Novotel Istanbul Bomonti 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 303 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Istanbul Bomonti - Image 1
Novotel Istanbul Bomonti - Image 2
Novotel Istanbul Bomonti - Image 3
Novotel Istanbul Bomonti - Image 4
Merkez Mahallesi Silahsor, No:46, 34384, 34384 İSTANBUL, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Otelimiz Bomontiada'ya 5 dakikalık yürüme mesafesindedir.

  • Our hotel near by Sisli area

  • We are 15 min walking distance to Cevahir Mall. (2KM)

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Novotel Istanbul Bomonti

Merkez Mahallesi Silahsor, No:46, 34384
34384 İSTANBUL
Türkiye

GPS:41.05883, 28.97718

Telefon

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Kahvaltı
  • Bar
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

GOURMET BAR

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

Zengin alkollü ve alkolsüz içki seçenekleri ve atıştırmalıklarla tüm gün açık olan Gourmet Bar, Novotel İstanbul Bomonti'nin samimi ve modern tasarımını yansıtıyor.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  303 görüş

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Sevilay E. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konumu, temizliği ve personelin ilgi ve alakası mükemmeldi

Değerli Misafirimiz ; Öncelikle Novotel Istanbul Bomonti’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimizden memnun ayrıldığınızı görmek, deneyimize dair güzel yorumlarınızı okumaktan mutluluk duyduk. Yorumlarınızı tüm otel ekibimizle paylaştığımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tekrar ağırlayabilmeyi umuyor ve saygılarımızı sunuyoruz. Ilayda Bayer Sarar Ön Büro ve Marka Müdürü

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Nazmiye S. E. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Genel olarak deneyimimiz olumluydu. Personelin büyük bir kısmı son derece nazik ve profesyoneldi; özellikle Izzet Bey, Gökçe Bey ve barmana ilgileri ve hizmet anlayışları için teşekkür ederiz. Bununla birlikte, 5 yıldızlı bir otelden beklenen standartlara tam anlamıyla ulaşabilmesi için bazı noktaların iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Odaya ilk girişimizde sıcaklık 30,5°C idi. Klimayı sonradan çalıştırabilmek mümkün olsa da, her dönüşümüzde bu kadar sıcak bir odaya girmek konfor açısından ciddi bir eksikliktir. Her sabah kapıya “NOT NOW – ŞİMDİ DEĞİL” uyarısını asmamıza rağmen temizlik görevlileri kapıyı çaldı ve bizi her sabah uyandırdı. Durumu ilettikten sonra özür dilendi ve ertesi gün sorun yaşanmadı, ancak yine de bu durumun yaşanmış olması üzücü. Spor salonu da bir diğer problemli alan: pencereler açık ve havuz kenarında sigara içiliyor. Bu şartlarda spor yapmak oldukça rahatsız edici ve bu seviyede bir otel için kesinlikle kabul edilemez. Lobide yaşanan bir durumu da belirtmek isteriz: zemin kattaki tuvaletlerde su kesintisi vardı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Su kesintisi yarım saat dahi olsa, tuvaletlere bir yazı koymanın zor olacağını düşünmüyoruz. Ellerim sabunluyken suya erişemedim. Serap Hanım odamıza çıkmamızı önerdi, ancak bu çözüm bize uygun görünmedi; bu durumda asansör kullandigimizi farz edelim, ortak alanlara sabunlu ellerle mi temas edecektik ? Gökçe Bey bu durumu görünce, beni yandaki bir restorana götürerek sorunu çözmemi sağladı; bu yaklaşımı takdir ettik. En önemli konu ise rezervasyonumuzla ilgili yaşanan aksaklıktır. Klaustrofobim nedeniyle asansör kullanamadığımı haftalar öncesinden bildirmiş ve merdivenleri kullanabileceğimiz tarafımıza Booking üzerinden teyit edilmişti. Ancak otele vardığımızda merdiven kapılarının kapalı olduğu ve bunun mümkün olmadığı söylendi. Yaklaşık 1 saat sonra çözüm bulundu, ancak bu süreç oldukça rahatsız ediciydi. Bu durum açıkça bir iç iletişim eksikliğine işaret etmektedir. Buna rağmen, Izzet Bey’in profesyonelliğini ve yaklaşımını özellikle vurgulamak isteriz. Tüm bu noktaların dışında konaklamamız keyifliydi. Otele tekrar gelmeyi isteriz, ancak odamıza merdivenle erişimin garanti edilmesi bizim için şarttır. Bu konudaki geri bildiriminizi bekliyoruz. Saygılarımızla, M Donnola & Mme Donnola E.

