Hotel Sofitel Munich Bayerpost 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 6.401 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Sofitel Munich Bayerpost
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+ 28 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Denkmalgeschütztes Hotelgebäude mit moderner Note

  • Einzigartige Suiten in kreativen Farben

  • Das Hotel befindet sich neben dem Hauptbahnhof und in der Nähe des Marienplatzes.

  • Kostenloser Internetzugang im gesamten Hotel.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Sofitel Munich Bayerpost

Bayerstrasse 12
80335 muenchen
deutschland

Tel: +4989599480

Fax: (+49)89/599481000

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S1 - S8 :  S1 - S8 HAUPTBAHNHOF

  • U1, U2, U4, U5 :  U1, U2, U4, U5 HAUPTBAHNHOF

  • U7, U8 :  U7, U8 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    MUC F.J. STRAUSS Bei 42 km/26,1 Meilen

  • Mit dem Auto

    ZENTRUM Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    CENTRAL STATION Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBANHOF Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    MUNICH/MUENCHEN Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :48.139495, 11.55678

Hoteldienstleistungen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 20 Tagungsräume
  • Business Center
    • Business Center mit professionellem Servicepersonal
    • SB-Business-Center
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 396 Zimmer
    • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • 10 Verbindungszimmer
    • 396 Nichtraucher-Zimmer
    • 9 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Arabisch
    • Türkisch
    • Italienisch
    • Russisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Deutsch
    • Englisch
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
    • Wäscheservice/Parkservice Zusätzliche Gebühren
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Portier
    • Portier
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
    • Regenschirme
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Sofitel Munich Bayerpost Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 71 Parkplätze
    • Privat
    • Parkservice
  • Sofitel Munich Bayerpost Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 5 Parkplätze
    • Privat
    • Parkservice
Wellness
  • SoSPA
    • Überdacht
    • Im Hotel
  • So FIT
    • Im Hotel
    • Saunaraum
    • Türkisches Dampfbad

Unsere Unterkünfte

Die Zimmer, Suiten und das Appartement bestechen auf acht Etagen durch natürliche Materialien. Buchen Sie eine Suite im Obergeschoss für einen luxuriösen Aufenthalt mit Blick auf die Stadt oder die Alpen.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 25

  • Maximale Größe: 923

  • Maximale Kapazität: 800 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 400 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Munich Bayerpost

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

6.401 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

4.695 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Von F. Geschäftsreisende - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das einzige Problem war die Bestellung des Frühstücks auf das Zimmer. Die Formulare sind nicht benutzerfreundlich. Man weiss nicht genau, was man bekommt. Bei den Feldern, die man z.B. für "Anzahl Orangensaft" anklicken kann, weiss man nicht ob das inklusive ist oder extra berechnet wird. Ich wollte insgesamt vier Orangensaft für ein Frühstück, und plötzlich waren die Orangensäfte teurer als das ganze Frühstück. Transparenz wäre auf den Formularen wünschenswert. Vielen Dank

Zentrale Lage - Lichtschalter Wirrwarr im Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Bett und Bad gut. Welcher Schalter welches Licht an- oder ausschalten kann, erschließt sich nur begrenzt

Bonjour Herr H., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Erstklassiger Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

H.o. Familien - 11/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt war von Anfang bis Ende ein Paradebeispiel für ein 5 Sterne Hotel. Freundlich, höflich, zuvorkommend und professionell.

Bonjour Familie O., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Beste Lage, Super schöne Zimmer, Personal sehr Freundlich, Frühstück erfüllt alle Wünsche, Man kann es nicht besser machen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans P. H. Geschäftsreisende - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Hotel Sofitel fühlt man sich bestens versorgt, alles auf den neuesten Stand und komme gerne wieder

Bonjour Herr H., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Super Lage und toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Valentin Alleinreisende - 09/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einmal mehr durfte ich einen ganz tollen Aufrnthalt geniessen und war rundum zufrieden. Sei es in der Bar, im Restaurant oder auch das tolle Zimmer. Ich komme gerne wieder.

Bonjour Herr E., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Lage ist super, der Rest absulut nicht im Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Tast Familien - 07/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

1. telefonisch vorab nicht erreichbar. Mehrfach versucht vor der Anreise 2. Frühstück absolut durchschnittlich, 2 Personen für 80 Euro, nicht mal bio-Eier 3. Wlan am ersten Tag des Aufenthalts nicht zur Verfügung

Bonjour Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Bei Sofitel Hotels & Resorts sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten; deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Die angesprochenen Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren Standards und wir werden diese genau in Augenschein nehmen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Anmerkung. Wir hoffen Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Johannes Mayr, Hotelmanager

Unschöner Aufenthalt, scheiss Baustellen rundherum, kein guter Service

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andreas T. Paare - 07/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gebucht: Kingsize Bett, ruhige Lage nach Innen bekommen: 2 zusammengeschobene Einzelbetten die noch nicht mal ein Großes Topping hatten Lage zum Bahnhof................................. Auschilderung Parken nicht vorhanden Hinweis auf Baustelle bei Buchung im Hotel nicht gegeben!!!!

