Sayın Yasar B., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizdeki konaklamanızın konum, hizmet ve temizlik açısından tatmin edici olduğunu duymak bizleri son derece mutlu etti. Misafirlerimize konforlu bir ortam sunmak en önemli önceliklerimizden biridir. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Sema S., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında yaşadığınız konforu ve lezzetli mutfağımızı beğenmeniz bizi memnun etti. Ayrıca, ekibimizin güler yüzlü ve yardımcı olmasından dolayı duyduğunuz memnuniyet, bizim için büyük bir motivasyon kaynağıdır. Odanızın temizliği ve estetiği hakkındaki olumlu yorumlarınız için de teşekkür ederiz. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Dear Hisham M. A. A., Thank you for your positive feedback regarding your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your time at Fairmont Quasar Istanbul. While we strive to provide exceptional experiences, we do not currently offer complimentary transportation services. Your suggestion is appreciated, and we will take it into consideration for future improvements. Sincerely, Cem Akşahin General Manager

Sayın Ahmet M., Yorumunuz için teşekkür ederiz. Ön büro ekibimizin ve tüm çalışanlarımızın misafirlerimize gösterdiği ilgi ve güler yüz, Fairmont Quasar İstanbul olarak sunduğumuz hizmet anlayışının temel taşlarındandır. Sizi tekrar aramızda görmek ve evinizde hissettirmek bizim için büyük bir mutluluk olacaktır. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Veysi E., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizi otelimizde ağırlamak ve evinizdeki konforu hissettirerek size unutulmaz bir deneyim sunmak bizim için büyük bir mutluluk. Samimi ev sahipliğimiz ve sunduğumuz ikramların takdir edilmesi, ekibimizin motivasyonunu artırmaktadır. Sizleri tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Dear Kadir C. D., Thank you for your kind words regarding our team and your enjoyable stay at Fairmont Quasar Istanbul. We strive to provide exceptional service and ensure that every guest has a memorable experience. It is gratifying to know that our efforts resonated with you. We look forward to welcoming you back for another delightful visit in the future. Best regards, Cem Akşahin General Manager

