Novotel Muenchen City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.728 Bewertungen

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Novotel Muenchen City - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Junges, motiviertes, dynamisches Hotel-Team

  • Zentral gelegen: Ideale Anbindung an ÖPNV und Flughafen

  • Restaurant THE FLAVE mit internationaler Küche und Snacks

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Pool & Sauna (16-23 Uhr)

  • Konferenzzentrum: Konzept GREAT Meetings by Novotel

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Muenchen City

Hochstrasse 11, Bayern
81669 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.129516, 11.58865

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE FLAVE

Bei uns im THE FLAVE dreht sich alles um den Münchner Viktualienmarkt! Täglich bieten wir Ihnen daher eine vielfältige und frische Auswahl an. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.728 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  3.572 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heribert F. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Klasse Service direkt bei Ankunft. Sowie tolles Ambiente an der Bar. Außergewöhnlich aufmerksames Mitarbeiterteam.

Lieber Heribert F. H., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für das "außergewöhnlich aufmerksame Mitarbeiterteam" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstück, sauberes Hotel. Der Pool könnte etwas wärmer sein

Lieber Alexander E., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Lob für unser Frühstück. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich die „10“ in ihrer Kategorie gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jasper J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe den online Check-in genutzt, konnte dort aber nur meine Privatdaten angeben, keinen Firmennamen für die Rechnung. Der Check-in war sehr einfach und schnell. Das Zimmer war schön, aber die Spiegeltür zum Badezimmer ließ sich nicht schließen und ging immer wieder auf. Der Bettschutz war kaum erträglich, da er bei jeder Drehung harte Falten geworfen hat. So ein schlechtes Bett hatte ich noch nie in München. Trotz dem Verzicht auf den Zimmerservice würde mein Zimmer betreten um den Kaffee aufzufüllen. Das ist unschön.

Sehr geehrter Herr J., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür, das grundsätzliche Lob für Check-in und Zimmer - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich selbstverständlich intern besprechen und im Rahmen der Möglichkeiten entsprechende Maßnahmen ergreifen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über die ansonsten guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kerstin S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zu. 2. mal im Novotel in München. Wie gewohnt in dieser Kette, lag das Hotel sehr günstig für einen Städtetrip, 2 oder 3 Stationen mit der Bahn vom Marienplatz entfernt. Auch wie gewohnt war alles sehr sauber und gepflegt. Erwartungsgemäß freundlich wurden wir an der Rezeption empfangen. Wir kommen sehr gern wieder, allerdings 1 Punkt Abzug für die preisliche Gestaltung des Frühstücks, das war uns wirklich zu teuer.

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in allen Kategorien freue ich mich. Es ist schön, dass Sie sich erneut bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Lage, Komfort und Sauberkeit zugesagt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ihr Feedback werde ich gerne an mein Team weitergeben. Zum Preis für unser Frühstücksbuffet darf ich erklären, dass er unserem sehr hohen Anspruch an Qualität, Frische und Vielfalt geschuldet ist, was wiederum ein Großteil unserer Gäste schätzt und auch fordert. Ich bitte hier deshalb um Ihr Verständnis. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sybille R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service und Zimmerreinigung waren super, aber wie gesagt, zuviel Menschen waren an diesem WE in München

Sehr geehrte Frau R., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür, das Lob für Service und Housekeeping - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzgl. der zahlreichen Gäste in der Vorweihnachtszeit, die ich sehr gut verstehen kann. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Vielleicht ist es Ihnen möglich, Ihren nächsten Aufenthalt in eine etwas ruhigere Zeit zu legen. Über Ihre ansonsten lobenden Worte freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.044 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.459 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 2.204 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 86 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 1.614 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 928 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 579 Bewertungen 5/10 Pool
  • 559 Bewertungen 4.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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