Novotel Muenchen City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.617 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hochstrasse 11, Bayern, 81669 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Junges, motiviertes, dynamisches Hotel-Team

  • Zentral gelegen: Ideale Anbindung an ÖPNV und Flughafen

  • Restaurant THE FLAVE mit internationaler Küche und Snacks

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Pool & Sauna (16-23 Uhr)

  • Konferenzzentrum: Konzept GREAT Meetings by Novotel

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Muenchen City

Hochstrasse 11, Bayern
81669 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.129516, 11.58865

Tel
Fax +49 89 66107999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE FLAVE

Bei uns im THE FLAVE dreht sich alles um den Münchner Viktualienmarkt! Täglich bieten wir Ihnen daher eine vielfältige und frische Auswahl an. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.617 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.530 Bewertungen

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Ausstattung des Zimmers. Matratze nicht durchgelegen.

Sehr geehrter Herr G., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit der Ausstattung unserer Zimmer und der Matratze überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Matthias C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service und Essen perfekt, leider hatte ich ein Zimmer in der Nähe des Aufzuges.

Sehr geehrter Herr C., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für Service und Essen - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzgl. der Lage Ihres Zimmers, die ich gut verstehen kann. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über Ihre ansonsten guten Noten freuen wir uns sehr. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Haus überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH C./o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Guido L. A. K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal vor allem die ukrainische Dame am Empfang bekommt eine 1 plus für ihre Kompetenz

Sehr geehrter Herr L., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service, insbesondere am Empfang, werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit der Lage unseres Hauses überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bfr Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, Deutsches Museum in der Nähe. Innenstadt gut fußläufig zu erreichen. Zimmer war ok, aber etwas klein für 3 Personen. Das kleine und sehr schmale Zustellbett für unseren 14 Jährigen Sohn nicht mehr geeignet.

Sehr geehrte Frau F., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die positive Bewertung, das Lob für unsere Lage - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzgl. des Zustellbetts, die ich selbstverständlich intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über Ihre ansonsten guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

TV Gerät wissentlich nicht funktional

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Shanke Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrtes Novotel Team, tatsächlich ist es mir, bei einer wirklich Vielzahl von Hotelübernachtungen, noch nicht passiert, dass mir Zimmer für im Schnitt 190 Euro/Nacht angeboten werden, bei denen das TV Gerät wissentlich ausser Betrieb ist. Leider stelle ich dies dann erst im Zimmer fest. Auf meine Rückfrage an der Rezeption, wird mir mitgeteilt, dass aufgrund von irgendwelchen Themen, in diversen Zimmern die TV Geräte nicht funktionieren und ich wurde gefragt, ob dies für mich so okay ist oder ich einen Zimmerwechsel wünsche. Der Zimmerwechsel fand dann in einer gleichen Zimmerkategorie statt. Ich sollte aber auch hier erstmal prüfen, ob das TV Gerät dort funktional ist !! Ansonsten müsste ich einem down grade der Zimmerkategorie folgen. Dies ist für mich ehrlich gesagt ein absolutes NO GO schon bei der Ankunft. Ich denke, Sie sollten wissen, welche Zimmer den Standards entsprechen und welche nicht ! Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter in der Lobbybar und der Rezeption möchte ich als positiv bewerten. Die Zimmer sind funktional und okay.

Sehr geehrter Herr H., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme mit Ihrem Fernsehgerät und dem entsprechenden Service. So etwas darf natürlich nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Deshalb auch ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Gelegenheit sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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  • 2.000 Bewertungen 9.1/10 Lage
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  • 1.778 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
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  • 955 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 621 Bewertungen 5.5/10 Pool

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.