ibis Kortrijk Centrum 3,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 368 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Kortrijk Centrum - Image 1
ibis Kortrijk Centrum - Image 2
ibis Kortrijk Centrum - Image 3
ibis Kortrijk Centrum - Image 4
Doorniksestraat 26 30, 8500 KORTRIJK, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In het historische hart van Kortrijk

  • Naast het station

  • Op 2 min rijden van Kortrijk Xpo

  • Gratis WiFi op alle kamers

  • Ontbijtbuffet met warme en koude gerechten

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

ibis Kortrijk Centrum

Doorniksestraat 26 30
8500 KORTRIJK
België

Gps:50.825832, 3.267315

Telefoon
Fax +32 56 22 62 80

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

Bar 24 uur per dag geopend

Ontspanning op het menu. Een hapje, een glaasje... Het is de ontmoetingsplaats die u nodig hebt voor een nieuwe kijk op werk en vrije tijd.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  368 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Rita D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dichtbij alles en heel vriendelijk personeel🫠

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Ali A. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het was super slecht ervaring! Toen wij binnenkwamen op de dag van onze reservatie de vrijdag: - Wij hebben proberen in te checken aan de balie en ze hebben ons gezegd ah jullie hebben via bongo gereserveerd en jullie reservatie is 2 aparte bedden en geen 1 tweepersoonsbed (wat wij geresereveerd hadden) ze bleven moeilijk doen, hierna heb ik hen gezegd ik ga de auto parkeren en ik kom terug en ik zou willen dat het opgelost is, raad eens nadat wij terugkwamen was het ineens opgelost zonder enig problemen. en wij krijgen onze tweepersoonsbed kamer. Wij moesten ook toeristentarief betalen wat mij vreemd leek want wij hadden alles betaald via bongo... 2de dag: Wij gingen ontbijten want dat was onze reservatie 2 nachten met 2 personen ontbijt. De persoon in de ontbijtzaal die een lijst heeft van de mensen die gereserveerd hebben zegt tegen ons ah jullue hebben geen ontbijt ga naar receptie. wij zijn gegeaan en een andere persoon zegt ja jullie hebben gereserveerd voor kamer zonder ontbijt en toch alle emails van bongo en de bestelbon laten zien en daar staat erop dat wij ook ontbijt hebben maar hij deed moelijk en daarna zegt hem ah ga nu maar ontbijten wij regelen het. wij zijn onze plaat en borden gaan nemen en dan komen ze nog een keer van wil je aub naar receptie komen jullie hebben geen recht op ontbijt, wat super grof en onbeleefd is van hen!!! langs iedereen ons meesleuren alsof wij dieven zijn !!!! zonder schaamte! Hier ben ik gegeaan met mijn partner en ze hebben gezegd ja dit dat en dan toch mogen ontbijten! Na ontbijt: Daarna wilden wij naar buiten gaan na onze onbtijt en wij wilden kijken voor de kosten van de parking en ze hebben ons weer laten boos worden door te zegggen jullie moeten uitchecken want jullie hebben 1 nacht en geen 2 nachten!! ik heb weer alle reservaties + emails laten zien en die persoon was aan het zeggen van jullie hebben 60 euro betaald voor 2 nachten wat onze prijzen niet dit dat en het was boven onze cadeaubon hadden wij 60 euro extra betaald, maar dit krijg je te horen als klant wanneer je niet ervaren personeel in dienst neemt! toch na lange discussie hebben ze gezien dat ik wel voor 2 nachten had gereserveerd en ze hebben zich weer gexcuseerd. 2de dag: was het weer hetzelfde geduw over ontbijt en toen heb ik gezegd tegen de persoon die daar werkt ik ga mij hiermee niet bezig houden, ga naar uw baas en los het zelf op! Kort samengevat ik zal nooit meer hier reserveren en ik raad niemand aan! ze hebben niet eens de moeite gedaan om alles recht te zettten en elke keer en dag hebben ze grof gedaan zonder te stoppen!! als 0/5 sterren had kunnen geven dan had ik het al gedaan.!

Beste, Bedankt voor je feedback. Hier, kom ik graag eens tussen, daar ik zelf aanwezig was. Ik betreur het ten zeerste dat je je gal spuwt op alle mogelijke kanalen, en niet de volledige waarheid vertelt. Ik heb het hele traject van reservatie tot jullie check-out grondig nagekeken. Jullie Bongo-reservatie was wel degelijk voor een twin kamer, allicht omdat er op moment van reservatie geen kamers met dubbel bed meer beschikbaar waren. Ik heb absoluut vertrouwen in mijn personeel, die zeer goed is getraind om met dergelijke situaties om te gaan, ze zijn immers professioneel getraind. Ik kan in alle eerlijkheid zeggen dat ze er alles aan gedaan hebben om je te helpen, desondanks je reservatie dit tegensprak! Toeristentaks is nooit ingerekend bij vouchers, OTA's of welke vorm van aanvraag, dit staat ook duidelijk vermeld! De desbetreffende reservatie van Bongo, die bij ons was binnengekomen, was duidelijk voor 1 nacht. Het is wél een feit dat idd op je telefoon iets anders stond vermeld, dat is absoluut zo. Ik heb duidelijk aangegeven dat we Bongo hebben gecontacteerd, en dat er inderdaad van hun kant verkeerde info werd doorgegeven, reeds in Januari 2026 .... Wij streven steeds naar een optimale beleving voor onze gasten, en draaien zeker en vast ons hand niet om voor 2 extra ontbijtjes. Het is echter de manier waarop, dat we steeds oraal werden verweten, wat mijn mensen zwaar begon te wegen, desondanks hun inspanningen, en waarheidsgetrouwe communicatie. Voor zover ik weet heb van het hele incident, hebben mijn mensen absoluut geprobeerd hun werk gedaan zoals opgedragen, zijn het geen amateurs, en verdienen ze deze zéér negatieve feedback absoluut niet. Het spijt me zeer dat u er zelf niet bij zegt dat er extra, gratis dranken werden aangeboden, die u trouwens hebt geweigerd, en dat u bleef verwijten sturen naar mijn personeelsleden. Jammer dat u de ene kant van de medaille belicht, maar een loopje neemt met de feiten en de volledige waarheid. Eigenaardig genoeg, en gelukkig, scoren wij wel goed punten bij het merendeel van onze klanten. Met beleefde groeten, Michel Troch General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Judith L. Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima hotel, aardig personeel, geen (geluids-)overlast van andere gasten. En een persoonlijke highlight: pancakes bij het ontbijt!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Catherine G. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel , sanitair op de kamers heel verouderd , en ontbijt vond ik ook niet de max

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet,

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Armand T. Zaken - ALL bevestigde berichten

Wij kiezen meestela voor Ibis, altijd tevreden van het verblijf aldaar.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 501 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 630 beoordelingen 5.4/10 Kamer
  • 451 beoordelingen 8.7/10 Service
  • 6 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 314 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt
  • 291 beoordelingen 4.9/10 Comfort
  • 229 beoordelingen 5.5/10 Netheid
  • 104 beoordelingen 4.3/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Kortrijk