Bonjour Herr T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Bei Sofitel Hotels & Resorts sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten; deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Die angesprochenen Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren Standards und wir werden diese genau in Augenschein nehmen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Anmerkung. Wir hoffen Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Johannes Mayr, Hotelmanager

Tolles Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sebastian R. Geschäftsreisende - 05/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich alles perfekt bis auf die extrem laute Lüftung in den Zimmern welches ein schnelles Einschlafen verhindert hat. Ansonsten sehr zufrieden, nettes Personal, toller Wellnessbereich, saubere Zimmer. Gerne wieder wenn das Problem mit der lauten Lüftung gelöst wird.

Bonjour, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ralf S. Alleinreisende - 05/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

großzügiges Upgrade erhalten, sehr freundliche Mitarbeiter überall

Bonjour Herr S., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten und für Ihre Treue zu ACCOR. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

zu Gast bei guten Freunden.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sebastian Paare - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt und freuen uns schon aufs nächste Mal. Das Hygienekonzept vermittelt Sicherheit und wird gut umgesetzt. Der service in der ISABar, beim Frühstück sowie im So Spa war sehr zuvorkommend. Wir möchten uns auch für das unerwartete Treatment bedanken.

Bonjour Herr B., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Nicht zu empfehle

Note Kundenmeinungen 1.0/5

W. M. Paare - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Siehe Google Bewertung M. W.

Bonjour Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Bei Sofitel Hotels & Resorts sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten; deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Die angesprochenen Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren Standards und wir werden diese genau in Augenschein nehmen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Anmerkung. Wir hoffen Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Johannes Mayr, Hotelmanager

Schöner Aufenthalt mit Potential

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist wunderschön und sollte sich bei dem Frühstück auch widerspiegeln. Ein 15 Minütiges Shuttle zum Stachus wäre eine gute Idee, damit man sich den Gang durch das Bettlerviertel spart.

Bonjour Herr B., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Die angesprochenen Punkte werden wir genau in Augenschein nehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

tolles Zimmer, super Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas R. Alleinreisende - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr höfliches Personal (vor allem die Kellnerin beim Frühstück - Swetlana), sehr schönes Zimmer, geschmackvolle Einrichtung. Sehr gutes Frühstück, vor allem die Weisswürste

Bonjour Herr R., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team und Frau Mathiasch weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr, Hotel Manager

Katastrophe, wie auch der eintägige Aufenthalt vor ca. 3 Jahren, als ich Ihr Hotel nur zum Ausruhen nutzen wollte, da wir einen Flug von München nach Kuba hatten und dort der Transver zum Hotel noch einige Stunden dauert.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Sandra Z. Geschäftsreisende - 29/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mehr als Katastrohpe, bei Kuba 90 Minuten gewartet wegen einer Übernachtung die bereits gezahlt war bei Einchecken. 6 unterschiedliche Personen wollten wissen, was wann wo wohin wir wollen. Habe an diesem Tag gesagt, bin zu müde und zu erschöpft, will ein Zimmer falls nicht möglich, Geld zurück, gibt tausende Übernachtungsmöglichkeiten um den Flughafen München. Muss keine sein wo man abends noch ewig Auskunft geben muss um dann für fast 350 Euro im staubigsten Zimmer dass ich je im Fünfsternebereich in Deutschland gesehen habe zu schlafen. Egal habe damals nix gesagt, weil keine Zeit. Diesmal in fast 60 Minuten Gespräch tel. gebucht, bei Ankunft falsches Zimmer gekriegt, gleich gemeldet, wurde gesagt voll agressiv, andre Gäste waren anwesend, ich sei eh nicht erwünscht hätte Hausverbot usw. soll auf den Zimmer warten ob ich upgegradet werde oder rausfliege darf nirgends hin oder die Hotelleitung holt die Polizei, habe ich gesagt bitte Polizei holen oder mir die Abrechnung mit der gutgeschriebenen Kreditkartenrechnung fertig machen ich gehe. Nein sie bleiben sie haben gebucht. Ich dann gesagt bei Hausverbot hätten sie mich nicht einchecken dürfen. Bitte jetzt genau überlegen, was Sie noch tun, ich werde diesmal Besuch erhalten von sehr guten Zeugen, Bankern, , Allianz. Evtl wird sogar ein Rechtsanwalt für 15 Minuten aufschlagen und alles dokumentieren, bin dann vorzeitig nach ca 48 Stunden aus Ihrem verbrecherischem Luxusbunker mit meinem eigenen Sicherheitsdienst raus und er hat auch mein Auto aus Ihrer Tiefgarage gefahren und mich zurück aus der Landeshauptstadt in mein privates Haus am Land gebracht. Wo ich jetzt sitze und mich frage, wieviel Leute unter einer Decke in so einem Bunker stecken, müssen , dass sie wirklich ernstlich meinen dass ich schon wieder knapp 2.000 Euro in den Sand setze. Sämtliche eigentlich geplante Termine sind verutscht.....Beleidigungen mehrfach an der Rezeption, eine Person hat mich erkannt, danach angerufen, gefragt ob sie mir was helfen kann. Ich bin seit 20 Jahren Allfinanz wissen Sie was ein gelernter Banker, Versicherungskaufmann.......usw..usw in Deutschland, Europa auf der ganzen Welt für Kontakte hat. Ich habe meine Erlebnisse mit dem Sofitelchen auf Papier gebracht und dass geht raus an alle Kanäle oder ich habe rückwärts das Geld wieder auf meiner Kreditkarte und ein Angebot wie man meinen Imageschaden und Verdienstausfall ausgleichen kann. Aber bitte nicht in München. Muss demnächt nach Berlin bzw. Stuttgart. Da können Sie sich etwas einfallen lassen. Sonst erhält es zusätzliche noch unser Anwalt und der wird ausrechnen können was ich für einen Stundenlohn habe. 48 Stunden Terror........wieder mal in einem sogenannten Luxushotel in Muc!!!!! Übrigens habe ich sehr starke Muskelschmerzen, mein Körper glüht jetzt und meine zwei behandelten Ärzt sind sehr begeistet, dass Sie meinen Schmerzpegel wieder ans obere Level gebracht haben. Schlimm schlimmer Sofitel...

