Swissôtel Amsterdam 4 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.5/5 3.687 görüş
+ 17 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı

ALL - Accor Live Limitless

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

Otel ekstraları

  • Located in the heart of Amsterdam

  • Free WIFI

  • 24-hour fitness centre

  • Very comfortable beds

  • Rooms available with view on the Dam Square

Bu otel Planet 21'e katılmakta ve Olumlu Konukseverlik lehine hareket etmektedir.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • OtoparkÜcretli hizmetler
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • %100 sigara içilmeyen otel
  • Klimalı
  • Otelde konuşulan diller
  • Kuru Temizleme / Ütü
Yiyecek-içecek
  • 1 restoran
  • 1 bar
  • Oda servisi
  • Atıştırmalık ve içecek makinesi
Eğlence ve aktivite
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
  • Gemi gezintileri
  • Swissotel Bicycle
İş hizmetleri
  • 2 toplantı odası
Bilgi mesajı

Your hotel is temporarily closed. We look forward to welcome you back real soon. Meanwhile, do not hesitate to contact our customer services for any further information https://all.accor.com/gb/help/contact.shtml

Otelin konumu

Swissôtel Amsterdam

Damrak 96
1012 LP
amsterdam
hollanda

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    AMSTERDAM SCHIPHOL AIRPORT  16km / 9 mil mesafede

GPS :52.373403, 4.893462

Konaklama olanaklarımız

Swissôtel Amsterdam offers 114 rooms including 17 suites. All guests have free access to the Swissôtel Fitness with state of the art equipment and providing complimentary Internet

Classic Room Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 20
  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron
  • Mini Bar

Classic Room King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 20
  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron
Engellilere uygun oda

Premium Room Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron
Engellilere uygun oda

Premium Room King

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron

Swiss Select King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron
  • Mini Bar

Swiss Select Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron
  • Mini Bar

Classic Queen Room

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 20
  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron

Classic Room King View

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 23

Classic Room Twin View

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 23

Premium Room View King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron

Junior Suite

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 40
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron

City View Suite

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 50
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron

Signature City View Suite

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 52
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bathrobe
  • Slippers
  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Junior Suite Balcony

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 39
  • Manzara: Şehir tarafı *
  • Konaklama ekstraları: BALCONY *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Pillow Menu
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron
  • Mini Bar

Restoranlarımız ve barlarımız

ROYAL98

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

ROYAL98 is a food concept in the centre of Amsterdam where Italian pasta's, thin-crust wood oven pizza and freshly baked bread play a central role. Guests can enjoy an all-day menu and being ensured of fresh and organic ingredients from local suppliers.

Öğle yemeği

11:00 - 17:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

17:00 - 22:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

ROYAL98 BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A food concept in the centre of Amsterdam where fresh bread, thin crust wood oven pizza and Italian pasta's play a central role. Guests can enjoy our all day menu and being ensured of fresh and organic ingredients we use from our local suppliers.

Öğle yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 2

  • Maksimum büyüklük 52

  • Maksimum kapasite: 10 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Swissôtel Amsterdam oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama 4.5/5

3.687 görüş

Oda durumu

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Erdem D. Tek başına seyahat edenler - 20/12/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Mwrkezi konum, erken check-in, büfe kahvaltı, otel ve resepsiyon personeli mükemmeldi.Odadaki ofis iskemle kumaşı lekeliydi.Banyoda el duşu bağlantı yerinden su püskürtüyordu.Bunun housekeeping tarafından kontrol edilip yönetime bilgi verilmesi gerekir. Otelinizdre fiyat uygun olursa tekrar kalmak isterim.

Thank you very much!

Lokasyon süper

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Muhittin Çiftler - 18/12/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel lokasyonu çok iyi ama odaları küçük. Temiz bir otel

Thank you very much for this review!

Konum başta olmak üzere imkanlar mükemmel.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Faruk Aileler - 17/12/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Gezimizden daha fazla keyif duymamızı sağladığınız için teşekkür ederiz.

Thank you very much for your rating!

MÜKEMMEL KONUM

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Adem K. Çiftler - 13/12/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

TEMİZ ÇALIŞANLAR İYİ YERİ GÜZEL

Thank you very much and see you next time.

