende Auswahl. Der Flair ist etwas &quot;Kantinenlastig&quot; aber mann will ja nur Frühstücken und nicht dort einziehen.

Lieber Stephan, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders unser nettes Empfangs- und Frühstücksteam sowie das gute Frühstücksbuffet positiv hervorgehoben haben. Aktuell werden unsere öffentlichen Bereiche renoviert und wir freuen uns sehr, unsere Gäste bald in unserem neuen Frühstücksbereich begrüßen zu dürfen. Wir hoffen Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Iris Paare - 20/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut

Liebe Iris, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Heidelberg wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Eisbunker

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ließ sich nicht heizen. Im Zimmer gab es ein Ventilator-ähnliches Gerät und eine Art Steuerungsanlage, die auf keine Einstellung reagierte. Im Bad gab es in der Höhe einen Ventilator, der nach den Regeln der Physik die Luft in der Zimmerhöhe heizte, nicht aber die Luftmassen, in denen ein auf dem Boden stehender Gast steht. Überlebt habe ich nur mit meinem Heizkissen, dass ich ab der Übergangsjahreszeit immer dabei habe, um mich gegen solche Situationen zu wappnen. Beim Auschecken habe ich mich an der Rezeption beschwert.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr geschätztes Feedback. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu Problemen mit der Steuerung der Klimaanlage in Ihrem Zimmer kam. Wir haben uns der Problematik bereits angenommen und diese kurzfristig beseitigt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kahl Hotel Direktor

Wie immer klasse in vielfacher Hinsicht!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Christian A. Paare - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen schon seit Jahrzehnten sechs bis siebenmal im Jahr zu Ihnen, wenn wir in Heidelberg unsere Angehörigen besuchen.

Lieber Herr A., vielen Dank für Ihre positive Bewertung & Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und sind sicher, dass Ihnen unser renovierter Frühstücks- und Barbereich sowie die neue Lobby gefallen werden! Beste Grüße & bis bald im ibis Heidelberg Hauptbahnhof Andreas Kahl Hotel Direktor
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