Raffles İstanbul, modern lüks ile şehrin zengin mirasını mükemmel şekilde bir araya getirir. Şehrin önemli tepelerinden birinde bulunan Raffles İstanbul Avrupa yakasında, prestijli Levent, Ulus ve Etiler semtlerine yakın bir konumda bulunur. Otel, zengin yemek seçenekleri, ünlü lüks markalar ve birinci sınıf etkinliklerin yer aldığı bir performans sanat merkezi ile şehrin nabzının attığı dinamik Zorlu Center'ın önemli bir parçasını oluşturur.
Raffles İstanbul, modern lüks ile şehrin zengin mirasını mükemmel şekilde bir araya getirir. Şehrin önemli tepelerinden birinde bulunan Raffles İstanbul Avrupa yakasında, prestijli Levent, Ulus ve Etiler semtlerine yakın bir konumda bulunur. Otel, zengin yemek seçenekleri, ünlü lüks markalar ve birinci sınıf etkinliklerin yer aldığı bir performans sanat merkezi ile şehrin nabzının attığı dinamik Zorlu Center'ın önemli bir parçasını oluşturur.
İstanbul'daki lüks otelimiz, modanın, güzel yiyeceklerin ve sanatın bir araya geldiği modern bir pazar olan Zorlu Center'ın merkezinde yer alıyor. Popüler restoranlar, yerel ve küresel lüks markalar ve bir sahne sanatları merkezine doğrudan erişilebilir.
Raffles İstanbul'da duygusal lüks için ayırt edici bir yaklaşım aidiyet ve bireysellik hissi oluşturur. Kişisel tercihleri anlayan ve mahremiyete değer veren bir ekip rehberliğinde kusursuz hizmet aracılığıyla sorunsuz deneyimler sunulur.
Burak UNAN Otel Yönetimi
Otel ekstraları
Efsanevi Raffles Butlers mahrem ve son derece kişiye özel hizmet sunar.
İstanbul'un lüks yaşam tarzı destinasyonu olan Zorlu Center Alışveriş Merkezi'nde bulunur.
Tüm odalar ve süitler, panoramik Boğaz veya şehir manzaralı özel teraslara sahiptir.
Altı istisnai yemek ve bar mekanlarında küresel yemeklerle Türk esintileri bir araya gelir.
Dream of İstanbul Art Tour, Türk ve uluslararası sanatçıların yer aldığı bir koleksiyon.
Konaklama olanaklarımız
Bu otelde rezervasyon yaptırın
Sayfa 1 / 2, Oda 1 :
Deluxe Şehir Odası -1 King Yatak, 62 m2
, Oda 2 :
Premier Oda, 1 King Yatak, 72 m2
Oda
Deluxe Şehir Odası -1 King Yatak, 62 m2
Fotoğraf / - Deluxe Şehir Odası -1 King Yatak, 62 m2
İhtiyaçlarınızın ve arzularınızın yalnızca bir adım veya bir dokunuş uzağınızda olduğu, modern ve geleneksel Türk tasarımının ilham verici bir harmanı olan İstanbul'daki lüks kaçışınızdır. Cam kapıyı açın ve balkondan önünüzde uzanan şehre bakın.
Aydınlık ve muhteşem alanınızdan İstanbul'un güzelliğinin keyfini çıkarın. Hem konforlu hem havada olan bu odalarda geleneksel Türk tasarımı ve dekoratif desenlerin çağdaş bir 21. yüzyıl yorumu yer almaktadır.
Fotoğraf / - Corner Premier Oda - 1 King Yatak, 90 m2
Bu geniş, modern odada lüks konforun keyfini çıkarın. İki cephedeki yerden tavana pencereler odayı aydınık tutarken şehrin manzaralarına ve sesine dalmanız için özel terasınız sizi davet ediyor.
Fotoğraf / - Deluxe Boğaz Odası, 1 King Yataklı, 72 m2
Şehrin üzerinde modern bir Türk tasarımına sahip bu sığınakta İstanbul'u hayal edin. Avrupa ile Asya'yı birbirine bağlayan Boğaz'ın nefes kesici manzaralarıyla sürekli değişen şehir manzarası geniş özel terasınızda gündüz ve gece sizi bekliyor
Junior Süit- 1 King Yatak ve 1 Tek Kişilik Yatak, 135 m2
Fotoğraf / - Junior Süit- 1 King Yatak ve 1 Tek Kişilik Yatak, 135 m2
Junior Süitlerimiz; çalışmak, eğlenmek veya dinlenmek için zarif ve aydınlık alanlar sunuyor. Mobilyalı özel terası ve hem eski İstanbul'un hem de hareketli modern şehrin gece gündüz heyecan verici panoramasını ortaya çıkarmak için cam kapıları açın.
