Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 410 comentários

Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp - Image 1
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Descrição

Extras do hotel

  • 47 quartos com bandeja de cortesia e WIFI grátis

  • Wi-Fi grátis

  • Menu de serviço de quarto variado servido 24 horas por dia

  • Café da manhã expresso para viagem

  • Perto de transportes públicos (ônibus, bonde T2, Transilien L e U)

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp

30 Avenue General De Gaulle
92150 SURESNES
França

GPS:48.870715, 2.224794

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

3 cafés da manhã

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  410 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  126 comentários

Bon rapport qualité prix

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Julie V Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Chambre spacieuse et confortable. Bouloire et cafetière à disposition, pratique. Personnel très agréable et hôtel charmant. Dommage que notre chambre au premier étage donnait directement sur une rue en travaux, très bruyante! Il aurait été sympa de ne pas louer cette chambre car impossible de dormir avec le bruit!!

Chère Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées, Cordialement, Sandrine NERFIE

What’s wrong with the hotel industry??

Classificação TripAdvisor 2.0/5

willemjonkman Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Early in the morning on the day we were to arrive I received a message that the hotel was fully booked. I could choose to take 2 single rooms instead of the double room I had booked, or the hotel would cancel my booking. I had made the reservation in January - 4 months ago. What’s wrong with the hotel industry? Same problem twice in one weekend. Only when I had responded to their message I had made the reservation 4 months in advance and how was it even possible that this happened, they came back in another message saying they had verified and my room is now available. Hotel was good and clean, comfortable beds, but the next day the restaurant appeared to be in complete disarray: used tables were left cluttered and not cleaned / not set for the next guests, several items in the breakfast buffet ran out without being looked after properly. Lack of staff?? I don’t know, but I expect a much better service from the Mercure chain.

Dear Guest, We would like to thank you for having chosen the hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp. We are sorry and offer you our sincerest apologize for the fact that the hotel and our team did not provide you an outstanding experience. Be assured that this is our main goal: the "very" satisfaction of our guests. We really hope you would give us the opportunity to better serve you in the future and to offer you the memorable experience you were expected. Yours sincerely, Sandrine NERFIE

Great location!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Q5098UClaurak Família - Avaliação certificada TripAdvisor

A lovely two night stay at this hotel. The staff were very welcoming and helpful especially Cecile on the front desk. Great location 10 mins to the Eiffel Tower. Clean, great value and the breakfast was good. Thank you! Would definitely recommend.

Dear Guest, Thank you very much for your precised comments regarding your stay at the hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp. Your feedback has served as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It will be our pleasure to welcome you back. Best regards and Happy New Year !

Excellent

Classificação TripAdvisor 5.0/5

hendrickx2019 Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Everything was OK. Very good breakfast. Kind people in the hotel. Very good property. Very good service. I will return to the hotel in a near future. Everything was excellent. Good notes. I appreciate the noiseless in the hotel. Very good sleepquality. I will recommend the hotel to my friends.

Depende do que está procurando

Classificação TripAdvisor 3.0/5

RodrigoNAraujo Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Achei o hotel caro para o que oferece. Apesar de ser novo e o atendimento dos funcionários ser muito cordial, os quartos são pequenos. O hotel serve apenas café da manhã, que é relativamente variado e já está no preço. Se for apenas para dormir, certamente tem opções mais baratas. Para trabalhar, achei desconfortável.

Caro Sr. Araújo, Agradecemos-lhe desde já o comentário relativo à sua estadia no hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp. Apesar da reserva inicial ser para um quarto individual colocámo-lo num quarto duplo, mas teríamos todo o prazer em atribuir-lhe um quarto maior aquando de uma próxima estadia. No que diz respeito ao café da manhã, sim, é o único serviço de restauração de que dispomos tal como está anunciado no nosso site, no entanto os nossos funcionários estão preparados para lhe sugerir os melhores restaurantes da zona. Acrescentamos ainda que na eventualidade de encomendar comida fora também é possível usufruir das partes comuns do hotel para comer a sua refeição. Os nossos mais respeitosos cumprimentos. Sandrine Jouot

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 145 comentários 8.4/10 Localização
  • 241 comentários 6.1/10 Quarto
  • 284 comentários 9.2/10 Serviço
  • 86 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 86 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 28 comentários 3.4/10 Custo-Benefício
  • 6 comentários 1.2/10 Bar

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