Sayın Misafir, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizdeki temizlik ve servis ekiplerimizin gösterdiği çabaların misafirlerimiz üzerinde olumlu bir izlenim bırakması bizi mutlu etmektedir. Kahvaltı hizmetimizdeki personelimizin övgü alması, sunduğumuz hizmet kalitesinin bir göstergesidir. Sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Misafir, Öncelikle, Fairmont Quasar İstanbul'da geçirdiğiniz süre boyunca yaşadığınız hayal kırıklığı için samimi özürlerimi iletmek isterim. Aldığınız hizmetin beklentilerinizi karşılamaması, otelimizin standartlarına uygun bir deneyim sunamadığımız anlamına gelmektedir ve bu durum bizleri son derece üzmektedir. Oda temizliği ve hijyen standartları, otelimiz için büyük bir öneme sahiptir. Bu konuda yaşadığınız sorunları dikkate alarak, housekeeping ekibimizle durumu gözden geçireceğiz. Konaklamanız sırasında yaşadığınız su sızıntısı gibi teknik sorunları da dikkate alarak, bu tür durumların önlenmesi için gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isterim. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmak adına son derece değerlidir. Diğer yandan, kahvaltı deneyiminiz ile ilgili olumlu yorumlarınız için teşekkür ederiz. Hakan Bey’in misafirperverliği, otelimiz adına gurur verici bir durumdur. Ancak Gold Lounge’da personelin yüksek sesle konuşması gibi rahatsız edici bir durumun yaşanmış olması da kabul edilemez. Bu konuyu da ilgili ekiplerimizle paylaşarak, hizmet kalitemizi artırma yolunda adımlar atacağız. Ödediğiniz ücretin karşılığında istediğiniz deneyimi sunamadığımız için tekrar özür dilerim. Geri bildiriminiz, eksikliklerimizi gidermemiz için çok önemli bir fırsattır. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Mithat D., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanızın konforlu geçmesinden ve Fairmont Quasar İstanbul'u sevmenizden büyük mutluluk duymaktayız. Otelimizin konumu hakkında yaptığınız övgü dolu sözler için de içten teşekkürlerimizi sunarız. İstanbul Boğazı manzarası ve çevresi ile ilgili şikayetleri göz ardı etmediğimiz gibi, bu gibi detayların konaklama deneyiminizi zenginleştirdiğini bilmek bizim için önemlidir. Seven Bey ve İrem Hanım ile birlikte, otel personelimizin göstermiş olduğu ilgi ve samimiyetle ilgili olumlu yorumlarınız bizim için oldukça değerlidir. Ayrıca, Mehmet Ali Bey'in katkılarından dolayı memnun kalmış olmanız, ekip üyelerimizin misafirlerimize en iyi şekilde hizmet verme çabalarının bir göstergesidir. Havuz ve kahvaltı hizmetlerimizden duyduğunuz memnuniyet, sunduğumuz hizmet kalitesinin bir yansımasıdır. Sizi ve eşinizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız. Her zaman sizin ve diğer misafirlerimizin memnuniyetini ön planda tutmayı hedefliyoruz. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Zeynep S. C., Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Konumumuzdan memnun kalmanıza ve Ethem Bey'in size sunduğu hizmetten dolayı duyduğunuz memnuniyete çok sevindik. Misafirlerimizin ihtiyaçlarına duyarlılık gösteren ekibimizle gurur duyuyoruz. Sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Mirac E., Nazik geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanızın konforlu geçtiğini duymak bizleri son derece memnun etmiştir. Ayrıca, çalışanlarımızın ilgisi hakkındaki yorumlarınız için de minnettarız; bu, misafirlerimize en iyi hizmeti sunma konusundaki kararlılığımızı göstermektedir. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Serhat S., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizde sunduğumuz müşteri odaklı hizmet anlayışının, konaklama deneyiminizi olumlu şekilde etkilediğini duymak bizi mutlu etti. Ekibimiz, konuklarımızın memnuniyetini sağlamak için sürekli olarak çaba göstermektedir. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Atakan E., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti. Özellikle Ethem Cam Bey ve ekibimizin gösterdiği ilginin sizin için önemli olduğunu bilmek, hizmet standartlarımızı daha da yükseltmemiz için bize ilham veriyor. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Aydan Y., Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızın konforlu ve huzurlu geçmesinden memnun olduk. Misafirlerimizin memnuniyeti, bizim için en öncelikli konulardandır. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Cetin F., Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızın konforlu geçmesi ve kahvaltı hizmetimizden memnun kalmanız bizim için büyük bir mutluluk kaynağıdır. Misafirlerimize en iyi deneyimi sunmak amacıyla sürekli olarak çalışıyoruz. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Emre B., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konumumuzun, personelimizin güler yüzlülüğünün ve sunduğumuz hizmetin kalitesinin memnuniyetinizi sağladığını duymak bizleri çok mutlu etti. Ayrıca, oda konforumuzun beklentilerinizi karşıladığını bilmek, ekibimiz adına büyük bir ödül niteliğindedir. Sizi yeniden ağırlamayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Resul K., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında E-5 yolundaki gürültü ile ilgili yaşadığınız rahatsızlığı anlıyor ve bu durumu dikkate alıyoruz. Bir sonraki konaklamanız için sizleri boğaz tarafındaki odalarımızda ağırlamayı çok siteriz. Spa alanındaki olumsuz deneyiminiz için üzgünüm; tesisimizdeki tüm imkanların konuklarımıza en iyi şekilde sunulması önceliğimizdir. Kahvaltı çeşitliliği konusundaki öneriniz ise dikkate alınacaktır. Sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Cem Akşahin Genel Müdür

Sayın Eyup A. K., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanızın konforlu ve temiz olduğunu duymak, bizim için büyük bir mutluluktur. Personelimizin misafirlerimize sunduğu hizmetin kalitesi, önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür