Ibis Styles Kortrijk Expo 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 486 beoordelingen

Ibis Styles Kortrijk Expo - Image 1
Ibis Styles Kortrijk Expo - Image 2
Ibis Styles Kortrijk Expo - Image 3
Ibis Styles Kortrijk Expo - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis eigen parkeerplaats

  • Volledig gerenoveerd in 2017

  • Vergaderzalen voor 120 personen

  • Fast Check In & Fast Check Out Possible

  • Dicht bij Kortrijk XPO

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Ibis Styles Kortrijk Expo

President Kennedypark 1
8500 Kortrijk
België

Gps:50.803463, 3.273475

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

VISION by IBIS STYLES KORTRIJK

Ons gezellig restaurant biedt een open haard in de winter en heeft een zonnig terras in de zomer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  486 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Danique V. D. S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten v. je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Berry V. D. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten v. je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Robin V. L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad en dat de communicatie niet naar behoren is verlopen. Recent is er een nieuwe collega bij ons gestart die het Nederlands nog aan het leren is. Uiteraard mag dit geen invloed hebben op onze service en zorgen we ervoor dat onze medewerkers hierin verder worden begeleid. Wat de korting betreft, begrijpen we uw frustratie volledig. Wanneer werd afgesproken dat deze bij een volgende boeking zou worden verrekend, moet dit uiteraard correct worden opgevolgd. **Wij willen u dan ook niet nog langer laten wachten en willen deze rechtzetting per direct uitvoeren.** Ook het feit dat uw e-mails onbeantwoord zijn gebleven, is niet de service die wij willen bieden. Onze excuses hiervoor. We nemen dit intern op zodat dergelijke situaties in de toekomst beter worden opgevolgd. Met vriendelijke groet, Team ibis Styles Kortrijk Expo

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Matthias V. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt voor uw lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u hebt genoten van uw verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Patrick N. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf zo uitgebreid te beoordelen. Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden was over de bedden en hoofdkussens, de badkamer en ons ontbijtbuffet. Tegelijkertijd betreuren we dat verschillende aspecten van uw verblijf niet aan de verwachtingen voldeden. Wat het warme buffet betreft, merken we soms dat gasten de deksels van de au bain-marie open laten staan, waardoor gerechten sneller warmte verliezen. Dit mag uiteraard geen excuus zijn: het is onze verantwoordelijkheid om dit regelmatig te controleren en ervoor te zorgen dat warme gerechten ook daadwerkelijk warm worden geserveerd. Ook uw opmerkingen over de saladebar en het beperkte dessertaanbod nemen we mee. Uw feedback over de housekeeping is eveneens terecht. Ons beleid is inderdaad dat handdoeken die op de grond of in de douche worden achtergelaten, worden vervangen, terwijl de andere handdoeken in principe behouden blijven. We zullen dit opnieuw duidelijk communiceren. Ook het niet dagelijks netjes opmaken van het bed en het onvoldoende aanvullen van bekers en het notablokje beantwoorden niet aan de service die we willen bieden. Wat de receptie en bar betreft, begrijpen we uw teleurstelling. De betrokken medewerkster was inderdaad pas gestart en stond nog aan het begin van haar opleiding. Nieuwe medewerkers moeten uiteraard de kans krijgen om onze procedures en drankenkaart te leren kennen, maar daarbij hoort voldoende begeleiding. Ook uw opmerking over de Nederlandstalige dienstverlening nemen we ter harte. We zullen uw uitgebreide feedback bespreken met alle betrokken afdelingen – receptie, bar/restaurant en housekeeping. Zulke concrete opmerkingen helpen ons om onze werking en interne opvolging verder te verbeteren. Bedankt voor zowel de positieve punten als uw kritische opmerkingen. We hopen dat we u bij een volgend verblijf een merkbaar betere ervaring kunnen bieden.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 189 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 441 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 376 beoordelingen 8.2/10 Service
  • 10 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 285 beoordelingen 8.2/10 Ontbijt
  • 196 beoordelingen 7.2/10 Netheid
  • 140 beoordelingen 4.9/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Kortrijk Hotels