ibis Mexico Perinorte 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 337 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Fácil acceso a la estación de tren Lecheria y al Parque Industrial San Martin Obispo

  • Plaza comercial a un lado

  • Excelente punto de partida para el pueblo mágico Tepotzotlán

  • Pet Friendly: se aceptan mascotas de hasta 15 kg

  • Desayuno, snacks 24 horas, spa y estacionamiento

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis Mexico Perinorte

Hacienda Sierra Vieja 2, Centro Comercial Perinorte, Colonia Hacienda del Parque
54769 Cuautitlan Izcalli
México

GPS:19.600389, -99.190719

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  337 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gerardo D. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

No me gusta que me conteste cadena de hoteles, me gusta hablar con el hotel…. Las fundas de los colchones invariablemente se safan cuando des tiendes la cama…..

Estimado Gerardo, Le agradecemos mucho por compartir su experiencia en Ibis Mexico Perinorte y por otorgarnos una calificación positiva. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria en general. Al mismo tiempo, lamentamos que la comunicación inicial le haya parecido distante. El hecho de que algunas respuestas provengan de la cadena se debe a un estándar de marca que busca uniformidad en la atención, pero entendemos su preferencia por hablar directamente con el hotel. Por ello, le compartimos nuestro número directo 55…, donde podrá comunicarse con nosotros para realizar sus reservaciones o cualquier consulta de manera inmediata y personalizada. También tomamos nota de lo que menciona sobre las fundas de los colchones y trabajaremos en reforzar la revisión de detalles para que su descanso sea más cómodo. Sus observaciones son muy valiosas y nos ayudan a mejorar tanto la atención como el mantenimiento de nuestras instalaciones. Ojalá nos permita atenderle nuevamente y demostrarle el servicio cálido y cercano que nos caracteriza. Le deseo una excelente tarde. Atentamente, Carlos G. Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eduardo H. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

la regadera así como el clima de la habitación no funcionaban de manera eficiente.

Estimado Eduardo, Le agradecemos mucho por compartir su experiencia en Ibis Mexico Perinorte y por otorgarnos una calificación positiva. Nos alegra saber que su estancia en general fue satisfactoria. Al mismo tiempo, lamentamos los inconvenientes que menciona respecto al funcionamiento de la regadera y del clima de la habitación. En cuanto al aire acondicionado, es importante mencionar que el diseño del hotel contempla un sistema central que busca mantener una temperatura adecuada en las habitaciones, aunque entendemos que en ocasiones puede no sentirse tan eficiente como un equipo individual. Sus observaciones son muy valiosas y nos ayudan a reforzar tanto el mantenimiento como la calibración de estos sistemas para asegurar mayor comodidad. Ojalá nos permita atenderle nuevamente y demostrarle el servicio cálido y eficiente que nos caracteriza, con una experiencia más completa desde el inicio. Le ofrezco nuevamente una disculpa por lo sucedido y espero que nos dé la oportunidad de atenderle como se merece. Puede preguntar por mí directamente al teléfono 55… para atenderle personalmente. Le deseo una excelente tarde. Atentamente, Carlos G. Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Armando H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Instalaciones en mantenimiento. Algunos tomacorrientes de la habitación no bien fijados. Piso laminado cerca del baño hinchado por humedad. Puertas de vidrio de la regadera sin sellos y el agua se salía con mucha facilidad. Desayuno no indicado como incluido desde el inicio al personal del restaurante. Solicitud de facturas en más de una ocasión para que fueran elaboradas.

Estimado Armando, Le agradecemos mucho por compartir su experiencia en Ibis Mexico Perinorte y por otorgarnos una calificación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en general. Al mismo tiempo, lamentamos los inconvenientes que menciona respecto a los tomacorrientes, el piso laminado, las puertas de la regadera, así como la comunicación inicial sobre el desayuno y el proceso de facturación. Sus observaciones son muy valiosas y nos ayudan a reforzar tanto el mantenimiento de nuestras instalaciones como la claridad en la atención al huésped. Ojalá nos permita atenderle nuevamente y demostrarle el servicio cálido y eficiente que nos caracteriza, con una experiencia más completa desde el inicio. Le ofrezco nuevamente una disculpa por lo sucedido y espero que nos dé la oportunidad de atenderle como se merece. Puede preguntar por mí directamente al teléfono 55… para atenderle personalmente. Le deseo una excelente tarde. Atentamente, Carlos G. Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sofia F. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena solo tuve tema con el aire acondicionado por la noche, se calentó demasiado.

Estimada Sofía, Le agradecemos mucho por compartir su experiencia en Ibis Mexico Perinorte y por otorgarnos una calificación tan positiva. Nos alegra saber que en general su estancia fue buena. Al mismo tiempo, lamentamos sinceramente el inconveniente que tuvo con el aire acondicionado durante la noche. Queremos compartirle que, por el diseño inicial del hotel, nuestro sistema de climatización es centralizado, lo que significa que únicamente podemos proporcionar frío o calor en todo el edificio, y no contamos con equipos individuales por habitación como un minisplit. Para decidir la modalidad más conveniente, nos basamos en estadísticas de clima con el objetivo de hacer la estancia de nuestros huéspedes lo más cómoda posible. Tenga la seguridad de que el sistema sí funciona, aunque su operación depende de esta configuración centralizada. Sus comentarios nos ayudan a reforzar la comunicación sobre este aspecto y a seguir buscando alternativas que hagan más agradable la experiencia de nuestros visitantes. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle una estancia más confortable. Atentamente, Carlos G. Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan C. M. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente estancia

Estimado Juan C., Le agradecemos mucho por compartir su experiencia en Ibis Mexico Perinorte y por otorgarnos una calificación tan especial. Nos alegra saber que su estancia fue excelente y que disfrutó de nuestros servicios. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para mantener y superar el nivel de atención que nos caracteriza. Será un placer recibirlo nuevamente y brindarle otra experiencia igual de satisfactoria. Atentamente, C. G. Gerente General

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 129 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 282 opiniones 3.2/10 Habitación
  • 242 opiniones 8/10 Servicio
  • 5 opiniones 0/10 Internet
  • 112 opiniones 4/10 Limpieza
  • 64 opiniones 6.5/10 Desayuno

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