Sayın Misafirimiz, Değerli geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız ve Novotel Istanbul Bomonti’yi düzenli olarak tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekibimizin yaklaşımından, kahvaltımızdan ve genel hizmetlerimizden memnun olmanız bizleri mutlu ederken, son konaklamanızda oda temizliğinin beklentilerimizi ve standartlarımızı karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Özellikle sıvı sabun gibi temel oda malzemelerinin eksiksiz olarak kontrol edilmesi gerektiği konusunda size kesinlikle katılıyoruz. Belirttiğiniz hususlar Housekeeping ekibimizle paylaşılmış ve gerekli kontrollerin daha dikkatli yapılması konusunda aksiyon alınmıştır. Ayrıca oda yerleşimiyle ilgili tercihinizi de kesinlikle dikkate alacağız. Düzenli olarak bizi tercih eden bir misafirimizin konforunu mümkün olan en iyi şekilde sağlamak bizim için önemlidir. Yapıcı geri bildiriminiz ve ekibimiz hakkındaki güzel sözleriniz için tekrar teşekkür eder, bir sonraki konaklamanızda size çok daha iyi bir deneyim sunmayı dileriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi Novotel Istanbul Bomonti

Sayın Misafirimiz, Değerli yorumunuz ve Novotel Istanbul Bomonti’yi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Eşinizle birlikte gerçekleştirdiğiniz konaklamanızdan memnun ayrıldığınızı, özellikle otelimizin konforunu ve ekibimizin güler yüzlü hizmetini takdir ettiğinizi öğrenmekten büyük mutluluk duyduk. Tüm alanlarda verdiğiniz tam puan ve güzel sözleriniz ekibimiz için önemli bir motivasyon kaynağıdır. Sizi ve eşinizi Novotel Istanbul Bomonti’de yeniden ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Otel Yönetimi Novotel Istanbul Bomonti

Sayın Misafirimiz, Konaklamanızla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Özellikle oda temizliği ve genel hijyen standartlarımız konusunda aktardığınız deneyimin beklentilerinizin bu denli altında kalmış olmasından büyük üzüntü duyuyoruz. Belirttiğiniz yatak bazaları, tuvalet, mobilya altları ve odanın genel temizliğiyle ilgili hususlar, otelimizde uygulamayı hedeflediğimiz standartlarla kesinlikle örtüşmemektedir. Odanızı kendiniz temizlemek durumunda kaldığınızı belirtmeniz ise bizim için ayrıca ciddi ve kabul edilemez bir geri bildirimdir. Yiyecek ve içecek hizmetimizle ilgili paylaşımınızı da ilgili ekibimizle değerlendireceğiz. Bunun yanı sıra internet bağlantı hızı konusundaki yorumunuz da teknik incelememize dahil edilecektir. Geri bildiriminizde yer alan tüm konular ilgili departman yöneticilerimizle detaylı olarak ele alınacak ve gerekli düzeltici aksiyonlar alınacaktır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür diler, gelecekte güveninizi yeniden kazanma fırsatı bulmayı dileriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi Novotel Istanbul Bomonti

Sayın Misafirimiz, Bu sıcacık geri bildiriminiz ve tam puanınız için çok teşekkür ederiz! Temizliğimizin, özenli ekibimizin ve otelimizin sessiz ve güvenli atmosferinin uzun bir yolculuğun ardından ihtiyaç duyduğunuz dinlenci sağladığını duymak bizi gerçekten mutlu etti. 3 gecelik aile konaklamanız süresince otelimizin size konforlu bir sığınak hissettirdiğini bilmek bizim için çok değerli. Güzel sözleriniz tüm otel ekibimizle paylaşılmıştır. Sizi ve ailenizi en kısa sürede Novotel Istanbul Bomonti'de tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz! Saygılarımızla, Management Team Novotel Istanbul Bomonti

Sayın Misafirimiz, Bu sıcacık geri bildiriminiz ve tam puanınız için çok teşekkür ederiz! Eksiksiz bir konaklama deneyimi yaşadığınızı ve ekibimizin içten ve yüksek ilgisinin sizde bu denli derin bir izlenim bıraktığını duymak bizi gerçekten mutlu etti. Güzel sözleriniz tüm otel ekibimizle paylaşılmış olup hepimiz için çok değerlidir. Lobi barımızdan, oda servisimizden, konsiyerj hizmetimizden, fitness merkezimizden, havuzumuzdan ve spa'mızdan, ALL üyelik tanınmanıza kadar tüm hizmetlerimizin sizden tam puan aldığını öğrenmek de ayrıca mutluluk verici. Sizi en kısa sürede Novotel Istanbul Bomonti'de tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz! Saygılarımızla, Management Team Novotel Istanbul Bomonti