Manzara:
Şehir tarafı
Maksimum kişi sayısı
4
Genişlik
Başlangıç
135 m²
/
1453 sq ft
Şilte
King yataklar x1
Tek kişilik yataklar x1
Banyo
Banyo Olanakları
Bornoz
Banyo ürünleri
Bide
Esnek duş başlığı
Boy aynası
Banyoda saç kurutma makinesi
Jakuzi
Makyaj/büyüteçli ayna
Ayna
Banyoda radyo
Terlik
Banyoda telefon
Havluluk
Banyoda TV
Evrensel tıraş fişi
Hizmet ve Ekipman
Erişilebilirlik ve Güvenlik
Odalarda sesli duman alarmları
Odalarda yaysız kilit sistemi
Odalarda acil durum bilgileri
Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
Güvenlik Gözetleme Deliği
Odada sprinkler
Sıcaklık ve Hava Kontrolü
Klima
Çalışma Alanı
Ayarlanabilen masa lambası
çalışma masası
Tekerlekli koltuklar
Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
4 kişi maks.
135 m²
/
1453 sq ft
Şilte
1 x King yataklar ve
1 x Tek kişilik yataklar
Şehir Manzaralı Tek Yatak Odalı Süit - 1 King Yatak, 183 m2
Fotoğraf / - Şehir Manzaralı Tek Yatak Odalı Süit - 1 King Yatak, 183 m2
Kentli çiftler veya aileler için uygun olan şehir manzaralı tek yatak odalı süit, güneş ışığı alan lüks modern alanlar sunuyor. Kitap seçenekleri ve mini bar dahil özenli dokunuşlara sahip sanat dolu bir atmosferin keyfini çıkarın.
Muhteşem tek yatak odalı Bosphorus Süit, ahşap zemin üzerinde el işi Türk halılarından orijinal sanat eserlerine duygularınızı sakinleştirmek ve memnun etmek için tasarlanmıştır. Terasınızdan şehre ve Avrupa ile Asya'yı ayıran boğaza bakın.
Fotoğraf / - Continents Süit, 1 King Yatak, 224 m2
Modern İstanbul'un oldukça üzerinde, nefes kesici Boğaz manzaralarına sahip muhteşem Continents Süit'in ayrı oturma, yemek, çalışma ve yatak odaları vardır. Akşam olurken geniş özel terasınızdan şehrin ışıklarının teker teker yanışını izleyin.
Mermer zemine sahip bu benzersiz dokuz odalı süitte etkileyici bir piyano, özel sinema ve spor salonu bulunmaktadır. Boğaz ve iki kıtanın muhteşem manzaraları sizi bekliyor.
Sayfa 1 / 1, Sanat, kültür ve eğlence 1 :, Sanat, kültür ve eğlence 2 :
TÜRK VE ISLAM SANATLARI MÜZESİ
Müzeler
AYASOFYA
Müzeler
SULTAN AHMET CAMİİ
Tarihi eser
YEREBATAN SARNICI
Tarihi eser
TOPKAPI SARAYI
Tarihi eser
GALATA KULESİ
Tarihi eser
Otel servisi
Otele giriş başlangıç saati:
-
Otelden çıkış bitiş saati:
Otel içi
Yüzme havuzu
Araba parkı
Evcil hayvan kabul ediliyor
Restoran
Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
Fitness merkezi
Wi-Fi
Klima
Kahvaltı
Bar
Toplantı odaları
%100 Sigara İçilmeyen Otel
Oda servisi
185 oda
2 engelli kişiler için oda
34 bağlantılı oda
21 katlar
Otelde konuşulan diller
Arapça
İngilizce
Rusça
Türkçe
Engelli kişilere özel Olanaklar
%100 Sigara İçilmeyen Otel
Çamaşır Yıkama / Vale Hizmetleri
Çamaşır Yıkama / Vale Hizmetleri
İlave ücret
Ütü
İlave ücret
Kuru Temizleme / Ütü
İlave ücret
Eğlence imkanları
Disko/Gece Kulübü
Piano
Dinlenme salonu
Bekleme alanı veya dinlenme salonu
Wi-Fi
Yüksek Hızlı internet
Yüksek Hızlı WiFi
Otelde WiFi mevcuttur
Ortak alanlarda WiFi
Klima
Masa ekipmanı mevcuttur
Ayakkabı cilalama makinesi
Masalarda bulunan fişler ve dönüştürücüler
Şemsiyeler
Resepsiyonda kasa hizmeti
Resepsiyonda kasa hizmeti
Otele Giriş ve Otelden Çıkış olanakları
Ekspres çıkış
Geç Çıkış
Valiz odası
Valiz odası
Concierge
Concierge
Bagaj taşıyıcı
Bagaj taşıyıcı
Evcil Hayvanlar
Evcil hayvan kabul edilir
İlave ücret
Raffles Istanbul warmly welcomes small pets to ensure a seamless and refined stay experience. A pet accommodation fee of €100 per pet, plus 10% VAT, applies per stay. Pets are accepted up to 5 kg in weight; pets exceeding this limit cannot be accommodated.
