Mercure Hotel Muenchen am Olympiapark 3 Sterne

Wie immer im Mercure Olympiapark war mein Aufenthalt positiv: bequemes Bett, ruhiges und auch warmes Zimmer, Wasserkocher und Tee- und Kaffee-Utensilien vorhanden und auch sonst alles, was man braucht. Empfang und Verabschiedung waren sehr freundlich. Das Hotel liegt in der Nähe der Tram, so dass man schnell in der Innenstadt ist. In der Nähe gibt es Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Was dieses Mal etwas störte, waren die sehr aufdringlich durchs Haus hallenden Geräusche des Aufzugs (obwohl ich kein Zimmer neben dem Aufzug hatte) - der sollte offenbar mal gewartet werden. Dieses Geräusch hat mich nachts leider ab und zu geweckt. Was ich etwas erstaunlich fand war, dass mir das selbe Zimmer, das ich beim letzten Aufenthalt als Einzelzimmer hatte, dieses Mal als Doppelzimmer gegeben wurde. Ich habe das so akzeptiert, da es ein ruhiges Zimmer zum Innenhof ist - was mir wichtig war; aber etwas eigenartig ist das schon!

Wir waren für eine Übernachtung im Mercure Hotel am Olympiapark und hatten ein normales Doppelzimmer. Das Zimmer war sehr sauber und gemütlich eingerichtet, es gab kostenloses WLAN, einen Safe und es stand eine kostenlose Flasche Wasser bereit. Das Bad war klein aber absolut ausreichend, die Dusche ist jedoch relativ eng. An der Rezeption können zu jeder Uhrzeit diverse Getränke & Snacks erworben werden, was mir gleich positiv aufgefallen ist. Das Frühstücksbuffet war hervorragend und mit einem Preis von 10 Euro pro Person wirklich mehr als fair. Für 15 Euro konnte man einen Tiefgaragenstellplatz buchen (was ich als relativ teuer empfinde), dieser befand sich jedoch im gegenüberliegenden Gebäude und die Parkplätze waren äußerst eng (für größere Autos also weniger geeignet). Alles in Allem fand ich das Hotel aber sehr gut, die Lage ist praktisch und Preis/Leistung ist wirklich top - absolut empfehlenswert!

Sehr sauber. Nettes, zuvorkommendes Personal. Zimmerservice sehr gut. Leider kein Restaurant und auch keine Möglichkeit kleine Snacks zu erhalten.

Sehr gute Erfahrung

Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut. Die Lage ist zwar etwas ausserhalb, was bei den vorhandenen öffentlichen Verkehrsmitteln aber egal ist Zimmer sind sauber und modern. Lediglich im Bad war die Farbe in der Dusche sich am ablösen.

Standardzimmer nicht sehr groß, aber für Kurztrip ausreichend. Sehr sauber, gut Geräuschgedämmt, Betten bequem. Gutes Frühstück, nur die Brötchen waren weich und nicht knusprig.

Seit 12 Jahren bin ich immer wieder Gast im Hotel am Olympiapark in München. Als Accor-Mitglied hatte ich ein günstiges Angebot erhalten, aber bei der Buchung wurde ich nicht darauf aufmerksam gemacht, dass das Zimmer sehr klein ist (aufgrund der Dachschräge konnte ich am Bett nicht aufrecht stehen) und dass es nicht durch den Fahrstuhl erreichbar ist. Mein Mann und ich sind über 60Jahre alt und der Gepäcktransfer über die Treppe war beschwerlich. Ich muss die Hotelwahl bei meinem nächsten Aufenthalt in München überdenken.

