25hours Hotel München The Royal Bavarian

Note Tripadvisor 4.5/5 901 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Restaurant NENI

  • Boilerman Bar

  • Kostenlose Sauna

  • Kostenloses Fitnessstudio

  • Kostenloses schnelles WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

25hours Hotel München The Royal Bavarian

Bahnhofplatz 1
80335 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.139724, 11.561639

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

NENI

Im NENI kommen die Gerichte direkt im Topf oder in einem Stück Pergament auf den Tisch. So kann jeder von jedem probieren - dies ist Kern der NENI Philosophie. Serviert wird orientalisch-eklektische Küche gepaart mit lokalen Einflüssen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  901 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Gutes Hotel mit kleinen Wermutstropfen

Note Tripadvisor 5.0/5

Tourist67094074102 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal war mega zuvorkommend und sehr hilfsbereit, man durfte sich sogar ein Zimmer aussuchen. Checkin und checkout liefen Problemlos ab. Leider muss man einen Parkplatz suchen (29 Euro für 24 Stunden) und in den modernen Zimmern fehlt es an einer Lademöglichkeit fürs Handy,. Die Lage ist allerdings TOP, direkt am Bahnhof mit vielfältigen Anschlussmöglichkeiten

Liebe*r Tourist67094074102, vielen Dank für deine positive Bewertung und die netten Worte über unser Personal und die reibungslosen Abläufe beim Check-in und Check-out. Es freut uns sehr, dass dir die Lage unseres Hotels gefallen hat. Bezüglich deiner Anmerkungen möchten wir gerne Folgendes ergänzen: In nur drei Minuten fußläufiger Entfernung gibt es eine öffentliche Tiefgarage, die eine bequeme Parkmöglichkeit bietet. Außerdem verfügen unsere modernen Zimmer über zahlreiche Steckdosen sowie eine USB-Ladestation, damit Handys und andere Geräte jederzeit problemlos aufgeladen werden können. Wir hoffen, du hattest eine angenehme Zeit bei uns und dass wir dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

Cooler Zwischenstopp

Note Tripadvisor 5.0/5

kabufe Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Toller Style, super freundliche Leute, Lage perfekt für einen Zwischenstopp während einer Zugreise vom Saarland an den Gardasee. Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen, Bar auch cool. Bemerkenswert ist die konsequente Plastikvermeidung.

Liebe*r kabufe, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unser Style und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Die perfekte Lage für deine Zugreise vom Saarland an den Gardasee macht uns wirklich stolz. Es ist großartig zu hören, dass unser Frühstücksbuffet und unsere Bar deinen Erwartungen entsprochen haben. Besonders freut es uns, dass du unsere Bemühungen zur Plastikvermeidung bemerkenswert findest. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

Ein Hotel das lebt

Note Tripadvisor 5.0/5

HospitalityPRO2017 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren diesmal nur zum Abendessen dort und es war einfach schön zu sehen, wie energiegeladen und voller Leben das Hotel ist. Restaurant und Bar alles voller entspannter Mitgäste, das Essen am Community-Tisch relaxed und vor allem sehr gut, aber ich mochte das Neni-Konzept schon immer. War und bin großer 25hours Fan, warum , das durfte ich mal wieder im Bavarian erleben.

Liebe HospitalityPRO2017, vielen Dank für deine positive Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du dein Abendessen bei uns genossen hast und die lebendige Atmosphäre im Restaurant und in der Bar wahrgenommen hast. Uns ist es wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und eine entspannte Zeit genießen können. Es ist großartig zu hören, dass du das Neni-Konzept magst und ein großer Fan von 25hours bist. Wir setzen alles daran, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, und es ist fantastisch zu wissen, dass wir damit Erfolg haben konnten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit du weitere unvergessliche Momente im 25hours Hotel The Royal Bavarian mit Restaurant NENI und Boilerman Bar erleben kannst. Mit herzlichen Grüßen, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

Top Design, Zentrale Lage, Abstriche bei der Sauberkeit!

