J'ai été ravie de séjourner à nouveau au sein de cet hôtel très calme idéalement situé à l'orée de la forêt et en même temps à proximité du RER,du château,des commerces et des restaurants.C'est le lieu idéal pour se reposer,se ressourcer et se détendre bercée par le chant des oiseaux.J'ai eu la chance de bénéficier d'un surclassement de 9 nuits et de profiter d'une chambre privilège avec vue sur le parc (je réitère mes remerciements à Pierre qui s'était chargé de ma réservation téléphonique).Mes remerciements également à Françoise,Directrice accessible très présente sur le site,humble et chaleureuse sans oublier bien sûr l'Équipe de Réceptionnistes accueillante et souriante de jour comme de nuit ainsi que la Gouvernante qui veille au bien-être de la Clientèle.Félicitations pour la démarche écologique "no plastic" concernant les bouteilles d'eau.(À poursuivre avec les gobelets dans les chambres par exemple).Cet établissement recèle des potentiels multiples qui seront vraisemblablement mis en valeur grâce aux futurs travaux de rénovation,ne pas oublier l'ascenseur si possible.Bref,merci à toutes et tous en attendant le plaisir de vous revoir à compter du 12 juillet...

Le personnel était au petit soin et à l'écoute de mes besoins

Hôtel vieillot , nécessité d'être rénové. Cabine de douche très glissante donc dangereuse. Les rideaux des chambres n'occultent pas vraiment.

A ce tarif on s'attend à une chambre plus jolie, et une salle de bains plus mode. Petit déj extrêmement cher (17€ !) Beau site, beau jardin intérieur ça j'adore ! parfait pour se garer

je ne reviendrais pas dans cet hotel !!!

très reposant accueil sympathique

Le personnel est très gentil mais cela ne compense pas malheureusement l’état de l’hôtel qui tombe en désuétude ( ascenseur sale, robinetterie mal fixée, absence de volet ou de double rideaux larges et occultants, climatisation HS…)

Mon premier choix lors d'événements dans cette zone géographique. Une valeure sûre tant en terme d'accueil que de confort.

J'ai trouvé une dégradation très nette des lieux. Une chambre privilège très étroite, donnant sur une terrasse salle, gobelets jonchant le sol. Je n'ai pas vu la différence - à part le prix- avec une chambre simple.- sauf le peignoir plié sur le lit!- Les abords de l'hôtel sont laissés à l'abandon, les vitres sont sales, l'intérieur n'est guère plus accueillant: moquette tachée, peinture dégradée, ascenseur pas entretenu. Un rapport qualité prix très mauvais.

Particulièrement bien situé aux abords de la forêt et à 2 pas du centre ville. Très calme.

Séjour conforme au standard Mercure, classe, et très propre

Hôtel bien placé et bien tenu. Parking un peu juste Propre et situation calme. Chambre spacieuse et moderne avec produits de qualité Personnel très accueillant et professionnel Service global de bon niveau

Nous avons passé un séjour agréable au Mercure Saint Germain en Laye. La chambre proposée était spacieuse. L'hôtel est situé à proximité du centre ville. Nous n'avons pas eu de difficulté à stationner notre véhicule à proximité de l'hôtel.

Hôtel bien situé et calme malgré la proximité de la route. Petit-déjeuner très correct. Bon accueil. Salle de bains mal conçue : la porte bute dans le meuble du lavabo, la douche est difficile d'accès.

En dehors de la ville tout en étant proche du centre ville et des transports en commun, l'hôtel est idéalement situé. Chambres correctes, même s'il est difficile d'ouvrir votre valise ailleurs que sur le lit si vous n'êtes pas en catégorie supérieure.