Tokyo'nun sokak klasiklerinden İstanbul esintili tatlara kadar Asya'nın canlı lezzetlerini keşfedin. Ödüllü İsokyo'da zamanın ötesindeki gelenekler ile cesur yeni tatları harmanlayan ustaca hazırlanmış yemeklerin keyfini çıkarın.
pişirme tarzı
Uluslararası mutfak
şef adı
Eyup Nezirler
Sınıflandırma ve etiket
2026
Kapasite
118
Ulaşılabilirlik
Erişilebilir hizmet
Zorlu Center, Vadi Caddesi, Zorlu Center, Levazım Mah. Raffles Istanbul, 34340 İstanbul, Türkiye
Tokyo'nun sokak klasiklerinden İstanbul esintili tatlara kadar Asya'nın canlı lezzetlerini keşfedin. Ödüllü İsokyo'da zamanın ötesindeki gelenekler ile cesur yeni tatları harmanlayan ustaca hazırlanmış yemeklerin keyfini çıkarın.
Bol güneş ışığı alan her anda kendinizi özel hissetmenizi sağlayacak olan Lavinia Lounge tüm gün yemek deneyimi sunar. Özel ikindi çayımızın eşlik ettiği sağlıklı atıştırmalıklar ve lezzetli tatlılardan oluşan zengin menü sizi bekliyor.
pişirme tarzı
Uluslararası mutfak
şef adı
Eyup Nezirler
Kapasite
50
Ulaşılabilirlik
Erişilebilir hizmet
Zorlu Center, Vadi Caddesi, Zorlu Center, Levazım Mah. Raffles Istanbul, 34340 İstanbul, Türkiye
Bol güneş ışığı alan her anda kendinizi özel hissetmenizi sağlayacak olan Lavinia Lounge tüm gün yemek deneyimi sunar. Özel ikindi çayımızın eşlik ettiği sağlıklı atıştırmalıklar ve lezzetli tatlılardan oluşan zengin menü sizi bekliyor.
Rocca Brasserie'nin mutfağı, güneşli havalardan, mavi sulardan ve neşeli Akdeniz ikliminin atmosferinden esinlenerek arkadaşlarınız, aileniz ve sevdiklerinizle birlikte tadını çıkarabileceğiniz bir paylaşım sunar.
Bosphorus Lounge, which combines an intimate meeting point, an environment to work in style, and a charming setting to enjoy a break, offers the guests staying at Raffles Istanbul exclusive benefits with stunning panoramic views of the city.
Bosphorus Lounge, which combines an intimate meeting point, an environment to work in style, and a charming setting to enjoy a break, offers the guests staying at Raffles Istanbul exclusive benefits with stunning panoramic views of the city.
Private Dining Room
Fotoğraf / - Private Dining Room
Tarzın mahremiyetle bir araya geldiği Özel Yemek Odamızda sofistike yemeğin zirvesini keşfedin. Unutulmaz özel günler için mükemmel bir şekilde tasarlanan bu şık alan maks. 13 kişi kapasiteli olup en değerli birliktelikler için özel bir ortam sunar.
Tarzın mahremiyetle bir araya geldiği Özel Yemek Odamızda sofistike yemeğin zirvesini keşfedin. Unutulmaz özel günler için mükemmel bir şekilde tasarlanan bu şık alan maks. 13 kişi kapasiteli olup en değerli birliktelikler için özel bir ortam sunar.
Sayfa /
LONG BAR
Fotoğraf / - LONG BAR
Canlı ve enerjik Long Bar, içki ve hafif atıştırmalıklarla sohbet için konukları ve şehrin yerlilerini ağırlıyor. Canlı müzik ve DJ'ler renkli ve hareketli bir zemin yaratıyor.
Canlı ve enerjik Long Bar, içki ve hafif atıştırmalıklarla sohbet için konukları ve şehrin yerlilerini ağırlıyor. Canlı müzik ve DJ'ler renkli ve hareketli bir zemin yaratıyor.
Writers Bar
E-posta adresini kopyalamak için tıklayın
Diğer bilgiler
Faydaları
Klima
Ücretsiz Kablosuz internet (WiFi)
Tekerlekli sandalye girişi
Yalnızca otel müşterilerine özel bar
Ödeme
Nakit
Romanlardan çıkagelen, lüksün konfor ve zarafetle buluştuğu ayrıcalıklı bir bar deneyimi.
Champagne Room
E-posta adresini kopyalamak için tıklayın
Diğer bilgiler
Faydaları
Klima
Ücretsiz Kablosuz internet (WiFi)
Tekerlekli sandalye girişi
Ödeme
Nakit
Immerse your party in an atmosphere of refined elegance and complete privacy. Our expert sommelier is on hand to guide you through an exquisite selection of champagnes or to curate a bespoke experience with our extensive menu of specialty cocktails.
Kahvaltı
Fotoğraf / - Kahvaltı
Kahvaltı, sofistike bir atmosferde zarif açık büfe kahvaltı deneyimi sunan Isokyo'da sunulur. Kahvaltı seçenekleri arasında birinci sınıf malzemelerle hazırlanan zengin uluslararası ve yerel ürünler yer alır. Her gün 07:00 ile 11:30 arasında sunulur.
