Mercure Almaty City Center 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 523 comentários

Melhor preço
garantido
Mercure Almaty City Center - Image 1
Mercure Almaty City Center - Image 2
Mercure Almaty City Center - Image 3
Mercure Almaty City Center - Image 4
53 Abylai Khan Avenue, 050000 ALMATY, Cazaquistão

Descrição

Extras do hotel

  • SPA e academia com uma vista magnífica do marco histórico da cidade e as montanhas Ile Alatau

  • 5 salas de reuniões totalmente equipadas e Wi-Fi ilimitado grátis

  • Restaurante no local servindo pratos locais e internacionais preparados por um chef italiano

  • No centro de Almaty, com fácil acesso ao Arbat, distrito histórico e de compras da cidade

  • A 20 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Almaty

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Almaty City Center

53 Abylai Khan Avenue
050000 ALMATY
Cazaquistão

GPS:43.263862, 76.939901

Telefone
Fax +7 727 344 2845

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.7/5  523 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  167 comentários

Хороший отель, но ооочень плохой завтрак! Nice hotel, but sooo bad breakfast!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Яков Т Avaliação certificada TripAdvisor

Отель достойный, в хорошем месте, но завтрак это треш! не вкусно, горелый хлеб и так называемые круасаны, черного цвета как булки, есть невозможно, яйца вареные старые и неприятные на вкус, каша жидкая и не вкусная, нарезка как из дешевого магазина, и все так! неприятно и не вкусно, еды как таковой не было, пришлось пойти и позавтракать в соседний отель! больше сюда ни ногой, я целый день по делам и мне "заряда" нужно до 17-18, а с таким завтраком или в больницу или ноги протянешь!!! очень некрасиво для данной системы отелей! The hotel is decent, in a good location, but breakfast is trash! it's not tasty, burnt bread and so-called croissants, black as rolls, it's impossible to eat, boiled eggs are old and unpleasant to the taste, porridge is liquid and not tasty, sliced like from a cheap store, and that's it! it was unpleasant and not tasty, there was no food as such, I had to go and have breakfast at a nearby hotel! I don't set foot here anymore, I'm on business all day and I need a "charge" until 17-18, and with such a breakfast you can either go to the hospital or stretch your legs!!! very ugly for this hotel system!

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to know you found our location convenient and the hotel comfortable, but we're sincerely sorry that our breakfast offerings did not meet your expectations. Your comments regarding the food quality, including the bread, croissants, eggs, and other items, are taken very seriously. Please rest assured that we are addressing this feedback with our culinary team to improve the variety and quality, ensuring it meets the standards we aim for. We understand that breakfast is an essential part of your day, and we are committed to enhancing this aspect of our service. Thank you once again for your insights, and we hope to have another opportunity to welcome you back for an improved experience. Warm regards, Mercure Almaty Team

Достойный отель !

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Lex_kz1202 Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Отличный сервис , лучший бар , профессиональные сотрудники, чисто и уютно !Широкий выбор услуг , соответствует всем стандартам аккора , все необходимое находится рядом ! Великолепное обслуживание на завтраках , вернусь снова и буду рекомендовать!

Уважаемый гость, Благодарим вас за теплый отзыв о нашем отеле! Мы рады узнать, что вам понравились наш сервис, бар, а также профессионализм наших сотрудников. Чистота и уют для нас — приоритеты, и приятно слышать, что это заметно и для наших гостей. Мы ценим ваше доверие и вашу готовность рекомендовать наш отель. Будем с нетерпением ждать вашего возвращения! С уважением, Команда Меркур

Шикарное пребывание в отеле !

