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Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 795 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE.

  • 8 Minutes du centre ville à pied .

  • Espace de coworking

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain

11 Avenue Des Loges
78100 saint germain en laye
france

Tel : +33139215090

Fax : (+33)1/39215091

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 258 :  258 Saint-Germain-en-Laye RER

  • BUS RATP :  Noctilien N153 St-Germain-en-Laye

  • RER LIGNE A :  A (A1) ST-GERMAIN-EN-LAYE

  • Par avion

    ORLY À 20km / 12 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 44km / 27 miles - Navette payante

  • Par train

    ST GERMAIN EN LAYE À 0km / 0 miles

GPS :48.903667, 2.093582

Services de l'hôtel

LE BAR LOUNGE 11.78 Photo non contractuelle

Profitez d'un moment de détente autour d'un verre dans notre bar lounge le "11.78". Craquez pour nos gourmandises ou encore nos thés glacés "faits maison". Dès l'arrivée du beau temps, profitez de notre terrasse ombragée.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Navette
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
    • Express En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 4 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 56 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 3 chambres communicantes
    • 56 chambres non-fumeur
    • 4 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Russe
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • ROISSY CDG En supplément
    • CDG En supplément
  • Parking piscine
    • A proximité
    • 266 places de parking
    • Public

Nos hébergements

Appréciez nos chambres rénovées au style moderne et harmonieux. Profitez du confort de la literie et du plateau de courtoisie. Nos salles de bain sont équipées de rainshower ou de baignoire. L'accès au wifi est gratuit. Les animaux ne sont pas admis.

Chambre Classique - 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Bureau

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 136

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

1 795 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

239 avis

équipe très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Frédéric Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

J'ai eu un problème personnel, et l'équipe a accepté de me laisser conserver la chambre (c'était possible car elle n'était pas louée derrière...) jusqu'à 14 heures, ce qui 'ma bien arrangé .encore

Hôtel bien situé en bordure de forêt, calme, aux portes de la ville.

Note Avis clients 4.5/5

Gsise16 En couple - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

La situation de l'hôtel permet un accès rapide à la ville et aux services de transports : RER, bus...à pieds en 10 minutes. Le personnel toujours présent est accueillant et discret. Nous sommes restés trois jours en toute tranquillité. Le petit déjeuner est très correct avec des horaires adaptés et assez amples pour satisfaire les besoins. Un bémol au niveau du parking: il faut manœuvrer si on ne trouve pas de place à l'entrée. Très bien dans l'ensemble.

Séjours fréquents

Note Avis clients 3.5/5

A. Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Client régulier du groupe Accor je viens régulièrement dans cet hôtel depuis quelques années. On y est toujours bien accueilli et l hôtel se situe dans un bel bel environnement au calme et à deux pas du centre ville.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marie En famille - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très attentif et serviable. La chambre "Privilège" comporte une unique table de nuit, donc pas pratique pour celui qui n'en a pas. Le frigo, trop grand, complique la passage d'un côté du lit à l'autre. Tout ceci est un peu juste pour une chambre dite "privilège" dans un trois étoiles. Heureusement il y a la gentillesse et le sens du service du personnel.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous prenons compte de vos commentaires négatif afin d'améliorer la qualité des services évoqués. Espérant vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement, Cécilia Duterrail Chef de réception

Bien situé ! C’est tout.

Note Avis clients 3.0/5

Eric En couple - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

Après 9h de route nous souhaitions jute nous reposer. Check in rapide. Sans sourire. Pose des bagages dans la chambre et sommes sortis rapidement dîner. Au retour nous nous sommes aperçus que la chambre n’avait pas été enfaîtes à fond. 2 peignoirs sur le lit pliés avec chausson, un 3ème était accroché encore humide au crochet de la salle de bains, pas de café remis, mais encore les capsule dans le réservoir à déchets. Cheveux dans la salle d’eau a 167 euros la nuit sans petit déjeuné c’est une honte. Voilà. J’ai réservé une chambre supérieur et avais déjà séjourné dans cet hôtel, la chambre était vraiment plus grande. Déçu ….oui. Bonne journée

Beaucoup de bruit d’un chien dans une chambre voisine

Note Avis clients 2.0/5

Lp En famille - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Pas bonne nuitp.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés que les bruits dans les couloirs ou la chambre voisine aient perturbé votre séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en nos salutations distinguées. Françoise Bellegarde Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Karine En couple - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé 3 jours dans l'hôtel, accueille excellente, pas loin de la ville.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous partageons avec notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement, Cécilia Duterrail Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dudi En couple - 31/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très bien équipe très gentille et cordiale

Très bien situé, nous pouvons avoir un agréable séjour...