A la carte kahvaltı
Açılış saatleri
Pazartesi
-
Salı
-
Çarşamba
-
Perşembe
-
Cuma
-
Cumartesi
-
Pazar
-
Sonraki çalışma saatleri
Faydaları
İngiliz
Amerikan
Kontinental
Sıcak kahvaltı
Soğuk kahvaltı
Restoran
Rocca Restaurant
Kahvaltı, sofistike bir atmosferde zarif açık büfe kahvaltı deneyimi sunan Isokyo'da sunulur. Kahvaltı seçenekleri arasında birinci sınıf malzemelerle hazırlanan zengin uluslararası ve yerel ürünler yer alır. Her gün 07:00 ile 11:30 arasında sunulur.
Yüzme havuzu
Fotoğraf / - Yüzme havuzu
Raffles Spa
Açılış saatleri
Pazartesi
-
Salı
-
Çarşamba
-
Perşembe
-
Cuma
-
Cumartesi
-
Pazar
-
Sonraki çalışma saatleri
Konum
Otel içi
Havuz özellikleri
Kapalı havuz
Isıtmalı Havuz
Aktif oksijen uygulama
Senin emrinde
Çocuk Havuzu
Duş
Boyut
Min. Havuz Derinliği :
1.4 m /
4.593 ft
Maks. Havuz Derinliği :
1.4 m /
4.593 ft
Min. Havuz Boyutu :
7 m /
22.966 ft
Maks. Havuz Boyutu :
17 m /
55.774 ft
Fitness merkezi
Otel içi
Fitnes ekipmanı
Ders verilir
Kürek çekme makinesi
Sabit bisiklet
Koşu bandı
Güç ekipmanları
Fitness makineleri
Bağımsız ekranlara sahip fitness makineleri
Ağırlık makinesi
Temel/denge eğitim ekipmanı
Kardiyo ekipmanı
Su aerobiği
Egzersiz bisikleti
Kondisyon bisikleti
Odada TV
Havlu mevcuttur
Sağlık hizmetleri ve ekipmanları
Hamamİlave ücret
Alan dinlenme salonu
Jakuzi
Tuvalet
Kozmetik ürün satışları
Sauna odası
Spa banyosu
Türk Hamamı
Kişisel dersler ve özel bakım
Esneme
Masajİlave ücret
Fitness Paket Programlarıİlave ücret
El ve ayak bakımıİlave ücret
Saç bakımıİlave ücret
Fitness antrenörü
Yoga ve pilates stüdyosu, personal training (kişisel eğitim), Technogym® ekipmanı ve kapalı havuz.
Raffles Spa
Fotoğraf / - Raffles Spa
İyi yaşama felsefesini benimseyen arındırıcı spamız, bedeni, zihni ve ruhu zenginleştirir ve yeniler. Çeşitli havuzlar, saunalar, buhar odaları ve hamamlar bulunmaktadır. Yedi tedavi odası ve iki VIP spa süiti kişisel tedaviler için mahremiyet sağlar.
Konum
Otel içi
0 m /
0 mi
Ulaşılabilirlik
Erişilebilir hizmet
Açılış saatleri
Pazartesi
-
Salı
-
Çarşamba
-
Perşembe
-
Cuma
-
Cumartesi
-
Pazar
-
Sonraki çalışma saatleri
Diğer bilgiler
Hizmetler
Mağaza
Çay Odası
Spa Seansı
Taze bütün meyve mevcuttur
Senin emrinde
Havlu mevcuttur
Bornoz mevcuttur
Terlik
Erişim ve güvenlik
Engelli kişilere özel Olanaklar
Tekerlekli sandalye girişi
İyi yaşama felsefesini benimseyen arındırıcı spamız, bedeni, zihni ve ruhu zenginleştirir ve yeniler. Çeşitli havuzlar, saunalar, buhar odaları ve hamamlar bulunmaktadır. Yedi tedavi odası ve iki VIP spa süiti kişisel tedaviler için mahremiyet sağlar.
Raffles Istanbul'da kendiniz ve ilişkiniz kadar özel olan düğününüz unutulmaz olacak. İstediğiniz etkinliğin türünü ve tarzını yaratabiliriz. Balo salonumuz muhteşem bir ortam sunar ve etkinlik odalarımız daha samimi bir ortam yaratır.
Kubilay S.
Çiftler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Raffles Hotel’de geçirdiğimiz süre boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, özen ve misafirperverlik için tüm ekibinize çok teşekkür ederiz. Her detayın incelikle düşünülmüş olması konaklamamızı gerçekten çok özel ve keyifli hale getirdi.
