Sofitel Munich Bayerpost 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 4.027 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bayerstrasse 12, 80335 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Luxuriöses 5-Sterne-Hotel in München nahe Hauptbahnhof und Marienplatz

  • Family-friendly suites and child-friendly offers for unforgettable moments at Sofitel

  • Pure relaxation: experience the spa, sauna, and unique spiral pool at Sofitel

  • 20 stilvolle Tagungsräume mit modernster Ausstattung für bis zu 800 Gäste

  • French art de vivre meets Bavarian flair, a unique luxury hotel experience

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Munich Bayerpost

Bayerstrasse 12
80335 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.139495, 11.55678

Tel
Fax +49 89 599481000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  4.027 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jan T. B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, toller Service, reichhaltiges Frühstück, Zimmer sehr hellhörig (Bad modern, aber Türen nicht vollständig schließbar, aufgrund von u.a. lockeren Scharnieren und Schließmechanismus), zu wenig Kleiderbügel

Bonjour Jan T. B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage, den Service sowie das Frühstück geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Hellhörigkeit der Zimmer und der Kleiderbügel ernst und werden diese intern besprechen. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Chris H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider kam es schon wieder vor, dass beim Bezug des Zimmers keine Seife vorhanden war. Statdessen wurde Shampoo neben dem Waschbecken angebracht. Es ist inzwischen das dritte Mal in Folge, dass etwas fehlte/falsch aufgefüllt wurde. Zuvor ist es jedoch sowohl mir als auch Kollegen schon öfters, wenn auch unregelmäßig passiert. Es waren bei meinem Aufenthalt zwei Anfrufe beim Front Desk nötig, bis nach über 30min jemand zum Zimmer kam um mir etwas Handseife zu überreichen. Ich kann verstehen, dass vereinzelt Fehler passieren. Jedoch wirkt es inzwischen systematisch und ist bei einem Sofitel leider nicht akzeptabel. Insgesamt ist es recht enttäuschend, da ich das Hotel ansonsten mehrfach im Jahr sehr gerne nutze.

Bonjour Chris H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut mir leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf Unannehmlichkeiten gestoßen sind, insbesondere bezüglich der fehlenden Seife und der Reaktionszeit unseres Front Desk. Ihre Erfahrung entspricht nicht den hohen Standards, die wir uns bei Sofitel gesetzt haben. Ich schätze Ihre Offenheit, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es ist bedauerlich zu erfahren, dass dies nicht das erste Mal war, dass Sie solche Probleme festgestellt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden unser Team darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass die Auffüllung der Annehmlichkeiten in den Zimmern ordnungsgemäß erfolgt. Wir sind uns bewusst, dass die Bereitstellung von Handseife eine grundlegende Erwartung unserer Gäste ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel regelmäßig besuchen, und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft. Mit freundlichen Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Enrico W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und kompetent

Bonjour Enrico W., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Kompetenz unseres Teams zufrieden waren. Ihre positiven Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit besten Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dr. S. M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes Haus, ohne Zweifel. 5* für das sehr nette und bemühte Personal. Aber sonst...

Bonjour Dr. S. M., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über unser Hotel und das Lob für unser engagiertes Team. Es freut uns, dass Ihnen die Atmosphäre unseres Hauses gefallen hat. Ihre Anmerkung ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihr Erlebnis weiter verbessern können. Zögern Sie nicht, uns Ihre Wünsche mitzuteilen. Mit besten Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jean C. A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Ausstattung, überaus freundliches Personal. Besonders Ricardo ist sehr zuvorkommend.

Bonjour Jean C. A., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Ausstattung und den Service, insbesondere von Ricardo, geschätzt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

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  • 1.584 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.269 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 2.752 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 13 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 995 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 635 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 407 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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