ibis Saint-Germain-en-Laye Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 026 avis

Meilleur prix
garanti
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10 Bis Rue Des Joueries, 78100 SAINT GERMAIN EN LAYE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville à 5 minutes à pied du RER A

  • Chromecast dans toutes les chambres

  • Plateaux repas servis 24h/24

  • Parking privé payant sur réservation (Max 2.10m) et équipé de bornes électriques de recharge

  • Espace de coworking non privatif disponible sur consommation au bar

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre standard avec 2 lits simples

Equipée de la nouvelle literie sweet bed by Ibis, la chambre ibis vous offre un confort absolu : deux lits douillets, bureau, wifi, écran plat LED avec chromecast et une salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie sweet bed by Ibis, la chambre ibis vous offre un confort absolu : un grand lit, un canapé lit simple, wifi très haut débit, écran plat LED avec chromecast et une salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie Sweet bed by ibis, d'un canapé deux places, d'une machine Nespresso, d'un coffre-fort, d'un écran plat LED avec Chromecast et d'une salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort doté d'un balcon et d'une literie Sweet bed by Ibis, d'un canapé 2 places, d'une machine Nespresso, d'un coffre-fort, d'un écran plat LED avec chromecast et une salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Germain-en-Laye Centre

10 Bis Rue Des Joueries
78100 SAINT GERMAIN EN LAYE
France

GPS:48.896082, 2.090485

Téléphone
Fax +33 1 39 10 70 09
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 61 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • 61 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Divertissements

  • Baby-foot
  • Piano

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Babyfoot

Sports et loisirs

Excursions en bateau

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Salle de sport

  • À proximité

Équitation

  • À proximité

Minigolf

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Football

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 27 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.09 m / 6.88 ft

  • Tarif du parking : 12 EUR 12 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

LE 10 BIS

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Equipements de loisirs au bar

  • Babyfoot
  • Jeux de société

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Besoin d’une pause ? Le bar de l’ibis vous accueille à tout moment pour un encas ou une boisson, à déguster sur place ou à emporter, dans une ambiance musicale et conviviale, comme à la maison !

Gourmand, vitaminé, frais ! Servi sur plateau de 6h30 à 10h (11h le week-end), pains, viennoiseries et madeleines cuits sur place, fruits sous toutes leurs formes, charcuterie, fromages, produit régional, céréales. Produits sans gluten sur demande.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 026 avis

Note Avis clients 5.0/5

Thomas D. M. N. En famille - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la spacieuse chambre, le parking ainsi que l’accueil chaleureux et professionnel D. notre équipe. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Lisa

Note Avis clients 4.5/5

Christiane B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que l’emplacement central de notre hôtel. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Lisa

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur B. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Maria Cheffe de Reception,

Note Avis clients 5.0/5

Bernard F. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour , Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que le charme de Saint-Germain-en-Laye, idéalement située aux portes de Paris. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements au personel de nuit, qui sera particulièrement touchée par votre attention. C’est une belle reconnaissance de leur engagement à rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement . Bien à vous Remy

Note Avis clients 5.0/5

Rene C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et notre volonté de trouver des solutions adaptées à vos attentes aient répondu à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien à vous Remy

Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la spacieuse chambre, le parking ainsi que l’accueil chaleureux et professionnel D. notre équipe. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Lisa

Note Avis clients 4.5/5

Christiane B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel très agréable, très bien situé, en plein centre ville. Très satisfaite

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que l’emplacement central de notre hôtel. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Lisa

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

acceuil sympathique, souplesse a l'utilisation du parking avant heure de checkin, chambre spacieuse et confortable. petit dejeuné diversifié

Bonjour Monsieur B. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Maria Cheffe de Reception,

Note Avis clients 5.0/5

Bernard F. En couple - Avis confirmés ALL

Remarquable rapport prix / performance. Saint germain, magnifique ville et vie de province aux portes de Paris. Le meilleur choix hotelier pour visiter Paris…… A notre dernier séjour, je tiens tout particulièrement à remercier le duo de veilleur de nuit qui a été aux petits soins pour nous.

Bonjour , Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que le charme de Saint-Germain-en-Laye, idéalement située aux portes de Paris. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements au personel de nuit, qui sera particulièrement touchée par votre attention. C’est une belle reconnaissance de leur engagement à rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement . Bien à vous Remy

Note Avis clients 5.0/5

Rene C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Qualité de l’accueil et recherche de solutions pour répondre à nos attentes

Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et notre volonté de trouver des solutions adaptées à vos attentes aient répondu à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien à vous Remy

Note Avis clients 4.0/5

Lydia C. En couple - Avis confirmés ALL

Week-end agréable

Chère Lydia, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end et que vous ayez apprécié la situation centrale de notre hôtel au cœur de Saint-Germain-en-Laye. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Stéphanie Prost, directrice

Note Avis clients 5.0/5

Marie-christine O. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil parfait séjour en famille belle attention de la réception pour que nos 4 chambres soient à la suite en rez de chaussée Buffet du petit déjeuner très copieux et complet Très propre et personnel très attentionné

Bonjour , Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que l’attention portée à la disposition de vos chambres ait contribué à votre confort. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement, la qualité et la variété de notre petit-déjeuner, ainsi que l’attention de notre équipe. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et serait heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien à vous Remy

Note Avis clients 5.0/5

Francine C. En famille - Avis confirmés ALL

Etablissement très propre, bien situé et personnel à nos petits soins

Bonjour , Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, son emplacement ainsi que l’attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir un service aux petits soins à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien à vous Remy

Note Avis clients 4.5/5

Sophie H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Silence rompu par le bruit de la douche du voisin.

