Novotel Muenchen City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.649 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hochstrasse 11, Bayern, 81669 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Junges, motiviertes, dynamisches Hotel-Team

  • Zentral gelegen: Ideale Anbindung an ÖPNV und Flughafen

  • Restaurant THE FLAVE mit internationaler Küche und Snacks

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Pool & Sauna (16-23 Uhr)

  • Konferenzzentrum: Konzept GREAT Meetings by Novotel

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Muenchen City

Hochstrasse 11, Bayern
81669 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.129516, 11.58865

Tel
Fax +49 89 66107999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE FLAVE

Bei uns im THE FLAVE dreht sich alles um den Münchner Viktualienmarkt! Täglich bieten wir Ihnen daher eine vielfältige und frische Auswahl an. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.649 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  3.568 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer wieder optimale Buchung und gute Nachtruhe; gutes Frühstück; freundliches Personal

Sehr geehrter Herr K., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die positive Bewertung, die sehr guten Noten in allen Kategorien und das explizite Lob für Lage, Schlafkomfort, Frühstücksbuffet und Personal. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas H. B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Nacht mit freundlichen Mitarbeitenden Sauber und perfekt. Wie immer Danke an das ganze Team

Sehr geehrter H. B., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich erneut bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserer Sauberkeit überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Saber Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt im Novotel war insgesamt leider enttäuschend, obwohl das Hotel durchaus Potenzial hätte. Positiv hervorheben möchte ich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption: Sie waren durchweg freundlich, herzlich und bemüht, einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Im Bar- und Restaurantbereich war das Personal ebenfalls stets bemüht, jedoch merkte man deutlich, dass es an fachlicher Ausbildung und Erfahrung fehlt. Das kulinarische Angebot entsprach in keiner Weise dem Standard, den man bei einem 4-Sterne-Hotel erwarten darf. Der Flammkuchen war reines Convenience-Food, und auch beim Burger war es nicht möglich, die Garstufe zu wählen, da die Pattys ebenfalls Convenience-Produkte waren. Einen Salat mit Burrata bestellt, erhielt ich lediglich einen einfachen Salat mit Mozzarella. Von einer international agierenden französischen Hotelkette hätte ich außerdem ein ansprechendes Weinangebot erwartet. Stattdessen wurden ausschließlich einfache Tafelweine angeboten. Die Weinberatung war zudem unzureichend und wenig kompetent. Auch die Zimmerreinigung verlief problematisch. Mein Zimmer wurde erst nach dreimaligem Nachfragen gereinigt, obwohl ich aufgrund von Arbeit darauf angewiesen war. Von einem 4-Sterne-Hotel erwarte ich ein deutlich höheres Maß an Professionalität – diese habe ich während meines Aufenthalts jedoch weitgehend vermisst. Dennoch sehe ich großes Verbesserungspotenzial: Mit etwas Engagement und nur wenig Aufwand könnte man das Personal intern so weiterbilden, dass es den Anforderungen eines 4-Sterne-Hotels wieder gerecht wird. Die Mitarbeiter wirken motiviert und bemüht – ihnen fehlt lediglich die richtige Anleitung und fachliche Unterstützung. Eine gezielte interne Schulung könnte hier schnell und unkompliziert zu einer deutlichen Qualitätssteigerung führen. Zusammenfassend lässt sich sagen: Dieses Hotel verfügt über viel Potenzial, aber es mangelt derzeit in mehreren Bereichen an Fachkompetenz und Qualität. Mit mehr Professionalität, einer soliden internen Weiterbildung des Personals und einer Verbesserung des gastronomischen Angebots könnte das Novotel dem Anspruch einer 4-Sterne-Kategorie wieder gerecht werden.

Sehr geehrte Frau Z., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die guten Noten in einigen Kategorien und das Lob für unsere Rezeption freuen wir uns. Natürlich habe ich aber auch bemerkt und Ihrem ausführlichen Kommentar entnommen, dass Ihre Bewertungen für Restaurant, Servicepersonal und Housekeeping noch reichlich "Luft nach oben" beinhalten. Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen und uns bemühen werden, uns stets weiter zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie entstandene Enttäuschungen und Unannehmlichkeiten. Gemeinsam mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch und hoffe, Sie dann mehr von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Vanessa P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, sauberes Hotel, freundliche Mitarbeiter, sehr schönes Zimmer, und unglaublich tolles Frühstücksbuffet

Liebe Vanessa P., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michel R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön gelegen, nahe am Zentrum aber unsere Zimmer (2x Premium Familienzimmer) waren zu laut da direkt an der Straße. Die Zimmer sind groß aber es gibt zu wenig Stauraum (Kein richtiger Schrank, keine Hacken für eine Jacke,...). Die WLAN Geschwindigkeit ist viel zu niedrig. Mobiles Arbeiten geht hier nicht.

Sehr geehrter Herr R., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür, das Lob für unsere Lage - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzgl. Ausstattung und Position der beiden Zimmer, die ich natürlich nachvollziehen kann. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Erlauben Sie mir auch, mein Bedauern über den Straßenlärm auszudrücken - verbunden mit der Bitte um Verständnis für ein Hotel, dessen sehr zentrale und verkehrsgünstige Lage diesen Nachteil automatisch mit sich bringt und den wir mit schalldichten Fenstern auszugleichen versuchen. Vielleicht möchten Sie bei Ihrem nächsten Aufenhalt etwas ruhigere Zimmer auf der Rückseite des Gebäudes testen. Auch die WLAN-Probleme bedaure ich ausserordentlich. Über Ihre ansonsten guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.003 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.413 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 2.157 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 84 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 1.586 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 908 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 571 Bewertungen 5/10 Pool
  • 548 Bewertungen 4.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.