ibis Paderborn City 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 334 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Paderborner Weihnachtsmarkt 22.11. - 23.12.2024

  • 24h Rezeption

  • 24h Bar und Snacks

  • Altstadt 50m

  • Paderhalle 300m

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Paderborn City

Paderwall 1-5
33102 PADERBORN
Deutschland

GPS:51.721218, 8.749144

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Nicht vertragliches Foto

An unserer Bar können Sie sogar die Nacht zum Tag machen - wenn Sie möchten: Wir haben 24h für Sie geöffnet. Bei uns bekommen Sie immer ein kühles Bier, Drinks, Snacks und Live-Sportevents auf Sky.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  334 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.6/5  380 Bewertungen

1x übernachtet - 2 x bezahlt

Note Tripadvisor 1.0/5

H C Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tippfehler bei der Online-Buchung: Anstatt das kommende Wochenende das gleiche Wochenende in genau einem Jahr. Das Hotel besteht auf doppelter Zahlung. Dazu der sarkastische Hinweis, ich könnte ja in einem Jahr kommen, dann sei kein Schaden entstanden. Neudeutsch nennt man das "Value Statement": ein Ausdruck der Grundhaltung gegenüber dem Gast.

Sehr geehrter Herr hc6609, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung bei uns negativ verlaufen ist. Wir möchten jedoch den Ablauf gerne aus unserer Sicht schildern, da es offensichtlich zu Missverständnissen gekommen ist. Bei der Buchung über das Onlineportal wurde ein nicht stornierbarer und nicht erstattungsfähiger Tarif für ein Datum im kommenden Jahr gewählt. Unsere Mitarbeiterin hat Ihnen aus Kulanz angeboten, den bezahlten Betrag bei einer zukünftigen Buchung innerhalb der nächsten Monate anzurechnen – dieses Angebot haben Sie jedoch abgelehnt. Hinzu kommt, dass Sie ohne Reservierungsbestätigung mitten in der Nacht angereist sind und vor Ort unseren Mitarbeiter beschuldigt und verbal angegangen haben, weil Ihre Reservierung nicht auffindbar war. Erst am Folgetag – beim Check-out – konnte unsere Kollegin die Buchung einsehen und den Fehler nachvollziehen: Es wurde versehentlich das falsche Jahr gebucht. Wir verstehen den Ärger über solch eine Situation – dennoch möchten wir betonen, dass wir Ihnen mit Kulanz und Lösungsvorschlägen begegnet sind. Den Vorwurf, wir hätten Sie "zweimal abkassiert", weisen wir daher entschieden zurück. Es handelt sich um zwei unterschiedliche Sachverhalte: Ihre irrtümlich gebuchte und nicht stornierbare Reservierung sowie Ihre tatsächliche Übernachtung. Wir hoffen, dass Sie mit etwas Abstand nachvollziehen können, dass unser Team stets bemüht war, Ihnen entgegenzukommen, auch wenn der Ursprung des Missverständnisses nicht beim Hotel lag. Mit freundlichen Grüßen Ihr ibis Paderborn City Team

Sehr sordentliches Hotel in guter Lage und angemessenem Preis

Note Tripadvisor 4.0/5

Sigrid1001 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt nur ein paar 100 Meter zu Fuß von der Altstadt entfernt. Selbst vom Bahnhof kommt man in ca 20 Minuten dahin, aber natürlich auch mit dem Bus, Haltestelle in unmittelbarer Nähe. Zimmer/Bad einfach eingerichtet und ziemlich klein. War aber ok für uns, wir waren sowieso nur 2 Nächte zum Schlafen da. Zimmerservice gibt es erst nach 3 Tagen, man kann den aber an der Rezeption am Abend vorher bestellen. Die MitarbeiterInnen sind freundlich und hilfsbereit. Frühstück war ausreichend und lecker. Leider war es etwas kalt im Zimmer, ebenso im Bad und es gab nur eine dünne Zudecke. Trotzdem waren wir sehr zufrieden

Lieber Sigrid, vielen Dank für Ihren Besuch und so tolle Bewertung. Bis bald! Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Paderborn Margarethe Urban, General Manager

einfaches Hotel, trotzdem sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt am Rand der Altstadt, es ist in ca 15 Minuten vom Bahnhof zu Fuß erreichbar, natürlich auch mit dem Bus, Haltestelle ganz in der Nähe. Ebenso ist man in 10 Minuten mitten in der Altstadt. Zimmer waren sehr klein, ebenso das Bad, war aber ok. Alles sauber, nur etwas kühl war es im Raum, es gab auch nur dünne Zudecken. Frühstück umfangreich und lecker. Ich würde jederzeit wieder kommen

Lieber Manfred, vielen Dank für Ihren Besuch und so tolle Bewertung. Bis bald! Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Paderborn Margarethe Urban, General Manager

Gut gelegen - Paderhalle 7 Minuten zu Fuß entfernt!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ilja Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr sehr nett, die Tiefgarage super, Zimmer von der Funktionalität und Einrichtung gut. Leider ist die Hauptstraße und der Kreuzungsbereich auch nachts stark befahren und laut- nichts für Schläfer mit offenem Fenster und in unserem Zimmer in der dritten Etage über dem BurgerME Laden im Erdgeschoss lag immer ein leichter Geruch von Frittenfett in der Luft. Da wir Pommes mögen, war es für uns ok ;-)

Lieber Ilja, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem Service und der Funktionalität des Zimmers zufrieden waren. Wir bedauern, dass der Lärm der Straße und der Geruch aus dem Erdgeschoss Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Als Hotel in zentraler Lage sind wir natürlich auch von der Umgebung und dem Stadtleben beeinflusst, was bei einem Aufenthalt in der Innenstadt leider nicht ganz zu vermeiden ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen jedoch ernst und werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Margarethe Urban, General Manager

Gute Lage. Alles in der Nähe

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pr Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das ist Hotel ist gut gelegen auch bei Geschäftsreisen. Der Service ist gut.

Lieber PR, vielen Dank für Ihren Besuch und so tolle Bewertung. Bis bald! Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Paderborn Margarethe Urban, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 404 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 508 Bewertungen 4.6/10 Zimmer
  • 333 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 6 Bewertungen 4/10 Internet
  • 341 Bewertungen 2.7/10 Komfort
  • 271 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 166 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 105 Bewertungen 3.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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