Note Tripadvisor 4.0/5

Heiopei11 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wunderschön designete Lobby, allein dafür schon den Aufenthalt wert. Zimmer (wir hatten eine der höheren Kategorien) geräumig und nett designed, jeden Tag aufgefüllte Minibar inkl Bier & Schololade. Frühstücksbuffet funktional, der Raum leider etwas ungemütlich. Die Sauberkeit lässt leider arg zu wünschen übrig, Stockflecken auf der Bettwäsche (wir waren nicht die einzigen, parallel zu uns haben sich andere Gäste über das gleiche beschwert), wurde aber anstandslos ausgetauscht. Insgesamt eine klare ümÜbernachtungsempfehlung!

Lieber Heiopei11, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein ehrliches Feedback zu eurem Aufenthalt bei uns im 25hours Hotel The Royal Bavarian. Wir freuen uns sehr, dass euch das Top-Design unserer Lobby und der Zimmer so gut gefallen hat und ihr unseren zentralen Standort zu schätzen wisst. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass ihr Abstriche in Bezug auf die Sauberkeit des Zimmers erlebt habt. Wir legen größten Wert darauf, unseren Gästen stets ein makelloses und angenehmes Ambiente zu bieten, und es ist bedauerlich zu erfahren, dass wir in diesem Punkt nicht den Erwartungen entsprochen haben. Die Anmerkungen bezüglich der Bettwäsche nehmen wir sehr ernst, und werden entsprechende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Es freut uns, dass unsere Mitarbeiter*innen das Anliegen bezüglich der Sauberkeit schnell und unkompliziert lösen konnten, und wir danken für euer Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir hoffen sehr, dass ihr uns trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin euer Vertrauen schenkt und uns in Zukunft noch einmal besuchen werdet. Mit herzlichen Grüßen, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

Enttäuschende Erfahrung mit Kundenservice: Mangelnde Flexibilität bei versehentlicher Stornierung

Note Tripadvisor 1.0/5

Yahia A Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich hatte ursprünglich eine Buchung für Juni 2024 vorgenommen, jedoch versehentlich online storniert. Innerhalb von 10 Minuten habe ich sofort das Hotel kontaktiert, um die Buchung rückgängig zu machen, jedoch wurde mir vom Kundendienst mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Obwohl ich die Situation erklärte, wurde mir gesagt, dass ich die Buchung unter den neuen Konditionen neu vornehmen müsse. Ich war enttäuscht über die mangelnde Flexibilität und Unterstützung seitens des Kundendienstes. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn das Hotel kulanter gewesen wäre, insbesondere angesichts des versehentlichen Charakters der Stornierung und der kurzen Zeitspanne zwischen Stornierung und Kontaktierung des Hotels. Ich arbeite auch im Hotel. Wenn jemand bei uns stornieren würde und innerhalb von 10 Minuten anruft, würde ich die Stornierung immer rückgängig machen...

Sehr geehrter Herr Abaidia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass unsere Stornierungsrichtlinien es erfordern, dass die Buchungen unter den vorhandenen Konditionen vorgenommen werden. Sie haben online eine Accor Mitarbeiterrate gebucht, welche zusammen mit dem attraktiven Preis, ihre Konditionen hat, die für alle gleich sind. Die Stornierung erfolgte genauso über die Webseite. An dieser Stelle bitte ich Sie um Verständnis, dass die Hotels sich da keine Ausnahmen leisten können, wenn die Stornierungsbedingungen es nicht gestatten. Bei weiteren Fragen zu den Raten und Konditionen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und hoffe, Sie als unseren Gast bei uns zukünftig begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hanna Zub Operations Manager 25hours Hotel Munich The Royal Bavarian

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 614 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 825 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 551 Bewertungen 8/10 Service
  • 9 Bewertungen 8.7/10 Internet
  • 370 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 290 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 201 Bewertungen 8.5/10 Essen
  • 184 Bewertungen 4.3/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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