Bonjour Frau Z., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Bei Sofitel Hotels & Resorts sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten; deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Johannes Mayr, Hotelmanager

Erstklassiger Komfort und Service, leider erhebliche Baumaßnahmen in der Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Zufriedener G. Freunde - 28/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war hervorragend. Einzig die Baumaßnahmen in der Umgebung störten den Gesamteindruck. Das liegt jedoch nicht im Zuständigkeitsbereich des Hotels.

Bonjour Herr A., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost auf TrustYou zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte auch an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr Hotel Manager

Entäuschung

Note Tripadvisor 1.0/5

linderhaus Geschäfts-<br>reisende - 28/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich erhielt für € 350,- ein dunkles kleines Zimmer mit der Nr. 433, beworben als "Superior Room". Tatsächlich war es "Inferior Room". - Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmte nicht. Natürlich ist ein 5* Hotel keine "Jugendherberge". Ich reise viel, auf 5*- Level. Ein derartiges Auseinanderklaffen von Leistung und Preis auf 5* Niveau habe ich (international) nocht nicht erlebt. - Mein zukünftiges Vertrauen gilt den Mitberwern des Sofztel Münchewmn Bayerpoist. hl

Bonjour, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Bei Sofitel Hotels & Resorts sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten; deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen könnten, um uns mehr über Ihre letzten Erfahrungen zu berichten. Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören, um über Ihre Anliegen zu sprechen. Mit freundlichen Grüßen, Johannes Mayr, Hotelmanager

Leider diesmal von der schlechtesten Seite gezeigt!

Note Tripadvisor 2.0/5

sbil0 Geschäfts-<br>reisende - 20/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider diesmal von der schlechtesten Seite gezeigt, sind spät angreist, standen 25 Minuten vor dem Check in, keiner war da, ausser ein netter Herr vom Security Dienst welcher über das Telefon versuchte zu erreichen (für den Check in), entschuldigte sich immer wieder da keiner kommt, Zimmer waren ausser Sauberkeit ok, Haare vom Vorgänger im Bad Bereich. Frühstück kein Tisch frei, setzten uns dann am Buffet, wo eingedeckte Tische waren und wurden forsch angesprochen ist für „Lunch“ reserviert, blieben aber sitzen, da wir sonst im stehen essen müssten. Wollten Sport machen was nach Zugang vom Hausmeister möglich war, (öffnen durch Zimmerkarten konnte sich keiner erklären, warum kein Zutritt), keine Handtücher vorhanden, also eigenes Shirt benutzen was unschön ist! Dann haben wir leider unseren Dyson Föhn vergessen, nach Telefonischer Rücksprache, kein Föhn gefunden, mmmhhh sich in Luft aufgelöst oder eher einen neuen Besitzer gefunden, welche das Zimmer für den nächsten Gast aufbereiten…. Fahren öfters wenn wir in München sind bisher, in dieses Hotel, aber für die Zukunft?! Also wenn jemand dort übernachtet, bitte darauf achten, das nichts vergessen wird, es ist dann nicht mehr vorhanden. Denke gerade in der schweren Zeit für Hotels, sollte der Service stimmen, oder?