Cher voyageuse, merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie, le confort de nos oreillers ainsi que le calme de l’hôtel, vous permettant de bien dormir. Nous sommes toutefois désolés que le bruit de la douche de la chambre voisine ait momentanément perturbé votre tranquillité. Nous comprenons que ce type de nuisance puisse être gênant, particulièrement lorsque l’on recherche le calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus reposant. Stéphanie Prost, directrice

Note Avis clients 3.5/5

Jerome L. D. En famille - Avis confirmés ALL

bien, juste la clim qui etait un peu froide et l'eau de la douche qui ne s'evacuait pas rapidement (avec plein de cheveux dedans)

Cher Jerome, merci d’avoir pris L. temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien passé. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés avec la climatisation et surtout avec l’évacuation de l’eau de la douche. Nous allons renforcer notre vigilance sur ce point auprès de nos équipes afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la température de la climatisation, afin de veiller au meilleur confort possible pour nos clients. Nous espérons avoir L. plaisir de vous accueillir à nouveau. Stéphanie Prost, directrice

Note Avis clients 5.0/5

Geraldine K. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très propre. Très bon matelas mais un peu moins pour le canapé-lit. Aucune nuisance sonore. Hôtel très bien situé : au cœur de la ville et à quelques minutes à pieds du RER A . Parfait

Chère Madame K., Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, le calme ainsi que notre emplacement central. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le canapé-lit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et votre famille ! Bien cordialement, Léa - Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Pierre H. F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, petit déjeuner buffet copieux et un choix de produits. Environnement calme.

Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre position centrale, la proximité des transports ainsi que le calme de notre environnement. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner buffet, avec son choix de produits, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Germain-en-Laye ! Stéphanie Prost, directrice

Note Avis clients 5.0/5

Pierre C. En couple - Avis confirmés ALL

Trèe bon accueil. Petit déjeuner copieux. CLIM appréciée.

Note Avis clients 4.0/5

Martin L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, chambre agréable et moderne, literie confortable… juste un point à améliorer : la qualité des draps est perfectible : peu agréables au toucher.

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie T. En famille - Avis confirmés ALL

C'était parfait à tout point de vue ! Hôtel très bien situé et au calme.

Bonjour,Un grand merci pour ce retour parfait ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, nos services, ainsi que le calme de notre emplacement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi ! Belle fin d'été à vous, Stéphanie Prost, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Laure F. C. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, parfaitement situé, chambre impeccable et confortable, très bon petit déjeuner .

Bonjour , Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, notre emplacement idéal, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien à vous Remy

Note Avis clients 2.0/5

Patrick S. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel, lieu d’échanges et de plaisirs, n’est pas fait pour du coworking où des gens « profitent sur le bien-être d’autres » qui travaillent par ailleurs. Aucun espace pour lire et partager oisivement ! Personnel formé inégalement. Nous sommes au niveau d’un hôtel Formule1 en bord d’autoroute.

Cher voyageur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant nos espaces de coworking : ceux-ci font partie intégrante des services proposés par notre hôtel et sont ouverts à tous, du lundi au vendredi de 11h à 21h, fermé le week end. Notre établissement est un lieu ouvert, pensé pour accueillir aussi bien nos clients hébergés que les personnes souhaitant simplement profiter de nos espaces pour travailler, échanger ou se détendre. Nous comprenons que cette ambiance puisse ne pas correspondre aux attentes de chacun. Concernant votre remarque sur notre personnel, nous sommes désolés que vous ayez ressenti une différence dans la qualité de l’accueil. La satisfaction et l’accompagnement de nos clients restent une priorité pour toute notre équipe, et votre remarque sera prise en compte. Nous regrettons enfin la comparaison avec un hôtel Formule 1, qui ne reflète évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous vous souhaitons un bel été. Bien à vous, Stéphanie Prost, ibis Saint-Germain-en-Laye Centre

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien F. En famille - Avis confirmés ALL

Un très bel hôtel ibis budget bec une excellente situation à quelques minutes du rer. Belle décoration et très calme. Idéal

Cher Sebastien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellente localisation, à quelques minutes du RER, ainsi que le calme et la décoration de l’hôtel. Nous sommes particulièrement heureux que votre séjour ait été parfait et que notre établissement ait répondu à vos attentes. A très bientôt, Stéphanie Prost, directrice

Note Avis clients 4.5/5

Marie G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'ensemble du personnel est très professionnel, les personnes de la réception sont absolument charmantes !

Chère Marie, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Saint-Germain-en-Laye Centre. Stéphanie Prost, directrice

Note Avis clients 3.5/5

Jean C. D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable mais une totale absence de fontaine à eau, absence d'eau au petit déjeuner.

Bonjour Monsieur D, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel. Concernant l’eau, nous sommes désolés pour ce malentendu : une fontaine à eau est bien disponible dans la salle du petit-déjeuner, mais il semble que vous ne l’ayez pas vue lors de votre passage. Pour le petit-déjeuner, nous veillons à ce que les plats soient régulièrement réapprovisionnés. Toutefois, entre 9h et 10h, l’affluence est particulièrement importante et certains plats peuvent effectivement être rapidement consommés avant d’être à nouveau remplis. Nous prenons bien entendu votre remarque en compte afin d’améliorer encore notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Maria Calancea-Perrier Cheffe de Réception,

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  • 297 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 237 avis 9.4/10 Propreté
  • 108 avis 9.8/10 Ambiance
  • 76 avis 8.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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