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Alinur K Avaliação certificada TripAdvisor

Самые мягкие подушки на которых доводилось спать ! Самое лучшее обслуживание в ресторане , самый лучший сервис на ресепшен! Хочу отметить рум сервис , все было вкусно , бармен Акжан подобрал коктейль по моим предпочтениям и вкусу ! Далее спустились на шикарный лобби бар

Уважаемый гость, Спасибо вам за такой вдохновляющий отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в нашем отеле оставило у вас столько положительных эмоций. Особенно приятно слышать, что вам понравились наши подушки, обслуживание в ресторане и на ресепшен. Ваши теплые слова о рум-сервисе и коктейле, который для вас подобрал бармен Акжан, будут обязательно переданы нашей команде. Мы всегда стремимся сделать ваш отдых максимально комфортным и приятным. Будем рады вновь видеть вас в нашем отеле! С уважением, Команда Меркур

Hotel in centro ad Almaty con Ottima Colazione e personale Eccellente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Santoliquido Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Albergo nel centro di Almaty a due passi da una delle strade pedonali più affollate con belle stanze e molto pulito, ottima la colazione sia che sia continentale con vari dolci, croissant, marmellate varie e frutta assortita sia per chi preferisce una colazione all’inglese con il personale molto disponibile accogliente e sempre sorridente pronto a soddisfare qualsiasi richiesta.

Dear Santoliquido, Thank you so much for your wonderful review! We are pleased to know that you enjoyed the central location of our hotel, the cleanliness of the rooms and the quality of our breakfast. Our staff is always committed to providing excellent and welcoming service, and it's great to know that we were able to meet your expectations. We hope to host her again soon. Kind regards, Mercure Almaty

Westliches Hotel auf gehobenem Niveau

Classificação TripAdvisor 5.0/5

kuchen72 Avaliação certificada TripAdvisor

Lage: Im Stadtzentrum, keine 5 Min. Fußweg von der Fußgänger- und Einkaufsstraße Arbat entfernt. Zahlreiche Restaurants in unmittelbarer Umgebung. Welcome: Das Personal an Rezeption und Bar sprachen bestes Englisch. Zimmer: Das beste Zimmer auf meiner Zentral-Asien-Rundreise. Es war sehr ansprechend eingerichtet, keinesfalls abgewohnt und auch die Betten waren sehr bequem. Modernes Badezimmer. Frühstück: Ja, die Auswahl war groß, aber der Bereich Wurst doch etwas unterentwickelt (keine Salami, kein Lachs). Viel Gebäck, aber auch wenig Früchteauswahl – das geht in der Hotelklasse besser. Sonstiges: Ich habe 2x (also mit Unterbrechung) in dem Hotel genächtigt und jedes Mal nach einem Zimmer im oberen Stockwerk gefragt (wunderschöne Aussicht auf die Stadt und die Berge). Beides mal war dies nicht möglich (1x im 4 und 1x im 5. von 11 Stockwerken). Fazit: Ein sehr schönes Hotel in Almaty, vollumfänglich nach westlichen Standards. Aus meiner Sicht ganz klar am oberen Ende des Mercure Standards.

Dear guest, Thank you very much for your detailed and positive feedback on your stay at the Mercure Almaty City Center! We are very pleased that you liked the central location of our hotel, the furnishings of the rooms and the friendliness and language skills of our staff. It is wonderful to hear that you found our hotel to be the best on your Central Asia tour. We have noted your comments on the breakfast offering, especially the sausage and fruit section. We are always working on improving our services and your suggestions are very helpful. We are sorry that we were unable to offer you a room on the upper floors during your stay. We will do our best to fulfill your request on your next stay so that you can enjoy the beautiful view of the city and the mountains. Thank you for considering us a hotel at the upper end of the Mercure standard. We hope to welcome you back soon! Best regards, Mercure Almaty City Center

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 286 comentários 9.7/10 Localização
  • 369 comentários 8.9/10 Quarto
  • 510 comentários 9.5/10 Serviço
  • 12 comentários 9.2/10 Wifi
  • 224 comentários 9.2/10 Café da manhã
  • 185 comentários 9.5/10 Limpeza
  • 155 comentários 8.3/10 Conforto
  • 126 comentários 9.1/10 Comida

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Almaty

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.