Oteliniz temiz ve güzel. Fakat personeliniz için aynı şeyleri söyleyemem. giristeki ile cikistaki tavır tarz çok farkliydi kandırıldım

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Suat Aileler - 06/11/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Bir su yu 27.5 euro ya icirdiniz. Giriste depozito adi altinda aldiginiz paramı eksik iade ettiniz. Vergi diyip kestiniz. Madem ki vergi vardi herseyi alırken onu niye almadiniz. Görüntü ucuzuz. Sonra dan alırız olmaz tarz yanlış. Bankaya iade edeceginiz de henüz gelmedi. Otelde 3 gun kaldım 100 euro depozit

Dear Guest, Thank you for this message. As I have personally explained to you during check out - as well as a turkish colleague who was translating - the tax you have paid is never prepaid since it only applies if a guest actually stays at the hotel. Also your payment was in cash and we have given you back the exact amount as needed. Best regards, Kim Hauser Front Office Manager

temiz

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Berna A. Ö. Çiftler - 17/10/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

eşimin ellinci yaş günü nedeniyle

Thanks a lot!

mükemmel konum, güleryüzlü karşılama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

M. Ö. Çiftler - 23/07/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelde özellikle resepsiyon görevlisi Rob ve yine Rob çok misafirperver ve sorun çözücüydü. Doğum günüm olduğu için bir büyük odaya upgrade ettiler. Kahvaltı 17,5€ için mükemmel ve enfes. Otel meydanda ve her yere yürüyüş mesafesinde. Odalar çok eski banyo/tuvaletşirinler için yapılmış ve çok eski, içeri girince kendi etrafınızda dönemezsiniz.

Thank you very much and see you again soon.
Avis müşterileri puanı 4.5/5

Cüneyt O. Aileler - 17/04/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Odalar eski,ufak ve kaldığımız odanın termostatı bozuktu.Otelde teknik bir personel olmadığı için Resepsiyon müdürü geldi ve termostatın nasıl çalıştığını öğretti sağolsun.Fakat kendiside çalışmadığını anlayınca odanın derecesi’nin iyi olduğunu söyleyip hiçbirşey yapmadan gitti.Resepsiyondaki arkadaş ilk girişimizde ödeme yaptığımız kartı istedi,ödemeyi sanal kartla yaptığımızı ve ödendiğini söylememize rağmen ısrar edince kredi kartı özeti’nin resmini çekip atmak zorunda kaldık.Vale için mail atın yada arayın diyordu yaptığımız halde kimsenin haberi yoktu.Bir daha önünden geçmeyiz Swissotel’in adı kullanılan sokak arası 2 yıldızlı otellerden farkı yoktu.1 haftalık yolculuğun en kötü deneyimiydi.Birdaha asla kullanmayacaz.Ayrıca bir hafta önceden bir odayı iptal etmek istedik aradık,mail attık fakat hiçbir iyiniyetle karşılaşmadık iptal yapmayıp birde bu hizmeti verdiler.

Dear Mr. O., Thank you for taking the time for your detailed feedback. Please be aware that you have booked your rooms with a non-refundable rate, which is why it cannot be cancelled. In return, guests who book this rate get a better price compared to flexible bookings. Kind Regards, Kim Hauser Front Office Manager

Şahane

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Serap A. Çiftler - 03/04/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Swiss otel farkını ortaya koymuş olan bir otel. Ön büro çalışanlarının samimiyeti ve güler yüzü ilk girdiğimiz an itibariyle içimizi sımsıcak yaptı özellikle girişimizi yapan tecrübeli beyefendiye teşekkürlerimizi bir borç biliriz. Oda temizliğiyle alakalı çok küçük sıkıntılar vardı ama çok gözümüze batmadı. Kahvaltı almadık bununla ilgili fikrimiz yok. Otelin lokasyonu bir harika herşey için teşekkür ederiz. Tekrar amsterdam seyehatimizde tercih edeceğimiz bir otel.