Özellikle Tayfur Bey’e ayrıca teşekkür etmek isteriz. Samimiyeti, nezaketi, ilgisi ve her konuda yardımcı olma çabası sayesinde kendimizi yalnızca bir otel misafiri gibi değil, gerçekten değer verilen misafirler gibi hissettik. Böyle güzel bir deneyim yaşamamızda emeği çok büyük.
Raffles ekibine ve özellikle Tayfur Bey’e tekrar gönülden teşekkür ederiz. En kısa zamanda yeniden görüşmek dileğiyle.
Değerli Misafirimiz,
Bu nazik ve içten mesajınız için gönülden teşekkür ederiz. Raffles İstanbul’da geçirdiğiniz süre boyunca sizlere kendinizi özel ve değerli hissettirebilmiş olmak bizler için büyük bir mutluluk. Konaklamanızın her anının keyifli ve unutulmaz bir deneyime dönüşmüş olduğunu duymak, tüm ekibimiz için en değerli motivasyon kaynağıdır. Değerli geri bildiriminizi ve güzel sözlerinizi ekibimizle büyük bir memnuniyetle paylaşacağız. Sizleri yeniden Raffles Istanbul’da ağırlamayı ve bir kez daha unutulmaz anılarınıza eşlik etmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.
Saygılarımla,
Burak Unan
General Manager
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Didem G. E.
Çiftler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Konaklamamız boyunca gösterdiğiniz özen ve misafirperverlik için tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederiz.
Hazırlanan ikramlar gerçekten çok özenli ve lezzetliydi. Private Dining ekibine emekleri için ayrıca teşekkür ederiz.
Odamız için yapılan süsleme beklentimizin çok üzerindeydi. Özellikle Butler Service ekibinden Mehmet Bey ve Mert Bey’e ilgileri, titizlikleri ve bu özel günü bizim için daha da unutulmaz hale getirdikleri için ayrıca teşekkür etmek isteriz.
Housekeeping ekibi kusursuz derecede temiz ve eksiksiz hazırlanmış bir oda teslim etti. Gösterdikleri özen gerçekten takdire değerdi.
Front Office ve Guest Relations ekipleri ise her an güler yüzlü, samimi ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla kendimizi evimizde hissettirdiler.
Son olarak, kahvaltıda sundukları kaliteli hizmet ve lezzetli deneyim için ISOKYO ekibine de teşekkür ederiz.
Bu kadar profesyonel, sıcak ve uyum içinde çalışan bir ekiple karşılaşmak bizim için büyük bir mutluluktu. Özel anlarımızı unutulmaz kıldığınız için hepinize tekrar teşekkür ediyor, en kısa zamanda yeniden görüşmeyi diliyoruz.
Değerli Misafirimiz,
Raffles İstanbul'daki deneyiminizi bizlerle paylaştığınız ve değerli yorumlarınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Konaklamanız boyunca sunulan hizmetlerden, hazırlanan ikramlardan, odanız için gerçekleştirilen özel düzenlemelerden ve ekiplerimizin misafirperverliğinden memnuniyet duymuş olmanız bizleri son derece mutlu etti.
Özel anlarınıza eşlik edebilmiş ve konaklamanızı unutulmaz kılabilmiş olmaktan büyük mutluluk duyduk. Bizlere göstermiş olduğunuz güven ve takdir için bir kez daha teşekkür eder, sizleri Raffles İstanbul'da yeniden ağırlama fırsatını en kısa zamanda yakalamayı dileriz.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Mustafa O.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Otelin kapısından ilk giriş anından beri ailem ve ben çok memnun kaldık resepsiyondan odasına kadar havuzundan spasına kadar muhteşem di..özellikle yemekleri muhteşemdi 10 üzerinden 10 veriyorum deneyimimiz çok güzeldi her şey için teşekkür ederiz
Değerli Misafirimiz,
Raffles İstanbul’daki deneyiminizi bizlerle paylaştığınız ve güzel yorumlarınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Siz ve ailenizin konaklamanız boyunca kendinizi özel hissetmiş olmanız ve sunduğumuz hizmetlerden memnuniyet duymanız bizleri çok mutlu etti. Oda konforundan spa ve havuz deneyiminize, restoranlarımızdaki lezzetlerden ekiplerimizin ilgisine kadar her detayın beklentilerinizi karşılamış olduğunu öğrenmek bizleri çok memnun etti. Değerli geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, sizleri ve ailenizi Raffles İstanbul’da yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Salih Y. Y.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Konaklamanın her aşamasında personelin yardım severliği ve çalışkanlığı en dikkat çeken unsurlardı.
Değerli Misafirimiz,
Değerli yorumunuz ve güzel sözleriniz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konaklamanızın her aşamasında ekibimizin yardımseverliğini ve özverili çalışmalarını hissetmiş olmanız bizleri son derece mutlu etti. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 2.0/5
Ozge Y.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Kahvaltı zayıftı.Fiyat konusunda yanlış bilgi verildi
Sayın Değerli Misafirimiz,
Değerli değerlendirmeniz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında beklentilerinizi tam olarak karşılayamamış olmaktan dolayı içtenlikle üzgünüz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için samimi özürlerimizi sunarız.
