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Informationsnachricht

Hotel Novotel Muenchen City Arnulfpark 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.7/5 10.767 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Novotel Muenchen City Arnulfpark
Siehe Karte
+ 21 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • nur 1,8km vom Hauptbahnhof entfernt und 200m zur Straßenbahn

  • The FLAVE Restaurant & Bar mit"100% homemade" Brot

  • 185 klimatisierte Zimmer, Sauna und Fitnessbereich mit Tageslicht

  • 7 Konferenzräume mit Tageslicht mit Novotel Premium Meeting Konzept

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Muenchen City Arnulfpark

Arnulfstrasse 57
80636 muenchen
deutschland

Tel: +49892420780

Fax: (+49)89/242078150

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 16, 17 :  16, 17 MARSSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH FJS AIRPORT Bei 35 km/21 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 2 km/1 Meilen

GPS :48.145601, 11.539065

Hoteldienstleistungen

The FLAVE of Munich

In unserem The FLAVE of Munich dreht sich alles ums Brot! Täglich frisch von unseren Meisterbäckern in der eigenen Bäckerei zubereitet - 100% HOMEMADE. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 7 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 185 Zimmer
    • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • 10 Verbindungszimmer
    • 185 Nichtraucher-Zimmer
    • 6 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Polnisch
    • Italienisch
    • Englisch
    • Deutsch
    • Französisch
    • Spanisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Öffentliche Tiefgarage Zusätzliche Gebühren
    • In der Nähe
    • 50 Parkplätze
    • Öffentlich
    • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Private Parking Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 50 Parkplätze
    • Privat
    • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA
Wellness
  • Fitnessraum und Sauna
    • Im Hotel
    • Saunaraum
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Zeichentrick-Fernsehkanäle
    • Videospielbereich
    • Innenspielplatz für Kinder
    • Spielbereich

Unsere Unterkünfte

Ideal für Ihre Geschäftsreise oder Ihren Aufenthalt mit der Familie: 2 Kinder bis 16 J. übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern oder Großeltern, mit gratis Frühstück. Unser Hotel hat 185 klimatisierte Zimmer mit zeitgemäßem Komfort und gratis Wi-Fi.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 120 m²

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Muenchen City Arnulfpark

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.7/5

10.767 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.430 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Alles in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gemütliche Zimmer, bequemes Bett

Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Sowohl Noten als auch Kommentare helfen uns weiter, um unserem Anspruch nach bestmöglichem Service zu verbessern – deshalb ist uns Ihre Meinung besonders wichtig. Über die guten Noten und Ihr Lob für Zimmer und Betten freuen wir uns, vielen Dank dafür. Allerdings habe ich auch bemerkt, dass Ihre Bewertungen noch "Luft nach oben" beinhalten. Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen und uns bemühen werden, noch besser zu werden. Gemeinsam mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch und hoffe, Sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Y.k. Familien - 14/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Meiner Meinung nach einer der besten Novotels in D. Guter Service, zentrale Lage, schöne Suite und tolles Frühstück

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihre Suite, das Frühstücksbuffet und die Lage unseres Hauses zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Zusammenfassend ein sehr gutes Hotel!!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hans-joachim H. Freunde - 14/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelzimmer sehr sauber, allerdings wurde es trotz Absprache in fünf Tagen nur ein Mal gereinigt. Bettdecke für die Jahreszeit zu dick, besser wären auf jeden Fall zwei Decken statt einer. Musik im Frühstücksbereich zu laut. Das Frühstück war sehr reichhaltig und hatte eine tolle Auswahl! Service insgesamt super freundlich!

Sehr geehrter Herr H., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für unser Frühstück - und natürlich auch für die konstruktive Kritik am House-Keeping bze. dessen Organisation, die ich natürlich intern besprechen und die nötigen Maßnahmen treffen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Wirklich zu empfehlen, ein unschönes Erlebnis