Dear Valued Guest, Thank you very much for your wonderful review and for choosing Novotel Istanbul Bomonti. We are truly delighted to know that every aspect of your stay exceeded your expectations. It is especially rewarding to hear that you enjoyed the cleanliness, comfort, convenient location, and the warm hospitality of our team. We also appreciate your loyalty as an ALL Silver member and thank you for your recommendation. Knowing that you would choose to stay with us again is the greatest compliment we could receive. We look forward to welcoming you back to Novotel Istanbul Bomonti for another exceptional stay. Kind regards, Hotel Management Novotel Istanbul Bomonti

Sayın Misafirimiz, Bu denli detaylı ve yapıcı geri bildiriminizi bizimle paylaşmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ekibimizi yardımsever ve güler yüzlü bulduğunuzu, odalarımızı fonksiyonel ve ses yalıtımını iyi değerlendirdiğinizi, ücretsiz otoparkımızın iş seyahatiniz süresince faydalı olduğunu duymak bizi mutlu etti. Ancak odanıza girişinizdeki sıcaklık nedeniyle içtenlikle özür dileriz — bu kesinlikle sunmayı hedeflediğimiz standart değildir; geri bildiriminiz, odaların girişten önce gerektiği gibi hazırlanması adına teknik ve kat hizmetleri ekiplerimizle paylaşılmıştır. Kahvaltıya ilişkin kıymetli yorumlarınızı da not aldık: kahve kalitesi, büfe alanının düzeni, bardak boyutları ve erken saatlerdeki müzik seçimi ile ses seviyesi. Tüm bu noktalar, değerlendirilmek ve iyileştirilmek üzere F&B ekibimizle paylaşılmıştır. Geri bildiriminiz standartlarımızı yükseltmemiz açısından gerçekten çok değerli. Sizi çok daha iyi bir deneyim için tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla, Management Team Novotel Istanbul Bomonti

Dear Valued Guest, Thank you so much for your heartwarming feedback and the perfect score! We are truly delighted to hear that everything was perfect during your stay — your room, the view, our team, breakfast, sauna, and pool. Knowing that you will choose us again means the world to us. Your kind words have been shared with our entire hotel team. We look forward to welcoming you back to Novotel Istanbul Bomonti very soon! Warm regards, Management Team Novotel Istanbul Bomonti

Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your positive feedback and for choosing Novotel Istanbul Bomonti once again. We are delighted to know that you continue to enjoy your stays with us and that the attentive service provided by our team contributed positively to your experience. Your kind comments will be shared with our colleagues as a valuable source of motivation. We also appreciate your constructive feedback regarding some aspects of your stay. Please be assured that your comments have been noted and shared with the relevant teams for further review and improvement. It is always a pleasure to welcome you, and we look forward to hosting you again for another comfortable and enjoyable stay. Kind regards, Hotel Management Novotel Istanbul Bomonti

Sayın Misafirimiz, Otelimizin her gelişinizde sizi evinizde hissettirdiğini duymak gerçekten alabileceğimiz en büyük iltifat. Misafir geri bildirimleri doğrultusunda spor salonu ekipmanlarımızda yapılan yenilikleri fark etmeniz ve takdir etmeniz bizi ayrıca mutlu etti; misafirlerimizin sesi bizim için gerçekten çok değerli. Ekibimizin güler yüzlü ve profesyonel yaklaşımına, her konudaki hakimiyetine ve en ufak sorunları bile anında çözme becerisine yönelik hayranlık dolu sözleriniz tüm otel ekibimizle paylaşılmıştır. WiFi bağlantı hızına ilişkin geri bildiriminizi de not aldık; bu konu iyileştirilmek üzere teknik ekibimizle paylaşılmıştır. Değerli bir ALL Gold üyemiz olarak, karşılama ikramiyemizin beklentilerinizin üzerinde olduğunu ve barımızdan oda servisimize, havuzumuzdan spa’mıza, konsiyerj hizmetimizden fitness merkezimize kadar tüm hizmetlerimizden tam anlamıyla memnun kaldığınızı bilmek bizi son derece mutlu etti. Sizi en kısa sürede Novotel Istanbul Bomonti’de tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz! Saygılarımızla, Management Team Novotel Istanbul Bomonti