Dear Serap A., Wow! Thank you very much for this wonderful review and of course for staying with us during your visit to Amsterdam. I hope you have enjoyed the city and arrived home safe and sound. We hope to see you back soon. Best regards, Kim Hauser Front Office Manager

Tek kelime ile hayalkırıklığı

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Ali Çiftler - 19/03/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Çok iyi bir marka , kötü bir deneyim. Sevgili Mr Harold Amsterdam şehrinizin , büyük bir ismi altında çok kötü bir deneyim yaşadığımı üzülerek bildirmek durumundayım. Global markanıza yakışmayan deneyimim ve geçirdiğim sadece konaklama olarak yaşayabildiğim deneyimim de ilk girişten çıkışa kadar kendimi buradan çıkmanın yasak yada çıkarsanız cezalandırılırsınız mantığı ile düşünen zihniyetin mahkumu olarak otelinizde 3 gece misafiriniz olmak durumunda kaldım çünkü markanın albenisine kandım. İyi olan tek şey , temizlik görevlisinin tutumu ve çıkarken yaşadığım mutluluktur. Booking siteside beni tuzağına düşürmesi ve buna maalesef sizlerinde alet olması benim için üzücü bir deneyim olmuştur. İyi çalışmalar diliyorum. Ali I.

Dear Ali, Thank you very much for your detailed feedback regarding your stay at the Swissôtel Amsterdam. We would love to learn more about why you felt that you would not be allowed to leave the hotel. Please be informed that our guests may come in and go out the hotel at all times - without questions being asked. This is of course not our business. We are responsible for the security of our guests, which is why the doors are locked in the night - so that our guests may use the night bell to enter. It was never our intention to make you feel like not being allowed to go out. I do hope the above explanations help and am sending best regards from Amsterdam. Kind Regards, Kim Hauser Front Office Manager

Depozito olarak cekilen meblag sebepsiz sekilde iade edilmedi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Candas G. İş - 13/02/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Merhaba depozito olarak cekilen meblag sebepsiz sekilde gunlerdir iade edilmedi. Rakam tl olarak 3200 tl civarinda idi. Ilgiliniz icin tesekkurker

Dear Candas g., Thank you for staying with us and for your feedback. I am sorry to read that you did not like your stay too much. Please note that the Swissôtel Amsterdam of course always gives back our guest's deposits when you are checking out of the hotel. In your case, the authorization on your credit card was released at the moment when you checked out of your room. May I kindly ask you to get in contact with your bank. Depending on the country and the bank, the process of seeing the money back in your account may take a while. Thank you very much and best regards, Kim Hauser Front Office Manager

Swissotel amsterdam çok kötü

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Murat A. Çiftler - 07/02/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Dam meydanı’na yakın marka bir otelin odaları ısıtması herşeyi bu kadar irenç olamaz bir daha asla kalmam hizmet yok fiyat yüksek

Dear Guest, Thank you for staying with us and for your honest feedback. You are right, we are located right on Damrak, in the absolute heart of Amsterdam, just minutes away from the central station and all main attractions that Amsterdam has to offer. I am sorry to read that you did not like our central location and do hope that you will find a hotel that suits you better for your next visit to our beautiful city. Best Regards, Kim Hauser Front Office Manager

Lokalizasyon

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Çiftler - 05/01/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Lokalizasyon çok iyi. Temizlik ve misafirperverlik iyi. Odaların çoğu yan binaya bakıyor.

Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback and for pointing out the cleanliness and good hospitality at Swissotel Amsterdam. Due to our good location, some rooms inevitably face the adjacent buildings. We apologize for any inconvenience this may have caused, but hope this will not stop you from visiting us again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Bookinge kaydedilen kartla ödemeyi alma ama konaklama anında kartı görmeden kabul edilmemesi. Halbuki aynı isim ve soyada sahip kredi kartınla verifikasyon yapabilmiştim. Şuana kadar yaptığım hiçbir rezervasyonda başıma böyle bir saçmalık gelmedi.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Tek başına seyahat edenler - 01/01/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel temiz ve bakımlıydı. Ancak resepsiyon saygı ve yaklaşımı zayıf.