Geri bildiriminizi daha detaylı değerlendirebilmek ve sizinle doğrudan iletişime geçebilmek amacıyla tarafınıza bir e-posta gönderdik. Paylaştığınız görüşler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz ve misafir memnuniyetini en üst seviyede tutabilmemiz adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Size gelecekte çok daha iyi bir deneyim sunma fırsatı bulmayı ve sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Değerli Misafirimiz,
Bu nazik ve içten mesajınız için gönülden teşekkür ederiz. Raffles İstanbul’da geçirdiğiniz süre boyunca sizlere kendinizi özel ve değerli hissettirebilmiş olmak bizler için büyük bir mutluluk. Konaklamanızın her anının keyifli ve unutulmaz bir deneyime dönüşmüş olduğunu duymak, tüm ekibimiz için en değerli motivasyon kaynağıdır. Değerli geri bildiriminizi ve güzel sözlerinizi ekibimizle büyük bir memnuniyetle paylaşacağız. Sizleri yeniden Raffles Istanbul’da ağırlamayı ve bir kez daha unutulmaz anılarınıza eşlik etmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.
Saygılarımla,
Burak Unan
General Manager
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Didem G. E.
Çiftler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Konaklamamız boyunca gösterdiğiniz özen ve misafirperverlik için tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederiz.
Hazırlanan ikramlar gerçekten çok özenli ve lezzetliydi. Private Dining ekibine emekleri için ayrıca teşekkür ederiz.
Odamız için yapılan süsleme beklentimizin çok üzerindeydi. Özellikle Butler Service ekibinden Mehmet Bey ve Mert Bey’e ilgileri, titizlikleri ve bu özel günü bizim için daha da unutulmaz hale getirdikleri için ayrıca teşekkür etmek isteriz.
Housekeeping ekibi kusursuz derecede temiz ve eksiksiz hazırlanmış bir oda teslim etti. Gösterdikleri özen gerçekten takdire değerdi.
Front Office ve Guest Relations ekipleri ise her an güler yüzlü, samimi ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla kendimizi evimizde hissettirdiler.
Son olarak, kahvaltıda sundukları kaliteli hizmet ve lezzetli deneyim için ISOKYO ekibine de teşekkür ederiz.
Bu kadar profesyonel, sıcak ve uyum içinde çalışan bir ekiple karşılaşmak bizim için büyük bir mutluluktu. Özel anlarımızı unutulmaz kıldığınız için hepinize tekrar teşekkür ediyor, en kısa zamanda yeniden görüşmeyi diliyoruz.
Değerli Misafirimiz,
Raffles İstanbul'daki deneyiminizi bizlerle paylaştığınız ve değerli yorumlarınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Konaklamanız boyunca sunulan hizmetlerden, hazırlanan ikramlardan, odanız için gerçekleştirilen özel düzenlemelerden ve ekiplerimizin misafirperverliğinden memnuniyet duymuş olmanız bizleri son derece mutlu etti.
Özel anlarınıza eşlik edebilmiş ve konaklamanızı unutulmaz kılabilmiş olmaktan büyük mutluluk duyduk. Bizlere göstermiş olduğunuz güven ve takdir için bir kez daha teşekkür eder, sizleri Raffles İstanbul'da yeniden ağırlama fırsatını en kısa zamanda yakalamayı dileriz.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Mustafa O.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Otelin kapısından ilk giriş anından beri ailem ve ben çok memnun kaldık resepsiyondan odasına kadar havuzundan spasına kadar muhteşem di..özellikle yemekleri muhteşemdi 10 üzerinden 10 veriyorum deneyimimiz çok güzeldi her şey için teşekkür ederiz
Değerli Misafirimiz,
Raffles İstanbul’daki deneyiminizi bizlerle paylaştığınız ve güzel yorumlarınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Siz ve ailenizin konaklamanız boyunca kendinizi özel hissetmiş olmanız ve sunduğumuz hizmetlerden memnuniyet duymanız bizleri çok mutlu etti. Oda konforundan spa ve havuz deneyiminize, restoranlarımızdaki lezzetlerden ekiplerimizin ilgisine kadar her detayın beklentilerinizi karşılamış olduğunu öğrenmek bizleri çok memnun etti. Değerli geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, sizleri ve ailenizi Raffles İstanbul’da yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Salih Y. Y.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Konaklamanın her aşamasında personelin yardım severliği ve çalışkanlığı en dikkat çeken unsurlardı.
Değerli Misafirimiz,
Değerli yorumunuz ve güzel sözleriniz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konaklamanızın her aşamasında ekibimizin yardımseverliğini ve özverili çalışmalarını hissetmiş olmanız bizleri son derece mutlu etti. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 2.0/5
Ozge Y.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Kahvaltı zayıftı.Fiyat konusunda yanlış bilgi verildi
Sayın Değerli Misafirimiz,
Değerli değerlendirmeniz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında beklentilerinizi tam olarak karşılayamamış olmaktan dolayı içtenlikle üzgünüz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için samimi özürlerimizi sunarız.