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 14/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Novotel Arnulfpark, eröffnet im Jahre 2015, ist ein modernes und sehr familienfreundliches Hotel, mit sehr freundlichem Personal und wirklich schönen Zimmern. Die 37qm Suite war für uns als Familie klasse, da man den Raum mit zwei Schiebetüren aufteilen und so in zwei Einzelräume trennen konnte. Die "modernen" Kopfkissen sind zwar gewöhnungsbedürftig, lassen sich auf Wunsch aber auch austauschen. Auch das Frühstück ist sehr ausgewogen und qualitativ hochwertig. Fünf Sterne sind eigentlich verdient. Nicht ganz vergessen können wir aber den 09.10.2021. An diesem Abend warteten wir und viele andere Gäste ca. zwei Stunden auf unser Abendessen. Irgendetwas muss in der Küche losgewesen sein, was nicht nach außen gedrungen ist. Fakt ist, dass uns vier Mal (!) nach unserer Bestellung mitgeteilt wurde, dass das bestellte Essen nicht mehr verfügbar sei. Und wartende Kinder, die erst nach zwei Stunden ihre Pommes bekommen, machen es auch nicht besser. Am nächsten Abend waren zwar immer noch nicht alle Speisen verfügbar, das Essen kam aber zügig und war lecker (zu empfehlen: der Zander). Insgesamt und trotz des ärgerlichen Vorfalls ein sehr schönes Hotel, dass wir beim nächsten Münchenbesuch gerne wieder buchen würden. Noch ein Tipp an das Management: Ein Schild vor dem Frühstücksraum, dass darauf hinweist, dass Telefonate im Frühstücksraum unerwünscht und in der Lobby möglich sind. Mehrfach haben offensichtlich Geschäftsleute im Frühstücksraum lange laut und ungezwungen telefoniert und die Gäste beim Frühstück gestört. Einen frühstückenden Gast interessieren die laut kommunizierten Geschäftstermine und Terminplanungen nicht.

Sehr geehrter Herr L., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme beim Abendessen. Das darf natürlich nicht vorkommen, das sind auch nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise insbesondere zur Frühstücksorganisation (Handy-Nutzung)! Deshalb auch ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 13/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

super service

Sehr geehrter Herr D., "perfekter Aufenthalt" - Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Tolle Lage, sehr zuvorkommendes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ümit D. Familien - 13/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für eine Nacht dort. Zimmer, Aufenthalt und Frühstück waren super für uns und unsere beiden Kinder. Alles, was wir wissen wollten, wurde vom Personal beantwortet. Das Hotel liegt in Laufweite zum Hauptbahnhof und somit sehr zentral.

Sehr geehrter Herr D., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr zuvorkommende Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Besser geht nicht!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gerald R. Familien - 13/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere Zimmer, leckeres Frühstück und eine Ruhe die ist unbeschreiblich. Wir kommen definitiv wieder!!

Sehr geehrter Herr R., "Besser geht nicht" - Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unseren ruhigen Zimmern und dem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 11/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aus der Kaffeemaschine kam schmutziges Wasser (braun)

Sehr geehrter Herr A., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme mit Ihrer Kaffeemaschine. Das darf natürlich nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Deshalb auch ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Schöne Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles super

Sehr geehrte Frau Kohs, sehr geehrter Herr Erb, herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. die Lage unseres Hauses zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ihr Feedback habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

F. Paare - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Neu, modern - aber nicht übertrieben, sehr geräumiges und gut eingerichtetes Zimmer. Es fehklt an nichts. Außerordentlich freundliches, zuvorkommendes Personal an der Rezeption und im Eßraum, überdurchschnittlich gutes Frühstück in Qualität und Auswahl, im Vergleich zu vielen, vielen Hotels, die wir besucht haben ist besonders die Qualität der Backwaren mit ihrer langen, traditionellen Teigführung hervorzuheben. Ebenfalls hervorzuheben: Die Modernität und Gediegenheit des umgebenden Viertels. Natürlich war für uns die Nähe zur nächsten S-Bahnstation von Vorteil. Verbesserungsvorschlag: Als alte Menschen vermissten wir Haltegriffe in der Dusche. Der Boden der Dusche ist leider - besonders auch wegen der Duschmittel - sehr glatt. Für die Fliesen in Bädern gibt es drei Stufen der Rutschfestigkeit. Es ist verwunderlich, dass die Bauvorschriften hier keine höhere Rutschfestigkeitsstufe vorschreiben.

Sehr geehrte Frau F., sehr geehrter Herr F., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr, ebenso wie über das "dicke" Lob für das Frühstück. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen bestmöglichen Start in den Tag zu ermöglichen, legen wir großen Wert auf ein Frühstück, das mit Frische, Vielfalt und Qualität überzeugt. Klasse, wenn dies auch geschätzt wird. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Dieses Feedback habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Schließlich möchte ich noch mein Bedauern darüber ausdrücken, dass die Fliesen in unseren Badezimmern nicht ganz Ihren Erwartungen entprachen. In der Tat hat die Ausstattung unserer Duschen viele Fans, aber leider auch Kritiker. Hier etwas zu ändern, dazu sind uns aufgrund der Rahmenbedingungen die Hände gebunden. Hier bitte ich um Verständnis und wohlwollende Nachsicht. Ich hoffe, dass wir Sie trotz dieser Einschränkungen wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Joe Paare - 09/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Novotel

Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ihr Feedback habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Meine erste Wahl in München

Note Tripadvisor 5.0/5

andreasschubert2021 Geschäfts-<br>reisende - 26/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich wähle dieses Hotel bei meinen München-Aufenthalten nicht nur wegen der unmittelbaren Nähe zu meiner Firma sondern auch wegen der angenehmen Atmosphäre dort sowie dem ausgezeichneten Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis

Ausgezeichnet

Note Tripadvisor 5.0/5

kaeltema Paare - 14/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Empfang an der Rezeption war sehr nett. Das Abendessen auf der Terrasse war hervorragend. Das Corona Konzept ist sehr gut umgesetzt. z. B. Handschuhe beim Besuch des Frühstückbufett's. Die Mitarbeiter sind hochmotiviert und ausgesprochen hilfsbereit. Vielen Dank an das gesamte Team!

Novotel München

Note Tripadvisor 5.0/5

t0mmylisa Paare - 17/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir sind das zweite mal in diesem Hotel. Das Personal, war sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Frage wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Auch die Unterbringung unseres Fahrzeuges war kein Problem.

Ausgezeichnet

Note Tripadvisor 5.0/5

rr0hrer Paare - 21/07/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Top Hotel sehr Freundliches und Hilfsbereites Personal Tip Top Frühstückbuffet Gute Verbindung mit Öffentlichen Verkehrsmitteln ins Centrum Wird unser Stammhotel wenn wir in München sind Werden es weiter empfehlen

Sehr guter Service

Note Tripadvisor 5.0/5

Ludger G Geschäfts-<br>reisende - 13/12/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das erste Mal in diesem Novotel und sehr positiv angetan. Parken kann man in der hauseigenen Tiefgarage. Der Check-In wurde von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin durchgeführt. Meine Fragen wurden dementsprechend beantwortet. Mein Zimmer hatte eine angenehme Größe und alles war sehr sauber und in einem gepflegten Zustand. Leider ist das Restaurant geschlossen, aber dennoch gibt es Snacks und Getränke die man, wegen Corona Situation mit auf Zimmer nehmen kann. Ebenso gibt es das Frühstück in einer Snackbox (2 Sandwiches-lecker, Croissant, Joghurt, gekochtes Ei, Saft, etc.), was sehr Frisch und ausreichende war. Ebenso verlief der Check-out flott und schnell. Ich komme sehr gerne wieder.

"Ich komme sehr gerne wieder." Herzlichen Dank für dieses tolle Resümee, das rundum zufriedene Feedback und das ausführliche Lob von C wie Check-in über F wie Frühstück bis Z wie Zimmer. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Jochen Fuchs General Manager

100% perfekt

Note Tripadvisor 5.0/5

iluilu Geschäfts-<br>reisende - 29/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich suche immer nach dem Haar in der Suppe, es gibt aber keines. Das Hotel ist perfekt. Personal, Zimmer, Frühstück, Abreise, Garage, Lage, Erreichbarkeit. Immer 100 Punkte von 100 Punkten Ganz besonders hervorheben möchte ich die junge Damen am Empfang (Vera). Soviel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft habe ich selten erlebt. Auch der Kollege am Samstag war perfekt und kompetent. Machen Sie weiter so, es tut so weh, wenn man dieses großartige Haus so unausgelastet sieht.

Wow! Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Über die maximale Punktezahl und das umfassend positive Feedback freuen wir uns sehr. Gerade auch das Lob für unseren Empfang werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns einmal mehr rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Wie immer super!!!

Note Tripadvisor 5.0/5

Tourist29820358749 Geschäfts-<br>reisende - 14/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sauber und entsprechend den Corona-Hygienestandards gereinigt. Sehr aufmerksames Personal und die Corona-Regeln werden eingehalten. Komme immer wieder gerne!!!

sehr gut

Note Tripadvisor 5.0/5

Uwe K Alleinreisende - 28/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

sehr gut komme wieder Dusche war nicht so hervorragend wegen des Badewanneneinstiegs, sonst war alles ok. ruhig gelegen, saubere Zimmer angenehmes Flair, nettes kompetentes personal, zentral gelegen helle zimmer

Ruhig und nah zum ÖPNV

Note Tripadvisor 5.0/5

HafenbahnerDeutz Paare - 17/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auch wenn Corona für alle schwierig ist war es ohne Probleme möglich ein Frühstück zu reichen. Die Einschränkungen zum Mund- und Naseschutz beim Gang zum Tisch und zum Buffet waren hinnehmbar. Auch das Überziehen der Sicherheitshandschuhe. Alles in allem sehr zufrieden.

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