25hours Hotel München The Royal Bavarian 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 148 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Restaurant NENI

  • Boilerman Bar

  • Kostenlose Sauna

  • Kostenloses Fitnessstudio

  • Kostenloses schnelles WIFI

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

In den 18 m² großen Medium-Zimmern können Sie sich nach einem langen Tag in der Stadt entspannen. Mit Queensize-Bett und Platz für zwei Personen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 18 m² / 193 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • 2 Pers. max.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten

Die Large-Zimmer bieten genug Platz und Komfort für einen längeren Aufenthalt in der Stadt. Zimmer mit Blick auf die Stadt oder den ruhigen Innenhof.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Die extra großen Extra-Large-Zimmer bieten mit 30 m² genug Platz für einen längeren Aufenthalt in München. Genug Platz für ein Zustellbett.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Suite

Peacock Suite

Die großzügige Peacock Suite ist eine wahre Wellness-Oase. Mit Badewanne, Regendusche und Kingsize-Bett - ideal für besondere Anlässe.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 73 m² / 785 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

25hours Hotel München The Royal Bavarian

Bahnhofplatz 1
80335 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.139724, 11.561639

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 165 Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Portier

  • Concierge

Catering

Ein Restaurant

2 Bars

Frühstück

  • Büfett

Business

6 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Wellness

Sauna

  • Im Hotel
  • Saunaraum

NENI

Das NENI, das ist das Küchenkonzept der Familie Molcho. Bei NENI dreht sich alles um das Teilen der Gerichte, Leidenschaft und Lebensfreunde. Serviert wird orientalisch-eklektische Küche gepaart mit lokalen Einflüssen.

Küchentyp
Anderer Kochstil
Kapazität
60
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
  • -
Sonntag
  • -
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Spezielles Menü

  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Das NENI, das ist das Küchenkonzept der Familie Molcho. Bei NENI dreht sich alles um das Teilen der Gerichte, Leidenschaft und Lebensfreunde. Serviert wird orientalisch-eklektische Küche gepaart mit lokalen Einflüssen.

Aperitivo Bar

Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt
  • Musikalische Unterhaltung

Der Schwerpunkt unserer Aperitivo Bar liegt auf "Day Drinking". Wir servieren erfrischende Getränke und köstliche warme und kalte Snacks. Außerdem gibt es Kaffee und Tee in unterschiedlichen Variationen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  148 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernhard D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dorian G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Herr G., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die großartigen 100 Punkte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten. Besonders schön ist es, dass Ihnen unsere zentrale Lage, das stilvolle Design und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind. Toll, dass Sie auch unseren kostenlosen Volvo-Mietservice nutzen konnten, um München und die Umgebung auf besondere Weise zu erkunden. Wir freuen uns, dass dieses Angebot Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert hat. Auch Ihre Wertschätzung als ALL Gold Mitglied bedeutet uns viel. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – natürlich gerne erneut mit einem Volvo für Ihre Entdeckungstour! Herzliche Grüße Ihr Team vom 25hours Hotel Munich The Royal Bavarian

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan-cort H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Herr H., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus! Es ist schön zu lesen, dass wir Sie auch nach all den Jahren immer wieder aufs Neue begeistern können. Besonders freut uns, dass Sie sich bei uns willkommen fühlen und sowohl unser Team als auch das Frühstück und die gemütliche Atmosphäre unserer Zimmer zu schätzen wissen. Ihr besonderes Lob an unser Frühstücksteam geben wir natürlich sehr gerne weiter. Es ist eine tolle Motivation für alle, die jeden Tag mit viel Engagement für unsere Gäste da sind. Auch Ihre Wertschätzung für unsere Zusammenarbeit mit Viva con Agua freut uns sehr. Schön, dass Ihnen dieses Engagement ebenfalls am Herzen liegt! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihr Team vom 25hours Hotel Munich The Royal Bavarian

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christiane V. R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Frau v. R., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen der urige und besondere Charme unseres Hauses gefallen hat und Sie mit unserem Team sowie dem Service zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir uns stetig weiterentwickeln und bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und eine wertvolle Anregung, um unseren Gästen auch künftig einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im 25hours Hotel Munich The Royal Bavarian begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team vom 25hours Hotel Munich The Royal Bavarian

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernhard D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer in ruhiger Lage Ausstattung gut. Allerdings muss man jeden Tag erneut nach dem auffüllen von Kaffee fragen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dorian G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral am Münchener HBF gelegen - als Gast kann man sich kostenlos einen elektrischen Volvo für einen Tag mieten um die Gegend zu erkunden. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und das Hotel echt sytlisch eingerichtet.

