Hôtel Mercure Stuttgart Zuffenhausen

Note Avis clients 4.1/5 557 avis

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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • La moitié de nos chambres sont dotées de la climatisation.

  • Avantage 2

  • Avantage 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Stuttgart Zuffenhausen

Schuetzenbuehlstrasse 16
70435
stuttgart
allemagne

Tel : +497118200100

Fax : (+49)711/8200101

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • S60 S4 S5 S6 :  S60 S4 S5 S6 ZUFFENHAUSEN

  • U15 :  U15 SALZWIESENSTRASSE

  • Par avion

    FLUGHAFEN STUTTGART À 22km / 13,67 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF STR À 7,5km / 4,66 miles

GPS :48.834766, 9.161935

Nos hébergements

Chambre simple Standard - Economique

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 14 / 151 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
Lit simple

Nos restaurants et bars

RELAX

Photo non contractuelle

Bienvenue au RELAX - Food, Drinks & You. Tout est dans le nom : mangez, buvez un verre et travaillez à votre gré. Après tout, la détente peut apporter d'incroyables résultats. Elle est une source d'inspiration pour vos idées, décisions et conversations.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Stuttgart Zuffenhausen

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

557 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

90 avis

Très bien situé pour aller au musée Porsche.

Note Avis clients 4.1/5

G. En couple - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très agréable. Très bonne literie. Très calme. Facile pour se garer dans la rue devant l’hôtel. A 10 minutes à pied du musée Porsche. A 5 minutes à pied d’un Magasin Lidl.

Bien placé pour le musée porsche, sinon aucun intérêt touristique.

Note Avis clients 4.1/5

C. En famille - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

Pas de petit dej, mais on nous propose pas une solution pour un café. le jour de la sortie on verre des allemands avec des cafés...

Séjour apprécié

Note TripAdvisor 3.5/5

nancypindi En famille - 12/02/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un bon séjour dans cet établissement. L’équipe du petit-déjeuner très agréable. Par contre la salle de bain est un peu petite pour une famille. Au checkout le réceptionniste nous a pas demandé si nous avons passé un bon séjour (c’est le béa bas dans l’hôtellerie)

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Didier En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, chambre simple mais bien agencée, propreté impeccable, parking couvert (payant) et super petit déjeuner

Séjour de nouvel an

Note Avis clients 4.1/5

T. J. Entre amis - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est pratique d'accès. Le personnel est accueillant. La langue française n'est pas pratiquée à l'accueil. Des restaurants peu chers sont situés à proximité. Le réfrigérateur et le coffre étaient dans le placard à vêtement. Cela a enlevé la place pour ranger les vêtements. Nous les avons laissés dans la valise.

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.1/5

V. Voyage solo - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, joli design. L'accueil est normal, la literie un peu trop ferme à mon goût. Le personnel est agréable et le petit déjeuner est copieux. Pour les personnes venant en voiture, il est possible de se garer dans la rue sans crainte.

Pas très propre

Note Avis clients 4.1/5

Cb En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil bien mais la propreté laisse à désirer. Beaucoup de poussière sur les fauteuils, lampes, porte papier toilette, etc. Des taches sur la lunette des toilettes que j’ai du nettoyer. Oreillers trop plats.

Bon accueil à l'hôtel mais l'absence de locuteurs français est une vraie lacune

Note Avis clients 4.1/5

C M. Entre amis - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

J'ai été bien accueillie, le petit déjeuner est parfait, et le personnel m'a rendu service à chaque fois que nécessaire, mais heureusement que je parle allemand. Ma critique négative ne porte en conséquence pas sur l'hôtel en lui-même - bien que le lit une place aurait pu être plus grand et que la couette était trop courte pour pouvoir être bordée (il en est malheureusement toujours ainsi en Allemagne) - mais sur la chaîne Accor. Ce groupe, pourtant français, persiste à ne pas embaucher de personnel parlant français, même dans des communes proches de la frontière française, au prétexte que cette langue n'est "pas fondamentalement enseignée en Allemagne" comme l'exprime une réponse d'Accor à un précédent commentaire pointant également ce manque. Il est tout de même incroyable qu'une entreprise prenne prétexte d'un défaut d'intérêt et d'investissement des organismes publics pour ne pas remplir ses propres obligations. On ne cesse pourtant de nous répéter que le privé çà marche tellement mieux que l'état ! Il ne suffit pas de parler seulement anglais pour se prétendre international.

Parfait

Note Avis clients 4.1/5

H. En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel tourné vers l’univers Porsche Un personnel juste exceptionnel

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stefanie Seebauer

Encore une expérience décevante au Mercure

Note Avis clients 4.1/5

Darves O. Professionnel - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

Étant habitué au Novotel et ayant eu ma dernière expérience décevante au Mercure je ne vous cache pas d’yetre aller avec quelques craintes, Malheureusement j’ai été une nouvelle fois déçu par le standard Mercure, J’avais réservé pour la semaine entière sur les deux ascenseurs un était en rénovation totale l’attente était longue de quelques minutes en permanence Le matin les travaux de cet ascenseur attaquait à 7h30 grand maximum à grand bruit de marteaux et de perceuses J’ai voulu dîner un soir sur place, l’accueil non chaleureux étant encore autre chose, La carte était suffisamment pourvue pour trouver son compte, à la prise de la commande sur toute la carte il n’y avait que 2 pizzas disponibles c’est incroyable Niveau propreté de la chambre c’était correct, niveau salle de bain plutôt aléatoire. Au final très déçu de la prestation, J’ai vraiment des craintes à réserver une nouvelle fois dans un Mercure