Değerli Misafirimiz, Bu denli detaylı ve yapıcı yorumunuzu bizimle paylaşmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Otel Ekibimizin profesyonelliği ve ilgisiyle sizde olumlu bir izlenim bıraktığını duymak bizi mutlu etti. Güzel sözleriniz mutlaka kendileriyle ve tüm ekibimizle paylaşılacaktır. Ancak konaklamanız sırasında yaşadığınız aksaklıklar için içtenlikle özür dileriz. Odanıza girişinizdeki sıcaklık, "Rahatsız Etmeyiniz" uyarısına rağmen yaşanan durum, spor salonumuzdaki koşullar, lobi tuvaletlerindeki su kesintisinin önceden duyurulmamış olması ve en önemlisi Booking üzerinden teyit edilmiş olmasına rağmen merdiven erişimi konusundaki iletişim eksikliği — hiçbiri sunmayı hedeflediğimiz standardı yansıtmamaktadır. Özellikle sağlık durumunuz göz önüne alındığında yaşadığınız rahatsızlıktan derin üzüntü duyuyor, bunun açık bir iç iletişim eksikliği olduğunu kabul ediyoruz. Belirttiğiniz her konu ilgili departman yöneticilerimizle paylaşıldı ve bu durumların tekrarlanmaması için gerekli adımlar atılmaktadır. Tekrar konaklamayı tercih etmeniz halinde lütfen önceden doğrudan bizimle iletişime geçiniz; merdiven erişiminiz ve tüm ihtiyaçlarınızın sorunsuz şekilde karşılanması bizzat tarafımdan garanti edilecektir. Değerli geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ilayda Bayer Sarar Ön Büro ve Marka Müdürü

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Ozge O. S. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Genel olarak herşey çok iyi düşünülmüştü ve çok memnun kaldık.

Sayın Ozge O. S., Öncelikle Novotel Istanbul Bomonti’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimizden memnun ayrıldığınızı görmek, deneyimize dair güzel yorumlarınızı okumaktan mutluluk duyduk. Housekeeping ile alakalı servis kalitemizi güçlendirecek olan yapıcı eleştirileriniz için ise yönetim ekibimizle birlikte bu konuları ele alacağımızdan sizi Yorumlarınızı tüm otel ekibimizle paylaştığımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tekrar ağırlayabilmeyi umuyor ve saygılarımızı sunuyoruz. Ilayda Bayer Sarar Ön Büro & Marka Müdürü

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Gokhan P. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele giriş yaptığımız andan itibaren resepsiyonda Gökçe Hanım ve Furkan Bey’in ilgisi ve güler yüzü farkını hissettirdi. Profesyonellikleri ve misafirperverlikleri sayesinde çok memnun kaldık. Kendilerine ayrıca teşekkür ederim.

Değerli Misafirimiz ; Öncelikle Novotel Istanbul Bomonti’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimizden memnun ayrıldığınızı görmek, deneyimize dair güzel yorumlarınızı okumaktan mutluluk duyduk. Yorumlarınızı tüm otel ekibimizle paylaştığımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tekrar ağırlayabilmeyi umuyor ve saygılarımızı sunuyoruz. Ilayda Bayer Sarar Ön Büro ve Marka Müdürü

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Kemal D. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konaklama rahat , sadece kahvaltıda ekmekler daha taze olabilir

Değerli Misafirimiz, Otelimizden memnun ayrıldığınızı görmekten mutluluk duyduk. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Sizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz! Saygılarımızla, Ilayda Bayer Sarar Ön Büro ve Marka Müdürü

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 237 görüş 8.8/10 Konum
  • 376 görüş 8.3/10 Oda
  • 657 görüş 9.5/10 Hizmet
  • 8 görüş 6.5/10 Wifi
  • 261 görüş 9.7/10 Otel Ambiyansı
  • 242 görüş 9.3/10 Hijyen
  • 157 görüş 7.7/10 Kahvaltı
  • 102 görüş 8.7/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

İstanbul şehrindeki tüm otellerimiz