Lieber Herr G., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die großartigen 100 Punkte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten. Besonders schön ist es, dass Ihnen unsere zentrale Lage, das stilvolle Design und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind. Toll, dass Sie auch unseren kostenlosen Volvo-Mietservice nutzen konnten, um München und die Umgebung auf besondere Weise zu erkunden. Wir freuen uns, dass dieses Angebot Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert hat. Auch Ihre Wertschätzung als ALL Gold Mitglied bedeutet uns viel. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – natürlich gerne erneut mit einem Volvo für Ihre Entdeckungstour! Herzliche Grüße Ihr Team vom 25hours Hotel Munich The Royal Bavarian

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan-cort H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zwar wie immer ein sehr schöner und willkommene Aufenthalt bei euch. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück fantastisch das Zimmer sauber und gemütlich. Ich komme immer wieder gerne

Lieber Herr H., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus! Es ist schön zu lesen, dass wir Sie auch nach all den Jahren immer wieder aufs Neue begeistern können. Besonders freut uns, dass Sie sich bei uns willkommen fühlen und sowohl unser Team als auch das Frühstück und die gemütliche Atmosphäre unserer Zimmer zu schätzen wissen. Ihr besonderes Lob an unser Frühstücksteam geben wir natürlich sehr gerne weiter. Es ist eine tolle Motivation für alle, die jeden Tag mit viel Engagement für unsere Gäste da sind. Auch Ihre Wertschätzung für unsere Zusammenarbeit mit Viva con Agua freut uns sehr. Schön, dass Ihnen dieses Engagement ebenfalls am Herzen liegt! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihr Team vom 25hours Hotel Munich The Royal Bavarian

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christiane V. R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war ok

Liebe Frau v. R., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen der urige und besondere Charme unseres Hauses gefallen hat und Sie mit unserem Team sowie dem Service zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir uns stetig weiterentwickeln und bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und eine wertvolle Anregung, um unseren Gästen auch künftig einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im 25hours Hotel Munich The Royal Bavarian begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team vom 25hours Hotel Munich The Royal Bavarian

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lena M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Einrichtung hebt sich von anderen Hotels ab, da ist jede Ecke ein Hingucker. Das Frühstück überzeugte durch sein reichhaltiges Angebot.