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Votre equipe Mercure
Note Avis clients 4.1/5

Jean M. B. En couple - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon séjour dommage que personne ne parle français parmi le personnel surtout pour un Mercure

Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le séjour avec nous. Malheureusement, nous ne pouvons pas embaucher uniquement des employés qui parlent également le français, cette langue n'étant pas enseignée de manière fondamentale en Allemagne. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement Votre équipe Mercure

Une nuit à Zuffenhausen

Note Avis clients 4.1/5

Frédéric En couple - 18/10/2019 Avis confirmés ALL

Réservation faite en route, accueil téléphonique très sympathique qui s'est confirmé à l'arrivée. Explications détaillées et précises, bons conseils pour trouver un restaurant à proximité.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Votre equipe Mercure

hôtel fonctionnel sans charme

Note Avis clients 4.1/5

Huberp En famille - 28/08/2019 Avis confirmés ALL

1 nuit en famille choisi pour sa proximité du musée Porsche. Chambre basique, pas aérée. Nuit très bruyante dû à des clients qui ont discuté et se sont amusés sur la terrasse au rez-de chaussée jusque tard dans la nuit. Petit déjeuner ok.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Votre Mercure Team

Très bien

Note Avis clients 4.1/5

D. En famille - 25/08/2019 Avis confirmés ALL

Rien de particulier à signaler, hormis la présence de quelques marches d'escalier pour accéder au petit déjeuner rendant complexe l'utilisation d'une chaise roulante. Le personnel propose son aide, ou le room service, mais un plan incliné sur côté permettrait d'utiliser la chaise roulante.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Votre Mercure Team

Un calme étroit

Note Avis clients 4.1/5

Mg Voyage solo - 21/08/2019 Avis confirmés ALL

Hotel calme et proche du Musée Porsche. Excellent petit déjeuner. Mais la chambre de base n'est plus aux normes commerciales d'aujourd'hui : un lit de 80 cm et un téléviseur sur le coté du lit font un peu cellule monacale pour une offre Mercure censée être suffisamment confortable...

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Idéal pour la visite du musée PORSCHE

Note Avis clients 4.1/5

Compiègne En couple - 20/08/2019 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, petit déjeuner copieux, personnel à l’ecoute.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.1/5

Julien En famille - 19/08/2019 Avis confirmés ALL

Très bien bonne nuit, personnel accueillant

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour Annulé

Note Avis clients 4.1/5

B. En famille - 08/08/2019 Avis confirmés ALL

J'ai du annuler mon séjour suite au Décés de ma mére. J'ai contacté l'hotel pour leur signifier mon impossibilitè de venir. J'ai reçu un message, comme quoi il ne faisait aucun remboursement en Allemagne de mon séjour annulè. Je vais reprogrammer mon séjour ultérieurement avec mon fils, et croyez bien que je n'irais pas dans cet hotel, ni du groupe ACCOR.

Cher M. B., Nous vous remercions de vos commentaires après votre réservation à l’hôtel Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen, que nous avons remarquée avec une attention particulière. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients une qualité de service optimale à tout moment. Votre avis nous intéresse le plus. La direction de l'hôtel a été informée de vos commentaires immédiatement. Elle a sensibilisé tout son personnel à ce point pour qu’une telle situation ne se reproduise plus. Malheureusement, comme de nombreux autres hôtels l'ont constaté, les clients appellent les décès comme une raison pour annuler une réservation non remboursable. Nous comprenons que le désagrément a affecté votre expérience. Par conséquent, nous souhaitons rembourser le montant total de votre réservation. À cet égard, nous vous contacterons dès que possible. Malgré cet incident, nous espérons continuer à compter sur votre confiance et sommes toujours disponibles pour de plus amples commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe Mercure

Hotel pas vraiment au standard Mercure

Note Avis clients 4.1/5

Florent Professionnel - 14/07/2019 Avis confirmés ALL

Système de clefs automatiques ne fonctionnant pas, ascenseur ne fonctionnait pas, hotel précisant d'une réforme.

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous. Votre note nous aide à améliorer encore le service dans notre maison. Nous travaillons pour rendre nos invités heureux. Malheureusement, le jour de votre arrivée, nous avions un problème de serveur, ce qui l’a fait échouer et n’avait pas de système disponible. Nos deux ascenseurs seront complètement refaits cette année. Si vous nous donnez la chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons de faire de notre mieux pour que vous puissiez vivre avec nous des expériences aussi réussies que les autres clients. Cordialement Votre équipe Mercure

Mercure à un niveau de qualité d'un Ibis

Note Avis clients 4.1/5

Pas B. Professionnel - 04/07/2019 Avis confirmés ALL

Connaissant bien les hôtels de la chaîne Mercure pour y avoir séjourné à plusieurs reprises, cet hôtel reste en dessous des attentes. L'accueil était lent (et un peu chaotique), pas de trace d'un priority access, l'infrastructure est plutôt vieille, un des ascenceurs était en panne, et les chambres étaien minuscule.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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