Hotel Novotel Muenchen City 4 Sterne

Alles in allem ... Top!

Frühstück ganz gut ( Vegan ausbauen, Haferdrink gar nicht vorhanden ) . Ansonsten Frühstück aber okay. Zimmer gut, Pool gut - Kinder werden ab 20 Uhr aus dem Pool ausgesperrt . Ansonsten hat alles gepasst.

Wie in der Vergangenheit schon mehrfach betont, bin ich mit den Aufenthalten sehr zufrieden. Bei der Vielzahl der Aufenthalte hat sich bis jetzt nichts negativ entwickelt und ich bin somit ein zufriedener Kunde.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Unser Zimmer war sauber aber klein und hat für zwei Personen nicht viel Platz angeboten. Im Kleiderschrank oder im Bad ist nicht genügend Platz für die Sachen vorhanden. Die Mitarbeiter an der Bar und Rezeption sind freundlich aber trotzdem lässt dort der Service für einen vier Sterne Hotel viel zu wünschen übrig. Dafür sind die Preise an der Bar sehr hoch. Der Servicemitarbeiter fragt nach einer letzten Runde obwohl die Getränke noch voll sind. Ein komisches Gefühl. Man möchte nicht an so einer Bar sitzen. Man fühlt sich nicht willkommen. Das Hotel hat einen Wellnessbereich. Es ist eine schöne Sauna und ein kleines Schwimmbad. Sehr schön gemacht aber irgendwie fehlt da etwas. Die Seife im Spender hat gefehlt. Ich habe es an der Rezeption gesagt. Trotzdem habe ich die Seife auch am nächsten Tag vermisst. Die Kaffeemaschine an der Rezeption ist plötzlich ohne Erklärung verschwunden. Ich habe das Hotel auf die Empfehlung gebucht. Es war ein schöner Aufenthalt weil alles Andere stimmig war. Ich würde das Hotel wegen der Lage und der Sauna weiterempfehlen.

Warum nur 7? Nach Bezug des Zimmers roch es plötzlich stark nach Rauch, die angesprochene Person (Service) bestätige den Geruch. "Wenn es Heute Abend noch richt dann melden Sie sich bitte". OK es roch am Abend noch stärker und es war nicht auszuhalten, darum Zimmerwechsel. Das hat gut geklappt. Beim bezahlen der Rechnung dann "gerne würde ich Ihnen die Minibar erlassen", meine Antwort "die Minibar ist im Zimmerpreis enthalten", "aha" ... also keinen Nachlass, oder Rabatt. Zumindest hätte ich mich über 1 x Kosten für das Parken 21,- gefreut. War nix. Ehere junior und nicht so erfahren. Sonst alles bestens.

Positiv: Die Erfahrung unter der Woche, d.h. Personal, Zimmer, Empfang, Verpflegung mit Kaffee, Lage des Hotels usw, Negativ: Der Empfang am Wochenende (absolute Hektik…) & die Anmeldeliste für den Pool (der war belegt). Auch negativ: Der Pool (den wir dann unter Woche nutzen konnten) war recht kühl.

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und werden sicher Stammgast wann immer wir in München sind. Wellnessbereich und Frühstück sind ebenfalls perfekt.

Ich habe jahrelang beruflich dort übernachtet. Jetzt für mich sehr teuer, für Sohn und mich. Ein sehr verwirrter Mann am Empfang, kein Shampoo, keine Bodylotion, kein Nähzeug, kein Wäschebeutel,keine Minibar....wegen Corona? Nackte Menschen schwimmen im Pool? Ein Kellner(?) im Anzug wischt mit 1 Lappen 4 Tische, 6 Stühle und 1 Bank ab und nennt das" desinfiziert"? Und ich finde 21€ für die Garage auch zu heftig.