Dear Sir/Madam, Thank you for your review and for pointing out the cleanliness of our well-maintained hotel. We are sorry to read that you experienced some issues with your booking and you felt the Front Office Team handled the situation poor. This is certainly not the service we aim to give to our guests. Our hotel is PCI compliant and therefore the credit card that was used to make the booking is required at the hotel upon check in. We apologize for the inconvenience this may have caused, but are happy you were still able to experience a comfortable night at our hotel. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Hatalı mail

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim İş - 23/12/2018 ALL için doğrulanmış yorumlar

13/12/2018 tarihinde ma… mail adresi hatalı girilmiş ben Osman bulduk

Dear Sir/Madam, Thank you for staying at Swissotel Amsterdam. We are very sorry to read that your recent stay was not up to standard. We kindly ask you to contact us on Am… in hopes of receiving further insight on your experience and ensure the right contact details. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Muhteşem

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Beren Çiftler - 22/12/2018 ALL için doğrulanmış yorumlar

Muhteşemdi! Çalışanların güleryüzlülüğü, tesisin temizliği, konumu, kahvaltısı harikaydı. Özellikle resepsiyonda çalışan Salih bey çok iyiydi. Kahvaltı ücreti kahvaltıya değiyor. Amsterdama ikinci gelişimizdi. Konum olarak daha iyisi olamaz. Tekrar görüşmek üzere. It was perfect! Staff were super friendly, hotel was super clean with a awesome location and breakfast. Especially Salih working at the reception is super kind. The price that you pay for breakfast is worth it. It was our second time in Amsterdam. No better place than this hotel as the location. Hope to see you again.

Dear Beren, On behalf of Salih, and the entire team at Swissotel Amsterdam, I thank you for your positive review. It is with great pleasure to read that our super friendly staff, clean rooms, awesome location and breakfast have ensured you of such a pleasant stay. We hope to see you again soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Memnuniyet ve şikayet

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Çiftler - 02/11/2018 ALL için doğrulanmış yorumlar

Oteli booking.com üzerinden kapıda nakit ödeme şeklinde almıştım. Ancak otele girişten 1 gün önce otel kredi kartımdan parayı çekmiş. Otele giriş yaparken nakit olarak ödeme yaptım ve otel kredi kartıma iade yaptı. Ancak sonuç olarak kur farkından kaynaklı bu işlemde, otelin hatasından kaynaklı 80 euronun türk lirası karşılığı bankaya para ödemek zorunda kaldım. Çünkü tl kredi kartında 824 euro çekilmiş. Oysaki kapıda nakit ödeme seçeneği ile alım yapmamın nedeni kur farkından zarar etmemekti. Bu işlemde 2 katı kur farkı ile karşılaştım. Bu çok can sıkıcı oldu. Bunun dışında otelden çok memnun kaldık. Gerek konum, gerek personel, gerek temizlik çok iyiydi.

Dear Sir/Madam, Thank you for sharing your feedback with us and for pointing out our great location and cleanliness at Swissotel Amsterdam. We are very sorry about the confusion regarding the payment of your stay and will contact you directly to clarify this and further assist you. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Herşey çok güzeldi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anıl Çiftler - 13/10/2018 ALL için doğrulanmış yorumlar

Tüm yetkililer ilgili ve alakalıydı herşey çokgüzeldi. Bir sonraki seferde görüşmek üzere

Dear Anil, Thank you for your kind feedback. We are happy you had such an excellent stay at Swissotel Amsterdam and look forward to welcoming you back during your next trip to this wonderful city. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

İdeal

Avis müşterileri puanı 4.5/5

M.t.a. Aileler - 04/09/2018 ALL için doğrulanmış yorumlar

Oldukça iyi. Odaya giriş saatlerinde biraz daha titiz olunmalı.

Dear M.T. A., We very much appreciate you took the time to share your valuable feedback with us and are very happy to read that you enjoyed your overal stay. We apologize for any inconvenience experienced due to a delayed check-in, but certainly hope this will not stop you from visiting us agian. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Sıfırın altında sıfır

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Kardeşim N. O. B. Y. S. G. K. K. B. K. G. Arkadaşlar - 30/08/2018 ALL için doğrulanmış yorumlar

Çok kötü bir otel yatakları hiç yaramaz herşeyi kötü tavsiye etmiyorum tam anlamıyla çöp

Dear Sir/Madam, We are very sorry to read that your recent stay at Swissotel Amsterdam did not meet your expectations and hope you will give us the chance to redeem ourselves in the future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam
En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Yakındaki diğer otellerimiz

amsterdam şehrindeki tüm otellerimiz