War auf einer Dienstreise. 4 Übernachtungen in München bei Mercure. Das Zimmer war, wenn ich es mit den Mercure Hotels in Sindelfingen vergleiche, sehr schlicht. Minus: Rotweinflecken auf dem Fußboden, deshalb schmutziger Eindruck Badezimmer mit wenig ansprechendem Fußboden Im Schlafzimmer funktionierte die Heizung zwar, es wurde aber einfach nicht warm. Hellhörige Zimmer Shampoo und Duschgel in Plastikverpackungen. Bitte schaffen Sie eine Möglichkeit, das abzubestellen Plus: Wasserkocher auf dem Zimmer (ebenso Tee und Kaffee) Frühstück: sehr gut Personal: sehr freundlich, alles gut

Ich hatte mit meinem Sohnemann einen Kurztrip zum Deutschen Museum nebst Freundeskreisbesuch geplant. Nach langen Jahren der Abstinenz von München, ich war früher über 2-3 Jahre beruflich überwiegend in München, war es schön mal wieder in Bayern zu sein. Das Hotel ist sehr schön hergerichtet. Allein die vielen Leuchtendetails (Lichtquader an den Wänden in der Bar/Lobby/Flure) haben Freude bereitet. Das Zimmer war sehr sauber, das Frühstück in Ordnung. Alles mit schönen und im Hotel wiederkehrenden Grundthemen (Punktmuster an der Wand, farbliche Akzente, Bilder der 'bayerischen Adels'). Die Tram ist nicht weit, ein Spaziergang zum Olympia Park ca. 10 Min. Fussweg entfernt, einige Restaurants aussen rum. Alles in allem ein schönes Aufenthalt. Vielen Dank! :)

Alles hat geklappt bin mit allem zufrieden

Auf der Durchreise

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Man erreicht es mit der Tram sehr gut. Was den Service angeht, so gibt es meines Erachtens einige Dinge zu verbessern. Das Personal an der Rezeption ist zwar weitestgehend nett, kennt sich aber in München so gut wir gar nicht aus. Ebenso hat es auch die Hoteleigene Bar zu versorgen, wo es sich auch größtenteils nicht wirklich gut auskennt. Der Service beim Frühstück dürfte ebenso besser sein. Die Mehrheit des hiesigen Personals scheint auch keinen Spaß an seiner Arbeit zu haben. Wurst und Obst sehen gelegentlich aus als hätten sie schon ein paar Tage auf dem Buckel. Weich gekochte Eier waren überhaupt nicht zu finden. Auf die Brötchen muss man teilweise sehr lange warten. Trotzdem hat man um 11 Uhr den Frühstücksbereich zu räumen. Die Fenster auf die man vom Frühstücksraum blickt dürften mal wieder geputzt werden und es war teilweise auch recht kühl an den Frühstückstischen. Einmal war auch kein freier Tisch vorhanden. Auf jedem Tisch standen noch die Überreste der Vorgänger, die wir dann erstmal selbst entfernen mussten um Frühstücken zu können. Das einzige was man uneingeschränkt Loben kann sind die Mitarbeiter die die Zimmer sauber und frisch machen. Sie sind durchweg sehr nett, die Zimmer sind sehr sauber. Deutsch sprechen sie zwar so gut wie gar nicht aber das war kein Problem. Unser Zimmer war sehr schön, was aber gestört hat war, dass es von Oben fast rund um die Uhr gepoltert und getrampelt hat. Das kann einem schon auf den Geist gehen. Ab 21 Uhr war aber meist Ruhe, bevor es dann morgens gegen 7.30 Uhr von Vorne los ging. Trotz alledem und da wir auch nicht unbedingt die knauserigsten unter den Gästen sind mögen wir das Hotel eigentlich und werden bestimmt mal wieder kommen. Unsere 2 Mitreisenden haben sich mehr an den genannten Punkten gestört und werden zu diesem Preis eher nicht wieder kommen.

Problem: die Servicekräfte sind ungelernt, verstehen teilweise weder deutsch noch englisch und sind zudem auch noch unfreundlich. Grundsätzlich ein ganz nettes Hotel in der Kategorie "Midclass", aber es fehlt mittlerweile an dem Interesse zu dem Gast und den Aufenthalt zu etwas schönem zu machen. Es wird halt abgearbeitet ohne die Guest Experience steigern zu wollen. Für eine geschäftliche Übernachtung ok, aber nichts um dem Partner eine Freude zu machen. Lieber dann ein oder zwei Kategorien höher buchen.

Wir waren nur zum Schlafen im Hotel.

Ich war lediglich für 2 Nächte zum Übernachten bei Ihnen, das Zimmer war stets im sauberen Zustand