Bonjour, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Bei Sofitel Hotels & Resorts sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten; deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Die angesprochenen Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren Standards und wir werden diese genau in Augenschein nehmen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Anmerkung. Wir hoffen Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Johannes Mayr, Hotelmanager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

juergen499 Geschäfts-<br>reisende - 11/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

In allen Bereichen TOP. Sehr entgegenkommend, trotz der generellen COVID Situation und immer noch einiger Menschen die glauben dass für sie die Regeln nicht gelten - alles wunderbar und ohne viel Aufregung abgewickelt. Ach die Organisation betreffend Fitnessbereich wunderbar geregelt und sehr gut kommuniziert und auch gut organisiert. Sehr gute Anbindung an Fern und Nahverkehr in München also in allen Bereichen eine sehr gute Location

Bonjour, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Besuch bei uns im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Johannes Mayr, Hotel Manager

Hervorragender Service in gastlicher Atmosphäre

Note Tripadvisor 5.0/5

b_rbelt2014 Paare - 03/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Im August 2021 waren wir zum ersten mal zu Gast im Sofitel Bayerpost in München. Wir wurden äußerst freundlich und aufmerksamen an der Rezeption empfangen. Dabei konnte ich mich sogar über die Suite-Nights Upgrades (Accor Clubcard Status Platinum) von 2020 und 2021 freuen. Alles war nach meinen Wünschen vorbereitet und es erwartete uns bereits ein Wilkommenstrunk der besonderen Art: eine Flasche Crémant! Während unseres Aufenthalts feierten mein Mann und ich unseren 46. Hochzeitstag. Zur Feier dieses Jahrestages wurden wir durch die Glückwünsche des Sofitel-Teams überbracht mit einer Flasche Champagner überrascht. Unsere allabendlichen Besuche im Restaurant haben Herr Franz Semmler und das Service-Team mit herzlicher und persönlich sehr zugewandter Gastlichkeit dafür gesorgt, dass wir die hervorragende Speisen der Küche in angenehm entspannter Atmosphäre geniessen konnten. Der Service beim Frühstück war in jeder Hinsicht auch bei großem Andrang am Wochenende perfekt. Es freut uns, dass es dem Sofitel trotz Pandemie bedingter Einschränkungen möglich ist, ein Frühstücksbuffet mit dieser großen Auswahl an Speisen und Getränken anzubieten! Es freut uns sehr, dass wir uns für vier unbeschwerte Tage herzlich bei allen Mitarbeitern des Sofitels für den hervorragenden Service bedanken können. In der herzlichen, persönlich zugewandten Atmosphäre im Sofitel Bayerpost hatten wir sofort das Gefühl als gern gesehener Gast willkommen zu sein. Zum Abschluss noch eine große Anerkennung dafür, dass das Accor Hygienekonzept konsequent und absolut professionell eingehalten wird. Wir fühlten uns während unseres gesamten Aufenthalts stets sicher. Im nächsten Jahr kommen wir sehr gern wieder!

Bonjour , vielen Dank für die vielen lobenden Worte - auch an unseren Mitarbeiter Herrn Semmler, dem ich Ihren Beitrag natürlich sofort weitergeleitet habe. Es ist immer wieder schön, wenn unsere Gäste uns bestätigen worauf wir jeden Tag aufs Neue hinarbeiten: ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ich freue mich darauf Sie bald persönlich bei uns im Sofitel Munich Bayerpost begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Johannes Mayr, Hotel Manager

Tolles Stadthotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Reto C Paare - 24/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Sofitel in München liegt gleich neben dem Hauptbahnhof. Die Gegend ist zwar nicht die schönste der Stadt, doch sehr zentral für Ausflüge aller Art. Rundherum befinden sich momentan einige Baustellen. Das Hotel hat im Eingangsbereich viele dunkle Möbel und wirkt sehr edel. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wir hatten eine Suite gebucht und waren sehr zufrieden mit damit. Das Zimmer war geräumig und die Matratze sehr angenehm. In der Nacht war es sehr ruhig. Auch die Bar ist sehr schön. Das Personal sehr aufmerksam mit einer guten Getränkekarte. Das Hotel verfügt über einen sehr schönen Indoorpool, der in die historische Anlage des Hotels eingebettet ist. Das Personal dort fiel zwar niveaumässig zum Rest des Staffs leider etwas ab. Doch der Pool ist allemal einen Besuch wert. Dieses Hotel werden wir sicher wieder einmal besuchen.

Bonjour, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage des Hauses, das interior Design und insbesondere unsere Bar gefallen hat. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt, bei uns genossen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Johannes Mayr, Hotel Manager

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