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 31/10/2021 Avis confirmés ALL

Je trouve que l’hôtel n’a rien à voir par rapport au Mercure à Paris Gare de Lyon ou la Porte d’Orléans Montrouge (Je les connais et vu, l’extérieur n’est pas agréable, si nous voulons nous promener, nous n’avons que les trottoirs pour marcher pour respirer le bon air... et le bâtiment ressemble à des cages... ). Je connaissais déjà l’hôtel « Ermitage » avant qu’il devienne Mercure... car un de mes 3 enfants habite à St Germain.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Jacques M. En couple - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour

Bien situé, beau cadre

Note Avis clients 4.0/5

P. En couple - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel calme, bien située face au château Près de la forêt et du rer

Dommage pour Mercure

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel tres sympathique, tele en panne, telephone inaudible, chauffage s’arrete toutes les 4 heures, fuite chasse d’eau, aucun accessoire salle de bain (coton tige, …), gag : apres shampoing dans la douche et gel douche au dessus du lavabo, poignet salle de bain qui s’arrache, parking boueux non surveillé

calme et doux

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 28/10/2021 Avis confirmés ALL

C était calme et doux

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement, Cécilia

bien

Note Avis clients 4.0/5

Ras Professionnel - 27/10/2021 Avis confirmés ALL

endroit appréciable mais parking compliqué pour le trouver et trop loin de l'hôtel

Un souvenir pas extraordinaire

Note Avis clients 3.5/5

Georges49 En couple - 27/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour de 3 nuits avec quelques soucis : contrôle de température de la chambre détraqué (passe systématiquement à 32°C ! Seule solution : couper le chauffage). Parking saturé à mon arrivée, j'ai dû payer un parking en ville. Buffet du petit-déjeuner pas toujours regarni, et pas très varié.

Décu par ce Mercure

Note TripAdvisor 3.0/5

sdmontagne En couple - 20/10/2021 Avis TripAdvisor

hôtel vieillot aux prestations très moyennes - petit déjeuner très léger pour 14 euros !! - dans chambre bouilloire et tasse mais pas de café ou de thé - pas de restaurant. Bref très loin des autres hôtels de cette catégorie

Surprenant

Note TripAdvisor 2.0/5

jgranevic Professionnel - 26/09/2021 Avis TripAdvisor

Après beaucoup d'années sejournant dans des Accor de tout niveau .......Inacceptable!! >Pas de prise courant dans les deux chambres >Impossible d'avoir une cuillère normale pour le petit-déjeuner >Un plateau repas DEUX JOURS devant l'ascenseur ... >Personnel au bar pas agréable

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

karinecluzeau9 En couple - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

Je suis resté 8 nuits dans cet hôtel, avec une accueille agréable et toujours à l'écoute à notre moins de problème. Niveau hygiène, impeccable, on partait juste 2 heures, on revenait la chambre était comme à notre arrivée.

Bof!!

Note TripAdvisor 3.0/5

tkhoudi Professionnel - 03/09/2021 Avis TripAdvisor

Qualité en baisse pas dépile dans la télécommande j’ai du te la la réception je pense vu le prix il peuvent vérifier le fonctionnement des appareils Déplus il y avait un mariage hôtel très bruyant ma chambre donnée côté rue

Séjour golf saint germain

Note TripAdvisor 3.0/5

Celine D En famille - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Salle de bains basique à revoir et petit déjeunes décevant avant un tournoi de golf : très peu de choix charcuteries, fromage ou yaourt, pas d'œuf et très peu de variétés de viennoiseries. La seule explication a été qu'ils n'avaient pas été livrés !!!

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