Geri bildiriminizi daha detaylı değerlendirebilmek ve sizinle doğrudan iletişime geçebilmek amacıyla tarafınıza bir e-posta gönderdik. Paylaştığınız görüşler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz ve misafir memnuniyetini en üst seviyede tutabilmemiz adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Size gelecekte çok daha iyi bir deneyim sunma fırsatı bulmayı ve sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 4.0/5
Esin G.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Genele olarak herzamanki Raffles konforunu hissettik; ancak daha önceki kalışlarımda çok daha etkilenerek ayrılmıştım.. Personel herzamanki gibi çok özenli ve çözüm odaklıydı. Çocuklar için oda çok güzel hazırlanmıştı:)
Beni şaşırtan durumu kısaca özetlemem gerekirse; rezervasyon yaparken daha önce kaldığım daha büyük (ayrı yatak odalı) suit için görüştüm ve onay almıştım! Ancak kaldığımız oda çok daha küçüktü! Bunu orada da belirttim ilgileneceklerini söylediler ve hiçbir dönüş olmadı..
Konuştuğum oda verilmedi; konu da çözülmedi..
Açıkcası bırakın çözümü, bir açıklama yapılmamış olması konusunda çok şaşkınız!? Çünkü biz Raffles'da kaldık!!! Küvette yönlendirme valfi çalışmıyordu, 10 dakikada çözüldü. Bahsettiğim konunun bu segmentte bir otel için farkı yok diye düşünüyorum.
Değerli Misafirimiz,
Değerli yorumunuz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentilerinizi tam anlamıyla karşılayamamış olmaktan dolayı büyük üzüntü duyuyoruz. Konaklamanız sırasında yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminizi detaylı olarak inceleyebilmek ve size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçtik. Görüşleriniz bizim için son derece değerlidir. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Hurmus K.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Zarafet ve konforun bulundugu bir otel..personelin ilgisi ve profesyonelliği kesinlikle dikkat çekiciydi..çocugumuza samimi,sıcak ve heyecan verici bir yaklaşımda bulunuldu..hizmet ve ambiyansdan oldukça memnun kaldık..İstanbul seyahatlerimizin hiç süphesiz konaklama mekanımız..
Değerli Misafirimiz,
Nazik yorumlarınız için teşekkür ederiz. Otelimizin zarif atmosferi ve sunduğu konforun yanı sıra, ekibimizin içten yaklaşımından memnuniyet duymanız bizleri ayrıca memnun etmiştir. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımızla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Mehmet N. S.
Çiftler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Resepsiyon gorevliniz guvenlik görevlisi otel girişinde aracimizi teslim alan otsl görevlisi son derece nazik ve kibardi..
Değerli Misafirimiz,
Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Otelimizdeki konaklamanızın keyifli geçmiş olmasına sevindik. Personelimizin misafirperverliği ve odalarımızın konforu ile ilgili olumlu geri dönüşleriniz bizim için çok değerli. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Zehra Y.
İş
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Otel personelinden odanın temizliğine, dizaynına, konforuna kadar her şey mükemmel ve çok konforluydu.
Değerli Misafirimiz,
Mükemmel deneyiminizi paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Otelimizdeki konfor ve temizlik anlayışımızın sizi memnun etmesine çok sevindik. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımızla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Sinem O.
Arkadaşlar
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Odam temizdi.Yatağım ve yastıklarım çok konforluydu.Banyom çok keyifliydi.
Değerli Misafirimiz ,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Odanızın konforu ve temizliği hakkında duyduğunuz memnuniyet bizi mutlu etti. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 4.5/5
Can C.
Arkadaşlar
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
odalar çok başarılı. yemekler biraz daha iyi olabilir. kampanya ve fırsatları merakla bekliyoruz
Değerli Misafirimiz,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Humeyra O.
İş
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
iş nedeni ile konakladım. Upgrade edildim. herşey çok güzeldi
Değerli Misafirimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konumumuzdan ve personelimizin ilgisinden memnun kalmanıza sevindik. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Imercan Y.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Odalar güzel
Kahvaltı güzel
Personel yardımsever
Değerli Misafirimiz,
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kalmış olmanıza sevindik. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Zubeyir S.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Soylıyecek bırsey yok harıka bır otel tertemız
Değerli Misafirimiz,
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 4.5/5
Melis U. K.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
House keeping'den çok memnun kaldık. Çok özenliydi. Konaklamamızla ilgili tek hoşuma gitmeyen şey dönüş yolu için tam arabaya binmek üzereyken valenin 1000TL borcunuz var demesiydi. Zaten az önce check-out yaparken yapmam gereken ödemeleri yapıp her şeyi hallettiğimi düşünüyordum. Tüm ücretler o anda alınsaydı daha hoş olurdu.