Liebe Frau M., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unser außergewöhnliches Hotelkonzept und die vielen liebevollen Details begeistert haben. Schön, dass auch unser reichhaltiges Frühstück Sie überzeugen konnte. Besonders freut uns Ihr positives Feedback zu unserem Team und unserem Engagement für Nachhaltigkeit. Dass Sie unsere Initiativen bei Lebensmitteln und der Reduzierung von Einwegplastik so wertschätzen, bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Michael W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Eingang musste ich immer an Raucherb vorbei, die Schreibmaschinen im Wartebereich funktionieren nicht, im Zimmer gibt es keine Sitzgelegenheit und kein Leselicht. Gäste nehmen selbst in die heiße Saune das Handy mit. Im Zimmer waren nervige Klappergeräusche zu hören und der Blick in den Innenhof ist wirklich nicht schön. Ich würde hier nicht nochmals übernachten und schon gar nicht für den Preis. Gutscheine einlösen ist zudem sehr teuer, da nur mit einer teureren Rate die Gutscheine genutzt werden können. Das ist quasi eine Entwertung des Gutscheins um 30 bis 50 Prozent.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in so vielen Punkten enttäuschend für Sie war und wir Sie nicht von unserem Konzept überzeugen konnten. Ihre Kritik an der komplizierten Gutscheineinlösung und den damit verbundenen Buchungsbedingungen können wir nachvollziehen. Wir verstehen, dass Sie sich eine unkomplizierte und transparente Abwicklung gewünscht hätten. Auch die Situation beim Check-in aufgrund der IT-Probleme und die Möglichkeit eines kostenpflichtigen Pre-Check-ins haben bei Ihnen verständlicherweise für Unmut gesorgt. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zu den Zimmern sehr ernst: fehlende Sitzgelegenheiten und Lesebeleuchtung, die Klappergeräusche sowie der Ausblick in den Innenhof sind Punkte, die wir intern prüfen werden. Dass Sie zudem einen fleckigen Toilettenboden vorgefunden haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Sauberkeit. Ihre Anmerkungen zum Eingangsbereich, zu den Schreibmaschinen und zum Verhalten anderer Gäste in der Sauna geben wir ebenfalls an die zuständigen Teams weiter. Wir bedauern außerdem, dass Sie sich bei der Aufnahme Ihrer Beschwerden zwar gehört, aber nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer klaren Rückmeldung und einer angemessenen Reaktion seitens des Managements. Auch diesen Punkt werden wir intern besprechen. Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir besonders ernst. Es tut uns leid, dass Sie den Aufenthalt angesichts der vielen Kritikpunkte als nicht angemessen empfunden haben. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir werden Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungen teilen und die angesprochenen Themen sorgfältig aufarbeiten. Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rene K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt im 25hours Hotel München war insgesamt eher enttäuschend und wenig bemerkenswert\. Positiv hervorzuheben ist die wirklich schöne Suite, in der wir uns sehr wohlgefühlt haben\. Leider standen sowohl der Check\-in als auch der Check\-out in deutlichem Kontrast dazu\. Beide Abläufe waren ausgesprochen schlecht organisiert und alles andere als professionell\. Gerade in einem Hotel dieser Kategorie erwarten wir einen deutlich besseren Service\. Das Personal benötigt aus unserer Sicht dringend zusätzliche Schulungen, insbesondere im Umgang mit Gästen und bei grundlegenden Serviceabläufen\. Schade, denn die schöne Suite allein reicht nicht aus, um einen rundum gelungenen Aufenthalt zu gewährleisten\.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen unsere Suite gefallen hat und Sie sich darin wohlgefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass der Service bei Ihrer An- und Abreise diesem positiven Eindruck nicht gerecht wurde. Ihre Schilderung zum Check-in nehmen wir sehr ernst. Dass interne Angelegenheiten offenbar Vorrang vor der Betreuung ankommender Gäste hatten, entspricht keineswegs unserem Anspruch an einen aufmerksamen Empfang. Besonders bedauerlich ist der Ablauf Ihres Check-outs. Wir verstehen Ihren Unmut über die lange Wartezeit von mehr als 20 Minuten und die Schwierigkeiten bei der Einlösung Ihrer Member-Gutscheine. Gerade als ALL Diamond Mitglied sollten Sie sich auf eine kompetente und reibungslose Abwicklung Ihrer Vorteile verlassen können. Dass dies erst mit Unterstützung eines Supervisors möglich war, tut uns leid. Ihre konkreten Hinweise zu den Abläufen, der fachlichen Sicherheit und dem serviceorientierten Umgang mit Gästen werden wir mit den zuständigen Führungskräften teilen und intern aufarbeiten. Auch Ihre Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst. Wir bedauern, dass wir Sie trotz der schönen Suite nicht von unserem Haus überzeugen konnten, und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pamela H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man kann viel entdecken, Liebe zum Detail, Premium Nature-Seifen und -Shampoo, das schätze ich sehr!

Liebe Frau H., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser außergewöhnliches Haus mit seinen vielen liebevollen Details so gut gefallen hat. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch unsere Premium-Naturseifen und -Shampoos zu schätzen wissen – genau solche kleinen Details machen den Aufenthalt für uns besonders. Vielen Dank auch für Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Team, dem Frühstück und unserem Nachhaltigkeitsengagement. Ihr Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jasmin A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super gerne wieder

Liebe Frau A., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie in unserem bequemen Bett gut schlafen konnten, die Ruhe Ihres Zimmers genossen haben und unser Frühstück Sie begeistert hat. Besonders schön ist es, dass Sie die Freundlichkeit unserer Teams am Empfang und beim Frühstück hervorheben. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Treue als ALL Classic Mitglied. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rebekka K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel und bester Lage direkt am Bahnhof, unweit der Altstadt. Die Zimmer sind sehr besonders eingerichtet. Das Frühstück ist sehr umfangreich und lecker. Lediglich der Service in der Bar am Abend hat uns nicht gefallen. Man wartet sehr lange auf seine Getränke, die auch relativ teuer für eher wenig Inhalt sind.

