Novotel Bangkok Sukhumvit 4 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.186 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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27 Sukhumvit 4, Klongtoey, 10110 BANGKOK, Thailand

Beschreibung

Hotel-Extras

  • In 20 Minuten mit dem Airport Link nach Bangkok

  • "Garten mit Außenpool, Spa, Fitnessstudio"

  • Büfettrestaurant The Square rund um die Uhr geöffnet

  • VIP-Zimmer auf der Premier-Etage mit Lounge-Frühstück

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Bangkok Sukhumvit 4

27 Sukhumvit 4, Klongtoey
10110 BANGKOK
Thailand

GPS:13.739315, 100.553097

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

FOOD EXCHANGE

Genießen Sie das Beste der asiatischen Küche sowie westliche Favoriten im Restaurant Food Exchange mit 96 Plätzen. Das freundliche Personal in diesem schicken Ganztagsrestaurant serviert Gaumenfreuden. Es liegt in der 1. Etage mit Blick auf die Straße.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.186 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dieter T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich übernachte schon einige Jahre in diesesm Hotel, es ist ein sehr modernes Hotel in perfekter Lagen nähe Nana BTS Station. Die Zimmer sind sauber, komfortabel und gut ausgestattet. Die Rooftop‑Bar des Hotels bietet zudem den perfekten Ort, um den Abend entspannt ausklingen zu lassen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist vielfälti. Ein besonderes Dankeschön an Frau Polly, die mir sogar gezeigt hat, wie man Pancakes macht und auch Herr EKK möchte ich diesmal lobend erwähnen, er hat uns bei mehreren Rooftop‑Reservierungen unterstützt, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Beim Check‑out gab es kurzzeitig ein Missverständnis bezüglich der Minibar, doch Frau Ploy hat sich sofort darum gekümmert und alles als Irrtum aufgeklärt – vielen Dank dafür. Insgesamt wieder ein rundum gelungener Aufenthalt, den wir sehr gerne weiterempfehlen.“

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans J. L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr angenehmer Aufenthalt

Dear Valued Guest, Thank you for your great score. We always endeavor our best to make sure our valued guests have a delightful experience while staying with us. We are pleased to read that you enjoyed the services and facilities. We are glad that you found everything was excellent and we are looking forward to welcoming you back in sometime soon. Kind Regards, Phasnonth Pornpanuwat Guest Relation Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mike Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber und freundlich. Gut gelegen mitten im Unterhaltungsviertel

Dear Value Guest, Warmest Greetings from Novotel Bangkok Sukhumvit 4 Thank you for your recent stay and we very much appreciate your comments regarding your stay experience. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comment with our team. I am sure that this review will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rattana Prasertklang Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

everything as advertised, reliable services, nice views of Bangkoks skyline

Dear Valued Guest, Thank you for your stay at Novotel Bangkok Sukhumvit 4. We are thankful for your sharing your detailed review as it helps us to continue improving our hotel products and service to better serve the greater experience for all guests. We appreciate your positive comments and glad to know that our service was satisfactory and that you enjoyed a stunning view from our beautiful rooftop bar during the stay. We are grateful for your attention to our efforts towards promoting sustainable practices and addressing issue such as sexual exploitation. We are proud to inform you that we have a notice in the public area of our hotel addressing this concern. In order to further improve communication with our guests, we have taken your concern to our attention and find ways to promote this information in visible areas. Additionally, we sincere apologize for unpleasant experience you have had about the cleanliness of the toilet seat, please rest assured that your feedback will be shared with the housekeeping team for further improvement. Thank you again for sharing your review. We hope to have another chance to welcome you back and serve you with a better stay experience. Sincerely, Phasnonth Pornpanuwat Assistant Guest Relation Manager

Hotelaufenthalt als ALL Diamond Mitglied – Licht und Schatten

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Werner Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Rahmen meines Aufenthalts als ALL Diamond Mitglied durfte ich das Hotel besuchen. Der Check-in verlief erfreulich effizient; meine Unterlagen lagen bereits bereit, und ich wurde zudem persönlich vom Management begrüßt – ein positiver erster Eindruck. Mein Zimmer im 17. Stock war angenehm ruhig und trug zu einem erholsamen Aufenthalt bei. Leider entsprach das Frühstücksbuffet nicht den Erwartungen an ein internationales Hotel dieser Kategorie – insbesondere aus europäischer Sicht. So fehlten grundlegende Bestandteile wie Schinken vollständig. Das angebotene Baguette war von der Konsistenz her zäh und gummiartig – bereits um 6:00 Uhr – obwohl es laut Angabe ab 5:00 Uhr frisch zubereitet sein sollte. Mein Eindruck war, dass es sich um Ware vom Vortag handelte. Ein erfreulicher Aspekt ist der kulinarische Ersatz für eine nicht vorhandene Lounge: Gästen wurde eine kleine, aber durchdachte Speisenauswahl zur Verfügung gestellt, aus der kostenfrei gewählt werden konnte. Dieser Service war positiv überraschend und verdient ausdrücklich Anerkennung. Gravierend und leider enttäuschend ist jedoch der Umgang mit der Rechnungsstellung. Bis zum heutigen Tag habe ich lediglich eine Informationsrechnung erhalten, welche nicht den formellen Anforderungen für eine steuerlich nutzbare Rechnung genügt. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde bislang keine offizielle und rechtsgültige Rechnung übermittelt. Dieser Umstand ist insbesondere für Geschäftsreisende inakzeptabel und muss dringend durch das Hotel korrigiert werden. Ich hoffe auf eine zeitnahe Nachbesserung und darauf, dass die beschriebenen Schwächen künftig beseitigt werden.

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Novotel Bangkok Sukhumvit 4 and for taking the time to share your feedback as an ALL Diamond member. We sincerely value your continued loyalty and appreciate your thoughtful and constructive comments. We are glad to hear that your check-in experience was smooth and that you appreciated the warm welcome from our management team. It’s also great to know that your room on the 17th floor provided the peace and comfort you were looking for. We are equally pleased that you found value in the complimentary culinary selection we provide in place of a lounge experience — a service tailored to enhance the comfort of our valued members. We do apologize and regret that some aspects of your stay fell short of expectations, particularly regarding the breakfast offering. Regarding the baguette, we would like to clarify that all our bread, including baguettes, is freshly baked every morning and placed on display for guests the same day, as breakfast opens at 6 am daily. During your visit, you requested a fresh baguette twice. On both occasions, our team promptly responded by preparing a fresh batch. The first time, the bread was brought to your table; however, as you had walked around and returned to the table after a short time, the bread had cooled slightly, and you requested it be heated further. Our team baked a second fresh batch and served it directly to your table again. You acknowledged it and confirmed your satisfaction at that moment. We are sorry if this experience still did not meet your expectations in full. With no excuses, we recognize the opportunity to improve and are committed to enhancing our breakfast service to better align with the expectations of our guests. Regarding the billing process, we understand your concerns. Since your accommodation was prepaid at check-in, a pro forma invoice was provided to confirm the amount paid. As there were no additional charges at check-out, a final folio was not automatically issued again. We sincerely apologize for this and will ensure that a full official tax invoice is now prepared and sent to you by email. Thank you once again for your honest and valuable feedback. It plays a vital role in helping us improve our services and guest experience. We look forward to the opportunity to welcome you back for a more seamless and enjoyable stay in the future. Sincerely, Hotel Management

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.268 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.410 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 1.505 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 38 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 618 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit
  • 611 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 385 Bewertungen 8/10 Essen
  • 266 Bewertungen 6.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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