Novotel Paris Rueil Malmaison 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 974 avis

Meilleur prix
garanti
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21 Avenue Edouard Belin, 92500 RUEIL MALMAISON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking payant disponible

  • Le Gourmet Bar propose des plats simples et bons à savourer!

  • 14 salles et 1300m2 d'espaces modulables

  • A 25 minutes de la Gare de Lyon et 35 minutes de la Gare Montparnasse.

  • Notre établissement est fier d’être labellisé Clef Verte.

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique, familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Photo sur - Chambre Classique, familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre classique allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements. Profitez d'un bureau modulable, du wifi haut débit pour plus de confort. Les toilettes et salle de bains sont séparés.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Canapé-lit(s) double(s) et 2 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Des attentions particulières : Wifi et connexion haut débit gratuits, Dock Station, TV, peignoir et chaussons à disposition, produits de bien-être, café par Nespresso ainsi que les prestations du minibar offertes. Toutes situées en étage élevé (7ème).

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat
  • Écran PDP - Écran Plasma

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre classique allie modernité du décor, ergonomie et confort : wifi et connexion haut débit, bureau modulable, TV connectée salle de bain avec toilettes séparés.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

La chambre classique adaptée pour les personnes à mobilité réduite allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : bureau modulable, wifi et connexion haut débit, TV connectée, salle de bains avec toilettes séparés.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Vaste, design, la Suite est dotée d'une chambre, un salon et une salle de bain avec toilettes séparés. Accueil et prestation de qualité : peignoirs et chaussons, produits d'accueil et de bien être, machine Nespresso, prestations mini-bar offertes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat
  • Écran PDP - Écran Plasma

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Rueil Malmaison

21 Avenue Edouard Belin
92500 RUEIL MALMAISON
France

GPS:48.888335, 2.168289

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 118 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 11 chambres famille
  • Une chambre communicante
  • 118 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Professionnel

20 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Novotel Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Cours de gymnastique

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Golf

  • À proximité

Football

  • À proximité

Terrain de squash

  • À proximité

Salle de sport

  • À proximité

Karting

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Équitation

  • À proximité

Jeu de fléchettes

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 50 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft

  • Tarif du parking : 18.00 € 18 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

GourmetBar Restaurant

Photo sur - GourmetBar Restaurant

La liberté de vous restaurer au gré de vos envies. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Venez passer un moment d'évasion dans un lieu totalement design et dans l'air du temps au Gourmet Bar. Consultez nos offres !

Type de cuisine
Français
Chef
Frédéric LEPAGE
Accessibilité
Service accessible
21 Avenue Edouard Belin, 92500 Rueil Malmaison, France
Téléphone +33 1 47 16 60 11
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Soirées thématiques et animations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

La liberté de vous restaurer au gré de vos envies. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Venez passer un moment d'évasion dans un lieu totalement design et dans l'air du temps au Gourmet Bar. Consultez nos offres !

Réserver

BOUTIQUE GOURMANDE

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

La Boutique gourmande vous propose 24h/24 une restauration simple et rapide associant saveurs et équilibre alimentaire ; en libre service pour toutes vos envies de sucré/salé et boissons fraîches à tout moment de votre journée.

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  974 avis

Note Avis clients 4.5/5

Annick C. R. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en répondant au questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Novotel Paris Rueil Malmaison. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes surtout en ce qui concerne votre accueil en réception vendredi soir. Nous avons part à notre équipe de réception de votre commentaire afin que des mesures correctives soient prises rapidement. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à progresser au quotidien, même si dans le cas de votre séjour, bien entendu, nous sommes extrêmement déçus, qu'aucun membre de l'équipe n'ait réussi à vous apporter satisfaction. Nous espérons que nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients Novotel. Au plaisir de vous revoir et vous montrer le fruit de nos efforts pour vous réserver notre meilleur accueil. Très sincèrement Laurence

Note Avis clients 3.0/5

Fabien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Eric G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en répondant au questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Novotel Paris Rueil Malmaison. En effet, seul le vécu de nos clients nous permet d’évaluer et de corriger nos prestations ou de les améliorer en tenant compte de vos remarques. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurence

Note Avis clients 4.0/5

Anthony C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Sophie C. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en répondant au questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Novotel Paris Rueil Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurence

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en répondant au questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Novotel Paris Rueil Malmaison. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes surtout en ce qui concerne votre accueil en réception vendredi soir. Nous avons part à notre équipe de réception de votre commentaire afin que des mesures correctives soient prises rapidement. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à progresser au quotidien, même si dans le cas de votre séjour, bien entendu, nous sommes extrêmement déçus, qu'aucun membre de l'équipe n'ait réussi à vous apporter satisfaction. Nous espérons que nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients Novotel. Au plaisir de vous revoir et vous montrer le fruit de nos efforts pour vous réserver notre meilleur accueil. Très sincèrement Laurence

Note Avis clients 3.0/5

Fabien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Juste avant d’éteindre la lumière, je découvre une punaise de lit sur l’oreiller… en décalant l’oreiller, je découvre un beau nid sur les coutures la tête de lit. Le nid est caractéristique, reconnaissable et visible, je suis surpris qu’il n’ai pas été signalé par les personnes de l’entretien. Le personnel s’est montré compréhensif, et j’ai pu changer de chambre, mais heureusement que j’ai été attentif avant de me coucher… ce parasite est une plaie, difficile de s’en débarrasser et encore plus dans une maison… cela a bien entaché mon expérience. Très habitué des hôtels Accor et de la région parisienne, je suis surpris de cette mauvaise expérience, d’autant dans la gamme Novotel. Je ne reviendrai pas à cet hôtel.

Note Avis clients 5.0/5

Eric G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien reçu. Chambre agréable et commodités avec le restaurant. Et pour finir les personnes de la réception qui sont tout à fait professionnelles, agréable et attentionnées.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en répondant au questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Novotel Paris Rueil Malmaison. En effet, seul le vécu de nos clients nous permet d’évaluer et de corriger nos prestations ou de les améliorer en tenant compte de vos remarques. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurence

Note Avis clients 4.0/5

Anthony C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour a l'hôtel comme a mon habitude

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Sophie C. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre suite spacieuse, bien équipée et propre. Personnel professionnel et agréable.

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en répondant au questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Novotel Paris Rueil Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurence

Note Avis clients 3.5/5

Thomas L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le processus de réservation ainsi que l'accueil sur place par le personnel ont été de qualité. En revanche, la chambre et le mobilier sont vieillissants. De surcroit, l'isolation phonique n'est pas optimum puisque j'entendais le bruit de la circulation de l'exterieur. Je suis habitué de la marque Novotel et du Groupe Accor et sincèrement pour 360 euros la nuitée avec le petit déjeuner, le rapport qualité prix est fortement discutable et bien au-dessus de la fourchette de prix Novotel, même dans Paris. Je comprends que la clientèle soit business principalement mais est-ce une raison pour que ce soit aux entreprise de payer une facture aussi salée ? Merci pour l'attention dans la chambre avec le produit Rituals.

Note Avis clients 4.0/5

Lydia C. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre et accueil parfaits. Dommage que le restaurant était fermé. Petit bémol sur la température des chambres. Mal dormi car il y faisait lourd et impossible d'ouvrir la fenêtre car donnait sur le périphérique. Ca va pour une nuit mais pas deux. Enfin, j'ai trouvé le prix des cannettes à l'accueil exorbitant (9€ pour deux coca...)

Note Avis clients 4.5/5

L. F. L. F. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien. Proche du rer A vers la Défense. situation idéale par rapport au périphérique pour l’arrivée en voiture , parking gratuit appréciable même si le passage est très étroit .chambre sobre, propre et bien équipée. Dommage que les portes fassent autant de bruit.

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très cordialement,

Note Avis clients 2.0/5

Nirvana S. En famille - Avis confirmés ALL

Je viens dans cet hôtel une à deux fois par an, depuis quelques années. La chambre est vraiment vieillissante, surtout le lavabo et le manque de prises électriques est patent. Sans compter l'absence de climatiseur pour une température extérieure un peu douce pour la saison. La chambre donnant côté cour, le bruit des fêtards qui avaient décidés de s'installer en terrasse résonnait jusqu'à minuit passé, nous empêchant de dormir fenêtre ouverte... et on étouffait fenêtre fermée. Le petit déjeuner, beaucoup moins bien qu'avant, avec un lait d'amande passé, et un couvercle de lait présentant de la moisissure. Je ne parle même pas du locataire permanent qui était complètement lâché à discuter politique avec le personnel, et tenait des propos très limites que tout le monde pouvait entendre. Bref, la prochaine fois et en attendant une rénovation, je vais essayer ailleurs.