Liebe Frau K., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die tolle Gesamtbewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser außergewöhnliches Design, die zentrale Lage und unser vielfältiges Frühstück so genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie abends in unserer Bar längere Wartezeiten erlebt haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis der Getränke für Sie nicht stimmig war. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit im Badezimmer nehmen wir ernst. Wir werden Ihr Feedback mit den zuständigen Teams teilen, denn ein aufmerksamer Service und eine gründliche Reinigung sollten selbstverständlich sein. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen und Sie auch in diesen Punkten mehr überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Zimmer, wunderbares Frühstüch, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, John hat uns immer mit italienischem Kaffee verwöhnt! Einziger Negativpunkt ist die Straßenbahn, die in der Nacht etwas laut ist!

Liebe Frau E., herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und sowohl unser Zimmer, das Frühstück als auch die Freundlichkeit unseres Teams genießen konnten. Ein besonderes Dankeschön für die Erwähnung von John und seinem italienischen Kaffee – das Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter! Gleichzeitig verstehen wir, dass die Straßenbahn in der Nacht die Ruhe etwas beeinträchtigen kann, und danken Ihnen für diesen Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im 25hours Hotel The Royal Bavarian willkommen zu heißen – vielleicht ja erneut mit einem köstlichen Kaffee von John! Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mitra K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rund um eine glatte EINS, SEHR zu empfehlen

Liebe Frau K., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die uneingeschränkte Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders unsere Sauberkeit, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zu unserem Frühstück und unserem Engagement für Inklusion und Nachhaltigkeit bedeutet uns viel. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder besuchen! Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sabine E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich Doch diesmal mussten wir uns leider über zwei drei Sachen beschweren

Sehr geehrte Frau E., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit und unser Frühstück besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für das Team beim Frühstück geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei diesem Aufenthalt Anlass zu Beschwerden gab und insbesondere die Lärmbelästigung im Innenhof Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Atmosphäre für einen erholsamen Aufenthalt ist, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Denys D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel, Zentral gelegen. Zimmer hatte wirklich ein schönes Design, war aber allerdings schon ein bisschen abgewohnt (Katcher und Macken), des weiteren waren die Fliesen auch etwas dreckig, blonde Haare im Bad und teilweise etwas staubig (vor allem in den Ecken der Wandleisten und an dem Seil vom Eimer im Bad (Befestigung für Eimer mit Handtüchern). Das Frühstück war wirklich sehr gut und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, vom Empfang, Restaurant bis Reinigungspersonal.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser außergewöhnliches Design, die zentrale Lage, unser Frühstück und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams in so guter Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden aus allen Bereichen weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand Ihres Zimmers und die Sauberkeit im Bad nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen beschriebenen Mängel und Staubablagerungen nehmen wir ernst und werden Ihre Hinweise an die zuständigen Teams weitergeben, damit diese überprüft werden können. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen und Sie dann auch in puncto Sauberkeit und Zimmerzustand vollständig überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Britta M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr unkompliziertes einchecken . Gute Möglichkeiten die Stadt mit einem Leihfahrad des Hotels zu erkunden .

Liebe Frau M., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen entspannten Aufenthalt bei uns genießen konnten und besonders der unkomplizierte Check-in sowie unsere Leihfahrräder dazu beigetragen haben, München auf angenehme Weise zu erkunden. Schön, dass Ihnen auch Ihr Zimmer und unser Service so gut gefallen haben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder im 25hours Hotel The Royal Bavarian begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Claudia U. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der besondere Stil ist wunderbar, wenn ein Hotelzimmer trotzdem noch funktional ist. Lustige „ Bügelbretter“, die als Tischersatz fungieren sollen, kippen zum, wenn man was darauf legt, Armaturen sind nostalgisch bäuerlich, ohne Mischthermostat besteht Verbrühungsgefahr. Party Location okay, aber müssen die Flure um 20.00 Uhr Ihr schon bei 50 Lux liegen? …..

Sehr geehrte Frau U., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser besonderer Stil gefällt und Sie unser Team positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Gestaltung und Funktionalität einiger Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Beleuchtung in den Zimmern und Fluren, zur Praktikabilität der Einrichtung sowie zu den Armaturen nehmen wir ernst. Gerade die Verbindung von außergewöhnlichem Design und komfortabler, sicherer Nutzung ist uns wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen entsprechend intern weitergeben. Auch Ihre Vorschläge zum Frühstück, insbesondere zu frischem Obst und Vollkornbrötchen, sind wertvolle Anregungen für uns. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mit einem noch stimmigeren Gesamterlebnis überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Uwe F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel war gut. Keine Mail der Rechnung erhalten obwohl es versprochen wurde. Schriftlich beim Management moniert. Trotzdem bis heute keine Rechnung erhalten.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Hotel und der Lage grundsätzlich zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Zusendung Ihrer Rechnung trotz Ihrer Nachfrage bislang nicht wie erwartet erfolgt ist. Wir verstehen, dass Sie auf eine zeitnahe und zuverlässige Bearbeitung angewiesen sind, insbesondere wenn Sie separate Rechnungen für die Übernachtung und das Restaurant benötigen. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und bitten Sie, sich bezüglich der ausstehenden Belege direkt an unser Hotelteam zu wenden, damit Ihr Anliegen geprüft und die Ausstellung der gewünschten Rechnungen entsprechend veranlasst werden kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Sie künftig wieder von unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Eugen M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind teilweise echt dunkel. Der große Spiegel war bei mir an der Tür aber keine Lampe. Ich weiß nicht wer die Zimmer designed hat, manche sind echt nicht zu gebrauchen. Fitnessraum ist auch sehr interessant, mehr als eine Person kann da nicht rein.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, unserem Team und dem WLAN zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Beleuchtung und zur Bedienung der Lichtschalter in den Zimmern sowie zur Ausstattung und Größe unseres Fitnessbereichs nehmen wir gerne auf. Auch Ihr Feedback zum Online-Check-in ist für uns wichtig. Es tut uns leid, dass die Übermittlung Ihrer Angaben nicht reibungslos funktioniert hat und dadurch zusätzlicher Aufwand für Sie entstanden ist. Wir werden Ihre Rückmeldungen intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Treue als ALL Gold Mitglied. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Christian H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl ich gerne bei Euch war, kann ich es nicht nachvollziehen wie man 50,-- Euro verlangen kann wenn ein Zimmer schon frei ist. Es ging um 2h und ich wollte lediglich mein Gepäck abstellen und mich umziehen. Es is ja kein Spa Hotel, was das ggf. rechtfertigen könnte. Jedenfalls werde ich bei Business Trips andere Hotels nun vorziehen. Auch gegenüber meiner Company werde ich dies mitteilen, dass man Konferenzen oder Workshops lieber woanders abhalten sollte. Ich bin wirklich enttäuscht über Eure Kreativität mehr Geld von Euren Gästen herauszuholen.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere die Regelung zum Early Check-in als enttäuschend empfunden haben. Ein früherer Zimmerbezug ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann gegen eine zusätzliche Gebühr angeboten werden. Wir verstehen, dass Sie sich in Ihrer Situation eine flexiblere Lösung gewünscht hätten. Gleichzeitig ist es uns wichtig, unseren Gästen unsere Leistungen und die damit verbundenen Konditionen transparent zu kommunizieren. Ihre Rückmeldung zum Umgang mit dieser Situation durch unser Team nehmen wir ebenfalls ernst. Ein freundlicher und professioneller Umgang ist uns sehr wichtig, auch wenn unterschiedliche Erwartungen aufeinandertreffen. Wir würden es bedauern, Sie künftig nicht mehr bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr 25hours Hotel The Royal Bavarian Team

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 661 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 729 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 539 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 6 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 372 Bewertungen 9.2/10 Stimmung
  • 327 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 292 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 229 Bewertungen 6.7/10 Ausstattung

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