Mercure Hotel Muenchen Altstadt 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.365 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hotterstr. 4, 80331 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Top gelegen - nur drei Gehminuten vom berühmten Marienplatz entfernt

  • Das reichhaltige Frühstücksbuffet ist immer inklusive

  • Gratis Minibar mit Saft, Wasser, Softgetränk und Bier - täglich aufgefüllt.

  • Kostenfreies SKY-Entertainment (Sport & Movies)

  • Internet-PC's & gratis WLAN

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Muenchen Altstadt

Hotterstr. 4
80331 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.13714, 11.571127

Tel
Fax +49 89 23259127

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

Ab 6.30 Uhr früh erwartet Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen frischen Angeboten. Langschläfer freuen sich über eine verlängerte Frühstückszeit am Wochenende.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.365 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nina B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral und doch ruhig gelegen, die Zimmer sind sauber, der Empfang sympathisch und das Frühstücksbuffet sehr gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns dieses so ermutigende Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass unsere zentrale, zugleich ruhige Lage zu einem angenehmen Besuch beigetragen hat. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich an unserer Rezeption willkommen gefühlt haben und Ihr Zimmer sauber sowie gut vorbereitet vorgefunden haben. Wir schätzen auch Ihre Anerkennung für unser Frühstücksbuffet, da wir bestrebt sind, einen abwechslungsreichen und zufriedenstellenden Start in den Tag zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Möglichkeit, die tägliche Zimmerreinigung flexibel zu wählen, entgegengekommen ist. Optionen anzubieten, die die Gewohnheiten und den Komfort unserer Gäste respektieren, ist ein wichtiger Bestandteil unserer Servicephilosophie. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und freuen uns auf das Vergnügen, Sie wieder im Mercure Hotel München Altstadt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Mersiha

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christoph R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut ausgestattet und sauber. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Der Aufenthalt, wenn man direkt in der App bucht, wird allerdings durch eine kolossale Flut an e-Mails getrübt. Die nerven einfach nur gewaltig.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel München Altstadt mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass unsere zentrale Lage, die gepflegten Einrichtungen und die Qualität unseres Frühstücks zu einem positiven Erlebnis beigetragen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Aspekte der Buchungskommunikation Ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt haben. Wir wissen, wie wichtig eine reibungslose und unaufwändige Reise ist, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist für unser Team sehr wertvoll, und wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch nahtloseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen aus München, Mersiha

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Philipp W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt perfekt in der Altstadt aber der Komfort lässt für ein Mecure zu wünschen übrig. Das Personal war bemüht aber eben auch bemüht. Zudem wird das Haus umgebaut und mal flog beinahe über das Baumaterial.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel München Altstadt mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage zu schätzen wissen und die Aufmerksamkeit unseres Teams anerkennen. Es tut uns leid zu hören, dass der Gesamteindruck an Komfort nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Aspekte der Atmosphäre Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Unser Ziel ist es, eine ruhige Umgebung und einen rücksichtsvollen Service zu bieten, die nahtlos und ausgewogen wirken. Ihre Einschätzung unseres Serviceansatzes ist für uns wertvoll, da wir bestrebt sind, Unterstützung anzubieten, die zugleich reaktionsschnell und unaufdringlich ist. Ebenso bedauern wir, dass die Atmosphäre nicht die Ruhe und den Komfort widerspiegelte, die unsere Gäste erwarten. Wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben, da es uns hilft, das Gasterlebnis an unsere gastfreundschaftlichen Standards anzupassen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der besser Ihren Vorstellungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen aus München, Mersiha

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

alles gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback und die wunderbare Bewertung geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass unsere zentrale Lage Ihren Aufenthalt positiv beeinflusst hat. Es ist ermutigend zu hören, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ein reibungsloses und komfortables Erlebnis zu bieten, steht im Mittelpunkt unserer Servicephilosophie. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten München-Besuch wieder im Mercure Hotel München Altstadt begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Mersiha

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Rainer M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei unserer Anreise wurde am Desk ein Parkhaus empfohlen, das nachts gesperrt war. Wir irrten rum undhaben schließlich ein teureres Parkhaus nehmen müssen. Angesprochen aber obwohl die Info nicht weiter gegeben wurde keine Lösung etc angeboten.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern, und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt zufriedenstellend war. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Anreise durch Schwierigkeiten mit der Parkmöglichkeit beeinträchtigt wurde und die erhaltenen Hinweise nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend Unsicherheit nach einer langen Reise sein kann, und bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Exakte Informationen und aufmerksame Unterstützung sind zentrale Bestandteile unseres Serviceverständnisses, und es ist enttäuschend zu hören, dass Ihre Erfahrung dem nicht entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, da sie die Sorgfalt und Klarheit betonen, die wir jedem Gast bieten möchten. Wir schätzen Ihren Besuch im Mercure Hotel München Altstadt sehr und hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team bleibt bestrebt, einen reibungslosen und komfortablen Aufenthalt von der Anreise bis zur Abreise zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen aus München, Mersiha

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.287 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.106 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 978 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 17 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 1.226 Bewertungen 9.7/10 Frühstück
  • 417 Bewertungen 9/10 Sauberkeit
  • 319 Bewertungen 8.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 121 Bewertungen 8.9/10 Essen

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