ich komme ja nun schon lange ins novotel hochstraße, muss aber sagen, dass ich dieses Mal überlegt hatte, ob ich nicht ein anderes Hotel beim nächsten Münchenbesuch wählen werde. - teilweise sind die Zimmer schon sehr schmuddelig. Nachdem ich erst in ein Zimmer gebucht wurde, dass ich immer versuche in meiner Buchung zu meiden, weil es auf die Seiten der Ablüftungsrohre geht, an dem ständig Küchensgerüche sind, wurd eich umgebucht in ein Zimmer, das nach Rauch gestunken hat (Fenster waren auch komplett geöffnet zum Lüften) und wo der Teppichboden schon recht versifft ausgesehen hat. Die Herren der REzeption waren aber sehr bemüht mich umzubuchen. - grunsätzlich muss ich imemr noch sagen, dass ich lachen muss, wie kompleziert das Konzeot zum Teham Betten machen ist: es ist einfach nur nervig, gebe ich schon seit Jahren als Empfehlung raus, dass die Bettdecke zwiachen Matratze und Bett gespannt wird, jeden Abend das gleiche, man zieht die Decke raus und der Matratzenbezug sowie die Decke selbst ist dann damit auch nicht mehr so wie es sein soll. Wer sich das ausgedacht hat, hat selbst noch nie im Novotel übernachtet. - die Herren der Rezeption, die mich bedient haben auch bei der Umbucherei waren sehr nett, gut drauf und hilfsbereit. Ich muss aber auch sagen, dass ein paar Ladies der Rezeption in Sachen MAskentragen extremst angespannt sind und wenn man sie nicht asap richtig aufhat, wird einem schon auf Entfernung zugerufen wie einem kleinen Kind. Allgemein finde ich, dass die Pandemie und Coronapanik extremst nach aussen gelebt wird....ich war in den letzten Monaten öfters in Hotels und es war selten so eine Angespanntheit und so eine aufgesetzte Massnahmenregelung zu spüren wie im Novotel und ich habe selbst ein großes Unternehmen, in dem wir auch achten müssen udn trotzdem darf es mit Leichtigkeit sein. Es darf leicht sein! Und dann ist es teilweise dcht schräg...im ganezn Hotel riecht es wie in einem Krankenhaus...obersteruler kann es gar nicht sein. ich weiß um die Sicherheitsregeln und auch den Drcuk, den man als Unternehmer bekommt.... aber sorry....das ist schon echt übertrieben. Es darf eine mehr Leichtigkeit gelebt werden.

Schöne moderne Zimmer, sehr hundefreundliche Mitarbeiter, gute Lage zur Innenstadt.

Wir haben das Hotel für einen Sightseeing-Aufenthalt in München gebucht. Vom Hotel aus ist alles fußläufig zu erreichen. Das Personal was sehr zuvorkommend und freundlich. Das Schwimmbad und die Sauna sind super. Ich würde es noch einmal buchen.

Sehr nettes Personal. Die Kopfkissen unmöglich, zu hart. Die sonst üblichen Pflegeutensilien nicht vorhanden.

Die Corona-Maßnahmen werden konsequent umgesetzt. Das Frühstück ist abwechslungsreich und lecker. Die Zimmer sind modern und sehr sauber - nur das Badezimmer und das separate WC sind etwas klein - für einige Tage aber gar kein Problem.

Freundlicher Empfang, gute Parkmöglichkeiten im Haus, Minibar während des ganzen Aufenthalts kostenlos. Zimmer war sehr gross und sehr sauber. Einzig die ewigen Teppichböden find ich nicht mehr zeitgemäss und etwas unhygienisch. Aber zum Glück gibt es ja Badeschlappen im Zimmer. Am ersten Abend haben wir ein leckeres Abendessen gegessen und die Bar hatte auch eine schöne Drink-Auswahl. Frühstück war sehr sehr gut, die Hygienemassnahmen wurden top umgesetzt und kontrolliert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden dieses Hotel sicherlich wieder buchen. Hatte am zweiten Tag Geburtstag und ohne etwas zu erwähnen erhielt ich beim Frühstück einen kleinen Kuchen mit Kerze. Sehr aufmerksam! Vielen Dank

Wir waren für 3 Nächte in Novotel München City. Leider haben wir direkt beim Einchecken einen Dämpfer erhalten. Hier wurde uns mitgeteilt das für die Dauer unseres Aufenthaltes keine Zimmerreinigung möglich wäre. Das heißt keine frischen Handtücher, Bettwäsche und keine Reinigung. Hierfür wurde uns ein Rabatt von ganzen 10 € vom Gesamtpreis abgezogen. Auf diesen nicht nennenswerten Rabatt hätten wir gerne verzichtet, denn wir sind der Meinung, zu einem schönen Kurzurlaub gehört ein sauberes Hotelzimmer etc.. Hätten wir bei Buchung der Reise davon gewusst, hätten wir uns für ein anderes Hotel entschieden. Diese Wahl hätten wir gerne gehabt. Im übrigen waren alle Mitarbeiter äußerst freundlich und das Frühstück war sehr lecker. Noch ein Tipp an die Geschäftsleitung: vielleicht sollten Sie darüber nachdenken, hochwertigere Kissen, anstatt die von Ihnen verwendeten "Steine" anzuschaffen. Deswegen die Note für die Schlafqualität.