Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Zuviel Mängel....Teppich schutzig, Fenster kaputt, Lampen fleckig..Zimmer und Bad Reinigung sollten besser werden ..Personal sehr freundlich und hilfsbereit...viel erfolg wünsche ich ihnen für die zukunft.

-gute Kommunikation -freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiter -gemütliches Bett -gemütliche Lobby

Motiviertes Hotelteam,allerdings total überfordertes Zimmerreinigungspersonal,abgewrackte,veraltete unzumutbare Zimmer,staubige Oberflächen und Lampenschirme,Teppichboden alt und völlig verfleckt,Fenster alt und ungeputzt mit Spinnweben,Blattwerk und allerlei Ungeziefer eingedreckt,sowie völlig vermooste Fensterbank,kein Kippfenster zur Frischbelüftung möglich,nicht gereinigte Minibar,keine Infomappe ect… das Badezimmer war ok,kann aber über den sehr schlechten Zustand des Zimmers nicht mit Pluspunkten glänzen.👎🏻Rumpelaufzug,den man bis in unser Zimmer bei jeden Lauf unüberhörbar wahrnahm,als Störfaktor ersten Ranges!Papierkorb im Eingangsbereich total zugemüllt und auch tagsdrauf immer noch nicht geleert..Sehr gutes Frühstücksbüffet und sehr gutes Restaurant;👍🏼je nach Crew des Servicepersonals gab es hochproffessionelle junge Damen und Herren und dann wiederum wenig geeignetes Servicepersonal,was eher für eine „Kneipe“ geeignet schien,um es mal vorsichtig auszudrücken;Dieses Hotel hat definitiv keinen 4**** Standard,da kann auch die ansprechende Lobby nicht punkten!Der Wohlfühlcharakter,den man in einem 4Sterne Haus erwartet,fehlte bei uns gänzlich und laute respektlose Gäste haben unseren Aufenthalt zusätzlich vermiest.

Ansprechendes, komfortables Hotel mit guter bis sehr guter Ausstattung. Angegliederter Restaurantbetrieb mit etwas höheren, aber wohl üblichen Preisen. Man sollte sich jedoch nicht davon abschrecken lassen, die angebotenen Speisen aus der Karte haben wirklich eine außerordentlich gute Qualität und sind äußerst schmackhaft & somit wirklich jeden Cent dafür wert !!! 🙂. Kompliment dafür !!! Nur für ältere Augen sollte man am Schreibtisch eine hellere Lichtquelle, z. B. LED zur Verfügung stellen, da sonst das nachbearbeiten und lesen von Unterlagen abends zur Qual wird … 🙁

Wir haben sehr schöne 2 Nächte im Mercure Hotel in Bielefeld verbracht. Die Lage auf dem Johannesberg ist traumhaft schön. Mein Mann und ich kommen gerne wieder!