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Hotel ibis Muenchen City Arnulfpark 2 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 5.862 Bewertungen

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Accor Live Limitless

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ibis Muenchen City Arnulfpark
Siehe Karte
+ 15 Services

Hotel-Extras

  • nur 1,8km vom Hauptbahnhof entfernt und 200m zur Straßenbahn

  • 204 klimatisierte Zimmer davon 96 TWIN

  • Frühstücksbuffet mit selbst hergestellten Backwaren

  • Übernachten Sie im Ibis und tagen Sie im Novotel nebenan

  • frische Waffeln zum Frühstück und Paninis für den kleinen Hunger an der 24h Bar

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Muenchen City Arnulfpark

Arnulfstrasse 55
80636 muenchen
deutschland

Tel: +49892324930

Fax: (+49)89/232493150

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S1,S4,S5,S6,S7 :  S1,S4,S5,S6,S7 DONNERSBERGERBRÜCKE

  • 16, 17 :  16, 17 Marsstrasse

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH FJS AIRPORT Bei 35 km/21 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 2 km/1 Meilen

GPS :48.145354, 11.53984

Unsere Unterkünfte

Jetzt im komplett neuen ibis Design: Alle 204 Zimmer des ibis Hotels München City Arnulfpark sind mit viel funktionalem Wohlfühlkomfort und Sweet Bed by ibis Betten für erholsamen, entspannten Schlaf ausgestattet für traumhafte Nächte in München.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13 m² / 140 sq ft
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13 m² / 140 sq ft
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang

MyRoom by Alex: Back to the 50´s

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13 m² / 140 sq ft
  • Aussicht: Blick auf Terrasse *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang

MyRoom by Max: Kunst am Körper

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13 m² / 140 sq ft
  • Aussicht: Blick auf Terrasse *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Sie haben Appetit auf ein Lunch oder möchten den Tag bei einem guten Abendessen ausklingen lassen? Dann sollten Sie sich das Angebot des benachbarten Novotel Restaurants nicht entgehen lassen - es ist nur ein paar Schritte von unserem Hotel entfernt.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Nicht vertragliches Foto

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Muenchen City Arnulfpark

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

5.862 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

942 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

super

Note Tripadvisor 5.0/5

dmdarius64 Familie - 05/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr zufrieden,haben uns sehr woll gefült,kommen bestimt nochmal,München ist immer eine reise wert,wenn mann noch so gut übernachten kann,zimmer Topp,Früschtück sehr gut.Personal sehr freundlich,auch am Abend wurden wir an der Bar sehr freundlich bedient

Sehr schönes und sauberes Hotel, mit netten Personal.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Evgenij Paare - 22/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in einem sehr schönen und sauberen Hotel. Das Zimmer, das Bad alles war sehr schön und sauber. Anschließend haben wir am Abreisetag auch noch gefrühstückt, das Frühstück war auch sehr lecker, nur der Speck hatte frischer sein können :) Bin sehr bald wieder da :)

Sehr geehrter Herr K., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren.Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für das "nette Personal". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen & bleiben Sie gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

unkompliziert

Note Kundenmeinungen 4.5/5

N. Paare - 22/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Parkgaragenabrechnung ein wenig umständlich

Sehr geehrter Herr N., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Prädikat "unkompliziert" - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Mit den besten Grüßen & bleiben Sie bitte gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dirk F. Geschäftsreisende - 19/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, super nett eingerichtete Zimmer. Es gibt eigentlich nichts zu bemängeln, nur ich würde mir beim nächsten Mal etwas mehr Auswahl an Speisen an der Bar bzw in der Lounge wünschen. Ansonsten war es einfach ein super Aufenthalt und das Preis-Leistungsverhältnis ist Top!

Sehr geehrter Herr F., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer zugesagt hat. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr freundliche Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen & bleiben Sie gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Web Checkin problematisch, Frühstück zu teuer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael Geschäftsreisende - 18/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Web Checkin war kompliziert und das Formular musste mehrfach ausgefüllt werden. Das Frühstück ist mir zu teuer und dafür wurde wenig geboten.

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Kritik am Frühstück werde ich selbstverständlich intern zum Thema machen. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen & bleiben Sie gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Alles passt, Freundlich und super Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Herbert K. Freunde - 17/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Titel sagt eigentlich schon alles.

