25hours Hotel München The Royal Bavarian

Note Tripadvisor 4.5/5 940 Bewertungen

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Bahnhofplatz 1, 80335 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Restaurant NENI

  • Boilerman Bar

  • Kostenlose Sauna

  • Kostenloses Fitnessstudio

  • Kostenloses schnelles WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

25hours Hotel München The Royal Bavarian

Bahnhofplatz 1
80335 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.139724, 11.561639

Tel
Fax +49 89 904001555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

NENI

Das NENI, das ist das Küchenkonzept der Familie Molcho. Bei NENI dreht sich alles um das Teilen der Gerichte, Leidenschaft und Lebensfreunde. Serviert wird orientalisch-eklektische Küche gepaart mit lokalen Einflüssen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  940 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Kein erholsamer Schlaf möglich, kein Service

Note Tripadvisor 2.0/5

lionelshorty Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Zimmer sind sehr dunkel, sodass sich diese insbesondere für Geschäftsreisende, die noch etwas Arbeit aus dem Zimmer erledigen wollen, überhaupt nicht eignet. Zudem ertönte in der Nacht ab ca. 2 Uhr morgens, im stündlichen Takt, die mobilen Lautsprecher/Speaker mit einer Alarmmeldung "Low Energy", sodass an Schlaf nicht zu denken war. Als ich das Hotelpersonal hierauf ansprach, wurde mir nur begegnet: " das ist uns neu und wir werden das prüfen".

Es gibt definitiv bessere Hotels für diesen Preis in München!!

Note Tripadvisor 2.0/5

Maria R Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war schon öfters im 25hours in München. Jedoch in einem Standart Zimmer. Dieses Mal haben wir gedacht man gönnt sich für knapp 100€ mehr ein Large Zimmer. Ehrlich gesagt.. es war eine große Enttäuschung. Es ist von der Größe gleich groß außer das, dass Bad separat gehalten ist. Ziemlich dunkel und mit Blick zu einem schmutzigen Innenhof. Das aller schlimmste war das wir ein angetrunkenes Bier in der Minibar stehen hatten. Nach 3-facher Anmerkung an der Rezeption haben wir dann 1 warmes Bier ins Zimmer gestellt bekommen. Muss ehrlich sagen , für mich war es das letzte mal in diesen Hotel. In dieser Preisklasse gibt es definitiv bessere Hotels in München!!

Liebe Maria R, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein letzter Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat – vor allem, da du schon häufiger bei uns zu Gast warst. Zuallererst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten mit der Minibar entschuldigen. Das entspricht absolut nicht unserem Standard, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Wir haben den Vorfall intern besprochen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Was die Zimmergröße betrifft, unterscheiden sich unsere Large Zimmer durchaus von den Standard Zimmern, vor allem durch das separate Bad und das zusätzliche Designkonzept. Wir verstehen jedoch, dass die Raumaufteilung und der Ausblick eine große Rolle für das Wohlbefinden spielen. Hättest du uns während deines Aufenthalts darauf angesprochen, hätten wir dir sehr gerne ein anderes Zimmer angeboten – beispielsweise eines mit Blick Richtung Bahnhof. Dein Wohl liegt uns am Herzen, und wir hätten alles daran gesetzt, deinen Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Es tut uns leid, dass deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt wurden, und wir bedauern sehr, dass du das Gefühl hast, uns nicht noch eine weitere Chance geben zu wollen. Wir würden uns freuen, wenn du uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit gibst, dich vom Gegenteil zu überzeugen. Falls du noch weitere Anmerkungen oder Wünsche hast, melde dich gern direkt bei uns – wir sind jederzeit für dich da. Herzliche Grüße, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

Leider Zeit und Geld einfach nicht wert!

Note Tripadvisor 1.0/5

Roving39100153228 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider Fassungslos. Wir reisen beruflich viel und kommen aus dem Event Bereich - waren vor Jahren schon mal hier und waren zufrieden, weshalb wir diesmal zurückgekommen sind. Letztes Mal allerdings, wir kommen nicht mehr, das gute 25Hours Management scheint ein ernstzunehmendes Hygiene Problem zuhaben. Flecken am Boden die Urinflecken gleichen (und laut Personal nicht wegzubekommen sind!?), Staub, abgebröckelte Wände... Das ganze wird getoppt von unhöflichem Personal das einen bei Mängelmeldungen schlecht fühlen lässt (besonders der kleinere Mann mit Kappe an der Rezeption) - schlicht und einfach die Zeit und das Geld nicht wert.

