Swissôtel The Stamford Singapore 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 16,174 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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2 Stamford Road, 178882 SINGAPORE, 싱가포르

호텔설명

호텔 추가 정보

  • One of Southeast Asia's tallest hotels, with unrivalled views of city, Marina Bay and sea

  • Distinctive restaurants and bars, including a 2 Michelin-starred restaurant on the 70th floor

  • Directly above City Hall & Esplanade MRT stations for ease of commuting around Singapore

  • Award-winning spa, fitness centre, tennis courts and two free-form outdoor swimming pools

  • Three ballrooms and 34 meeting rooms for events of all sizes at Raffles City Convention Centre

숙박

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호텔 위치

Swissôtel The Stamford Singapore

2 Stamford Road
178882 SINGAPORE
싱가포르

GPS:1.293196, 103.852811

전화
팩스 +65 063382862

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  16,174 리뷰

고객 평점 3.5/5

Hyunmi K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치 좋고 뷰 좋고 전반적으로 좋은 곳 지하철역과 연결 되어 있고 쇼핑몰 하고 연결 되어 있다. 보니까 젊은 사람들 혼자 온 사람들 나이가 많은 사람들 가족과 함께 온 사람들 모두에게 무난하게 좋은 곳이다. 모두 게 인기가 많은 곳이다 보니 사람이 너무 많아서 서비스가 조금 떨어질 수 있는 곳이이다. 직원도 사람인지라 하루 종일 바빠서 그런지 다들 조금 피곤해 보이고 노력은 하지만 조금 불친절 했다. 체크인 할 때부터 서비스가 조금 떨어져서 썩 기분 좋지 않게 묵었는데 .. 뷰가 보장 된다면 페어몬트가 더 나은 선택인거 같다

권현미님, 먼저, 저희 Swissôtel The Stamford을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 뷰에 대한 긍정적인 말씀을 주셔서 기쁩니다. 그러나 서비스에서의 부족함으로 인해 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 저희 직원들이 최선을 다하고 있지만, 바쁜 상황에서 서비스 품질이 떨어질 수 있는 점에 대해 이해해 주시기 바랍니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 개선할 수 있는 기회로 삼겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 따뜻한 안부, 스위소텔 더 스탬포드 경영진

고객 평점 5.0/5

Juhwan K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 쾌적함

김주환님께, 귀하의 긍정적인 후기에 감사드립니다. 저희 호텔의 위치와 서비스, 청결함에 대해 높이 평가해 주셔서 기쁩니다. 앞으로도 최상의 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 따뜻한 안부를 전합니다, 스위소텔 더 스탠포드 경영진

고객 평점 5.0/5

Yu J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

룸상태 너무 좋았고 생일 케익 서비스와 침대보 교체도 넘 감사했어요

유진주님, 소중한 리뷰에 감사드립니다. 저희 호텔의 서비스와 객실 상태에 대해 긍정적인 평가를 주셔서 기쁩니다. 생일 케이크 서비스와 침대보 교체가 유진주님께 좋은 추억이 되었기를 바랍니다. 따뜻한 안부, 스위소텔 더 스탬포드 경영진

고객 평점 5.0/5

Woohyun K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

다들 너무친절

김우현님, 소중한 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 직원들의 친절함에 대해 긍정적으로 평가해 주셔서 기쁩니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 스위소텔 더 스탠포드 경영진 드림

고객 평점 1.5/5

Ilhwan M. 가족 - 전체(All) 통지 확인

공군행사가 있어서 어떠한 혜택도 못 받았습니다. 돈을 더보태서 확실한 룸컨디션(높은층, 뷰)을 원했는데 이미 높은그레이드에 룸이라고 어떠한 업그레이드 받지 못했습니다. 행사가 있어 얼리체크인도 받지 못하고 1층에 일반 의자에서 잠을 청했습니다. 다른게 안되서 와인이라도 부탁드렸는데 그마저도 안해주셨습니다. 제가 이러면 돈을 더 보태서 좋은 방을 구매한 이유가 있을까요? 행사때문에 방이 부족해서? 이해합니다. 그럼 다른거라도 혜택이 있어야되는게 아닙니까? 왜 다 안되는건가요? 그리고 디파짓은 왜 언제 취소해주시는건가요? 지금 일주일이 넘었는데도 별다른 연락또한 없습니다. 좀 실망이 큽니다. 좋지 않은 리뷰가 되는 점 양해부탁드립니다. 그리고 초반에 제가 이 골드 멤버쉽을 받았을땐 1박 무료라 해서 한국 프리미엄카드를 발급 받았습니다. 근데 얼마되지않아서 2박을 해야 1박을 해주더라구요. 결국 그 혜택조차 받지도 못했습니다. 사기 당한거같고 연회비 50만원 써가면서 왜 이짓을 했는지 후회가 되네요.

이환님, 저희 Swissôtel The Stamford Singapore를 선택해 주신 것에 감사드립니다. 귀하의 소중한 피드백에 대해 깊이 사과드립니다. 귀하께서 경험하신 서비스 부족에 대해 매우 유감스럽게 생각하며, 이는 저희가 지향하는 서비스 기준에 미치지 못한 점입니다. 특히, 특별 행사로 인해 귀하께서 기대하신 업그레이드와 얼리 체크인 서비스가 제공되지 못한 점에 대해 이해하고 있습니다. 다만, 특정 행사 기간에는 객실 가용성이 제한될 수 있으며, 이는 저희의 정책에 따른 것입니다. 또한, 디파짓에 대한 환불 지연으로 불편을 드린 점 사과드립니다. 해당 사항은 고객 서비스 팀에서 확인 후 신속히 처리될 수 있도록 하겠습니다. 마지막으로, 골드 멤버십 혜택에 관한 혼란도 유감스럽습니다. 앞으로의 이용에 있어 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 따뜻한 안부를 전합니다, Swissôtel The Stamford 경영진

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 7,419 리뷰 9.7/10 위치
  • 9,178 리뷰 8.4/10 객실
  • 7,924 리뷰 8.2/10 서비스
  • 143 리뷰 6.2/10 인터넷 가격
  • 2,335 리뷰 7.7/10 편의 시설
  • 2,117 리뷰 8.5/10 청결도
  • 1,863 리뷰 7.6/10 조식
  • 1,187 리뷰 6.2/10 가격 대비 가치

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