Sehr geehrter Herr K., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen & bleiben Sie gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Ein guter und problemloser Aufenthalt !

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Robert M. Familien - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben 2 Tage in Ihrem Hotel verbracht und den Aufenthalt genossen

Sehr geehrter Herr M., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen &bleiben Sie gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr gut. Sauber. Freundliches Personal. Flexibel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rosmarie G. Geschäftsreisende - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut. Sauber. Freundliches Personal. Flexibel

Sehr geehrte Frau G., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung, das Lob für unser Personal und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen in die Schweiz & bleiben Sie gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

IBIS Aufenthalt 13. auf 14.03.20

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Corinna Geschäftsreisende - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe bewusst das Retro-Zimmer gebucht und alle meine Vorstellungen/ Wünsche sind erfüllt worden! Das einzige, vielleicht mein Unvermögen, war, dass ich die Zimmernummer erst nach langem Suchen gefunden habe!

Sehr geehrte Frau H., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie restlos überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen & bleiben Sie bitte gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Komfortabel, freundlich, überzeugend - perfekt für einen Städtetrip!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 15/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für drei Nächte waren meine Begleitung und ich im ibis Hotel München Arnulfpark untergebracht. Das Zimmer ist recht klein, aber dennoch gemütlich und sehr sauber. Die Flure machen einen stylischen Eindruck. Die Lage ist durch die Anbindung an die S- und Straßenbahnen äußerst günstig. Das Frühstück weiß sehr von sich zu überzeugen. Die Nutzung der Tabletts mag zunächst einen Mensa-Touch haben, stellt sich aber als äußerst praktisch heraus. Das Angebot ist sehr vielfältig und die Atmosphäre stimmig für einen Morgen. Zudem macht das Personal einen sehr freundlichen Eindruck. Zusammengefasst sind wir positiv überzeugt von unserem Aufenthalt!

Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "freundliche Personal besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen & bleiben Sie gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Pillow Talk

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Schulungsreisender Geschäftsreisende - 14/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war zufrieden, bis auf die Kopfkissen: da war nur Luft drin, selbst 2 übereinnander waren zu weich. Vorschlag 2 mit Unterschiedlicher Dichte.

Sehr geehrter Herr E., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis zu den Kissen werde ich sehr gerne überprüfen lassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen & bleiben Sie gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr enttäuschend der Abend im Hotel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Andreas H. Freunde - 14/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Übernachtung in ihrem Haus was das Zimmer oder Personal betrifft wie immer perfekt. Nur leider waren wir zu sechst angereist, und wollten nach unserem Konzert Buch relaxt an der Hotelbar noch etwas trinken. Und dann begann das disaster. Ein Radler wurde in einem Weizenglas serviert mit einem Weißbier . Das geht nicht. Andere Biere waren angeblich ausverkauft. Nur dann so ein Radler hinzustellen ohne davor den Kunden zu informieren. Geht gar nicht. Ein anderer wollte ein Hefeweizen haben der bekam ein dunkles Weißbier. Und die Freundlichkeit vom Barkeeper darüber glaube ich brauchen wir nicht zu sprechen.

Sehr geehrter Herr H., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme im Bar-Service und die Unfreundlichkeiten. Das darf natürlich nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Deshalb auch ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen und bleiben Sie gesund, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

hatte einen sehr schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Einziges Mako für mich war das etwas kurze Bett. Aber das ist Jammern auf ganz hohem Niveau. Ich bin 193cm. Das bin ich schon gewohnt. Sehr toller freundlicher Empfang, sehr schönes Zimmer. Sehr sauber. Das Frühstück war auch klasse. Komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer & Frühstück zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für den "sehr tollen, freundlichen Empfang" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 10/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Begrüßung. Zimmer stand schon morgens um 10:00 Uhr zur Verfügung. Sauber und zentral. Keine 15 Minuten in die Stadtmitte. Immer wieder gerne

Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die "freundliche Begrüßung" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Ich war sehr zufrieden.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Georg H. Paare - 10/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr zentral. Guter Ausgangspunkt für Erkundungen. Straßenbahnhaltepunkt vor der Haustüre. Sehr nette Mitarbeiter und sehr höflich. Sauberes Hotel.