Değerli Misafirimiz,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kat hizmetleri ekibimizden memnun kalmış olmanız ve hizmetimizi özenli bulmanız bizleri çok mutlu etti. Diğer yandan, çıkışınız sırasında yaşadığınız durum için içtenlikle özür dileriz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sizi yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Thomas E. M.
İş
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Best hotel in Istanbul!
Dear Valued Guest,
Thank you for your kind words about Raffles Istanbul. We are thrilled to hear that you consider us the best hotel in the city. We would be delighted to welcome you again.
Warm regards,
Burak Unan
General Manager
Avis müşterileri puanı 3.0/5
Ayse S. S.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
OTELİNİZDE SÜREKLİ KONAKLIYORUZ, OTELİ BEN BELİRLEDİM VE REZERVASYONU YAPTIRDIM. BU KONAKLAMAYI ANNEM VE OĞLUM GERÇEKLEŞTİRDİ. ŞÖYLE BİR MEMNUNİYETSİZLİĞİMİZ OLDU. ODA ÇOK SOĞUKMUŞ, ANNEM ŞUAN HASTA. TAMİR İÇİN EKİP GELMİŞ VE KLİMANIN BİR YERİNİN KAPALI OLDUĞUNU SÖYLEMİŞ, O KISIMI AÇMIŞ VE FİLTRELERİ ÇIKARIP YIKAMAYA GÖTÜRMÜŞ. SONRA GELİP FİLTRELERİ TAKMIŞ ANCAK ODA YİNE ISINMAMIŞ VE ÇOK SOĞUKMUŞ. 905 NUMARALI ODADAN BAHSEDİYORUM. MİSAFİRİN YANINDA BU TAMİRLERİN YAPILMASINDANSA ODA DEĞİŞİKLİĞİ YAPILMASI GEREKİRDİ. BÖYLE BİRŞEY ÖNERİLMEMİŞ VE KONTROL EDİLMEMİŞ. OTELİNİZDEN BİZİM MEMNUNİYETİMİZ YÜKSEK OLDUĞU İÇİN GÜVENİP 70 YAŞINDA ANNEMİ VE 15 YAŞINDA OĞLUMU GÖNDERDİM. ANCAK BU KONAKLAMA HAYAL KIRIKLIĞI OLDU. KIŞIN ORTASINDA YAŞLI BİR KADININ KALDIĞI ODA DEĞİŞTİRİLİP KLİMASI ÇALIŞAN SICAK ODAYA ALINMALIYDI.
Değerli Misafirimiz,
Yakın zamanda gerçekleştirdiğiniz konaklamaya ilişkin geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanıza ait tüm detaylar ve ilettiğiniz geri bildiriminize ilişkin tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 4.5/5
Firat A.
Arkadaşlar
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Otelin hizmet ve anlayışlı personelden çok memnun kaldım aytiyeten odanın geniş ve son derece rahat uyumam benim için vaz geçilmez bir gece oldu teşekkürler
Değerli Misafirimiz,
Nazik yorumlarınız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Kursat O.
Çiftler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
otele giriş anından çıkış anına kadar karşılama ,resepsiyondakı güleryüz ve hızmet çok güzel,ancak restauranlarda bar ve kahvaltıda servis aksaktı
Değerli Misafirimiz,
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizdeki konaklamanızdan memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Isil K.
İş
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Konaklamam boyunca her şey сок güzeldi. Tüm ekibin emeğine sağlık :) Müthiş bir konum ve hizmet
Değerli Misafirimiz,
Nazik değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.
Saygılarımla,
Burak Unan
Genel Müdür
Web kullanıcısı değerlendirmesi
Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir
83 görüş9.1/10Konum
157 görüş9.5/10Oda
313 görüş9.3/10Hizmet
91 görüş9.7/10Otel Ambiyansı
82 görüş9.3/10Hijyen
66 görüş8.7/10Otel Donanımları
52 görüş10/10Konfor
42 görüş7.1/10Kahvaltı
8 görüş9.3/10Konum
12 görüş9.5/10Oda
35 görüş9.6/10Hizmet
7 görüş9.6/10Otel Ambiyansı
7 görüş9.3/10Konum
9 görüş9.4/10Oda
18 görüş9.6/10Hizmet
5 görüş6.5/10Kahvaltı
6 görüş9.3/10Konum
8 görüş9.3/10Oda
23 görüş9.6/10Hizmet
5 görüş8.8/10Otel Donanımları
Hizmet sağlayıcı
Accor Live Limitless
Ücretsiz: üye olun
Bu otelde oda ayırırken
Statü ve Ödül puanları kazanıyorum
Ödül puanlarımı kullanabilirim
Avantajlardan yararlanırım
Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim
Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim
Yakınlardaki diğer tesislerimiz
Sayfa 1 / 2, Yakınlardaki diğer tesislerimiz 1 :, Yakınlardaki diğer tesislerimiz 2 :, Yakınlardaki diğer tesislerimiz 3 :, Yakınlardaki diğer tesislerimiz 4 :