Bonjour Madame S., Nous vous remercions pour votre fidélité au fil des années et sommes sincèrement désolés que ce dernier séjour n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le confort des chambres, les nuisances sonores ainsi que la qualité et la vigilance attendues au petit-déjeuner. Nous regrettons également que certaines interactions aient pu nuire à votre expérience. Soyez assurée que vos observations ont été prises en compte et partagées avec nos équipes afin d’apporter une attention particulière à ces différents points. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Marie Dunas Bourguignon Cheffe de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien placé, chambres confortables, restauration possible et bon petit déjeuner.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Rueil Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Très cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Veronique D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien situé, près du rer et de l'arena

Madame D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Bertrand L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon week-end. L'hôtel est bien situé dans un quartier calme. La chambre est confortable, bien équipée, très calme et spacieuse. Le petit déjeuner est excellent avec un choix large et varié.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Rueil Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Très cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice H. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour au Novotel Paris Rueil-Malmaison ! Tout était vraiment parfait. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’équipe est souriante, disponible et aux petits soins. L’hôtel est idéalement situé, notamment grâce à la proximité immédiate du RER, ce qui est vraiment pratique pour rejoindre Paris facilement. La propreté est irréprochable, aussi bien dans la chambre que dans les espaces communs. Mention spéciale également pour le petit-déjeuner : très agréable, varié, copieux et de qualité. Un vrai plaisir pour bien commencer la journée ! Bref, une excellente adresse que je recommande sans hésitation. Nous reviendrons avec grand plaisir. Un grand merci à toute l’équipe pour cet accueil parfait ! ⭐⭐⭐⭐⭐ 5 étoiles largement méritées !

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Rueil Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Très cordialement,

Note Avis clients 2.0/5

Charlotte L. En famille - Avis confirmés ALL

Pour un 4*, il est surprenant qu'il n'y ait pas de climatisation, il devait au moins faire 27/28° dans notre chambre. Il est indiqué que l'établissement possède un système de froid par ventilation mais on le cherche encore et n'avons pas du tout passé une bonne nuit. De plus, l'équipement de la chambre était pour 2 alors que nous avions réservé une chambre triple, il manque des poubelles dans la chambre/wc/sdb et l'établissement est vieillot. Les seuls points positifs sont son isolation phonique et sa situation vis à vis de la station de RER. Nous sommes déçus par rapport au prix payé

Chère Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Rueil Malmaison. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Habiba

Note Avis clients 4.5/5

Veronique B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons vraiment apprécié l'hôtel, la propreté, la qualité de la literie, de l'accueil. Néanmoins, 2 remarques : L'entrée de l'hôtel n'était vraiment pas simple à trouver en arrivant du RER. Nous sommes passées devant sans la voir et avons dû faire demi-tour après être allées trop loin... Il est également dommage qu'il n'y ait pas d'oreiller moins gros, j'ai dû prendre une serviette de bain pour faire office de... Merci et bonne continuation

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Rueil Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Habiba

Note Avis clients 5.0/5

Anis D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je souligne la qualité et le service restaurant. Tout était parfait et délicieux.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Rueil Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Habiba

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Julien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. J'avais fait livré de nombreux colis et l'équipe à la réception avait parfaitement tout préparé pour me les remettre à mon arrivée.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en répondant au questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Novotel Paris Rueil Malmaison. En effet, seul le vécu de nos clients nous permet d’évaluer et de corriger nos prestations ou de les améliorer en tenant compte de vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurence

Note Avis clients 2.5/5

Sebastien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivee un dimanche soir vers 19h00 , aucub servuce bar , aucune restauration . Inadmissible pour cette enseigne et cette gamme

Monsieur P., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement votre déception en arrivant un dimanche soir vers 19h et en constatant l’absence de service au bar et de restauration. Pour un séjour professionnel, il est tout à fait compréhensible que vous ayez souhaité pouvoir dîner ou simplement profiter d’un service au bar directement à l’hôtel. Je regrette également que les informations concernant les services disponibles le dimanche soir n’aient manifestement pas été suffisamment claires en amont de votre séjour. C’est un point sur lequel nous devons être particulièrement vigilants afin d’éviter ce type de déconvenue à l’arrivée. Votre remarque a bien été prise en compte et partagée avec nos équipes. J’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une impression plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Cathy DOEHR Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Mallaury K. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est extrêmement bien situé, à même pas 5mn à pied du RER A. Les chambres sont spacieuses, sans aucun bruit. Tout s’est bien passé à la réception également. Rien à redire je reviendrai avec plaisir si besoin !

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  • 117 avis 8.6/10 Propreté
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Dispensé par Trustyou

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