Servus Roving39100153228, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deinen Eindrücken zu berichten. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass dein letzter Aufenthalt bei uns so enttäuschend verlaufen ist, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir deinen Erwartungen dieses Mal nicht gerecht werden konnten. Deine Schilderungen bezüglich der Sauberkeit und des Zustands des Zimmers, sowie dein Erlebnis mit unserem Team, nehmen wir sehr ernst. Hygiene und Sauberkeit haben für uns höchste Priorität und die von dir beschriebenen Flecken und der Staub dürfen in keinem unserer Zimmer vorkommen und es ist nicht hinnehmbar, dass dies nicht behoben wurde. Hier werden wir intern nochmals genau prüfen, wie es zu dieser Situation kommen konnte, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Was das Verhalten unseres Teams angeht, möchte ich mich ebenfalls aufrichtig entschuldigen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft stehen bei uns an oberster Stelle und es ist enttäuschend zu hören, dass du das Gegenteil erlebt hast. Gerade wenn es zu Mängeln kommt, ist es unsere Aufgabe, auf die Gäste einzugehen und Lösungen zu finden – hier haben wir ganz klar versagt. Wir werden dies im Team thematisieren und sicherstellen, dass sich alle wieder unserer hohen Service-Standards bewusst sind. Vielen Dank noch einmal für dein Feedback, dieses hilft uns, besser zu werden, und das möchten wir auf keinen Fall ungenutzt lassen. Herzliche Grüße, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

Perfektes Anbieten. Perfektes Wohlfühlen. Perfekter Service.

Note Tripadvisor 5.0/5

140detlefa Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolles Ambiente. Sehr gute Lage. Und vor allem sehr sehr sehr freundliche Mitarbeitende. Jede Frage wurde beantwortet. Auf Augenhöhe und sehr freundlich. Die Bar ist ein toller Rückzugsort. Die Zimmer sind individuell und sehr geschmackvoll eingerichtet. Danke für den tollen Aufenthalt.

Servus 140detlefa, wow – was für eine wunderbare Bewertung! Ganz herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns riesig zu hören, dass du dich bei uns so perfekt aufgehoben und wohlgefühlt hast und unser Service deinen Aufenthalt rundum perfekt gemacht hat. Besonders freut es uns, dass du die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorhebst. Genau das ist unser Anspruch: Dass wir all deine Fragen auf Augenhöhe und mit einem Lächeln beantworten konnten, ist genau das, was wir anstreben! Dass dir auch unser Ambiente, die Lage, sowie die individuelle Einrichtung der Zimmer gefallen haben, macht uns ebenfalls sehr stolz. Wir legen großen Wert darauf, dass jeder Bereich unseres Hauses eine eigene Geschichte erzählt und zum Wohlfühlfaktor beiträgt. Dass dir die Bar als Rückzugsort so positiv in Erinnerung geblieben ist, zeigt uns, dass unser Konzept funktioniert. Vielen Dank nochmal für deine lieben Worte und dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Es war uns eine Freude, dich bei uns zu haben, und wir hoffen sehr, dich bald wieder im 25hours Hotel The Royal Bavarian begrüßen zu dürfen. Bis bald und liebe Grüße, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

Sehr gut!

Note Tripadvisor 5.0/5

Barbara H Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist in jeder Hinsicht zu empfehlen. Es ist trotz seines royalen Mottos modern, einfallsreich, mit viel Lifestyle, gutem Essen, schönen Zimmern und ein zuvorkommender Service. Ich danke euch für den schönen Aufenthalt und freue mich schon das nächste Mal bei euch sein zu dürfen.

Servus Mash0033, vielen, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es ist wirklich eine große Freude zu lesen, dass du deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast und das 25hours Hotel The Royal Bavarian in so vielen Aspekten positiv hervorhebst. Dass du unsere moderne und einfallsreiche Atmosphäre trotz des royalen Mottos so wertschätzt, zeigt uns, dass unser Konzept genau bei dir angekommen ist. Wir legen viel Wert darauf, Tradition mit einem frischen, zeitgemäßen Lifestyle zu verbinden und dabei auch den Spaß und die Kreativität nicht zu kurz kommen zu lassen. Es ist schön zu hören, dass dir dieser Mix aus Modernität, einem Hauch von Königlichkeit und Lässigkeit so gut gefallen hat. Auch das Lob für unser Restaurant NENI und das Essen freut uns sehr. Die israelische Küche im Balagan-Stil, die wir dort anbieten, liegt uns am Herzen, und es ist toll zu wissen, dass wir deinen Geschmack getroffen haben. Was uns aber ganz besonders glücklich macht, ist dein Kompliment für unseren Service. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, um all unsere Gäste willkommen zu heißen, zu betreuen und ihnen das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein. Dass du unseren Service als zuvorkommend empfunden hast, ist für uns die schönste Bestätigung. Dein Dank und deine Vorfreude, uns bald wieder zu besuchen, bedeuten uns wirklich viel. Wir freuen uns schon jetzt riesig darauf, dich erneut bei uns im 25hours Hotel The Royal Bavarian willkommen heißen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen in München! Herzliche Grüße, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 693 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 890 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 587 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 8 Bewertungen 9.3/10 Internet
  • 443 Bewertungen 9.2/10 Stimmung
  • 388 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 301 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 208 Bewertungen 8.1/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.