Sayın Misafirimiz, Bu güzel geri bildiriminiz, tam puanınız ve her şeyden önce 90 gündür otelimizi eviniz olarak tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz! Konforumuzun, konumumuzun, titiz temizlik standartlarımızın ve ekibimizin ilgisi ile profesyonelliğinin bu denli uzun bir konaklama boyunca beklentilerinizi karşıladığını duymak bizi gerçekten mutlu etti. Barımızdan oda servisimize, fitness merkezimizden havuz ve spa hizmetlerimize kadar tüm olanaklarımızdan ve değerli bir ALL Platin üyemiz olarak aldığınız ayrıcalıklı hizmetten memnun kaldığınızı bilmek de bizi ayrıca mutlu etti. Güzel sözleriniz tüm otel ekibimizle paylaşılmış olup bizim için çok değerlidir. Sizi ağırlamak bizim için bir ayrıcalık; Novotel Istanbul Bomonti'de sizi ağırlamaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz! Saygılarımızla, Otel Yönetimi Novotel Istanbul Bomonti

Sayın Misafirimiz, Bu güzel geri bildiriminiz ve tam puanınız için çok teşekkür ederiz! Otelimizde geçirdiğiniz tatilden çok memnun kaldığınızı ve her şeyin bu denli güzel olduğunu — temiz ve konforlu otelimiz, ilgili ekibimiz ve yararlandığınız tüm ek hizmetlerimiz — duymak bizi gerçekten mutlu etti. Aldığınız sıcak, güler yüzlü ve yardımsever hizmete yönelik nazik takdiriniz tüm otel ekibimizle paylaşılmış olup bizim için çok değerlidir. Sizi en kısa sürede Novotel Istanbul Bomonti'de tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz! Saygılarımızla, Management Team Novotel Istanbul Bomonti

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Novotel Istanbul Bomonti Otel Yönetimi

Dear Valued Guest, Thank you so much for your wonderful and detailed feedback and the perfect score!We are truly delighted to hear that you enjoyed a comfortable and seamless 3-night stay with us. Knowing that our convenient location, complimentary parking, the cleanliness of our hotel and rooms, and our friendly 24/7 team made your stay so enjoyable means a great deal to us. Your kind words have been shared with our entire hotel team.We look forward to welcoming you and your family back to Novotel Istanbul Bomonti very soon! Warm regards, Management Team Novotel Istanbul Bomonti

Değerli Misafirimiz, Otelimizden memnun ayrıldığınızı görmekten mutluluk duyduk. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Sizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz! Saygılarımızla, Ilayda Bayer Sarar Ön Büro ve Marka Müdürü

Sayın Misafirimiz, Bu güzel yorumunuz ve tam puanınız için çok teşekkür ederiz! Bizimle harika bir konaklama geçirdiğinizi duymak bizi çok mutlu etti. Duş giderlerine ilişkin önerinizi de not aldık ve gerekli özenin gösterilmesi için kat hizmetleri ekibimizle paylaşacağız. Sizi en kısa sürede tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz! Saygılarımızla, Ilayda Bayer Sarar Ön Büro ve Marka Müdürü

Sayın Misafirimiz, İstanbul seyahatinizde ilk kez bizi tercih ettiğiniz ve bu güzel yorumunuzu paylaştığınız için çok teşekkür ederiz! Konumumuzdan, ücretsiz otoparkımızdan ve sunduğumuz oda upgrade'inden memnun kaldığınızı duymak bizi gerçekten mutlu etti. Ekibimizin misafir odaklı yaklaşımı ve taleplerinize hızlı dönüşleri hakkındaki güzel sözleriniz bizim için çok değerli. Sizi daha nice keyifli konaklamada tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz! Saygılarımızla, Ilayda Bayer Sarar Ön Büro ve Marka Müdürü

Değerli Misafirimiz, Otelimizden memnun ayrıldığınızı görmekten mutluluk duyduk. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Sizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz! Saygılarımızla, Ilayda Bayer Sarar Ön Büro ve Marka Müdürü

Değerli Misafirimiz ; Öncelikle Novotel Istanbul Bomonti’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimizden memnun ayrıldığınızı görmek, deneyimize dair güzel yorumlarınızı okumaktan mutluluk duyduk. Yorumlarınızı tüm otel ekibimizle paylaştığımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tekrar ağırlayabilmeyi umuyor ve saygılarımızı sunuyoruz. Ilayda Bayer Sarar Ön Büro ve Marka Müdürü