Très bien situé pour une visite au musée Porsche. L'équipe est chaleureuse. Hôtel top.

Expérience très très très moyenne. Hôtel ayant vécu. Chambre correcte, salle de bain vieillotte et très petite, cabine de douche ridicule. Petit déjeuner convenable. Coût du parking prohibitif : 12€/jr. Insonorisation extérieure pas très bonne : bruit dans la rue durant toute la nuit du samedi au dimanche. Et pour finir en beauté : plus d'eau dans l'hôtel avant de partir (travaux), sanitaires inutilisables. J'ai néanmoins demandé une bouteille d'eau à la réception : nous n'en avons pas non plus, il faut en acheter !!!!! Ça c'est du service client. Pour information, avant d'arriver à votre hôtel, j'ai passé une nuit dans un hôtel également 3 étoiles à Colmar : établissement moderne, salle de bain irréprochable et vaste, petit déjeuner très très copieux et varié, parking également sécurisé mais GRATUIT. Dernier détail, et non des moindres : coût d'une nuit + parking + petit déjeuner dans un 3 étoiles à Colmar = 65,20€. Coût d'une nuit + parking + petit déjeuner dans votre hôtel = 82,00€, soit une différence de + de 25%, pour un hôtel ayant bien vécu, sans eau avant de partir et sans bouteille d'eau à proposer au client, prestation vraiment de très mauvaise qualité. Etablissement à ne pas recommander. Sur votre site ALL (Accord Life Limitless), vous indiquez : ''nous mettons tout en oeuvre pour anticiper vos besoins ..........'' . A défaut de satisfaire votre clientèle, vous ne manquez cependant pas d'humour. On ne peux pas être bon partout.

Personnel très acceuilant et très bon rapport qualité prix

En tant que membre du club All Accor Live Limitless depuis des années, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels Accor partout en Europe. Et c'est la 1ere fois que je mets un avis négatif sur l'accueil. Arrivés avec mon épouse un vendredi soir dans l'hôtel de Stuttgart Zuffenhausen, nous avons été accueillis par un jeune homme homme totalement démotivé et désintéressé. Si nous n'avions pas été fatigués par les longues heures de voyage en voiture depuis Paris, nous serions repartis pour chercher un autre hotel. A notre arrivée, le jeune homme à l'accueil nous a demandé ce que nous voulions. Quand je lui ai tendu mon numéro de réservation, il m'a dit de compléter une fiche alors qu'elle était pré-remplie sans indiquer quels cases devaient être complétées. Quand je lui ai demandé où nous pouvions trouver un restaurant pour dîner, il m'a repondu "en ville" et quand je lui ai demandé s'il pouvait nous en recommander un, il m'a dit qu'il n'était pas d'ici! J'avais l'impression d'avoir en face de moi un étudiant désintéressé ou un employé qui aurait déjà donné sa démission. Peut-être que cet hôtel n'est pas intéressé par les touristes du week end mais plus par les cadres en déplacement la semaine dans les usines Porsche tout autour. En tout cas, je ne reviendrai pas dans cet hotel et ne le recommande pas.

Nous sommes habitués et mêmes membre du club accord. Quelle déception… 1. On arrive et on nous annonce monchalament que le resto est fermé (ok; covid obligé mais on aurait pu prévenir à la réservation) et qu’on peut se demerder seuls car rien à conseiller dans le coin. 2. Chambres très « bofs ». 3. Impossible de dormir entre 22:30 et 24:30. 4. Petit dej en mode service minimum. 5. Autant éviter le sujet du rapport qualité/prix… Bref, à moins que ce soit pour visiter le musée tout proche, passez votre chemin !