Sehr geehrter Herr H., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für die "sehr netten und höflichen Mitarbeiter". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr angenehmer Empfang und äußerst nette und hilfsbereite Dame an der Reception.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt zum Besuch von Bekannten in München. Gutes sauberes Zimmer. Klein aber fein.

Sehr geehrter Herr M., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer zugesagt hat. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die Kollegin an der Rezeption besonders gefreut. Beides habe ich gerne an sie und mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Aufenthalt empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jasmin Geschäftsreisende - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war gut, ebenso der Check In - & Check Out. Allerdings ist die Temperatur auf den Zimmern gewöhnungsbedürftig. Die Heizung funktioniert anfangs kaum, bis sie in der Nacht auf Höchsttemperatur steigt und man vor Hitze wach wird. Ein Spiel aus Heiß - und Kalt.

Sehr geehrte Frau F., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für unser Frühstück - und natürlich auch für die konstruktive Kritik an der Heizung, die ich sofort überprüfen und ggf. reparieren lasse. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über Ihre ansonsten lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ich werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Great! - Aber ein bisschen "pingelig"

Note Tripadvisor 4.0/5

Frankaustralianewzea Geschäfts-<br>reisende - 15/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles war, wie immer, perfekt, eben nach IBIS-Standard gemäss dem neuen Konzept. Zu diesem perfekten Bild passte jedoch leider nicht, dass ich mit "schroffem" Ton darauf aufmerksam gemacht wurde, dass der Welcome-Drink nur ein kleines Bier (0,33 Liter), nicht aber ein Bier von Münchener Standardgrösse (0,5 Liter) beinhalte. Ich als "ALL GOLD" Member halte dies durchaus für etwas "pingelig". - Als Vergleich: Anfang Januar bekam ich im ALL-Hotel "Novotel Glen Waverly" gleich 2 0,5 Liter-Gläser frisch gezapften Bieres als Welcome-Drink hingestellt. Auch in allen anderen "ALL-Hotels" bekomme ich probemlos (ohne besondere Anfrage meinerseits) ein 0,5 Liter-Bier als Welcome-Drink hingestellt. Hier sollte das "Ibis Muenchen City Arnulfpark" lernen, "GROSS" zu denken, da diese Pingeligkeit das operative Ergebnis des "Ibis Muenchen City Arnulfpark" nicht signifikant steigern wird, den Ruf aber nachhaltig schädigen könnte.

Besten Dank für die gute Bewertung, das tolle Resümee - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zum Welcome Drink, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandene Verärgerung und das "schroffe" Verhalten an der Bar entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Jochen Fuchs General Manager

schönes Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

circus04 Reisen mit Freunden - 04/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben für zwei Nächte in diesem schönen Hotel gewohnt. ruhige Zimmer, sehr gutes Frühstück. Die Bettmatratze war Top leid war das Kissen ein Flop(zu dünn). Das Personal könnte einheitlich gekleidet sein, damit man dies auch von den Gästen untersheiden kann, zum teil war das Personal nicht gut geschult.

Besten Dank für die gute Bewertung, das Lob für Zimmer & Frühstück - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zum Service, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Irritationen entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Jochen Fuchs General Manager

Gut bis sehr gut

Note Tripadvisor 4.0/5

Compass291855 Alleinreisende - 17/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Eine kleine Bemerkung noch zu den Bewertungsnoten:Mir ist aufgefallen, dass sie die Note ausreichend und gut bei ihrem Benotungssystem ausgespart.haben. Meines Erachtens ist es sinnvoller, die Note ungenügend und ausgezeichnet auszusparen, denn ein ungenügendes Produkt anzubieten, dürfte sich ja von selbst ausschliessen, und die Note sehr gut beinhaltet zumindest im anerkannten Wertesystem - Schule,Universität ,Berufsausbildung -, schon eine ausserordentliche, ja ausgezeichnete Leistung. Mein Vorschlag daher: Die Noten ungenügend und ausgezeichnet entfallen zu lassen, und die Skala nur mit - mangelhaft - ausreichend - gut - sehr gut - auszuweisen. Mit freundlichen Grüßen ihr zufriedener Hotelgast Bernd Wilde aus Berlin

Lieber Bernd Wilde, für das Benotungssystem auf TripAdvisor können wir nichts, aber wir freuen uns sehr über die Gute Note und das zufriedene Resümee. Und wir hoffen alle, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Jochen Fuchs General Manager

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